2010年经济师考试中级项人力资源模拟试题及答案 19页

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方2010年经济师考试中级人力资源模拟试题及答案一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选答案中，只有一个最符合题意)1、(新)双因素理论又称为_______。 a.激励—保健因素理论b.激励理论c.保健理论d.以上都不是2、根据马斯洛的需要层次论，针对自我实现的需要，组织需提供_______。a.舒适的工作环境b.高额奖金c.与之相应的地位d.挑战性的工作3、影响员工绩效的下列因素不包括_______。a.员工的能力b.机遇c.动机d.工作报酬4、目标管理的理论基础是激励理论中的_______。a.公平理论b.需要层次论c.目标设置理论d.以上答案都不对5、绩效薪金制同_______关系比较密切。a.期望理论b.公平理论c.三重需要理论d.以上答案都不对6、质量监督小组是一种常见的_______。a.绩效薪金制----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方b.目标管理制c.参与管理制d.任务管理制7、在人力资源管理中，决定工作地位的主要因素是_______。a.家庭背景b.受教育程度c.资历d.技术能力8、职能制的组织形式适用于_______。a.复杂/静态环境b.复杂/动态环境c.简单/静态环境d.简单/动态环境9、矩阵组织形式最适于_______。a.复杂/动态环境b.复杂/静态环境c.简单/动态环境c.简单/动态环境10、下述关于团队的论述中说法正确的是_______。a.相当于临时决策小组b.相当于矩阵组织中的项目团队c.它的规模大d.是长期存在的11、下述关于全面质量管理的论述中说法不正确的是_______。 a.强调持续改进b.全员参与c.强调自主参与d.文化的改变往往在全面质量管理之后12、强劲的组织文化是_______的替代物。a.目标管理----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方b.绩效评价c.规范化d.组织氛围13、_______型的公司重视创造发明。a.棒球队b.堡垒c.俱乐部d.学院14、组织的奖酬系统应当关注于平均绩效水平的提高，则工作类型为_______。a.明星型b.护卫型c.步兵型d.团队型15、对失误进行轻微的惩罚，对成功进行高奖励的措施，则该工作属于_______。a.步兵型b.明星型c.护卫型d.团队型16、关于工作任务模糊性的说法不正确的是_______。a.模糊性越高，效果越好b.模糊性越高，越难以凭借诸如经济利益等外在激励去控制员工的绩效c.模糊性较高时，宜采用内在的目标和激励方式d.高层科研人员通常适于采用高模糊性任务17、(热)组织人力资源策略的适用性可分为两个部分，即人力资源策略的一致性以及人力资源策略与_______的适应性。a.员工素质b.组织文化c.组织结构d.组织环境18、组织劳动力的多样化是指组织内的员工在_______上存在较为广泛的异质性。a.经济特征----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方b.法律特征c.社会特征d.政治地位19、战略性人力资源管理制度_______。a.以控制为主b.正规性极强c.以支持为主d.把员工视为工具20、组织人力资源策略的适用性即人力资源策略的_______。a.准确性b.操作性c.效力d.效率21、组织环境所涉及的生产技术指的是使劳动投入转化为产出的条件和因素，它_______。a.仅指工作中所使用的工具b.不包括物理布局 c.不包括监控系统d.是广泛意义上的技术，包括技术要求和工作成果的分布等几方面22、下述关于分配公正的叙述中不正确的是_______。a.它是指人们是否相信成果或奖励能够以公正和平等的方式进行分配b.组织往往很难确定衡量其员工投入程度的公式c.资历是一种常用的分配准则d.分配公正的关键在于薪酬系统是否具有绝对意义23、程序公平的知觉与分配公正的知觉是_______。a.无关的b.正相关的c.负相关的d.相关的24、组织将分配程序与_______相结合，并与之保持一致。a.工作性质----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方b.资历c.组织文化d.职责大小25、社会知觉是指在社会情境中以_______为对象的知觉。a.客体b.参照物c.自然事物d.人26、知觉者把知觉对象假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有，这种现象叫_______。a.投射作用b.月晕效应c.行为归因d.首因效应27、人的社会知觉一般不包括对_______的认识。a.他人思想活动b.他人表情c.他人气质d.行为原因28、就效率而言，雇佣关系的决策权应当掌握在_______手中。a.雇主b.具有信息优势一方c.雇员d.行政机关29、影响社会知觉的因素一般不包括_______。a.知觉情境b.知觉能力c.知觉对象d.知觉者31、所谓管辖是指雇佣关系中存在的_______。a.决策结果b.行政隶属关系----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方c.管理幅度d.决策程序32、按照边际收益递减规律，劳动力的边际产量最终将要下降的原因是_______。