会议管理之说话的温度( PowerPoint 18页) 19页

说话的温度第一页，编辑于星期五：十七点十八分。 急事，慢慢的说特别是碰到蓝屏、打印机不能打印、系统不兼容问题，影响到客户使用的情况。客户急，我们可以陪着“急〞，但不能乱！第二页，编辑于星期五：十七点十八分。 大事，清楚的说〔和客户的技术人员和我们的研发人员、主管领导有条理的、明确的、清楚的说，在有必要的情况要反复的强调〕第三页，编辑于星期五：十七点十八分。 小事，幽默的说。比方：临时上不去网或者导致某个程序不能用。可以幽默的带过，但回头我们必须认真的处理。第四页，编辑于星期五：十七点十八分。 没把握的事，谨慎的说对现场处理问题要慎重，不能把所有责任归纳到我们产品有问题；对于客户现场提出的一些技术问题，在不明确的时候不要乱说；第五页，编辑于星期五：十七点十八分。 没发生的事，不要胡说不能几台设备出现问题就说成全面积瘫痪慎重啊！！！〔我们不要做喊狼来了的那个孩子〕第六页，编辑于星期五：十七点十八分。 做不到的事，别乱说比方目前的文件加解密，客户对我们信任才是合作的根底。第七页，编辑于星期五：十七点十八分。 伤害人的事，不能说不能把责任全部归咎到某个环节，产品需要磨合第八页，编辑于星期五：十七点十八分。 讨厌的事，对事不对人的说追究问题的责任要客观不能胡说，公司领导需要真实的证据第九页，编辑于星期五：十七点十八分。 开心的事，看场合说要注意气氛，不能把自己的幸福建立在别人的痛苦之上，比方不是我们的问题，属于网络问题等第十页，编辑于星期五：十七点十八分。 伤心的事，不要见人就说家丑不可外扬，不能把我们产品的弊端挂在嘴上。相信我们会更稳定！第十一页，编辑于星期五：十七点十八分。 别人的事，小心的说比方不是我们的问题，属于网络问题或操作因素造成，上色情网等。己所不欲勿施于人。第十二页，编辑于星期五：十七点十八分。 自己的事，听听自己的心怎么说归咎自己的错误或者缺点没必要回避，我们大家都是在摸索和探索中成长。失败不可怕，怕的是逃避！第十三页，编辑于星期五：十七点十八分。 现在的事，做了再说工程前期做方案很重要，但不切实际的方案，不如做了再说。〔言而有实〕第十四页，编辑于星期五：十七点十八分。 未来的事，未来再说不要给客户过分脱离现实的承诺，承诺的事总是要兑现的。〔言而有信〕第十五页，编辑于星期五：十七点十八分。 兄弟们：对我们销售有不满意的地方，请一定要对主管和领导说！第十六页，编辑于星期五：十七点十八分。 拜年了第十七页，编辑于星期五：十七点十八分。 1、了解面对逆境，远比方何接受顺境重要得多2021/9/1213:16:5113:16:511:16:51PM。九月-21九月-21Sunday,September12,20212、一般的伟人总是让身边的人感到渺小Sunday,September12,20211:16:51PM9/12/20211:16:51PM13:16Sep-21。13:16:5113:16:5113:169/12/20211:16:51PM3、13:16Sep-2112-Sep-214、昨天是张退票的支票12-Sep-211:16:51PM13:1613:16:5113:16:5113:16Sunday,September12,20215、积极人格的完善是本，财富确实立是末12-九月-21。九月-21九月-2113:16:5113:16:51September12,20216、昨晚多几分钟的准备9/12/20211:16:51PM12九月20211:16:51下午13:16:51九月-217、每一发奋努力的背，必有加倍的赏赐1:16:51下午九月211:16下午九月-2113:16September12,20218、业余生活要有意义，不要越轨。2021/9/1213:16:5113:16:5112September20219、要及时把握梦想，因为梦想一死9/12/20211:16:51PM。1:16:51下午1:16下午13:16:51九月-2110、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。9/12/20211:16:51PM13:16:5112-九月-2111、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。9/12/20211:16PM9/12/20211:16PM九月-21九月-21谢谢大家第十八页，编辑于星期五：十七点十八分。 1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路2021/9/1213:17:1313:172、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦。13:17:1313:17:1313:179/12/20211:17:13PM3、每天只看目标，别老想障碍Sunday,September12,2021。九月-2113:17:1313:17Monday,July19,202112-Sep-214、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子1:17:13下午。13:17:1313:17:1313:17Sunday,September12,20215、积极向上的心态，是成功者的最根本要素13:17:13。九月-21九月-2113:17:1313:17:13September12,20216、生活总会给你另一个时机，九月-211:17:13PM1:17:13下午13:17:13九月-217、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走21:19:48九月-2113:17September12,20218、业余生活要有意义，不要越轨。2021/9/1213:17:1313:17:1312September20219、我们必须在失败中寻找胜利Sunday,September12,2021九月-2110、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。9/12/20211:17:13PM13:17:1312-九月-2111、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。9/12/20211:17PM9/12/20211:17PM九月-21九月-21谢谢大家第十九页，编辑于星期五：十七点十八分。