公司行政管理制度汇编(全) 56页

专业技术资料整理分享行政管理制度发布部门：综合办公室批准发布人：发布时间：目录WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享企业文化1保密管理7公文管理11印章管理17办公电话管理22档案管理26车辆使用管理32食堂管理37外宣及接待管理44办公用品管理53WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享企业文化第一章总则第一条为加强某有限公司（以下简称"某公司"）的企业文化建设，塑造推动公司发展的企业文化，鼓舞和激励公司员工，特制定本制度。第二条企业文化建设基本原则1.内涵一致、目标统一原则；2.全员参与、领导垂范原则；3.计划科学、措施具体原则；4.阶段推进、重点攻坚原则；5.联系实际、学以致用原则；6.方式多样、常抓不懈原则。第三条本制度所称企业文化，是指公司在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并倡导的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称，是公司开展企业文化工作的依据。第四条本制度适用于某有限公司。第二章企业文化管理机构第五条公司总经理办公会是公司企业文化管理的最高决策机构，其职责包括：1.审议确定公司企业文化核心内容；2.审批公司各项企业文化管理制度；3.审批公司企业文化发展规划；4.审批公司企业文化年度工作计划；WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享5.对相关公司企业文化的各项重大事项进行决定。第一条总经理办公会在审议公司企业文化建设议题时，公司各部门和各水厂相关负责人应列席并参加讨论。第二条综合办公室是公司企业文化管理的执行机构，其职责包括：1.提出公司企业文化核心内容；2.制订公司各项企业文化管理制度；3.制订公司企业文化发展规划；4.制订公司企业文化年度工作计划；5.制订公司对内对外宣传规范，并监督执行；6.组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究；7.开展公司对内对外企业文化宣传，组织公司企业文化活动；8.审核各水厂对外宣传内容，支持各水厂开展企业文化活动。第一章企业文化理念管理第三条公司文化理念是指公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。第四条综合办公室是公司企业文化理念管理的执行机构，综合办公室应充分调研国内外先进企业文化，总结公司的经验和特点，研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。第五条综合办公室在开展企业文化工作中，应深入实际调研分析，了解员工的思想动态，分析公司所处产业的特点，广泛听取各水厂的意见和建议，提炼公司企业文化的核心思想，使公司的企业文化理念能够切合企业实际，对公司的发展起到重要的推动作用。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第一条公司各部门/水厂应提供充分支持和密切配合，积极提供建议和意见。第二条总经理办公会负责审定公司企业文化理念，作为公司企业文化工作开展的依据。第一章企业文化手册第三条企业文化手册是公司企业文化理念的表达和规范，必须与企业文化理念保持一致。第四条企业文化手册应涵盖下述三个领域：1.企业文化核心理念规范。手册对企业文化核心理念进行设计，是企业思想文化塑造的基础；2.企业员工行为规范。手册对企业员工行为规范进行设计，是企业行为文化塑造的基础；3.企业特殊风俗内容。在对内工作方面，对企业教育培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定；在对外工作方面，对企业营销观念、服务规范、公共关系、公益活动、文化传统做出规定，是企业风俗文化塑造的基础。第五条综合办公室是公司企业文化手册的编制和监督管理机构，负责企业文化手册的推动落实工作。第二章企业文化视觉形象管理第六条企业文化视觉形象是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关视觉的设计，可以直观、生动地表现公司企业文化的核心思想。第七条公司企业文化视觉系统包括如下内容：1.企业名称（全称、简称）、企业标识、品牌标志图案；WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享2.企业标志标准字体、标准色、组合规范、辅助图形；3.企业象征图案；4.企业宣传标语；5.企业容貌。第一条公司企业文化视觉系统应用范围包括：1.办公用品、事务用品；2.企业证照、文件类；3.交通运输工具类；4.指示、标识类；5.广告展示陈列类；6.商品及包装类；7.服饰类；8.公司出版物；9.公司礼品；10.公司网页；11.其他。第二条综合办公室是公司企业文化视觉系统的设计管理机构，组织设计单位对企业文化视觉系统进行设计。设计方案经总经理办公会审定，由综合办公室负责推动落实。第一章企业文化实施管理第三条综合办公室负责推动公司企业文化的实施，统筹公司内部刊物、公司网站的宣传渠道，组织开展公司对内企业文化宣传工作。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第一条各部门在开展对内对外宣传工作时，必须充分考虑到公司企业文化的要求，不得违反公司企业文化相关规定。综合办公室负责对公司宣传工作进行监督和指导。第二条各部门/水厂在开展对外宣传时，必须将宣传内容上报公司综合办公室审核。第三条综合办公室应做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。第四条综合办公室应组织开展丰富多彩的企业文化活动，推广、培育、塑造公司企业文化。第五条各部门/水厂应积极就公司企业文化活动内容提出意见和建议，由综合办公室研究并提案，经公司总经理办公会审定后，由综合办公室组织各部门/水厂开展活动。第六条公司应促进企业文化建设效果在内部各层级的有效沟通，为改进企业文化提供依据。企业文化建设中的重大问题，应以适当的方式予以披露。第一章企业文化培训第七条综合办公室制定企业文化建设培训计划，纳入公司职工培训年度计划。企业文化培训计划应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教室、培训方式、培训时间等。第八条各水厂根据员工队伍实际情况，在公司培训计划指导下，制定本单位企业文化培训计划，纳入本单位培训体系，做好企业文化培训计划。第九条新入职员工必须进行企业文化培训，纳入新员工统一岗前培训计划。由综合办公室负责集中对招聘的新员工统一进行企业文化宣讲。第二章企业文化的评估WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第一条公司应定期进行企业文化评估，分析总结企业文化在公司发展中的积极作用，研究发现不利于公司发展的企业文化因素，及时采取措施加以改进。第二条综合办公室负责组织企业文化评估工作，评估过程中应重点关注：高级管理人员在企业文化建设中的责任履行情况；全体员工对企业核心价值观的认同感；企业经营管理行为与企业文化的一致性；企业品牌的社会影响力；员工对企业未来发展的信心等。第三条针对企业文化评估过程中发现的问题，研究影响企业文化建设的不利因素，分析深层次的原因，编写企业文化评估报告，提出改进措施，经公司领导审批通过后下发执行。第一章附则第四条本制度由综合办公室负责解释。本制度自发布之日起实施。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享保密管理第一章总则第一条为保守公司秘密，维护公司权益，根据国家相关法律法规和总公司相关规定，特制定本制度。第二条公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条公司每一位员工都有保守公司秘密的义务。第四条公司保密工作，遵行既确保秘密又便利工作的方针。第二章保密范围和密级确定第五条公司秘密包括但不限于下列秘密事项：1．公司重大决策中需保密的事项；2．