a.资本相对短缺，生产过程本身无法容纳这么多劳动力b.新增加的工人本身技术差c.新增工作工资高d.资本的质量下降33、下面哪一种不属于按职业等级划分的差别?_______。a.劳动力的向上流动b.劳动力的向下流动c.劳动力的水平流动d.家庭两代人之间的职业转移34、允许劳动力充分流动等于_______。a.全部劳动力都处于不停的流动中b.每个劳动者一生中都要不断地改变职位或职业c.流动是一种有代价的机制，它的作用过程会自然而然地形成一种动态的稳定性d.劳动力市场中的终身雇佣制35、农业和工业部门的货币工资差异常常要_______实际工资差异。a.大于b.小于c.等于d.不确定36、当政府准备刺激总需求而采取扩张性的货币政策时，应该_______。a.提高法定准备金率b.降低贴现率c.在公开市场上出售国债d.增加转移支付37、与教育水平较低的雇员相比，接受过正规教育较多以及在职培训较多的雇员_______。a.能获得较低的工资率b.总收入较低----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方c.一年中工作的时间较多d.工作机会较少38、头脑风暴法的基本原则是迟延评判和_______。a.量变酝酿质变b.小心谨慎c.详细评论d.多轮决策39、按照保罗赫塞和布兰查德发展出的情境领导理论，成熟度包括两个，即工作成熟度和_______。a.组织成熟度b.心理成熟度c.结构成熟度d.素质成熟度40、出于内源性动机工作的员工看重的是_______。a.工资和奖金b.工作本身c.表扬d.批评41、劳动力的同质性包括社会化技术化的区分度和_______。a.社会同质性b.技术同质性c.素质同质性d.思想同质性42、下列各项不属于技术要求的是_______。a.技术本身b.技术的来源c.技术理论d.技术的转化----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方43、在某些情形中，信息优势和声誉基础可能分别为雇佣双方所掌握，因此雇佣双方都无法提供足够的保障。在这种情形下，通常由第三方提供相应的保障，即双方事先约定由_______解决双方的争议。a.工会b.独立的仲裁人c.职工委员会d.行政部门44、在工作分析的各种方法中，主要用来收集强调人工技能的那些信息的方法是_______。a.问卷调查法b.观察法c.面谈法d.工作日志法45、为了使招聘的人员符合岗位对人员在气质、性格等方面的要求，在心理测验中，应着重使用_______测验。a.能力b.人格c.兴趣d.性格46、在建立最终的工作绩效评价体系时，对于每一个工作绩效要素来说，都将会有一组关键事件，通常每组中有_______关键事件来作为其行为锚。a.3～4个b.5～6个c.8～10个d.6～7个47、工作评价一般由_______进行。a.人力资源部b.专门的委员会c.员工本人d.总经理48、在职业市场比较健全，人力流动比较顺畅的地区，对雇主而言，培训是一种_______的活动。a.利润更大b.风险更大----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方c.风险更小d.成本更小49、关于执行纪律处分的下列说法中，不正确的是_______。a.在执行处分时，应当着其他员工的面进行，以起到示范效应b.执行纪律处分应该保持一致性c.尽量等到员工心平气和的时候才进行批评d.主管必须紧持以企业的规章制度作为决定是否处分或给予何种处分的标准50、纪律处分的功能不包括_______。a.整合功能b.制衡功能c.激励功能d.纠偏功能51、社会保险的当事人是社会保险法律关系的_______。a.主体b.客体c.内容d.利益相关人52、下列各项属于劳动者的权利的是_______。 a.生产指挥权b.劳动管理权c.组织、加入工会，并与雇主谈判与交涉劳动权利，甚至罢工d.改善劳动条件53、从广义上讲，劳动关系是_______。a.市场机制b.行政机制c.强制性机制d.计划机制54、关于管理幅度的含义叙述正确的有_______。a.一名领导者领导的下级人员的数量b.管理层次与管理幅度成正比关系----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方c.管理幅度通常是指管理跨度d.以上答案都不对55、企业应根据各自所处的环境条件来设计相应的组织结构，这就是组织设计的_______。a.特征因素b.外部因素c.权变因素d.环境因素56、组织设计的主体工作是指_______。a.确定组织设计的基本方针和原则b.职能分析和职能设计c.设计组织结构的框架d.人员配备和培训体系的设计57、假定其他流向的劳动力流动比率上升的话，那么失业率会_______。a.下降b.上升c.不变d.无法判断58、何种人格特质高的人善于与人相处，通常受人喜爱，善于照顾他人，对他人亲善，是好的团队合作者?_______。a.正性情绪倾向b.乐群性c.责任性d.广纳性59、在群体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，这种现象被称为_______。a.群体思维b.极化倾向c.投入的升级d.群体压力----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方二、多项选择题(共20题，每题1分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意。