厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册 14页

厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC-ZZ-01-2015（A）页码：第4页，共14页厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编制：审核：审批：14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC-ZZ-01-2015（A）页码：第4页，共14页目录厦门蜜蜂巢科技有限公司组织架构3厦门蜜蜂巢科技有限公司各部门职能41.人力行政中心42.财务中心..................53.产品中心.............64.品牌运营中心75.战略拓展中心86.供应链中心..............................................................................................................................97.监理中心................................................................................................................................108.标准化中心............................................................................................................................119.公装事业部............................................................................................................................1414 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC-ZZ-01-2015（A）页码：第4页，共14页第一章公司组织架构图14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC-ZZ-01-2015（A）页码：第4页，共14页蜜蜂巢各中心职能人力行政中心职责概述详细描述人力资源管理1)负责总部及下属公司的岗位设置、职级体系编制、岗位说明书的编订。2)负责制定公司人力资源规划，负责员工招聘、配置、人事异动、入离职管理。3)建立后备人才梯队计划，建立人才储备库。4)负责公司薪酬福利体系建设，薪酬总额的预算、执行控制和反馈，员工社会保险、住房公积金的办理和费用扣缴，员工薪资、福利的发放工作。5)根据公司发展及个人发展需求，制定年度、季度、月度培训计划，搭建关键岗位课程体系。6)建立和培养一支高质量的内部讲师队伍，与第三方培训机构建立良好的合作关系，协助公司按计划予以展开培训。7)负责公司员工劳动合同的管理，员工档案的管理和维护。8)负责完善公司员工沟通制度，拓宽沟通渠道，了解和掌握员工的思想动态，组织员工敬业度调查并汇总分析，采取措施，员工队伍。9)负责员工职业生涯规划和管理，建立和实施绩效管理体系。10)根据公司整体发展战略，起草企业文化建设规划，负责建立全方位的企业文化机制和方案，提炼、建立、维护企业的核心价值观并全面宣导。行政管理1)负责办公资产和办公用品的管理，对下属公司的办公资产进行监管。2)负责公司所有基础档案的管理，指导、监督各中心做好档案管理工作，3)协调开展公司注册、注销、变更及建筑施工资质的注册、年审、变更工作，配合员工职称申报、评定，管理营业执照，法人代码证书等各类证照。4)负责各类印章的管理工作。5)负责各类礼品的保管、发放管理工作。后勤管理1)负责办公区的需求规划和办公室的搬迁，办公区的卫生管理、办公秩序、安全管理、办公环境等工作。2)负责办公区的房租、水电费的缴纳、前台接待、收发函电，酒店机票预订、名片印刷、会议室管理等工作。3)负责来访接待、内外应酬接待工作。4)负责组织各类大型公共活动和集体活动。14厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页财务中心职责概述详细描述资金管理1)负责公司各类收付款凭证、收据、借据等资金凭证的保管和填制。2)负责公司备用金的管理并定期进行清点。3)负责公司的资金规划，定期编制公司资金计划报表，并及时上报。4)负责定期核对银行存款账和现金账，保证资金安全。税务管理1)负责统筹公司各种税金的缴纳及各类税务事宜的办理。2)负责与中介机构合作，进行税务审计的实施和税务筹划的指导等。3)负责积极配合各级税务机关的税务检查。4)负责税务汇算工作。会计核算1)负责编制公司各类会计凭证、会计账簿，汇总记账凭证，建立并登记日记账、明细账、总账等会计账簿。2)负责公司各项费用报销、日常借款、业务性款项支付、有价单证、现金支付等财务收支管理。3)负责应收应付往来帐、工程款项和采购材料帐的核算及结算。财务统计与分析1)负责公司各类财务统计工作，收集、汇总、编制、报送各类对内对外统计报告.2)负责汇总编制项目部年度、季度、月度会计报表并及时上报。财务合同与档案管理1）负责公司各类财务合同和会计档案的管理工作。投资管理1）负责组织对拟投资企业或项目进行调研、论证，评估企业或项目的市场价值，提出投资企业或项目的可行性报告。