公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；3．公司所掌握的尚未公开的各类信息；4．公司内部掌握的合同、协议及重要会议记录；5．公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；6．公司职员人事档案、工资性劳务性收入及资料；7.工艺技术中涉及重要工艺技术环节的内部资料；8.生产运行过程中产生的需内部掌握的资料；9.销售活动中涉及用户的内部信息资料；10.经公司党政联席会和经理办公会确定的其他应当保密的事项。第六条WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享公司一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。第一条保密级别分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受损害。第二条保密级别的确定1．公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；2．公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级；3．公司人事档案、各类合同及协议、职员工资性劳务性收入、工艺技术中涉及主要工艺技术环节的资料、生产运行中产生的需内部掌握的资料、尚未公开的各类信息为秘密级。第三条属于公司秘密的文件及资料，应当明确文件的归口管理部门，由相关归口管理部门负责标明密级，并确定保密期限，保密期限届满，自行解密。第四条公司绝密文件的归口管理部门为综合办公室，一切涉及绝密文件的管理、存放、归档、借阅、销毁均由综合办公室负责；公司机密文件和秘密文件由文件所在部门进行归口管理，一切涉及机密和秘密文件的的管理、存放、归档、借阅、销毁等相关工作均由文件所在部门负责。第一章保密措施第五条属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，根据文件的密级程度由相关归口部门负责。第六条对于秘密文件、资料，相关归口管理部门必须采取以下保密措施：WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享1．非经总经理批准，不得借阅、复制和摘抄；2．经总经理批准收发、传递和外出携带密级资料的，需由文件相关归口管理部门指定专人负责，并采取必要的安全措施；第一条如遇特殊情况需要提供公司保密资料的，需由文件相关归口管理部门对情况进行核实，报总经理批准后方可提供。第二条召开和举办属于公司保密内容的会议和其他活动，根据密级程度确定主办部门，并应采取下列保密措施：1．选择具备保密条件的会议场所；2．根据需要限定参加会议人员的范围，或根据会议密级程度指定参会人员；3．依照保密规定使用会议设备和管理会议文件；4．确定会议内容的传达范围。第三条公司员工不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。第四条公司员工发现公司秘密可能泄露或已经泄露时，应当及时告知综合办公室，综合办公室了解相关情况后应第一时间报告总经理，并及时采取相应措施进行处理。第一章责任与处罚第五条在可能涉及公司秘密的重要岗位工作的员工，经综合办公室认定，需与公司签订保密协议，并根据协议要求严格遵守相关规定。第六条出现下列情况之一者，给予严重警告，并处以10元以上500元以下罚款：1、违反保密协议相关规定，尚未造成严重后果或经济损失的；2.WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享违反本制度第十条、第十一条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条规定内容的；3．已泄露公司秘密但已采取补救措施且尚未造成严重后果或经济损失的。第一条出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿公司经济损失：1．违反保密协议相关规定，造成严重后果或重大经济损失的；2、故意或过失泄露公司秘密未采取补救措施，造成严重后果或重大经济损失的；3、故意或过失泄露公司秘密虽已采取补救措施，但仍给公司造成严重后果或重大经济损失的；4．违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违规提供公司秘密的；5．利用职权强制他人违反保密规定的。第一章附则第二条本制度由综合办公室负责解释。本制度自下发之日起执行。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享公文管理第一章总则第一条为使某公司公文处理工作科学、规范，提高办公效率，根据国家相关法律法规，参照总公司公文处理相关规定，结合**公司实际，特制定本办法。第二条公文处理是指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。第三条公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全，严格执行国家法律、法规及有关保密规定。第二章公文种类第四条本公司常用的公文共分为三大类：以公司名义对外发布的公文、公司对内下发的公文以及公司部门内部使用的公文。（一）公司对外发布的公文包括：1、报告：适用于向总公司或上级单位汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复总公司领导或上级单位的询问；2、请示：适用于向总公司领导或上级单位请求指示、批准；3、意见：适用于对重要问题提出见解和处理办法；4、函：适用于不相隶属的单位之间相互商洽工作、询问和答复问题；向有关部门请求批准和答复审批事项；5、会议纪要：适用于记载、传达公司级专题会议内容和议定事项，代表公司决议对外发布。（二）公司对内下发的公文包括：WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享1、决定：适用于公司对重要事项做出决策和安排；2、通知：适用于传达总公司或上级单位的批示，转发上级单位和不相隶属单位的公文；批转下级单位的公文，传达要求下级单位办理和有关单位需要周知或共同执行的事项：任免和聘用干部，发布规章；3、通报：适用于表彰、批评、传达重要精神或情况；4、批复：适用于答复下级单位的请示事项；5、会议纪要：适用于记载、传达公司内部会议内容和议定事项，代表公司决议对内下发。（三）公司部门内部使用的公文包括：1、函：适用于公司各部门之间相互商洽工作、询问和答复问题；2、说明：适用于公司各部门之间沟通工作；3、报告：适用于公司各部门向公司领导汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复公司领导的询问；4、请示：适用于公司各部门向公司领导请求指示、批准；5、意见：适用于公司领导对重要问题提出见解和处理办法，下发公司各部门。第三章公文格式第五条本条规定的所指的公文为公司对外发布的公文及公司对内下发的公文两种。（一）公司对外发布的公文指以**公司名义对外发布，单位代字为“京博水”的公文。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享此类公文一般由秘密等级、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件、成文日期、印章、附注、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成；涉及公司机密的公文，应当在首页右上方标明密级和保密期；机密级公文在首页左上方标明份数和序号；发文单位标识应当适用全称或规范化简称，位于正文的右下方；发文字号，包括发文单位代字、年份、序号；公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类，一般应当标明发文单位。公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不加标点符号；公文如有附件，应当在正文之后、成文时间之前注明顺序和名称。附件也可在正文中涉及附件内容处用“（见附件）”或“（附后）”注明。