员工手册适合中小企业管理 19页

员工手册编制时间：2012.03.01生效日期：2012.05.0118 目录第一章前言……………….1第四章公司其它福利第二章人事制度1.餐费福利……………..11.基本政策………..22.生活补助……………..12.入职手续………..23.节日津贴……………..13.试用……………..24.出差补助……………..14.劳动合同………..25.住宿福利……………..15.未成年工保护…..36.上班考勤………..3第五章安全卫生及管理7.加班……………..31.员工出入管理………..18.薪资……………..32.个人及宿舍安全……..19.奖励……………..310.处罚……………3第六章其它11.人事调整………31.着装要求……………..112.离职与移交…....32.办公场所及环境卫生..113.违约金…………33.社交、谈吐…………..114.终止劳动合同…44.举止行为……………..115.保守公司秘密…45.应急电话……………..1第三章假期1.请假手续………..22.公休假日………..23.法定假日………..24.年假……………..25.婚假……………..26.产假……………..27.事假……………..28.病假……………..29.丧假……………..210.无薪假期………218 第一章前言1、本手册适用于本公司全体员工，员工应仔细阅读并请注意妥善保存。2、如若不慎遗失，须及时向人力资源部申报，补领并补交工本费。3、员工离职时，须将此手册交还人力资源部，如有涂改或损坏，必须按工本费赔偿。4、本手册如有修正，按最新修正版本执行。5、本手册未尽事宜按最新的公司管理规定执行。6、本手册解释及监督执行权属公司总经理。18 人事制度一、基本政策1.公司以公开、公平、公正，择优录用为招聘原则，并不收取任何手续费。2.公司在雇佣、薪酬、训练机会、升迁、解雇等事务上，不可从事或支持任何基于种族社会阶级、宗教、残疾、年龄、性别、社会关系的歧视行为；同时公司全体员工应相互关爱，相互尊重。3.补空缺职位时，本公司先于内部招聘再外聘，所招员工须通过专业知识及技能的测试。4.工作表现及思想品德是本公司晋升的主要考核依据。二、入职手续1.应聘者通过公司笔试、面试，并经人力资源部确认证件真实后可被录用。2.公司将组织新入职员工进行上岗前培训，以使员工对公司概况有初步了解。3.新员工须提交以下资料：(1)彩色小一寸照片二张(2)身份证复印件一份(3)学历证明三、试用1.所有应征人员入职后，都必须经过试用期，试用期间公司将对员工的表现及其对工作岗位的适应程度进行考核。2.试用期按《劳动法》的有关规定进行试用，并支付不低于佛山市规定的最低标准工资。3.试用期间如不能胜任工作或服务成绩欠佳者，用人部门可通知人力资源部中止试用，为试用者办理离厂手续。4.试用期满，经考核合格者，可转为正式员工；考核不合格者，公司予以解除劳动合同。正式员工工资待遇不低于佛山市规定的最低标准工资。18 一、劳动合同1.新员工在入职一内，公司与其签订劳动合同和其它相关协议。员工应严格执行劳动合同和所签署的协议。2.新员工与公司签订劳动合同后，在公司服务未满一个月者，公司有权不予发放薪水，在公司服务未满试用期，员工单方面原因离辞的，公司有权不予批准。二、未成年工保护1.公司严格执行《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规关于童工的规定，禁止招用童工；童工指未满十六周岁的未成年人。2.未成年工是指年满十六周岁未满十八周岁的劳动者；公司对未成年工采取特殊的保护措施。3.不安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其它禁忌从事的劳动。4.不安排女职工从事法律禁止的劳动。三、上班考勤1.本公司实行6天8小时制，一般工作时间从早上8点至中午12点，下午13点30分至17点30分。注：车间装有广播，员工上下班时间以听到广播为准。2.公司员工须按规定时间上下班，不迟到、不早退、不旷工、请假须在线长处办理请假手续，员工上下班必须按规定刷卡，员工不加班情况下每天应刷卡4次，加班情况则每天刷卡6次。如因公外出不能按时刷卡的，必须填写【外出工作申请单】，经副总以上签名确认后，交由人事部签卡，否则系统当作“忘记打卡”处理。3.未请示直属主管或请示未获批准而迟到者，应给予相应处罚：(1)迟到五分钟以内者，按【车间日常管理规定】执行；(2)迟到五分钟以上者，公司有权额外扣除迟到时间十倍底薪。4.凡公司员工旷工者，旷工一天额外扣除三天基本工资。5.上下班忘记刷卡者，可由直属主管于本周内签卡，逾期将不予处理，当事人不得私自到人事部找相关人员签卡。18 (1)针对员工有漏打卡的情况发生，每月有3次签卡的机会；(2)当月签卡超过3次的除扣当月全勤奖外，超出的签卡次数每次罚款5元；1.