2）负责投资企业或项目的投资方案设计，包括投资融资方式、投融资规模、投融资结构相关成本和风险的预测等。3）负责投资企业或项目的立项、报建、报告等工作，并按公司决策，以投资公司名义组织投资。14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页产品中心职责概述详细描述产品管理1）收集市场信息，了解行业趋势，研究产品开发动态。2）根据公司发展方向，研究新产品，确立产品的发展路线，规划与管理。3）业务需求整理及功能确定，跟进项目开发进度、确保项目进度正常完成；配合测试部门完成测试工作，及BUG跟踪、解决。4）制定产品运营相关流程，建立系统数据分析库，并不断优化产品运行的效用。5）处理日常产品问题，并提出可行性方案。6）协助市场部门，推广产品。研发管理1）负责产品的开发实现，及开发过程中的项目管理，对于确定实施的新产品开发或老产品改良升级工作，制定开发计划。2）审核产品核心模块的详细设计，理解设计文档、掌握开发技术等，检查工作是否达到要求。3）组织协调研究缺陷改进方案，并最终解决问题。4）负责文档、源代码、等开发资料和文档的管理，同时负责整合、组织、协调各种内外部开发资源。用户体验管理1）负责公司产品平面设计，网站、微信、APP移动界面设计，辅助开发处理各类界面设计。2）根据产品的风格、界面结构，设计相适应的平面，创新性、富有喜迎性的界面，提高吸引力。3）维护已开发产品正常运行。信息管理1）开发公司办公软件，缩减管理成本，提高工作效率，减少不必要浪费。2）维护公司办公电子产品良好运行，定期或不定期检查产品运行状态。3）修护或弥补办公电子产品的漏洞，更新内部软件，提高其运行效率。4）根据公司业务需要，定期或不定期申购办公电子产品，并作台账，盘点工作。5）与第三机构合作，引入各业务系统软件，促进业务高效率运行，缩减管理成本。测试管理1）根据公司所开发的产品，制定产品测试方法和策略，制定软件测试流程和规范性操作。2）根据公司发展需求，编辑汇总软件测试用例，同时反馈测试结果。3）研发测试新工具，对所开发软件，进行跟踪和统计分析，定期或不定期测试开发产品的实用性，并汇总报告。14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页品牌运营中心职责概述详细描述策划管理1）负责公司项目策划工作的全面掌控。2）完成公司所有产品活动的策划与推广，公司内部大型活动的组织与策划。3）负责公司品牌的推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化。运营管理1）负责互联网产品线相关的业务合作、产品运营。2）负责互联网产品线相关的运营数据分析、产品策略规划、业务推广。3）负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责。4）负责网络产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行。5）负责网络平台的策划指导和监督执行。宣传管理1）负责公司内外刊物的编辑，出版，发行及通讯员管理。2）负责公司对外宣传用册、宣传片等资料的统一策划和传播管理工作。3）负责媒体关系维护。4）负责公司新闻发布会、公共活动和公关活动等重大活动的策划和指导。5）维护已开发产品正常运行。品牌管理1）负责公司品牌战略的制定及调整。2）负责企业品牌传播推广计划的制定和实施。3）负责公司VI系统的建立、维护及VI实施应用管理工作。4）监控品牌危机事件，处理公司重大媒体危机。14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页战略拓展中心职责概述详细描述投资拓展管理1）负责根据公司发展战略，制定城市拓展计划。2）负责建立并持续完善投资拓展模型和标准体系，包括城市评价标准、拓展方式研究、城市信息搜集标准、可研标准、相关标准化文本等。3）负责组织召开投资决策会。4）负责就拓展城市项目前期情况、可研要点等相关要求向市场、设计、采购、工程等下游专业进行交底。市场研究定位管理1)负责宏观家装行业市场信息和区域城市的战略布局研究，建立宏观市场数据库。2)收集整理目标城市市场信息，建立相应城市数据库。3)负责公司发展业态的市场研究，建立业态数据库。4)负责标杆企业案例分析及竞争性分析，建立企业案例库。5)牵头城市发展的综合定位，包括市场、设计、采购、工程等，确保产品价值最大化的体现。营销管理1）负责建立和持续完善公司营销管理体系，包括营销管理流程，营销标准合同，并推动执行。2）负责各类营销创新手段、营销渠道的研究和管理。3）负责对各城市公司进行营销技术标准和管理制度培训。4）监控营销过程风险事项，及时介入协调和推动解决。14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页供应链中心职责概述详细描述采购管理1)负责公司承接项目所用材料的采购供应工作,收集并汇总各个装修项目的使用需求计划并实施采购任务，负责装修公司投标工程材料的询价及样品样本的收集。监督装修主要材料和辅助材料的出入库、盘点、材料记账及各装修项目材料成本的核算。协助各装修项目进行材料的管理与控制，及时反映各个装修项目材料的实际支出和盈亏。2)负责装修公司投标工程材料的询价、报价、样品、样本的收集整理和汇总工作，建立材料及班组信息库。3)负责装修项目主要装修材料的询价、采购、合同签订等工作，监督各装修项目自购零星材料及辅材类材料的采购、验收、调拨程序，监督抽查采购价格。