具体的附件材料置于主件之后，与主件装订在一起；公文应标注主题词，成文时间以公司领导签发的日期为准。（二）公司对内下发的公文指公司对内下发的的公文，参照公司对外发布公文及总公司公文处理规定执行。（三）公司内部使用的公文参照公司对内下发公文及总公司公文处理规定执行，要求内容尽量简明扼要。第六条凡本公司公文均采用国际标准A4型纸打印，上端装订。标题用“小二”方正小标宋体简体，正文用“三号”仿宋。第七条公文除会议纪要外应当加盖印章，以公司名义对外联合上报的公文，由主办单位加盖印章。第四章行文规则第八条以公司名义对外行文的有：（一）向总公司或上级单位报告、请示工作；WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享（二）向总公司或上级单位联系重要事务；（三）与其他相关单位联系日常业务。第九条以公司名义对内行文的有：（一）向公司各部门下达重要决定、指示、批复、通知、通报、规章等；（二）在职权范围以内，下达计划、规章，指导业务，通知事项，了解情况；（三）下发总公司或上级单位重要文件。第十条以公司名义向总公司的行文，以“总公司”、“总公司领导”称谓。第十一条公司在职权范围内能够处理的事项，一般不向总公司行文。第十二条“请示”应该一文一事。“报告”不得夹带请示事项。第五章公文处理第十三条公文处理分为收文和发文。收文办理一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序；发文办理一般包括拟稿、审核、签发、打印、校对、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁等程序。第十四条公司对外发布的“京博水”文件，由经办人起草后，经公司OA流程审批后签发。第十五条以公司名义对外行文，由承办部门拟定公文稿，经部门主管审核后递交综合办公室核稿，核稿的重点是：公文内容、文字表述、文种使用、文件格式等是否符合本办法的有关规定。如有改动由承办部门负责修改，修改后由综合办公室报公司领导签发。第十六条报总公司或上级单位领导批示或者交有关部门办理的公文，综合办公室要负责催办，紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第十七条公司对内下发的公文，承办部门收到交办的公文后应当及时办理，不得延误、推诿，综合办公室应对紧急公文或重要公文的承办部门提出办理时限。承办部门对不属于本部门职权范围或不宜由本部门办理的，应及时退回综合办公室并注明理由。第十八条公文签发（一）公司各部门间公文签发：由部门主管领导审核并签发；（二）公司对内下发公文签发：由部门主管审核后报总经理签发；（三）以公司名义对外发布公文签发：由部门主管审核后报综合办公室，综合办公室核稿后报总经理签发。第二十条审批公文：审批人在OA平台上“审核意见”处选择“同意”或“不同意”并填写详细意见。第六章公文立卷、归档和销毁第二十一条公文处理完毕后，应当根据《中华人民共和国档案法》和总公司的有关规定，及时将公文定稿、正本和有关材料整理立卷。第二十二条公文应根据其相互联系、特征和保存价值分类整理立卷，要保证档案的齐全、完整，能正确反映本单位的主要工作情况，以便于保管和利用。第二十三条公司对内联合办理的公文，原件由综合办公室立卷，其他部门保存复制件。第二十四条公司对外发布的公文复制件作为正式文件使用时，应当加盖公司章，并视同正式文件妥善保管。第二十五条案卷应当确定保管期限，按照有关规定定期由综合办公室统一归档，个人不得保存应当归档的公文。第二十六条WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享经过综合办公室鉴别和总经理批准，没有归档和存查价值的公文，可以定期销毁。销毁秘密公文，应当进行登记，由二人监销，保证不丢失、不漏销。公文由综合办公室统一归档管理。第七章附则第二十七条本办法未尽事项按国家法律、法规、总公司、和本公司依法制定的规章制度执行。第二十八条本办法由公司综合办公室负责解释。第二十九条本办法自下发之日起施行。印章管理第—章总则第—条WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享为规范公司印章管理工作，确保印章使用安全、有效，根据国家有关规定，参照总公司印章管理办法，结合公司实际，特制定本规定。第二条本办法所称印章，是指“某有限公司”公章、法定代表人人名章、财务专用章、合同专用章等以公司名义证明其作用并承担法律责任义务的公章。本办法所称部门印章，是指为公司各部门专门刻制、由该部门使用并保管的印章。第三条本办法适用于公文、便函、介绍信、证书、证件、统计报表、对外签署的合同、协议及其他需要用印章的文件。第四条公司公章、法定代表人人名章的归口管理部门为综合办公室，财务专用章的归口管理部门为计划财务部，合同专用章的归口管理部门为经营管理部，部门印章的归口管理部门为各部门，以上部门负责监督和指导印章的使用和管理。第二章印章的刻制和保管第五条刻制印章由归口管理部门向总经理提出申请，说明刻制印章的名称、规格、刻制原因和保管部门，总经理批准由归口管理部门负责刻制。第六条各部门需刻制印章时，由该部门向综合办公室提出申请，综合办公室按照本规定第五条办理。第七条印章必须指定专人保管。公司章和法定代表人人名章由综合办公室指定专人保管；财务专用章由财务部指定专人保管；合同专用章由经营管理部指定专人保管；部门印章由各部门指定专人保管。第八条印章正式启用前，综合办公室负责留下印样备案。第九条印章丢失，保管人应立即向分管领导报告，并根据有关规定办理声明报废手续。第十条因印章磨损、老化或其他原因需更换介质、材料的，总经理批准，由归口管理部门负责到有关部门办理更换事宜；因公司名称变更、注销或其他原因印章停止使用时，印章保管人应将印章交综合办公室。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第十一条不再使用的印章，由综合办公室负责按有关规定保管或销毁。第三章用印规定第十二条公司印章使用在下列文件上：（一）发布通知、决定、决议等文件；（二）对外出具的报告、报表、申请、请示、证明、往来函等公文以及需要使用印章的票据等；（三）授权委托书、介绍信以及其他证明个人身份的文件；（四）以公司名义订立的合同、协议及入股企业的章程、文件；（五）、起诉状、仲裁申请书、答辩状及有关诉讼、仲裁的文书；（六）、其他需使用印章的文件。第十三条部门印章使用在各部门向公司领导报告、请示工作的文件上以及各部门之间协商工作的文件上。第十四条印章使用（一）公司章、法定代表人人名章经办人执需盖章文件填写《印章使用审批单》，经综合办公室审核并报主管领导和总经理批准后，方可用印；（二）合同专用章由经办人执OA流程审批后的《合同订立单》，经经营管理部审核后，经法人或法人指定的授权人签字后方可用印；（三）财务专用章仅限于计划财务部使用。（四）部门章部门章仅限于公司内部使用，使用时由各部门指定印章保管人进行登记。第十五条WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享印章原则上不得携带外出使用，如确因工作需要，需经主管领导审批后，由印章保管人在内二人以上携带公章外出使用。第十六条严禁在空白纸张和空白介绍信上加盖公司章及部门印章。第十七条印章归口管理部门对不符合本办法的用章事项，有权拒绝盖章。第十八条审批权限（一）董事长批准以法人名义签署的合同及对外文件。凡需以法人名义签署的合同，由法定代表人或法定代表人授权的被授权人负责审批；（二）总经理批准不需要以法人名义签署的合同及文件；凡不需以法人名义签署的合同，由总经理或总经理授权的被授权人负责审批；（三）各部门主管领导批准发布本部门通知、请示、报告、决定、决议等内部文件。第四章罚则第十九条印章保管人违反办法，未经批准私盖印章或对加盖印章审核不严，不按程序使用印章，由印章归口管理部门根据其违规程度报主管领导，由主管领导出具处罚意见，报总经理审批后执行；情节严重给公司造成严重损失的，公司将依法追究其法律责任。第二十条其他人违反本办法，由综合办公室视其情节及所造成后果的严重程度，协商提出处罚意见，报主管领导批准后执行；情节严重给公司造成严重损失的，公司将依法追究其法律责任。第二十一条对违反本办法，未经批准擅自刻制印章、伪造或使用伪造印章等行为，公司将依法追究其法律责任。