学习企业行政管理的心得体会 37页

自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立学习企业行政管理的心得体会　　篇一：行政管理培训心得体会　　行政管理培训心得体会　　通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识，听了有关专家和老师的教导，以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训，我感到学有所获，对我今后正确的履行岗位职责，做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下：　　一、对公文写作的再认识。公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好公文还需要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述？就是要有说服力，要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，公文起草者需要养成基本的表述习惯：1、是深刻地表述；2、是精确地表述；3、是清晰地表述。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。　　通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当客户走进到我们大厦门口，看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会产生怀疑吧。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好集团形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　三、档案管理学习理解。半天的档案管理培训，虽然时间短暂，但学习强度很大，巨大的收获是不容置疑的。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代，信息已成为比资产（本）更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。　　以上，是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下，行政管理工作一定会更上一层楼。　　篇二：行政管理读书心得体会　　浅谈完成行政管理专业学习后的心得体会通过二年的行政管理学专业课程，在完成所有课　　程的学习后，结合我在民营企业从事行政管理工作的经验，浅谈我对行政管理工作的心得体　　会。　　一、什么是行政管理什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种:最广义的定　　义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言，指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、　　管理和执行的社会活动。广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言，　　行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进　　行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政　　部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的　　是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。而企业行政管理则是一种更小范围的管理。总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。　　而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过　　管理提高企业的运营效率，实现企业利润的最大化。　　二、行政管理工作的地位和作用民营企业的行政管理或者说所有企业行政管理，它都　　是整个企业的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的　　综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用　　主要表现在几下几点：1.中心的地位和作用随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然　　而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经　　验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不　　可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大　　问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉　　情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部　　门。　　因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是　　一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。　　2.枢纽的地位和作用行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工　　作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务　　的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　协调平衡的工作。　　因此，作为民营企业行政管理人员，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥　　的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。　　三、如何做好行政管理工作一般企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事　　务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物　　品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、安全卫生　　等等。针对如此繁杂的工作内容，作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点：1.认清　　自己，处事要有原则行政管理人员首先要找准位置，位置找准了，也就找到了工作的立足点、　　切入点、着力点，工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位置，围绕着中心　　工作，上协调领导，下联系群众，其他部门管不了、不该管的，都要行政管理人员去管。行　　政管理人员要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事无巨细、参谋但不决　　断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　2.作好参谋工作从大的方面说，作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查　　服务，及时地捕捉信息，准确地将意见反馈给领导，积极地当好决策参谋。这就要求行政管　　理人员不仅要善于发现问题，而且还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策意见。领导　　一旦采纳，还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种，要有多种方案，供领导优中选　　优。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时做好督查、落实情况、意见反馈等工作。　　3.发挥所长，掌握分寸，作各部门之间的润滑剂作为行政管理人员，首先要协调好上　　下关系。对上要尊重但不盲从，更不能违背原则盲从领导。要不唯书，不唯上，要唯实。但　　在实际工作中，不看领导眼色也是不可能的，要掌握分寸，坚持原则，按章办事，不能唯命　　是从。对下要以礼相待，以诚相待，以情相待。不要盛气凌人，不能瞎指挥、乱指挥。其次　　是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。　　4.责权分明，高效、快捷处理事务行政管理人员在处理事务时，首先不能事无巨细，随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　事必躬亲。