凡有下列情况之一将视为旷工。(1)未办理请假手续或请假未获批准而不上班者；(2)假满不办理手续或补假未获批准而不回来上班者；(3)虚报请假原因或伪造请假证明者；(4)生育后超过国家规定时间回厂上班者，视为旷工；2.全勤奖当月无迟到、早退、旷工、请假者，当月发放全勤奖。一、加班1.每周工作满40小时开始计算加班。每天18时30分至21时30分为3小时加班时间，周日加班从早上8时至下午17时30分，加班时间为8小时；加班时间不超过国家相关法律规定。2.加班员工必须按规定刷卡上下班，没加班的员工，应按公司的规定准时刷卡下班，如无故延迟下班打卡的不作加班。二、薪资1.公司每月工薪的计算时间以每月1号至当月31号，每月工资于次月20~25号发放。2.公司因工种不同，工薪计算方式分为计时、计件、月薪、提成四种，工薪的具体计算方式请执行公司最新的《薪资管理细则》。3.计划生育政策允许休假期完结后准时上班的人员，薪水资及其它待遇不变。4.春节期间、国家法定节假日及因公司原因放假期间，公司正常发放基本工资。三、奖励1.奖励共分为提案奖、专利奖及其它奖励。2.以上奖励视当年公司生产情况及相关规定发放。18 1.嘉奖与记功公司对表现突出有特别成绩的员工，视贡献大小执行以下四种奖励(1)嘉奖：奖金相当于本人基本工资的1/8，嘉奖三次视为记小功一次。(2)记小功：奖金相当于本人基本工资的1/4，记小功三次视为记大功一次。(3)记大功：资金相当于本人基本工资的1/2。(4)特殊贡献奖：资金由总经理、副总经理特别裁决。2.凡符合下列情况之一者，给予记嘉奖。(1)增进公司或公众利益，并有事实证明者；(2)提出合理化建议，改进生产技术或管理制度，经采纳施行有效者；3.凡符合下列情况之一者，给予记小功。(1)所负责的专项，对公司确有贡献者；(2)其功绩界于嘉奖与记大功之间特殊功绩者；4.凡符合下列情况之一者，给予记大功。(1)遇到意外事件或灾变，奋不顾身，不避危难，为公司或社会减少损失者。(2)维护员工安全，在危急情况下，勇于执行任务者。(3)纠正他人错误，让公司避免了重大经济损失，或引入新技术、新材料、新工艺等，使公司获取较大经济效益者。5.记嘉奖、小功或大功由部门主管申报，公司提案评审委员会评定，总经理批准，或因有特殊贡献，总经理可直接裁决，及给予特殊贡献奖，并公布于众。一、处罚1.公司对违纪违章的员工，视情节严重性执行以下五种处罚(1)申诫：减发个人当年度年终奖的1/8，申诫三次视为记小过一次；(2)记小过：减发个人当年度年终奖的1/4，记小过三次视为记大过一次；(3)记大过：减发个人当年度年终奖的1/2，申诫三次视为记小过一次，记大过2次者解职离厂。(4)留厂察看：18 (1)解雇：1.凡有下列行为之一者，予以申诫（行政警告）：违规类：a.上班时间谈笑、嘻笑、怠工、干私活等教育不改者；b.上班多次迟到、早退、中间离岗；c.破坏环境卫生，造成恶劣影响，损害正常工作者；d.浪费资源，损坏公物，或粗心大意违章工作导致发生错误，造成损失者；e.故意毁坏工卡、同事间转借工卡；不佩带工卡上班者；f.其它方面违纪违规行为，性质与情节达一定严重程度的。失职类：a.不遵从主管合理指挥且不听劝阻者；b.工作失误造成品质事故者；c.其它方面失职行为，性质与情节达一定严重程度的；3.凡有下列行为之一，属于一般违纪行为，予以记小过：违规类：a.代人打卡、托人打卡者；b.违章工作毁坏机件、对象或工具者；c.一年旷工2次或累计达8小时，予以记小过一次；d.违纪违规行为符合记小过情形，但性质与情节严重。失职类：a.擅离职守；b.工作失误造成重大（品质事故）者；c.拒绝听从主管合理指与监督，顶撞不服管理，经劝导仍不听从者；d.失职行为符合记小过情形，但性质与情节严重；4.凡有下列行为之一者，属于较重违纪行为，予以记大过：违规类：a.未经准许，带外人进厂者；b.违章工作严重毁坏机件、对象或工具者；c.凡上班、加班人员不按规定工作其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位、打游戏机、看漫画者；d.一年旷工4次或累计达16小时者；e.其它方面违纪违章，性质与情节达到相当严重程度的；18 失职类：a.擅离职守，导致公司蒙受损失者；b.遗失经营之重要文件，或撕毁在用的有效公文或公共文件者；c.工作失误造成特大（品质事故）者；d.拒绝听从主管合理指挥与监督，顶撞不服管理，经劝导仍不听从，导致造成公司重大损害者；e.其它方面失职行为，性质情节达到相当严重程度的；5.