第五章附则第二十二条本办法未尽事项按国家法律、法规、总公司、和本公司依法制定的规章制度执行。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第二十三条本办法由公司综合办公室负责解释。第二十四条本办法自下发之日起施行。附件：《印章使用审批单》附件：某某公司印章使用审批单年月日事由使用部门经办人是否为已审批公文是否使用部门用章种类部门负责人主管领导总经理办公电话管理第一章总则第一条为适应公司业务发展，满足公司日常办公及对外工作联络需要，规范公司办公电话管理，特制定本办法。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第一条本办法中的办公电话，是指公司为满足日常办公需要统一配置的固定电话和移动电话（含电话卡）。第二条综合办公室是公司办公电话的归口管理部门，负责对办公电话的使用进行管理和监督。各部门负责本部门办公电话规范使用，公司员工有责任妥善保管及规范使用公司办公电话。第三条公司办公电话均为虚拟网内电话。网内电话（固定电话-固定电话、固定电话-移动电话卡、移动电话-移动电话）互相拨打后四位免通话费。第一章办公电话使用管理第四条公司办公电话实行按需配置，做到方便工作、合理使用、严格管理。第五条公司办公电话所有相关业务均由综合办公室统一办理，除公司统一配置之外的所有安装、迁移、增加功能等业务，需由使用部门提出书面申请，经部门负责人、主管领导审签后提交至综合办公室，综合办公室审核后报公司领导批准。公司领导批准后，由综合办公室统一办理。第六条公司因工作需要统一在办公工位上安装固定电话，使用责任人及在场的其他人员应做到及时接听，详细记录电话内容，及时传达至相关责任人。如发现因故意不接听电话导致工作延误或给公司造成经济损失的，综合办公室将视情节严重，提出给予相应经济处罚的建议。第七条公司为使用责任人（仅管理人员）配发移动办公电话。使用责任人应保证在规定时间内开机，及时复机。第八条公司根据生产区域功能需求统一配置办公电话。在无法安装固定办公电话的区域，可用移动办公电话替代使用，生产运行人员需做好物资交接记录。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第一条因人为错误操作导致办公电话损坏的，使用责任人应第一时间告知所在部门负责人，并填写《办公、保洁用品申请领用单》（附件），经部门负责人签字、综合办公室审核后以旧换新。第二条如发现移动电话丢失或损坏，使用责任人应在第一时间通知综合办公室，以便及时办理停机挂失或维修手续。同时须由移动电话领用人以现金形式按原价赔偿。第三条办公电话使用人员要严格执行公司保密制度，在通话过程中不得涉及企业秘密的内容。不得利用办公电话从事危害企业利益及他人合法权益的活动。第四条办公电话仅供员工办公使用，在未经批准的情况下不得在办公电话上私自安装其它通信设备，严禁拨打声讯和信息电话。第五条员工离职前应将办公电话交还至综合办公室，未按规定办理办公物资交接的，综合办公室将不予办理离职手续。第一章费用管理第六条固定办公电话费用（含月租费、月功能费及通话费）由公司统一缴纳，以部门为单位计入使用部门年度办公经费。第七条公司配发给管理人员的移动办公电话费用（含套餐月基本使用费、通话费），由公司统一将使用责任人相应额度的通讯费按月充值至移动电话卡内。如当月电话费用多于卡内储值金额，将由使用责任人负责缴纳超出部分费用。使用责任人离职，电话卡内的剩余费用将不予退还。第八条公司统一配发至生产区域的移动办公电话费用由公司统一缴纳，计入公司年度办公费用。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第一条综合办公室负责每月对当月办公电话使用费用进行审核，审核通过后办理话费缴付手续。第二条因违规使用办公电话所产生的费用，由综合办公室会同使用责任人所在部门负责人及主管领导对情况进行核查。情况核实后，使用责任人负责缴纳此部分费用。同时综合办公室将视情节严重程度，提出给予相应经济处罚的建议。第三条办公电话维修及更换费用将计入使用责任人所在部门办公经费。第四条根据业务联络需要，由公司统一配置安装在外单位的办公电话，由公司与电话使用单位签订办公电话费用代垫协议，约定电话使用要求及费用缴付等事项。第一章其他第五条本办法由综合办公室负责解释。　第六条本办法自下发之日起执行。附件办公、保洁用品申请领用单申请部门：申请日期：WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享申请物品申请数量申请物品申请数量　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　部门负责人签字：综合办公室签字：档案管理第一章总则第一条为加强公司各类档案的管理，确保档案资料保存安全、完整，有效地保护和利用档案，维护公司合法权益，特制定本办法。第二条WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享本办法所称的档案是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。第一章档案管理机构及其职责第一条档案管理由综合办公室统一管理，并指定专人负责公司档案管理维护工作。第二条公司各部门、各水厂应指定专人负责档案整理和归档工作，公司员工均有保护档案的义务。第二章档案的分类及保管期限第五条档案的分类及保存期限（一）本级党的代表大会、共青团代表大会、职工代表大会，大会的一套材料存永久。代表大会的通知、日程、参加人名单、会议决议、选举的结果、会议的报告、会议材料等。（二）本级党委、政协、纪委、共青团、工会、妇联、执委会、全体委员会会议、政府常务会、办公会议的文件材料，公报、决定、决议、记录、纪要、讨论通过的文件、领导人讲话、参加人员名册永久保存。（三）本企业董事会、监事会、股东会构成及变更材料会议形成的通知、议程、报告、决定、决议、记录、纪要、领导人讲话、讨论通过的文件、参加人名单、在履职和维权过程形成的文件，永久保存。（四）本企业资本登记、资本变动、融资文件材料、股权转让、债券融资、股东股权登记等材料永久保存。评估报告、审计报告永久保存。本企业资产管理文件，土地、房屋、基础设施、不动产产权登记、自然资源所有权、商标权、专利权等永久保存。（五）本机关党的、行政的办公会记录、纪要永久保存。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享（六）本机关召开的工作会议、专题会议的文件材料，会议的请示、批复、议程、决定、决议、总结报告、记录、纪要、会议的材料及联合召开的会议等永久保存。（七）上级机关、上级领导检查、视察本单位工作时形成的重要文件材料、讲话、照片等永久保存。（八）本单位向上级主管单位的请示、报告有批复的存永久，无批复重要事项存30年，无批复一般事项存10年。（九）本单位收到的有关机关、上级主管单位机构制发的文件材料，涉及本单位经营管理主要事项存永久。（十）本单位与其他单位或企业发生的业务往来、战略合作协议、合同、协议、公告、公示、审计、法律事务、保险等存永久。（十一）本单位的业务文件材料1、本单位制定的管理办法，中长期规划纲要，经营决策文件永久保存。2、本单位年度工作计划、总结、任务目标永久保存。其中：党的工作年度计划、总结永久保存。行政的工作年度计划、总结永久保存。工会的工作年度计划、总结永久保存。团委的工作年度计划、总结永久保存。各个厂的的工作年度计划、总结永久保存。各部门的年度计划、总结存30年。3、统计报表：反映本单位年度的各项各类年报表永久保存。（1）党的党员、党组织报表等永久保存。（2）行政向上级报的报表永久保存。（3）厂的生产年、月报表（反映生产状况，生产任务完成情况）永久保存。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享（4）团员团的工作报表永久保存。（5）教育培训、安全、计划生育、档案统计、人力资源、劳资等，凡是向上级交的表都应存档，年度表永久保存，月季报表如果没有同类年报表，提高档次永久保存。（6）物质统计报表永久保存。（7）工业普查报表永久保存。4、本单位编辑、编写的文件材料永久保存。5、本单位财务管理制度、规定、办法永久保存；财务预算、决策永久保存；财务年计划、总结30年。