要善于“分身”，要有所为，有所不为，为好应为之事。要分解任务到人，并明责、　　授权、少插手，多支持下级大胆工作。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积　　极性。其次，行政管理人员工作要扎实，力求实效。具备求真务实、雷厉风行的工作作风，　　运筹帷幄的领导风范，在有限的时间里办好应办之事。再次，工作有成绩，也会有不足，要　　客观地分析是非功过，尤其在出现过错时不要互相推诿，要正确对待自己的过错。　　5.注意自身形象，起好表率作用民营行政管理人员处在企业工作的第一线，是整个企　　业的对外窗口，一举一动都代表着企业的形象。因此要求行政管理人员必须加强自身修养，　　注重自我形。比如：我所在对员工着装的要求上，要求男象塑造，重视外在形象的“包装”　　士穿西装、打领带，女士穿套装。在这一点上，行政管理人员必须首先做到，不能因为是行　　政人员而有例外，因为行政人员首先代表企业的形象，因此行政人员必须起到表率作用，如　　果有哪位同事没有做到，就要被罚款，以示惩戒。其实罚款不是目的，主要是加深员工对注随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　重事务所形象塑造的共识。工作中，要做到热情细致、耐心周到地待人接物。为人处事，要　　善于“换位思考”，设身处地的做好服务、办实事、办好事。　　6.制订工作规章制度，做到有章可循根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制　　度，并不折不扣地去执行。比如：建立秘书工作制度，印章使用制度，财务管理制度，档案　　管理制度，办公室规则等，并且要在工作实践中不断地加以完善。根据规章制度。表扬、奖　　励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能“干好干坏一个样，干的不如不　　干的”。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保整个工作正　　常、有序、高效运转。　　7.努力营造温馨快乐的工作环境任何一个企业的生存、发展，仅仅用薪金留人是不够　　的，还要用自己独特的企业文化去吸引人、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。要着　　力创造事务所工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力　　创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，提升团队的整体效随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　能。行政管理人员要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上　　有研究、策划，采取切实有效的措施，搞好宣传，形成舆论氛围。开展健康有益的文娱活动，　　活跃员工的文化生活，比如给每月过生日的员工集体过生日，让员工感到所在的企业就像一　　个大家庭，充分感受到家庭的温暖。每到圣诞节，除了将办公室装饰一新、富有节日气氛以　　外，还要搞一次大型娱乐活动来庆祝，等等，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情　　感留人的良好工作环境。　　以上是我在结合课程学习后对行政管理工作的一些粗浅认识，我深深知道，作为一名行　　政管理人员，要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文魅力和影响　　力。但要做好行政管理工作，单靠权力的影响力是不行的，更重要的是靠非权力的影响力，　　靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事，注重细节的处理，俗话说“小事成就大事，细节成就完美”。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　理解，更好地实现自身价值。篇二：学习行政管理的心得体会学习《行政管理》的心得体会　　从XX年4月23日开始到4月30日，所有科室的内勤人员在三楼会议室参加了为期一　　周的理论学习，通过学习我们丰富了一定的知识内容，对日常工作的管理水平有了一定程度　　的提高。　　首先接触的是日常公务的处理，它包括电话处理、值班公务、办公用品管理、印信管理、　　会议管理五个方面。其实我们每天做的就是这些工作，现在把他细化、具体化了，有时候平　　时不注意的细节往往忽略了，因此这次学习很有必要。有些是工作中不够具体的工作现在也懂得了许多，要想把工作干好，必须丰富自己的知　　识，只有懂得多了，工作才能提高效率。实际工作中有些值班方面的问题，往往没有注意到，　　通过学习我们了解了值班的重要性。办公用品的管理，我们懂得了先申报计划，后使用的原　　则，这样就提高了办事效率，同时不能铺张浪费。原以为印信管理不就是盖个章么，哪有那　　么麻烦，可是通过学习我们们真正懂得了印信管理的重要性，我们要从点点滴滴做起，真正随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　做到制度化、规范化，改善我们的工作，提升我们的办事效率。通过对会议管理的学习，我们懂得了会议举行的流程、制定会议的程序、开会前的准备、　　会中及会后的事务管理，对以后的工作很有帮助，我们要边工作、边学习、边改进，扎扎实实做好我们分内的工作。通过对公文处理的学习，我们懂得了公文处理的任务、　　公文处理的程序、收文发文的程序、公文归档与管理，通过学习规范了我们公文的格式与撰　　写，统一了公文的格式和字体。在礼仪部分，我们学习了仪容仪表、礼节礼貌，在公关与接待部分，我们系统学习了外　　事接待、庆典活动、提案管理等，了解了公关与接待的作用是1、提高公司知名度和美誉度，　　2、建立公司社会关系网络，开辟公司各种渠道、解决公司疑难问题发挥的重要作用。学习了　　庆典活动的程序：宣布开始、宣布重要来宾名单、致贺词、致答谢词、剪彩等，为以后工作　　的开展奠定了坚实的基础。最后我们还学习了后勤管理，重点是安全保卫、住宿膳食、车辆管理、以及事故故障的　　处理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在实际工作中我们要理论联系实际，把随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　工作落到实处，进一步提升我们内务管理的业务水平，为把我公司建成一流的现代化矿井做　　出应有的贡献！王志强　　XX年5月10日篇三：《行政管理学》学习体会与感想《行政管理学》选修学习体会与感想经过几周的《行政管理学》学习，使我对《行政管理学》有了新的认识，学到很多实用　　的知识，受益匪浅。学校开设的《行政管理学》选修课，对我们以后尤其是将来考公务员和　　从事行政管理工作有很大的帮助。行政管理学又称行政学，也称公共行政学或公共管理学。它是一门研究政府对社会进行　　有效管理规律的科学，是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识。行政管理学作为　　一门科学，在20世纪初成立以来，得到了长足的发展。在发达国家，行政管理（公共行政）　　已成为一个独立的，具有众多理论流派，多学科交叉的，理论联系实际的一门科学。改革开　　放以来，中国行政学的研究蓬勃发展。行政管理在各种管理中起领导、主管作用，社会主义　　现代化建设也需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科学、有效，直接影响着国家、社　　会的发展。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　我国行政管理学以马克思主义为指导，研究社会主义市场经济条件下国家行政管理的规　　律性和方法。该学科密切关注理论发展和我国行政发展的实践，坚持以建设有中国特色社会　　主义理论为指导，根据我国政治、经济和社会发展变化的情况，分析研究我国行政管理，特　　别是中国行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习和借鉴国外行政理论和实践经验，　　但不套用西方的理论模式和价值观念，努力反映行政学的发展，广泛吸收最新研究成果，建　　构中国行政管理学的理论体系。行政管理学研究的内容大体包括：1、行政管理的一般理论。主要研究和了解：行政管理　　学是一门综合性、应用性的科学，行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。　　2、行政管理的主体。主要研究和了解：行政组织和机构，行政领导以及执行公务的工作　　人员。　　3、行政管理的过程。主要研究和了解：行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有　　效运作的过程。它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　4、行政管理的保障。