错选或少选本题不得分)61、下列关于雇佣关系的说法中，正确的是_______。 a.雇佣关系是一种合同关系b.雇佣关系中的企业一方可以被看成是委托人c.雇佣关系中的员工一方可以被看成是代理人d.雇佣关系是建立在明确和完整的合同关系基础之上的 62、简单的劳动力供给行为模型无法解释群体对于员工个人的激励所产生_______。a.员工在群体内部的公平比较问题b.员工的自我激励问题c.员工对于群体的忠诚问题d.员工在群中的搭便车问题 63、(热)员工的报酬中至少有一部分是取决于他们的产出或者是企业的利润的工资计划或奖励计划有_______。a.计时工资计划b.收益分享计划c.利润分享计划d.计件工资计划 64、上大学是一种人力资本投资，其成本包括_______。a.直接成本b.心理成本c.机会成本d.社会成本 65、以下关于马斯洛需要层次理论的描述中，正确的有_______。a.当人的高级需要未获满足时，对低级需要的追求会强烈b.人都有五种需要，只是不同时期表现出的各种需求的强烈程度不同而已c.未被满足的需求是行为的主要的激励源d.只有当低层次的需要被合理满足后，个体才会追求高层次的需要 66、三重需要理论认为人有三种重要的需要，即_______。a.尊严需要----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方b.成就需要c.权力需要d.亲和需要e.自我实现的需要67、组织文化的主要类型有_______。a.学院型b.堡垒型c.俱乐部型d.棒球队型 68、下列组织外部环境的诸因素中，属于经济环境的是_______。a.社会等级划分b.组织与当地政府的关系c.组织所在地区劳动力市场的供需和竞争状况d.组织在其产品市场和行业中的经济压力 69、下列说法正确的是_______。a.战略性人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性，重视放权b.战略性人力资源管理制度以控制为主c.传统的人力资源管理部门直接参与企业的战略决策d.战略性人力资源管理鼓励风险的承担和创造性 70、长期雇佣也可以使雇员直接受益，主要包括_______。a.可使雇员的收入水平稳步提高b.降低雇员失业的可能性c.有助于维护雇员的身心健康d.有助于维护雇员的家庭幸福e.有助于维护雇员的社会关系71、主管可以选择以下途径完成描写职位说明书工作_______。 a.给予下属指导后，由下属自己描写工作说明书b.主管自己负责描写所有直接下属的岗位，完成后与下属讨论，经修订同意后再由人事部门确认并呈交高层领导审核c.由上级领导负责描写工作说明书----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方d.由财务部门的人员负责，描写本部门的工作说明书 72、改善工作质量的工作设计方法符合多种激励理论的主张，包括_______。a.x理论b.y理论c.激励——保健理论d.期望理论e.z理论73、要避免在绩效评价过程中可能出现的问题，应从以下几方面做出努力_______。a.对在绩效评价过程中容易出现的问题有清楚的了解b.根据员工过去的绩效状况评价其当前绩效c.按“发展潜力”来进行评价d.选择正确的绩效评价工具e.对主管进行相应培训74、在作晋升决策时，应注意哪些事项?_______。a.应事先制定一个明确、具体的晋升的政策b.应让所有符合资格的员工都作为晋升的候选对象c.作出晋升决策前，应该与有关的候选人进行充分的沟通d.作出晋升决策后，应该与未获晋升的候选人及时进行沟通 75、法律规范的适用范围是指法律规范的_______。a.直接效力与间接效力b.对人的效力c.时间效力d.空间效力 76、违法行为包括_______。a.故意违法行为b.过失违法行为c.经济性犯罪d.政治性犯罪e.社会性犯罪----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方77、_______属于劳动者的权利。a.生产管理与指挥权b.休息与休假权c.职业技能培训权d.劳动安全卫生保护权 78、_______属于用人单位的义务。a.提供职业技能培训机会b.提高企业的薪酬福利水平c.保护劳动者的人身安全健康d.组织工会并为职工提供相关服务 79、《劳动法》规定：订立和变更劳动合同，应当遵循_______原则。a.平等互利b.自愿协商c.协商一致d.平等自愿 80、劳动合同要有效，必须要满足_______。a.意思表示真实b.合同主体合格c.采用书面形式并且经过公证d.平等协调地签订劳动合同三、案例分析题［共20个小题(单选或多选)组成每小题1分，错选或多选均不得分。］(一)某大型企业生产的产品包括空调、电扇、洗衣机等多种家用电器。该公司的组织结构示意图如下： 根据以上示意图， 请回答下列问题：81、该公司的组织结构属于_______。a.行政层级式b.职能制c.事业部制d.矩阵制----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 82、该公司的空调部、电扇部和洗衣机部属于_______部门。a.职能b.产品c.正式d.直线 83、该公司的财务部、销售部和人事部属于_______部门。a.职能b.产品c.临时d.直线 84、该公司的组织结构具有_______的特点。a.较好的稳定性b.存在双重领导c.机构相当精简，用人较少d.各职能部门之间不易协作配合 85、该公司的组织结构在_______的环境中最为有效。a.简单b.静态c.动态d.多变e.