6、人力资源管理办法、制度、规划、决定报告等永久保存；人员的录用、转正、聘任、调资、定级、定职、停薪留职、辞职、离退休、死亡、抚恤、安置等文件永久保存；任免、升降、奖惩、考核、职称评聘等永久保存；劳动合同永久保存；获省部级以上表彰、奖励的永久保存，以下30年；收到警告（不含）以上处分的永久保存，警告30年；职工调动工作的行政、工资关系的介绍信，存根永久；每年底在册职工名册永久保存。7、党员名册每年底写一份存永久；转出、转入党团组织关系的介绍信及存根永久保存。8、共青团劳动竞赛、表彰先进、团费管理、重要的文体活动永久保存。9、本机关大事记、组织机构沿革永久保存。机构设置、撤并、名称更改、印章启用和作废永久保存。10、企业认、达标等活动的呈报、审批材料、企业获得的资质、信誉证书永久保存。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享11、本企业生产组织、质量、能源、设备、安全、消防、环保、计量、科技、信息化、标准、图书、机要、档案、保密、保卫、综合治理、信访、外事、情报、市场营销等管理文件重要材料、计划、总结永久保存。12、环境保护工作制度、总结、环保调查、监测、分析永久保存。环境影响评价书、环保污染防治措施、总结、报告、污染事故抢救、调查、处理文件材料永久保存。13、企业住房、房产分配、出售、出租工作文件材料永久保存。职工承租、购置企业房产的合同、协议有关手续永久保存。14、新闻媒体对本企业重要活动、重大事件、典型人物的宣传报道永久保存。本企业文化建设、纪念、庆典活动重要的永久保存。一般的30年。15、除纸质材料外，有保存价值的光盘、照片等永久保存。第六条档案存放地点及归档时间1、公司各部门、各水厂档案统一存放于公司总部档案室。2、公司各部门、各水厂上一年度档案于本年度2—3月按要求交至公司档案室，5—6月由档案整理人员对上一年度档案进行整理和系统录入。第一章归档要求第七条立卷1、正本在前，定稿在后为1件；正文在前，附件在后为1件；原件在前，复制件在后为1件；转发文在前，被转发文在后为1件；复文在前，来文在后为1件；批复在前，请示在后为1件；汉文本在前，少数民族文字在后为1件；中文在前，外文在后为1件。文件处理单应与文件为1件，不应单独存放。草稿，修改稿都是未定稿，都不具有法律效力，一般情况下都不需保存。报表、名册、图册等一册（本）为1件（原装订本不拆）。2WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享、跨年度的请示与批复，放在批复年立卷，跨年度会议文件放在会议开幕年立卷，跨年度的规划文件放在规划批复年立卷。3、卷内文件资料按时间顺序排列，时间相同的可顺序排列。4、卷内文件材料需根据卷内目录编写页号。装订的案卷应统一在有文字的每页正面的右上角。第八条案卷质量1.案卷封面，应做到工整，清晰，封面文字应能准确反映出卷内文件材料的内容。2.卷内文件需完好、清晰，破损的文件要进行裱糊。3、案卷卷首为《卷内目录》，卷内文件没有提名的，由文件整理人员根据内容拟定标题。4、案卷装订前要拆除金属物。5案卷卷末为《备考表》应写明立卷人，审核人，立卷时间。6、归档部门应指定专人将归档文件分类别按照归档要求编制归档文件目录，与归档文件一同交至公司档案室。档案整理人员负责对目录与存档资料的一致性进行审核，审核不合格的将退回存档部门重新整理。审查合格的档案由档案整理人员按类别存放于档案室。第五章档案的借阅第九条档案属于公司机密，未经许可不得外借、外传；外单位人员未经公司领导批准不得借阅。第十条公司原始档案原件原则上不得借出，如有特殊需要，需由申请借阅部门填写《档案借阅审批表》，经申请部门经理及综合办公室负责人审批后方可借出。借出文件资料应由申请借阅部门负责，在规定时间内及时归还。第十一条WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享需对档案文件资料进行复印的，应由申请借阅部门填写《档案借阅审批表》，完成档案借阅登记手续后方可借阅复印档案；不需复印及借出的，需填写《档案查阅单》，完成查阅登记手续后方可借出。第十二条借出档案材料的时间不得超过一周，必要时可以续借。过期由档案管理员催还。需要长期借出的，须经总经理批准。第十三条借阅档案人员必须妥善保管档案资料，不得任意转借或复印、不得拆封、损污文件，归还时保证档案材料完整无损，否则，追究当事人责任。第十四条任何部门和个人都不得将档案任意保留和私藏。第六章档案的销毁第十五条对经鉴定没有保管价值的档案，需填写《档案销毁清单》，由总经理批准后方可进行统一销毁。第十六条档案销毁工作须有2人在场方可进行，由档案递送部门指定专人负责销毁，综合办公室指定专人监销。第七章附则第十七条本办法未尽事项按国家法律、法规、总公司、和本公司依法制定的规章制度执行。第十八条本办法由综合办公室负责解释，自下发之日起施行。车辆使用管理第一章制定目的第一条为规范公司车辆使用，提高车辆使用率，节约公司车辆使用的费用，使之规范化、秩序化，特制定本办法。第二章适用范围WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第一条本办法适用于公司购置的所有公用车辆。第二条公用车辆分类1、管网巡视维修工程车辆。2、厂区维修工程车辆。3、食堂采买运输车辆。4、行政公务车辆。第一章管理权责第三条综合办公室为公司车辆归口管理部门，负责制定公司车辆使用管理办法，对使用办法执行情况进行检查监督。负责公司车辆请购需求的审核工作，并对公司车辆使用管理部门的工作进行监督指导。第四条车辆使用管理部门为公司车辆的直接管理部门，负责编制车辆年度费用预算，负责车辆调度、使用、维修养护及日常管理工作。食堂采买运输车辆、行政公务车辆的使用管理部门为综合办公室，管网巡视维修工程车辆的使用管理部门为项目管理部，厂区维修工程车辆的使用管理部门为车辆使用厂区。第二章使用管理规定第五条管网巡视专用车辆原则上用于管网日常巡视及小型事故抢修工作；食堂采买运输车辆原则上用于食堂物料采买及送餐工作；厂区维修工程车辆原则上用于本厂区维修巡视及生产物资运输工作。其他部门或水厂如有需要，需经审批后方可使用。第六条公司车辆由使用管理部门指定专人负责驾驶，如遇特殊情况，应由车辆使用管理部门更换驾驶人员，并在综合办公室备案。如出现非指定人员或非司机驾驶车辆，由此发生的一切后果由车辆违规驾驶人员承担全部责任。3WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享、车辆使用管理部门应随时掌握责任车辆的使用情况，包括但不限于定期询问车辆行驶状况，车辆使用保养情况等，以便及时安排车辆进行定期维护保养，保证车辆合规安全使用。第一条车辆使用管理部门应定期查询车辆交通违章信息，并及时将违章情况告知驾驶人员，以便及时办理违章处理手续，违章费用由车辆驾驶人员承担。第二条公用车辆年检、保险、维修及定期保养等工作，由公司采购管理部根据车辆类型，按照业务分类指定专业单位负责实施，车辆驾驶人员不得在未经许可的情况下在非指定地点进行，未按规定执行所发生的一切费用由车辆驾驶人员承担。如遇特殊情况，需经公司领导批准后方可先行实施，并由车辆使用管理部门及时将相关情况反馈至采购管理部。第三条管网巡视维修工程车辆应随车携带必要的工具，包括但不限于巡更机、井盖钩、锥筒、安全警示牌、安全带、通风设施、工具箱、备用井盖、保养备件、备用轮胎等。第四条管理部门每月须将车辆的行车公里数、汽油使用量、维修、保养、违章情况进行统计，经综合办公室上报公司领导。第五条公司车辆加油一律由公司统一派发IC加油卡，由车辆管理部门负责人负责保管。未经公司领导批准，擅自用现金加油者，费用由个人承担，公司不给予报销。第六条车辆使用管理部门应及时查看加油卡内余额，当IC加油卡内余额低于500元时，由车辆使用管理部门负责办理油卡充值手续。第七条车辆驾驶员在每次加油后，需保留加油小票并在上面签字确认，并及时交回车辆使用管理部门。车辆使用管理部门应及时掌握车辆油卡使用情况，定期核算车辆使用费用。第八条WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享公司安全管理部门负责编制《公司车辆安全使用管理手册》，并随车放置在明显位置，以便车辆管理部门和车辆驾驶人员遵照执行。第一章车辆维修保养及保险第一条当车辆发生故障需维修时，车辆驾驶员应及时将车辆故障情况、发生的经过及原因上报车辆使用管理部门，并到指定的维修地点进行维修。