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由考勤管理制度看中外管理差异 由考勤管理制度看中外管理差异 　　我想，每一家公司都有自己的考勤管理制度，无外乎相似或类似如下描述：　　1、迟到、早退者，5分钟以内每次扣xx元，15分钟以内的每次扣薪xx元，30分钟以内的每次扣薪xx元。每个季度考勤有迟到、早退记录，将不能获得年度的晋职、晋级资格。　　2、当月忘记打卡超过一次（含）以上，没有合理理由的；迟到或早退30分钟（含）以上的；没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的，以旷工论。　　3、无故不上班或故意不打卡者作旷工处理，当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工，2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚，旷工一天扣薪xx元，旷工二天扣薪xx元，依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理，将予以解除劳动合同，不计发当月工资，不做任何经济补偿。　　……　　作为一个公司的管理者，每每看到类似的考勤管理制度时，都认为司空见惯，无可厚非。这是避免员工迟到的可行办法，然而近日在浏览微博时，看到一篇长微博题为《一个德国上司对迟到扣工资的反应》，看完此篇文章后，颇为感慨，原来我已经习以为常的管理制度在德国管理者眼中是那么的不同，竟然能“小题大做”到如此程度。通过此文章，对管理思维大有获益。　　这篇文章的作者Lida任职于一家外企担任人力资源部经理职务，总部设在德国，她所在的分部新上司为德国人，Lida例行在新上司上任后的第一个月末请这位老外上司批阅工资表。德国上司在看完工资表后马上提出质疑：“请你告诉我，我们支付员工的工资为什么有扣款这一项？”而Lida以为新上司不了解公司的例行规定，便解答道：“根据分部规定，员工上班迟到是要被罚扣款的。分迟到多长时间罚款的数额也不同，迟到越久罚的金额也就越多，迟到超过半个小时就按照缺勤半天计算了。”在回答完问题后Lida仍未觉察任何异样。而新上司质疑道：“Lida，我读过公司的员工手册，并没有发现关于迟到罚款的条款，我们与员工的合约里也没有这样的条款。”此时德国上司已经十分严肃并带着不悦的神情。Lida解释说，这是分部自己制定的考勤管理制度，而公司手册是总部制定的，当然不会体现在公司手册中。而此时，德国新上司的语气已经转为愤怒：“难道，总部授权给分部自己做规章制度了吗？我在公司十几年了，包括德国，没有一家分部得到这样的授权！”　　读到这里，我仍带着不解，难道德国这样严谨的公司 允许员工随意迟到并不予任何处罚？而分部自行制定的考勤管理制度也是为了规范员工的行为，并无不妥啊！这位德国上司究竟因为什么不满？我充满疑惑的读去下文。　　德国上司“固执”的认为：分部超越了权限，没有权利发布任何规定，除了总部的规定以外！并要求人力资源部立即废止此项考勤管理制度，并且梳理出不在员工手册之内的各项其他自定的规章制度，同时立即废止。并补充了一句：“薪水标准是我们公司与员工签订的契约，怎么可以随便扣钱？！这样的行为是违法的！”　　读到这里我开始为这家外企的分部的管理捏一把汗，担心“外来的和尚”念不好有中国特色的这本管理经，一旦废除考勤管理制度，那么善于钻空子的中国员工管得好吗？在这样的管理之下岂不是一团散沙？　　德国上司在废除掉分部自定的考核管理规定后，提出：“员工迟到是不能允许的，我们要制止这种事情的发生！”不能罚款还要制止！Lida已经一头雾水了，不知德国上司葫芦里卖的什么药，并坦言按照自己的能力想不出不用罚款却能制止迟到的办法。　　于是，德国上司亲自制定了制止迟到的办法，解决方案的原文如下：　　1、员工初次迟到，有他的部门主管和他谈话，了解迟到原因，如果是可以理解的客观原因而非员工主观愿意，那么请他计算出从他家到公司至少需要的路程时间，包括那些可能导致他发生迟到的情形在内。确保不再发生迟到。第1页第2页