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酒店考勤管理制度　　文件名称Subject**酒店考勤制度拟稿From人事部级别Classified授控审核Verify营运总监类别Folio酒店人事行政[xx]004号批准Approve总经理页/份Page4/1收件TO酒店人事行政部、营销部、客房部、餐饮部、前厅部、财务部、工程部、保安部签发日期Datexx年6月24日呈送CC酒店黄总经理、黄副总经理、万副总经理版本号EditionA/O为维护酒店办公秩序，提高工作效率，参照国家有关法规，结合酒店实际情况制定本制度。　　第一章总则第一条本制度是对酒店全体职工进行考勤与管理的基本依据。　　第二条必要的、严格的、实事求是的考勤管理，是圆满完成各项工作任务的重要保证，是提高全体职工素质的必要条件。　　各部门领导和有关负责人必须严抓考勤管理。　　第三条自觉维护正常的办公秩序，是酒店全体员工的共同职责，要严以律已，互相监督，确保考勤管理工作落到实处。　　各部门管理人员要加强检查和督促，严格管理、严格要求，以保证本考勤制度的实施。　　第二章考勤员的产生第四条部门考勤员原则上由部门主管担任，各班组考勤员由领班兼任，人事行政部将各部门考勤员名单备案。　　第五条各部门考勤员应认真详细如实记载本部门的考勤记录。　　如有新进人员或离职人员，应及时将新排班表送到人事行政部，以方便考勤工作的顺利展开。 　　第三章考勤管理第六条工作时间与班次一.酒店各部门工作班次由各部门根据经营情况确定。　　二.如工作需要或任务紧急，酒店可要求员工超时工作或加班，酒店将在适当时间给予补休。　　第七条全体员工一律实行上下班打卡登记制度,员工上下班及加班者必须打卡，员工应按工作时间的规定准时打卡上下班。　　第八条员工上下班，必须亲自打卡，如果员工替他人打卡或由他人代替打卡，替他人打卡或由他人代替打卡的员工，双方各处罚100元。　　第九条所有人员须先到酒店打卡报到后，方能外出办理各项业务，特殊情况需经上级主管批准，交人力资源部补上打卡记录，未经上级主管批准的，按迟到或旷工处理。　　员工上班时间内因事外出，不需要出入打卡，但必须有上级主管批准。　　第十条员工上下班漏打卡，必须由直属上级主管签卡证明上下班时间，交人事行政部补上打卡记录,否则按旷工处理。　　每月规定签卡不得超过3次,超过3次签卡无效。　　第十一条酒店上下班时间，由保安与各部门管理人员监督员工打卡。　　所有上班人员均应于规定的上班时间前打卡，不得于打卡上班后外出(公出除外)。　　所有下班人员应先打卡后外出,外出后补打下班卡无效。　　第十二条日夜轮班部门，应按时交班、接班，如果接班者未按时接班，应报请主管处理，不得擅自离去。 　　第十三条员工上下班及加班，必须如实打卡，如有上班打卡后不上班或下班时不打卡，等到一小时或几小时后打卡，或没有上班找上级主管签卡，除按旷工处理外，每次加罚款20-50元以示警告，累计3次以上者，按开除处理。　　第十四条上班时间开始后1分钟至30分钟内打卡到达工作岗位者，按迟到或旷工处理。　　每月迟30分钟内不得超过3次，超过3次按20元/次罚款，超过30分钟以上者，按旷工半日处理，迟到超过半天按旷工一天处理。　　当月累计迟到6次者，酒店可以解除劳动关系，并除名。　　第四章考勤统计与汇总第十五条考勤实行三级考勤制，每日上、下班必须打考勤，按规定时间要求到达岗位并按签到表要求签到，不得代人、托人打卡和签到，如有将按《员工手册》之规定处理。　　第十六条班组考勤员应按日考勤，每日根据员工签到表将当日出勤情况记入考勤统计表，月底将当月的签到表，考勤统计表上交部门考勤员。　　第十七条部门考勤员对各班组的考勤进行核对统计汇总，经部门负责人签字确认后，在次月的三日下班前将部门考勤汇总表、各类假期证明单上报人事行政部。　　第十八条公司级考勤由人事行政部使用考勤设备对全员进行考勤。　　第十九条人事行政部负责各部门上报的考勤汇总进行审核，并据此作工资处理。 　　