如遇特殊情况，无法到达指定维修地点，或指定维修地点无法进行修理时，应由车辆使用管理部门提出维修建议，经部门主管领导批准后进行维修工作，并保留好相关费用凭证，并及时将相关情况通报采购管理部进行备案。第二条公司车辆需按照使用要求定期进行保养，由使用管理部门指定专人随车辆驾驶员到指定地点进行检查，保养项目及相关费用须经使用管理部门负责人确认后方可实施。车辆驾驶员需将相关票据整理好，交回使用管理部门保存。第三条公司车辆按照要求定期投保车辆保险，由综合办公室负责，按照规定的险种及额度在指定保险公司投保。第二章车辆使用费用第四条车辆使用费用原则上按季度进行核算。管网巡视维修工程车辆费用由项目管理部按季度核算，并分摊至各水厂，计入水厂生产成本，厂区维修工程车辆费用由使用厂区进行核算，计入水厂生产成本，食堂采买运输车辆、行政公务车辆费用由综合办公室进行核算，计入公司管理费用。第三章驾驶员管理第五条驾驶员应认真学习国家相关法律法规，遵守交通法规，加强驾驶理论和技能的学习，不断提高车辆驾驶、维护的技能；强化责任和服务意识，服从管理，严格执行车辆调派制度，做到文明行车。第六条WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享驾驶员出车前，应对车辆做基本安全检查（如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等）如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应立即报告，否则对由此引发的后果负责。第一条行车时，驾驶员要对车辆的安全负责，严守交通法规，中速行驶；不能以任何理由将车辆交由他人驾驶，如有违规，将严肃处理，由此发生的安全事故由当事人负全部责任。第二条驾驶员应爱护车辆，做好日常车辆保养维护工作，保证机件、外观良好，收车后应将车辆清洗干净，记录车辆运行情况，特别是发现的问题。第三条驾驶员应将车辆停放于指定位置、停车场或适当、合法位置。任意放置车辆导致违犯交规、损毁、失窃，由驾驶人赔偿损失。第四条负责做好所管车辆维护保养计划的制定，并按规定到公司指定的车辆修理厂进行车辆维修，保证车辆处于良好状态。第五条负责处理车辆交通事故和保险索赔事宜。第一章违规与事故处理第六条违反交通法规其造成的罚款由驾驶人自行承担。第七条车辆如在运行途中遇不可抗拒之车祸事故发生，应先急救伤患人员，并立即向交管、保险部门报案，同时报告公司。第八条事故发生后，驾驶员应记录对方车辆行驶证、驾驶证和车牌号，以及对方损坏的部位与程度，有可能的情况下记录事故现场目击者姓名和联系方式。第九条交通事故造成车辆、人员损伤，在扣除保险金额后，视实际情况由驾驶人与公司共同负担。第十条本办法由综合办公室负责解释，自下发之日起执行。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享食堂管理第一章总则第一条为了规范公司食堂管理工作，共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境，特制定本管理规定。第二章适用范围WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第一条本规定的适用范围为公司全体员工、食堂工作人员。第一章管理部门及职责第二条综合办公室为食堂管理部门，负责食堂的日常管理，保证食堂各项工作的正常有序进行。第三条管理内容包括：菜品选择、食堂卫生、饭菜质量、日常开支、监督食堂人员、反馈员工意见，处理双方关系等等。第四条负责监督食堂工作人员工作效率、饭菜质量、工作态度、减少浪费、降低成本。第五条负责食堂安全、卫生管理。第六条负责食堂接待（招待）管理。第七条负责对食堂的费用结算管理。第二章食堂人员管理规定第八条上岗要求1、食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗；2、食堂人员必须要有良好的卫生习惯，敬业爱岗精神。第九条食堂工作人员的卫生要求1、公司组织食堂工作人员每年进行一次体检，如不符合条件不允许上岗；2、上岗工作人员必须穿戴整齐、外表整洁、美观；严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为；3、上岗的工作人员严禁带手饰及任何形式的手部美容、化妆存在（残留）；严禁留长指甲，同时保证指甲的健康和清洁卫生、无深色甲垢；4、严禁手部染恙（灰指甲、冻伤龟裂、发炎、上药包扎的创伤等）者上岗。第十条食堂工作人员的工作要求WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享1、食堂工作人员在提供服务时应在温和、文明、礼貌，同时也有权对违规的就餐员工提出批评建议，但不得在任何地方以任何形式因此和员工争执，如果有争议，应向公司领导反映；2、食堂工作人员要不断提高烹饪技术，保证饭菜的色、香、味、营养质量等。第一章食物管理规定第一条采购要求1、采购管理部负责食堂原材料的采买工作，根据食堂日常原材料采买清单与供货单位签订供货合同，并按月支付费用。2、由专人按需配合采购，专人验收，对不合格产品严禁入库；3、专人每个工作日对食堂采购的食物进行检验并做记录，检验主要内容为食物的新鲜度，对于检验中发现不符合的食品，检验人员立即报告公司领导，并有权现场监督其处理过程。第二条食物卫生要求1、食物（食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品）均要保证新鲜卫生，符合食物标准；2、食物均在保质期内使用，严禁使用过期食物。3、分菜、择菜应尽量在工作台上进行，洗菜要认真，确保将菜清洗干净；4、调味品应定位密封存放，防止污染。第二章食堂卫生管理规定第三条食堂操作间卫生管理规定1、操作间钥匙由专人负责保管，为保证食品安全，食堂工作人员离开操作间应及时上锁，除食堂工作人员外任何人都不得擅自入内；WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享2、操作间内应配有食品架，原料分类摆放，做好标记，食品原料应距离墙壁、地面均在10cm以上，以利空气流通及物品搬运；3、食堂原材料库房应设专人管理，负责对出入库原材料物资进行清点、查验并登记台账，入库原材料按类上架存放，做到先进先出、易坏先用；4、出库时食堂工作人员应检查食品卫生质量，不得使用过期变质食品；5、保持操作间卫生清洁，物品规整，保证通风良好；6、操作间应设置安全有效的防蝇、防鼠设施；7、食堂工作人员进入操作间时必须穿着工作服，在操作间内不得饮酒、抽烟；8、操作间分设肉类原料和蔬菜原料专用清洗池，并有明显标记；9、加工肉类和蔬菜的操作台、用具和容器应分开使用，并有明显标记；10、操作间应设有工用具存放柜，并保证柜内卫生状况良好，烹调前食堂工作人员应认真检查加工食品，发现有腐败变质或者其它感官性状异常的，不得进行烹调加工；11、操作间水池、地面应每日清洗，保持沟渠畅通，搞好卫生。第一条餐具消毒卫生管理规定1、食堂须配备有足够周转使用的餐具，洗刷餐具须有专用水池；2、餐具的清洗、消毒须按规定程序进行，做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁：一洗：用清水将食具上的食物残渣洗掉；二刷：将食具放于洗涤液中洗刷，用洗具刷除去餐具上的污物、油垢；三冲：用干净的水将附在食具上的洗涤剂冲洗干净；四消毒：洗净的食具应置于消毒柜中消毒保持100WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享oC温度10分钟以上，红外线消毒控制温度120oC保持10分钟以上；五保洁：消毒后的餐具自然滤干或烘干，不应使用毛巾、餐巾擦干，以避免受到再次污染。3、已消毒和未消毒的餐具应分开存放，消毒柜内不得存放其它物品；4、餐具消毒柜定期清洗、保持洁净。第一条环境卫生管理规定1、每次就餐完毕，食堂工作人员应立即整理、清洗餐具、炊具、水池，擦试餐桌、餐椅、灶台和工作台，打扫地面残渣；2、冰箱、冰柜、物品柜等上面不得摆放无关杂物。