主要研究和了解：行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果，必　　须依据一系列的保障手段。主要有：财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。　　5、行政管理的目的。主要研究和了解：提高行政效率是行政管理的出发点和归宿，而行　　政改革是提高行政效率的必由之路。学生主要学习行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识，受到行政　　学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本　　训练，具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。研究和学习行政管理学具有很重要的实践意义：1．研究和学习行政管理学，有助于我们　　弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式，为我国行政管理改革和发展指明方　　向。当前，我国正处于改革开放的新时代，行政管理也面临着不断改革的重要任务。但是行　　政改革不能是一种盲目的行动，而应该是一种自觉的行动，必须要有科学研究为先导。具体　　而言，要改革我国的行政管理，我们必须弄清楚随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立当前我国行政管理中主要存在哪些问题，最主要的问题是什么，产生问题的原因是什么?　　或者说问题的症结在哪里?因为改革的实质就是要解决行政管理中存在的问题，使之健康发展。　　在行政管理学研究过程中，我们必须揭示行政管理中存在的问题。同时，我们还要在此基础　　上进一步探讨行政管理改革发展的目标、基本任务、方式，说明行政管理为什么要改革，以　　及应该如何改革、朝着什么方向改革，以便为我国的行政改革和发展指明方向。　　2.研究和学习行政管理学，有助于提高我国公务员素质，进而提高我国行政管理的整体　　水平。一个国家行政管理水平的提高，在很大程度上取决于公务员素质的提高。因为任何行　　政管理工作都是国家公务员去做的，如果一个国家的公务员素质低，这个国家的行政管理水　　平也不会高。因此，要提高行政管理水平，就必须提高国家公务员的素质。而研究和学习行　　政管理学是提高国家公务员的素质的一条重要途径，甚至是一条必不可少的途径，这已为很　　多发达国家的实践经验所证实，也为近20年来我国的实践经验所证明。自20世纪80年代中随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　期行政管理学在我国恢复和发展以来，我国的各类教育机构对相当数量的公务员进行了行政　　管理学的培训，广大公务员也认真学习行政管理学知识，相当一部分学习过行政管理学知识　　的大学毕业生充实到我国的公务员队伍，极大地提高了我国公务员的整体素质，对从整体上　　提高我国行政管理的水平也发挥了积极作用。　　3.研究和学习行政管理学，有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平，促进企事　　业单位与政府的良好合作。行政管理学不仅是国家公务员的必修课，而且也应该是各类企业　　和事业单位管理人员的必修课。我们知道，行政管理是一种执行法律、政策的管理活动。在现代社会，无论是企业还是事业单位，都离不开政　　府，离不开国家政策。企业和事业单位都必须接受政府的指导，与政府保持良好的合作，按　　国家法律和政策办事。因此，作为企业和事业单位的管理者，不仅要熟悉和掌握企业管理知　　识和事业单位管理知识，而且要了解政府，懂得法律，掌握政策。对于企业和事业单位的管　　理人员来说，学习行政管理学是了解政府及其运行规律的一条重要途径。人类文明的发展，已进入一个新的时期。在这新的岁月，科学技术革命将以新的动力推随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　动经济、文化、教育、军事等各个领域的飞速发展，推动人类社会生活的变革。新的观念、　　劳动方式、生活方式和工作方式的出现，使国家管理更加复杂化。国内外许多有识之士都认　　为，科学、技术和管理是现代文明的“三鼎足”，知识、能力、身心和人格是个人适应现代文　　明社会历史发展进程的“四素质”。有为才有位，能者上，平者让，庸者下的人才竞争态势已　　初露端倪。所以，在学习中，我们首先应从当前社会、财智时代、地球一村、数字世界的全　　球视角出发，从提高整个中华民族的素质，增强我国的综合国力，贯彻科教兴国与可持续发　　展战略，开创各项事业的新局面和个人业绩的争辉等方面发展的需要出发，赶快鞭策自己，　　提高自己的素质，首要的是文化素质，做识时务的俊杰，为国家、为人民建新功，创新业。行政管理在当代社会起着愈来愈大的作用。学习和研究行政管理学的根本目的是，正确　　地发挥行政职能，科学地处理政府政务，提高效率，促进经济和社会发展。具体地说，学习　　和研究行政管理学，一是实现行政管理科学化的需要。只有把握和运用行政管理的基本原则，随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　才可能提高效率，实现政府管理目标。二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要。客观形势发展要求我　　们尽快提高行政管理水平，推动科技和经济建设迅速发展，使我国跟上时代发展步伐。三是　　当前改革的需要。行政改革是政治改革的重要内容，政治改革、行政改革又为经济改革和文　　化改革提供必要的条件。四是提高国家公务员素质以适应现代化建设的需要。行政管理学是　　国家公务员必备的专业知识，目前我国公务员尤需增进这方面的知识。总之，行政学是治国　　兴邦的科学，是促进广大管理干部成才、成长的科学，是管理干部的必修课。俗话说，信心是事业成功的一半。从上说来，如果学习的指导思想端正了，提高自我素　　质的期望值紧迫了，学习目的明确了，那么信心应该倍增，就应寻桥觅舟，想方设法到达目　　标的彼岸。此时此刻潜在的创新意识、创新精神、创新能力和创新激情便会燃起、爆发。创　　新并不是某个人的专利，而是每个人都可以办到的。古语云：“师傅领进门，修行在个人”。　　对于每个人来说，只要有创新的素质、毅力和百折不挠的精神，都可创新。中外历史上名人随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　学家，每一次创新都是在经过艰苦的努力，战胜主客观的不利因素后取得的。每个创新者，　　在未成名前，均为“小人物”、普通者，只不过是他们有勇气，有胆略，敢于把自己的聪明才　　智变成行动，敢于承认失败，并从中吸取教训，激励自己最终达到目的。古人说，人一能之，　　已十之；人十能之，已百之。只要功夫深，铁杵磨成绣花针。著名数学家华罗庚说，妙算还　　从拙中来，愚公智叟两分开。日久方显愚公智，发白才知智叟呆。勤能补拙是良方，一分辛　　苦一分才。所以，学习应勤奋刻苦，治学要严谨，夯实基础，一步一个脚印地走向辉煌。篇　　四：行政管理培训心得体会行政管理培训心得体会通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识，听了有关专家和老师的教导，以及　　平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训，我感到学　　有所获，对我今后正确的履行岗位职责，做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如　　下：　　一、对公文写作的再认识。公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构　　设置、内容组织和语言表述。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好　　公文还需要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必然写不出好公文。公文要有一个好的　　表述习惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述？就是要有说　　服力，要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，　　公文起草者需要养成基本的表述习惯：1、是深刻地表述；2、是精确地表述；3、是清晰地表　　述。　　二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交　　篇三：行政工作心得体会范文　　行政文员年终工作总结　　回顾XX年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的　　支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，　　自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：　　一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，　　妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。　　