第三章请假、休假管理第二十条员工请假必须先填写请假条，经部门负责人批准后方可休假，部门经理以上请假须营运总监审批报人事行政部备案。　　特殊情况应在事后及时补上，请假实行累计管理制度。　　第二十一条请假的类别、期限　　一、年休假员工在本酒店工作满一年后，可享5天带薪假，每递增一年则增加一天假，以此类推，年假最多不超过15天。　　如当年事假或其他假累计超过15天者，不再享受当年年假。　　年假必须在本年度内休完，不得累计或预休。　　二、法定假所有员工每年均可享受11天法定休假，即“元旦”1天、“春节”3天、“清明”1天、“五一”1天、“端午”1天、“国庆”3天、“中秋”1天，法定公休假内值班、加班者，部门在适当的时间安排补休，国假1天按2天予以补偿。　　三、病假凡休病假的员工必须持正规医院开具的病情证明，经批准后方可休假。　　若因班前患急病而无法及时到酒店办理请假手续者，可提前打电话向部门经理口头请假，并于就诊之日起3日内持急诊病假证明补办请假手续，超过送交期限按事假处理。　　病假期间不发工资（工伤除外）。　　部门负责人有权批准3天以内（含3天）病假，3天以上报人事行政部由营运总监批准。　　四、事假员工必须有充分的理由方可请事假，部门及酒店有权根据工作需要，酌情审批员工事假，未获批准而擅自休事假者一律视为旷工及严重违纪行为。 　　员工请事假应提前一天提出申请，待批准后方可休假员工请事假3天以内（含3天）者，由本部门负责人审批，3以上报人事行政部由营运总监批准。　　经理级以上人员由营运总监批准。　　员工每年累计事假超过15天者，酒店有权辞退。　　事假期间不计发工资及相关津贴、补助费等，并处罚一倍工资，即事假期间按二倍工资扣发。　　五、婚假在酒店工作满一年的，按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3天婚假。　　符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，最多可享受晚婚假15天，需提供结婚证书原件。　　六、丧假员工家庭成员去世，配偶、父母、子女在治丧期间享受3天有薪假期；岳父母、公婆在治丧期间享受2天有薪假期；祖父母、外祖父母、兄弟姐妹在治丧期间享受1天有薪假期。　　七、产假在酒店连续工作满一年以上的女员工，享有国家规定的连续产假90天，晚育者增加60天，合计150天。　　女员工分娩休假后重新复职，需服从酒店工作安排。　　产假期间不享受工资，酒店为其办理生育险。　　八、调班员工因工作需要或其他原因需要调班，需提前一天提出申请，营运相关岗位人员由于工作性质的特殊性，需与其调班的对接人在该申请签字确认后，经部门经理签批后方可生效。　　原则上非工作原因需要调班的情况一个月不得超过三次。　　第二十二条考勤处罚规定 　　一、迟到或早退上班或下班迟到或早退30分钟内不得超过3次（含3次），超过3次者按20元/次处罚，超过30分钟以上者，按旷工半日处理，超过半天按旷工一天处理。　　当月累计迟到或早退超过6次者，酒店可以解除劳动关系，并除名　　二、旷工旷工按工资的三倍处罚，连续旷工三天以上或当月旷工累计超过3天，酒店可以解除劳动关系，并除名。　　凡下列情况均以旷工论处　　（1）采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明；　　（2）未请假或请假未被批准，即不到岗；　　（3）不服从工作调动，经教育仍不到岗；　　（4）打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗；　　（5）其他违规违纪行为造成缺勤。　　三、考勤罚金在工资内扣除。　　第四章附则第二十三条各部门若有员工请假隐瞒不报，未到人力资源部备案、或有私自停班的现象，一经查出对该部门责任人将严厉处罚。　　第二十四条凡酒店员工对违反考勤制度予以举报查实者，对举报人予以奖励10元每次。　　第二十五条本制度自公布之日起执行，今后若国家法律法规变更将作相应的调整。　　xx.6.24。　　　　内容仅供参考