必须保持有效并采取除（驱）蚊、蝇措施；冰箱、冰柜内的物品应隔离、分区存放，防止串味；物品柜应经常整理保持清洁，不得放置与工作无关的私人物品；3、每周的星期五应对厨房、餐厅的地面、桌椅、灶台、工作台、水池、厨柜、餐具、炊具等进彻底整理和清洁；4、食物残渣、垃圾等应每天清理，保持周围环境卫生，防止蚊蝇滋生；5、负责所属范围内的环境、设备、设施的清洁卫生及保养；6、下班前谨记切断电源、杜绝火灾及其它意外事故的发生。第一章员工用餐公约第二条严格按餐厅就餐时间进餐，公司中餐开餐时间为中午12点；第三条员工打饭/打菜必须排队并接受厨房工作人员的管理。不准插队，不准备、一人打多份；第四条就餐时要有良好的姿态，不得挥动筷、匙、叉妨碍邻桌；第五条就餐时不得高声喧哗，碗、筷、匙不得故作撞击声；WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享第一条果核骨制，余饭剩菜，不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面，倒置指定桶内；第二条力行俭省节约，饭食多少盛多少，杜绝剩菜剩饭；第三条餐厅内禁止吸烟。第一章其他第四条本办法由综合办公室负责解释，自下发之日起执行。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享附件：食堂卫生标准1、食堂用餐区及操作间卫生标准分类项目要求用餐区墙壁角、顶无蜘蛛网。墙裙、地脚线无油渍、黑垢、饭菜星。门帘门帘干净，无黑点、无积灰、无黑垢。窗明亮，窗台、窗扇无尘土。桌椅桌椅摆放整齐，桌面干净，桌下无积垢，使用专用工具清理桌面，及时更换桌布。地面地面清洁，无杂物、黑垢、污迹。操作间地面地面无黑垢、污迹，门台立面无污泥，进料后随即清扫。操作台台上、柜内、四壁清洁。操作台下无积物，地面无黑垢。炊具摆放整齐。水池内外干净，底无沉泥。冰柜外壁干净，下无积物，内无血水，无腥臭味，保持清洁。排烟罩、排风扇经常清理油泥。下水道畅通，无积物、淤泥，沟壁、沟箅、箅槽无积泥。货架货架上无尘土、无蜘蛛网，物品摆放整齐。消毒柜机器运转正常，餐用具摆放整齐，无积水，无污渍热水机热水机无漏水、无漏电，地面无积水。蒸饭机机器运转正常，无漏电。售饭台清洁，角缝无黑垢。泔水桶内、外、底干净，地面及周围干净、无黑垢，一餐一清加盖。洗碗池池内外无油污，池下无杂物积垢，地面无积水、泥浆。洗菜池池内外无泥沙，无残留物洗肉池池内外无残留物，池壁干净盥洗间不堆放杂物，地面无积垢。卫生间不堆放杂物，地面无积垢、清洁，便池无尿垢。外环境不堆积杂物，不存放垃圾，环境保持整洁。其它无鼠粪、鼠迹；无蟑螂、苍蝇、蚊子。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享2、食堂工作人员卫生标准分类项目要求个  人  卫  生头发经常理发，不留长发（男）。胡子不留长胡子。指甲经常修剪。工作帽进入操作间须按要求戴工作帽，前不露发、洁白。工作服进入操作间须按要求穿工作服，纽扣齐全、扣齐、洁白，围裙、袖头干净其它操作间严禁喝酒、抽烟。食堂工作人员工作时严禁配戴手饰（包括耳环、项链、手镯、戒指），严禁涂口红、染指甲油。操作间内不准穿拖鞋、背心、裤头。手指刀伤、创伤须痊愈后方可上岗。不准在操作间洗衣服，洗头，刮胡子。不准在洗菜池洗手、打肥皂、用洗衣粉。分餐期间手不乱抠乱摸，不闲谈嬉闹。3、食堂食品卫生标准食品卫生使用分餐工具食堂工作人员应使用干净的餐具进行分餐。原料容器酱油、醋、油、盐等桶（缸）须加盖或密闭。生熟分离冰柜（箱）内存放食物须生熟分开，使用菜墩须有明显生熟标记。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享外宣及接待管理第一章总则第一条为进一步提高公司宣传接待水平，促进宣传接待工作的规范化，更好地反映公司精神面貌，结合公司实际，特制定本办法。第二章宣传工作与接待工作的主要内容第二条宣传工作分为对外宣传与对内宣传两部分。对外宣传主要包括：1、制作公司门户网站，建立公司对外宣传联络窗口；2、不定期联络各相关的知名专业报刊、杂志、新闻客户端、行业自媒体投稿进行公司形象宣传；3、办理领导交办的其他有关对外宣传工作。对内宣传包括：1、制作公司内部公告栏、宣传栏，建立公司内部办公系统，宣传公司好人好事、员工优秀事迹；2、做好公司党支部、团支部及公司工会的宣传工作；3、对公司员工发表的与公司相关的优秀论文论述进行组织学习；4、结合公司实际，重点理顺公司内部的标语、标牌、宣传口号等，使用统一色调、统一尺寸；5、做好企业文化建设工作。第三条接待工作的主要内容：WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享做好工委、管委、总公司系统、用水企业及相关单位等来公司人员的参观接待工作。第四条公司重大活动，根据经理办公会批准的活动计划和工作安排办理或协办相关工作。第三章宣传工作的相关规定第五条宣传工作的相关规定：对外宣传方面：1、任何人在未经申请批准的情况下，接待采访时不得以公司名义进行宣传讲解，接待采访时需经过综合办公室同意后方可进行宣传；2、向知名专业报刊、杂志投稿前需经过综合办公室核准并存档；3、公司员工不许以个人名义向外传播公司的技术资料、设备资料、照片影视资料。遇到索要公司各种资料，需经综合办公室同意后方可进行。对内宣传方面：1、公司网站、自媒体对年底绩效考核优秀的员工、优秀的一线员工、业绩突出的员工进行宣传报道；2、对发表与公司相关的论文论述的员工在公司网站、自媒体上进行宣传表扬；3、由综合办公室更新公司网站、自媒体宣传方面信息，对公司内发生的各种事情如实进行报道。第四章接待工作的规定与流程第六条接待工作规定：1、某公司开放日为每月第二周、第四周周四。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享2、综合办公室负责汇总所有参访需求，并前期与参访方接洽接待工作。3、综合办公室统一协调参访事宜，经与参访方协商一致后，告知被访有关部门或水厂。4、安全管理部负责参访人员《安全注意事项》告知，并提示参访人员危险区域注意事项。5、接待参访部门（或水厂）需由该部门（或水厂）指定授权人员进行讲解，包括但不限于公司历程、经营业务特色、工作区配套设施等。6、接待参访人员应遵守公司核心业务、数据保密责任，未取得被访部门（或水厂）负责人授权情况下，严禁透露有关生产技术、水质、核心工艺等有关信息数据。第七条接待参访人员类别：1.上级领导视察：政府（街道及以上）部门视察某公司、水厂及其他机构。2.社会企业来访：非总公司系统内企业，提出参访某公司、水厂及其他机构。3.社会团体及院校来访：①．社会团体：中华人民共和国民政部门注册合法团体，依法独立享有民事权利和承担民事义务的社会组织。②．院校：公立学校、院校及教育主管部门批准设立的教育机构。4.系统内企业来访：某下属全资、控股子公司企业。5.甲方客户考察来访：具有与某有限公司商业业务合作，且某公司作为获得经济收益一方，对方公司提出来访考察我方企业实力。6.媒体采访：获得新闻主管部门备案各级媒体。第八条参访接待流程：WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享1.根据接待流程（流程图见附件4），综合办公室收集所有来访信息，信息来源包括但不限于政府部门、总公司、同级部门等来电函邮件及其他方式。除“领导考察”、“甲方客户考察”外，综合办公室在与参访方确认沟通后通过传真或电子邮件方式发送附件1（《参观访问函》）、附件2（《参观安全协议书》）、附件3（《安全注意事项》）3份文件至参访方。待接收到参访方回复附件1传真或邮件后，综办根据参访方需求与被访有关部门、水厂等进行充分沟通，了解是否可满足参访方需求，可满足参访需求后，向接待方发送附件1（《参访人员申请表》）并协调有关部门、水厂接待事宜。2.综合办公室获悉“上级领导视察”前，了解上级领导视察目的。协调被视察负责部门、水厂等进行前期接待准备讲解等工作，安排协调领导视察事宜，包括但不限于视察人员护具、视察区域、视察路线等。3.综合办公室获悉“甲方客户考察来访”后，由业务承接部门全程陪同甲方客户参访，并向所涉及部门、水厂进行沟通，在保障日常生产情况下，由承接甲方业务客户部门进行《安全注意事项》宣讲，参访后到综合办公室备案说明。4.综合办公室对外统一接待“新闻采访”需求，采访前需由媒体方提供《新闻采访函》、《新闻采访提纲》等采访文件，综合办公室将协调安排采访事宜，“新闻通稿”发布前由公司主管领导审核。报道一经发出，由综合办公室收集留存。