不变(二)某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩骄人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部担任市场总监。根据上述材料回答下列问题：86、该公司的雇佣关系有利于招聘的开展(一个职位有上千人应聘)主要是下列哪项因素的影响?_______。a.权力均衡b.自律性----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方c.组织声望d.法律保障e.道德约束87、包括小李在内的销售部员工为何积极主动地加班_______。a.内源性动机b.外源性动机c.奖金和提成d.批评e.晋升88、年底公司对小李的奖励属于_______。a.内部激励b.外部激励c.承诺d.自觉性和道德约束 89、公司的措施主要促成_______。a.高流动性b.短暂性雇佣c.高淘汰率d.长期雇佣(三)某公司在评价员工时，将员工分为“优秀员工”， “合格员工”和“不合格员工”三类，通常三类员工的比例分别为10%，85%和5%。在绩效评价期末，部门主管通常与员工有一次正式评价会见。对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有解雇风险。同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训。根据上述材料回答以下问题：91、该公司采用了哪种评价方法?_______。a.关键事件法b.配对比较法c.强制分布法d.质量管理法 92、公司对部门主管开展培训可以从哪一方面保证评价体系的有效?_______。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方a.对绩效的期望b.公开交流c.标准化d.合格的评价者 93、下列哪一个问题是通过培训不能避免的?_______。a.晕轮效应b.首因效应c.评价标准不明确d.偏松或偏紧倾向 94、评价会见往往是管理者较困难的任务之一，它需要管理者的_______。a.机智与耐心b.奖励c.控制力d.批准 95、评价会见通常是_______，此外要不断地保持部门主管与员工的交流，以强调二者在发展和管理支持上的责任。a.对员工进行批评b.单独会见c.令人吃惊的d.发现错误的时机 (四)某陶瓷厂于一九九九年面向社会公开招聘了五名职工：小赵、小钱、小孙、小李和小周。五名职工与陶瓷厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。96、一年后，分配在销售科的小赵工作很如意，他本人想在本单位长期工作下去，那么，只有当他在本单位连续工作满_______年以上，他与工厂同意续延劳动合同的情况下，如果他提出订立无固定期限的劳动合同的话，双方应当订立无固定期限的劳动合同。a.三b.六c.八d.十 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方97、按照我国《劳动法》的规定，总务科的小钱的试用期不得超过_______。a.一个月b.两个月c.三个月d.四个月 98、由于工厂经营状况发生严重困难，确实需要裁减人员，人事科的小孙面临着被解除劳动合同的威胁，那么企业应当提前_______日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，方可以裁减人员。a.7b.20c.15d.30 99、生产科的小李怀孕已经八个月，厂领导认为小李在未来的半年以内不能参加岗位工作，并且目前企业正处于裁员增效时期，为此决定解除与小李的劳动合同，以下评价，正确的一项是_______。a.工厂不能解除小李的劳动合同，因为合同尚未到期b.工厂不能解除小李的劳动合同，因为小李正处于怀孕期c.工厂可以解除小李的劳动合同，因为小李将会在半年以上的时间内不能从事原岗位工作d.工厂可以解除小李的劳动合同，因为工故事正处于裁员增效时期 100、运输科的小周结婚了，他的岳父是某私营出租车公司的总经理。小周想辞掉现有的工作，为岳父的出租车公司开出租车。那么小周应提前_______日以_______形式通知用人单位。a.30；书面b.15；书面c.30；书面或口头d.30；口头答案：题号标准答案1　a35　c69　ad2　d36　b70　bce3　d37　c71　ab4　c38　a72　bcd5　a39　b73　ade----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方6　c40　b74　abcd7　d41　a75　bcd8　c42　c76　ab9　a43　b77　bcd10　d44　b78　ac11　d45　b79　cd12　c46　d80　abd13　a47　b81　d14　c48　b82　b15　b49　a83　a16　a50　b84　b17　d51　a85　c18　c52　c86　c19　c53　a87　a20　c54　c88　b21　d55　c89　d22　d56　c90　b23　d57　b91　c24　c58　b92　d25　d59　b93　c26　a60　b94　a27　a61　abc95　b28　b62　acd96　d29　b63　bcd97　b30　b64　abc98　d31　d65　bcd99　b32　a66　bcd100　a33　d67　abcd----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方