(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部　　门工作的正常开展。　　(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。　　(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一　　项一项的去完成，以免出现遗漏现象。　　二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保　　持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工　　作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日　　常内务工作。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国　　外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答　　或及时转达相关领导给予解决。　　2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部　　门领用情况，进行领用登记。　　3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打　　印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。　　4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，　　新员工评定表按年度排序装订成册保存等。　　5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。　　6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保　　出差人员的行程正常进行。　　7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及　　时支付相关合作公司的月结费用。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查　　询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。　　9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司　　企业文化的宣传活动。　　三、XX年度所学知识：　　1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技　　巧、公共关系中的礼仪形象等。　　2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、　　基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。　　3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学　　习及锻炼等。　　4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。　　5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。　　7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强　　英文阅读能力。　　8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。　　9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，　　至少曾经努力过。　　四、XX年度需要努力的方向及感想：行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的　　学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬　　长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，　　自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵　　薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!XX年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共　　同进步!篇二：行政部工作总结范文《行政部工作总结范文》　　一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结　　合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基　　本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规　　范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到　　了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功　　组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检　　等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树　　立了良好形象，起到了窗口作用。　　二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。　　一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：　　1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特　　别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工　　作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时　　性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做　　到了积极热情不越位。　　2.在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行　　政部工作等待领导来安排的习惯。　　3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转　　变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。　　三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职　　责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不　　断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认　　真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成　　了良好的学习氛围。　　四、认真履行职责　　1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力　　度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。　　2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计　　划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。　　3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员　　工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度　　培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工　　的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工　　劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工　　资报表的上报工作。　　