4)采购合同签订后及时向各装修项目部材料组及相关人员进行合同交底及移交工作。5)负责战略采购供应商选择、谈判、合作、评估与关系维护等工作。仓储管理1)制定并实施标准存量，实施存量控制。 2)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。3)调查材料、辅料、工具等的库存。  4)负责物料出库退货的记账核算。 5)料入库、检查，并进行入库记账核算。 运输管理1)编制与实施运输计划。 2)管理运输作业与运送。 3)处理运输保险与运输事故。 4)管理运输车辆，负责车辆油耗管理。 5)与工程部门沟通协调，确保货品安全、完整。14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页监理中心职责概述详细描述项目质量管理1）负责公司质量管控体系建设，并推动执行。2）负责装修项目的施工图审核、技术交底，施工工艺的执行、验收和整改，确保公司质量标准落实。3）制定巡检计划，落实对装修项目各项工序的施工质量、材料品质、安全文明的检查并落实对巡检结果的奖励和处罚，按时下达质检通报和整改令，并跟进落实。4）参与重大施工质量问题的评估和处理。5）及时总结工程质量案例，制定公司级案例库及质量通病防治措施，定期进行质量管理培训。产业化工人管理1）负责公司产业工人住宿、招聘、管理、考核等工作。2）负责本部门工人管理工作计划的制定、工作总结和分析，确保各项工作按计划进行。3）编制年度、季度、月度项目工人管理计划。客服管理1）负责家装项目的售后服务和质量维修工作。14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页标准化中心职责概述详细描述产品标准管理1）负责统筹标准（技术要点、部件标准）研究、制订、更新。2）组织专题研发及相关培训，持续提升专业能力。3）负责对工程流程、工艺、工具标准化的调研、检查、监督、修改等工作。研发管理1)责跟进行业产品发展趋势研究，持续开展产品创新和研发工作。2)责基于公司既有产品套餐，收集、总结相关案例，进行深化研究，分析已完成的产品缺陷问题，持续修订、完善公司产品系列。3)组织产品标准和研发成果的交底培训，指导和支持产品的具体设计。设计计划管理1)负责审核、跟踪项目设计计划，协调有关资源，保证设计按时完成。14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页公装事业部职责概述详细描述市场合约部标准管理1)负责制定公司招标策略，建立和完善公司招标管理规范。2)组织建立并完善公司招标文件标准化体系。3)负责建立和持续完善公司合约规划体系，并推动执行。4)负责开展招标标准的培训。招标实施管理1)负责编审合约规划，并组织评审会。2)负责编制装饰类招标计划。3)负责开展装饰类的招标，包括招标标准（招标立项、招标文件编制）。4)负责与甲方就合同细节谈判、合同草拟跟进最终的合同签订。公装设计部项目设计管理1)参与编制项目设计计划和设计费用预算，并执行。2)组织编制项目精装修方案-施工图各阶段设计计划书。3)负责精装修设计过程管理，确保设计进度、图纸质量、设计费用、团队交流扥工作受控、有序推进。4)负责精装修设计方案的形成。5)对接工程部门，推动设计方案的优化。材料设备选型1)基于设计图纸编制并逐步深化精装修材料设备清单。2)组织权限内材料样板的选定。设计配合及图纸管理1)负责审查施工图和方案图的差异并提出修改建议。2)组织图纸会审及设计交底工作，把控施工图设计质量。3)负责管理项目设计图纸，根据现场情况及时补充图纸，在工地现场确保各方面设计成果得以顺利、准确执行。4)负责所有设计定样的核对与落实。14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页设计质量跟踪1)配合相关部门在不同阶段进行设计缺陷检查，跟踪设计质量问题的解决方案。成本管理部成本标准管理1）负责建立和持续完善公司成本管理体系和制度，包括成本科目标准，合约规划，并推动。2）负责收集、整理和分析各项目成本数据信息，建立并持续更新数据库。3）负责对各项目开展成本标准化的培训，并监督其执行。目标成本、动态成本1）负责编制目标成本。2）组织动态成本统计、分析和控制。合同结算1）负责模拟清单招标后的核对。2）负责工程结算的审核。成本档案管理1）负责建立成本档案资料台帐，及时对各类包括业务合同、变更/签证单在内的资料登记、收集、整理、标识、保管、借阅和移交存档。2）负责按照公司档案管理制度，及时将已完结项目的成本资料档案移交归档。项目管理部项目营运管理1）负责建设和持续完善公司项目营运体系2）监控项目施工计划执行情况，及时提出预警、调整建议。3）组织开展项目施工计划考核。4）对所施工的项目进行总体协调。工程部14 厦门蜜蜂巢科技有限公司组织管理手册编号：MFC--RS-01-2013（A）页码：第14页，共14页项目准备1）负责施工前各项准备工作的实施和督促。工程进度管理1）负责根据项目执行计划，向甲方提交的施工总体进度计划及分项施工进度计划。工程质量管理1）负责审核施工组织设计、监理规划及实施细则，监督其执行情况。2）根据公司制定的工程管理标准，负责对工程质量情况进行定期的检查和分析。安全文明管理1）负责工程安全文明施工管理，按照合同要求落实安全文明施工管理。现场施工管理1）负责现场施工的组织与管理，并建立完备的项目进度、质量、安全文明施工管理细则与记录。2）与监理例会，提出整改意见并监督落实。3）负责变更、签证的现场审核、跟踪及落实。验收管理1）负责项目竣工验收。2）负责提供项目工程竣工资料。14