第九条参访纸质文件留存1.《参观访问函》。被访部门或水厂收到纸质版《参观访问函》后开始接待，参访结束后，由被访部门或水厂留存。2.《安全注意事项》。被访部门或水厂收到1份纸质版《安全注意事项》后，3日内将此文件转交到公司安全管理部。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享3.《参观安全协议书》。被访部门或水厂收到2份纸质版《参观安全协议书》后，3日内将文件分别转交至经营管理部法务及安全管理部。4.《新闻采访函》及《新闻采访提纲》。被访部门或水厂收到纸质版《新闻采访函》、《新闻采访提纲》后，3日内将此文件转交综合办公室。第十条参访后续工作1.综合办公室负责参访后续统计工作，统计周期以季度为单位，统计内容为来访人员类别、被访次数、参访人员是否包含其客户（或学生）等信息。2.参访方包含上级领导、业内知名人士、国际友人等由被访部门或水厂撰写接待新闻稿件，由综合办公室对外统一发布。3.参访人员提出建设性意见或建议，由被访部门或水厂进行初步归纳整理为文本文件，后发送至综合办公室。第五章公司宣传材料的相关规定第十一条综合办公室根据需要，统一安排制作公司宣传材料，如有需要制作活动礼品，由综合办公室根据领导批示采购定制。第六章附则第十二条本办法由综合办公室负责解释第十三条本办法自下发之日起开始实施。附件1：《参观拜访函》模板；附件2：《参观安全协议书》格式模板；附件3：《安全注意事项》；附件4：参访接待流程图。附件1：参观拜访函WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享某有限公司：事由：申请某（公司总部/水厂）兹有我公司/学校先生/女士（联系电话：）等一行人（含外籍*人士人）参观拜访。此次参访目的为：我方拟于年月日时到贵司参访。特此申请。（盖公章）年月日*无外籍人士参访填写“0”-"-------------------------------------------------------------参访人员申请表来访负责人负责人电话参访人数上限人预计参访时长参访人员驾车□是□否预留车位个陪同工程师随行讲解□是□否来访人员含贵司业务伙伴（或贵校学生）□是□否附件2：参观安全协议书WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享服务单位：某有限公司（以下简称甲方）参观培训单位：（以下简称乙方）为确保参观培训活动中不出现安全问题，经甲、乙双方友好协商，就有关事项达成一致，具体内容如下：一、甲方的权利和义务：1、制定参观培训活动的安全预案。2、甲方为乙方提供安全教育内容，并进行安全提示。3、保证设备、设施的安全性和可靠性，提供安全的参观培训活动环境。4、有权利制止乙方人员违反《安全注意事项》行为。5、遇不可抗力、或无法保障参观人员安全情况，甲方有权调整或终止活动安排。二、乙方的权利和义务：1、参观培训活动前应组织参观活动人员学习《安全注意事项》，并进行安全教育。2、服从甲方安排，按规定内容和路线活动。3、在活动过程中如遇突发身体不适者，需有乙方人员陪同并停止参观活动。4、遇特殊情况，应组织好参观活动人员，服从甲方工作人员的统一指挥。5、在活动过程中，如发现安全隐患，有权及时向甲方提出，并协助解决。6、不准组织高血压、冠心病、血管局部栓塞等人员或具有类似疾病史人员进行参观活动。7、不准组织感冒、发烧、上呼吸道感染等症状的人员进行参观活动。8、不准组织患有传染性疾病人员进行参观活动，且患有上述疾病者须告知甲方。9、对违反甲方规定和协议内容，发生的事故，乙方承担相应责任。以上条款，双方共同遵守，如有未尽事宜，双方协商解决。本协议书一式两份，盖章签字后生效（复印件有效），双方各持两份。甲方：乙方：（签字）某有限公司（以下无文字）签字日期：年月日附件3：安全注意事项WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享欢迎您参观某*有限公司污水及再生水厂！为了能给您带来一次愉快的参观旅程，请您仔细阅读以下内容：一、进入厂区前，请您熟知：1.进入厂区前，将我厂生产现场安全注意事项向您告知，以提高参访人员安全防范意识，在您自觉、认真遵守的前提下，以确保您在生产现场参观期间的人身安全。2.生产现场存在的主要危险有害因素有：机械伤害、高处坠落、噪声、挥发气体、滑跌等其他危险有害因素。本企业为污水处理、再生水生产企业，企业内有酸碱药剂、机械油储罐等危险源。二、进入厂区对您的基本要求有：1、进入生产区严禁烟火，不准带烟、不准带火、不准吸烟。2、进入特殊生产区域（生产车间内），按要求佩戴必须的劳动保护用品。3、必须沿安全通道行走，注意避让运行中的行车；上下梯子握好扶手，当心滑跌。4、不得近距离观看运行的设备设施；禁止身体的任何部位触及运转设备，当心机械伤人。 5、禁止动用设备及相关设施。6、遵守现场禁止、警告、指令、提示标识的内容；接受我方正当的纠正、要求或建议。7、参观结束后，带队人员（活动组织方人员）要确认所有进入现场人员是否安全撤离生产现场。 8、期间遇到紧急或意外情况时，应听从带队人员（活动组织方人员）的统一指挥，安全撤离或应急救护。乙方负责人：（签字）签字日期：年月日附件4：参访接待流程图来访人员意向综办确认需求综办发送确认邮件综办未收到确认邮件综办安排参访事宜暂不适合参访说明情况重新确认接待人员收到来访方纸质确认文件接待人员未收到确认文件收到参访确认邮件协调接待人员配合参访接待开始接待停止接待事宜停止接待事宜停止接待事宜参访方取消需求接待结束：《安全协议》转交法务和安全部《安全注意事项》转交安全部WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享办公用品管理为加强办公用品使用的管理，节约开支、避免浪费，特制定本管理规定。第一条办公用品分类1、常用品：笔类、笔记本、尺子、橡皮、便利贴、转笔刀、订书钉、起钉器、胶棒、资料册、文件架、文件盒、文件袋、剪刀、裁纸刀、曲别针等。2、控制品(以旧换新)：鼠标、键盘、接线板、墨盒、计算器、电话、订书器等。3、保洁用品：纸巾、湿纸巾、大盘纸、擦手纸、垃圾袋、消毒液、扫把、洗手液、香皂、尘推等。第二条申请流程申请人填写办公用品领用单，由部门负责人和综合办公室审批后交到办公用品管理员处领取。第三条采购流程办公用品采购由综合办公室根据各部门、各水厂申请情况进行采购备领，控制品需要以旧换新。未填写《办公用品领用单》及未经领导批准的不予领取。第四条管理和发放1、办公用品由综合办公室统一保管，并指定专人管理，按公司核定的费用标准向各部门、各水厂发放。2、根据采购的物品单价，计入领用各部门费用，并在每季度终填报《办公用品使用情况汇总表》。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享3、办公用品的领用时间周一至周五提交办公用品领用单，下周的周二统一领用，错过领用时间的需等到下一次领取时间领取。每季度的最后一周不进行办公用品领用。4、各部门、各水厂应指定专人领取办公用品。第五条各部门、各水厂费用核定及有关规定1、各部门、各水厂应按公司核定的办公用品费用标准，严格把好领用关。办公用品管理员不得超标发放办公用品，确因工作需要超标领用的，应经主管领导同意。2、各部门、各水厂核定的费用实行增人增费、减人减费，各部门增人或减人，其费用由综合办公室根据人员变动情况进行调整。3、各部门、各水厂因特殊情况需增加费用的，应以书面形式报批，经主管领导审核后，由总经理特批，并报请公司增加该项费用。4、办公用品使用实行季度结算，截止时间为每月末。由综合办公室出具报销单据，财务部审核。第六条其它规定1、各部门、各水厂要控制和合理使用办公用品，杜绝浪费现象。2、凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时，应将所领用的办公用品(一次性消耗品除外)如数归还。有缺失的应照价赔偿，否则不予办理相关手续。第七条本制度由综合办公室负责解释，本规定自下发之日起执行。WORD格式可编辑 专业技术资料整理分享附件：办公、保洁用品申请领用单申请部门：申请日期：申请物品申请数量申请物品申请数量　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　部门负责人签字：综合办公室签字：WORD格式可编辑