五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了　　一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力　　有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存　　在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓　　制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度　　落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保　　障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的　　工作中切实加以解决。　　六、行政部XX年工作纲要XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，　　克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新　　思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划　　从下几个方面开展XX年度的工作：　　1.随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管　　理工作再上新台阶。　　2.完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；3.　　4.充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力　　度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。　　5.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成　　功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计　　划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。　　6.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度　　培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工　　的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过　　实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出　　的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。　　七、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了　　一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：　　一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力　　有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存　　在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓　　作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，　　保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后　　的工作中切实加以解决。　　八、行政部XX年工作纲要XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，　　克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新　　思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划　　从下几个方面开展XX年度的工作：　　1.努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管　　理工作再上新台阶。2.3.　　4.充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；完成公司各部门各职位的工随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；篇三：学习行政管理的心得体会学习《行政管理》的心得体会从XX年4月23日开始到4月30日，所有科室的内勤人员在三楼会议室参加了为期一　　周的理论学习，通过学习我们丰富了一定的知识内容，对日常工作的管理水平有了一定程度　　的提高。　　首先接触的是日常公务的处理，它包括电话处理、值班公务、办公用品管理、印信管理、　　会议管理五个方面。其实我们每天做的就是这些工作，现在把他细化、具体化了，有时候平　　时不注意的细节往往忽略了，因此这次学习很有必要。　　有些是工作中不够具体的工作现在也懂得了许多，要想把工作干好，必须丰富自己的知　　识，只有懂得多了，工作才能提高效率。实际工作中有些值班方面的问题，往往没有注意到，　　通过学习我们了解了值班的重要性。办公用品的管理，我们懂得了先申报计划，后使用的原　　则，这样就提高了办事效率，同时不能铺张浪费。原以为印信管理不就是盖个章么，哪有那　　么麻烦，可是通过学习我们们真正懂得了印信管理的重要性，我们要从点点滴滴做起，真正随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　做到制度化、规范化，改善我们的工作，提升我们的办事效率。通过对会议管理的学习，我们懂得了会议举行的流程、制定会议的程序、开会前的准备、　　会中及会后的事务管理，对以后的工作很有帮助，我们要边工作、边学习、边改进，扎扎实实做好我们分内的工作。通过对公文处理的学习，我们懂得了公文处理的任务、　　公文处理的程序、收文发文的程序、公文归档与管理，通过学习规范了我们公文的格式与撰　　写，统一了公文的格式和字体。在礼仪部分，我们学习了仪容仪表、礼节礼貌，在公关与接待部分，我们系统学习了外　　事接待、庆典活动、提案管理等，了解了公关与接待的作用是1、提高公司知名度和美誉度，　　2、建立公司社会关系网络，开辟公司各种渠道、解决公司疑难问题发挥的重要作用。学习了　　庆典活动的程序：宣布开始、宣布重要来宾名单、致贺词、致答谢词、剪彩等，为以后工作　　的开展奠定了坚实的基础。最后我们还学习了后勤管理，重点是安全保卫、住宿膳食、车辆管理、以及事故故障的　　处理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在实际工作中我们要理论联系实际，把随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　工作落到实处，进一步提升我们内务管理的业务水平，为把我公司建成一流的现代化矿井做　　出应有的贡献！王志强　　XX年5月10日篇四：行政工作总结范文(1)时光如梭，转眼都已经来到XX年，进入公司至今，已有5个月时间，回首去年的工作　　表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。回首XX年的工作表　　现，虽，下面，我将XX年上半年个人工作总结如下：　　一、工作表现和收获：　　1、工作表现：a、能够较好地完成本职工作（如合同文件的录入、存档、打印、），做好行政后勤工作　　计划；b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；c、能够较好地完成上级安排的任务；d、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、业绩排　　行版没有极时更新等）；e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　2、工作收获：a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；c、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名“优秀员　　工”中的一员。　　二、工作中存在的不足：　　1、工作细心度仍有所欠缺；　　2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的　　配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！　　三、接下来的个人工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作　　随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起