凡有下列行为之一者，属于严重违纪行为，公司有权解雇；并追究赔偿责任，劳动合同即日起解除；违法类：（1）鼓动或煽动他人怠工、罢工者；（2）故意破坏、侵占公司财物者；（3）私自携带武器，或有偷窃、赌博、斗殴、吸毒、制毒、贩毒、卖淫、嫖娼等违法行为者；（4）泄漏公司机密，导致公司蒙受重大损失者；（5）利用公司名义在社会上招摇撞骗者；（6）恐吓、威胁、敲诈或严重侮辱同仁或主管者；（7）变造、伪造工卡、证件、印章、文书者（含仿效上级主管签字）；（8）以权谋私，行贿、索贿、受贿等行为或情节者；（9）故意破坏或制造事端损坏公司利益者；（10）参加黑社会、恐怖组织或活动，信奉邪教、邪道、迷信或非法传销者；（11）捏造事实发表抵毁公司名誉、信誉的言论及行为，造成一定后果者；（12）其它违反中华人民共和国治安管理处罚法的情形；违规类：（1）私自携带火种及其它危险物品进入公司范围，并造成公司损失；（2）利用公司的技术、资料、设备工具和原材料或业务关系从事工作外的活动者；（3）在工厂内打架斗殴、赌博、或有伤风化，情节较严重的；（4）借工卡或其它证件给外人入厂者；（5）符合记大过的情形，但情节恶劣、后果严重的；18 （1）基于不当目的，故意泄露本人薪资及获取他人薪资、奖金信息造成严重后果的；失职类：（1）持假证件，假冒他人证件骗取公司信任而被录用入厂者；（2）一年旷工累计达30天或连续旷工15天；（3）未经公司许可，担任与本公司同类业务的相关其它企业职务；（4）严重失职指在重大事项、工程或紧急事务中，处理不当、监管不力等；重大损失一般指损失二万元以上或负面影响较大。6.以上违规违法行为，不论行为是否构成犯罪、或行为人是否受到国家行政、司法机关处罚，公司均有权按本规定作惩处处理。7.如当事人有下列情形之一的，可以从轻或减轻处罚：（1）积极消除或减轻违纪行为危害后果，后果轻微；（2）积极配合公司调查，改正错误；（3）主动交待问题，认错态度好；（4）有检举揭发他人严重违纪行为，经查属实者；（5）其它可以从轻、减轻的情节；8.如当事人有下列情形之一的，可以从重处罚：（1）态度恶劣、拒不承认；（2）后果严重、影响较大；（3）处罚后对举报人、揭发人、作证人、处理人等进行打击报复；一、人事调整1.公司根据员工个人的能力、表现及管理需要，可进行晋升、调动（平调）、调职、停职等人事调整。2.晋升是公司根据发展及管理需要，对品德、能力等综合素质俱佳者进行适当的职务、职级提升。3.调动是公司根据发展需要，结合员工的实际能力，对员工的职务或工作地点进行变动。4.降职是指员工不能胜任本职工作、有较重违纪行为或考核中表现不佳者，公司有权降职。降职后，所有待遇（含薪资）也随之降为同等级别。5.18 停职：因员工涉嫌违法违规行为，公司为查清事实或配合相关国家机关调查，可以对该员工做停职处理即暂停行使担任的公司相关职务并暂停上班，待事实查清后由公司决定是否继续雇用或复职。停职期内的工资按本市最低生活费支付。一、离职与移交1.员工离职分为“辞职、解雇、合同终止、自动离职”四种，离职时员工需与公司办理相关的离职手续。辞职：员工主动提出解除劳动合同，员工辞职应提前一个月通知部门主管及人力资源部。解雇：解雇依其依据不同分二种；一是工作期内，员工因工作表现，工作能力等不符合本公司要求，无法胜任本职工作或依《劳动法》相关规定，公司有权解雇，届时结算工资。二是依本手册规定第十条中关于处罚条款或依《劳动法》第25条解雇，追究赔偿责任。合同终止：双方签订的劳动合同期满，一方提出不再续签劳动合同的。自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者（含三天），均作自动离职，须部门补办手续。2.办理离职员工在解除劳动合同期间内（年假、事假不计入解除劳动合同期间），必须完成移交手续后方可离厂。[注：办理离职的相关流程请见附页（即最后一页）。]二、终止合同1.试用期间公司有权提出终止试用期，然后办理离职手续，按《薪资管理细则》规定结算工资，无需另外支付任何金额赔偿；2.公司或员工均可提出解除劳动合同，但应提前一个月提交书面通知；3.若员工严重违反国家法律、公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工，即直接单方解雇，解除劳动合同；4.双方协商一致终止劳动合同；5.双方约定的终止劳动合同的事由出现；6.劳动合同期满；18 一、保守公司秘密1.作为本公司职员，不论在职期间或离职之后，均须保守本公司机密，未经本公司同意而泄漏机密造成本公司损失者，将视其情节轻重进行处罚、解雇或追究其法律责任。2.员工在公司里面得泄露个人薪资，或询问他人的薪资、奖金等。第一章假期一、请假手续1.所有人员请假，都必须办理请假手续（请假单），经相关主管批准后交人力资源部作考勤登记；2.员工如在外，有突发事情需请假的，可先行电话通知，请人代办请假手续或假期返回时补办；二、公休假日所有员工每星期可休假一天，因生产需要星期日加班的，员工应积极配合公司作加班调整，有特别情况的需向直属主管说明理由。三、法定假日全厂员工每年可享受法定假日：元旦一天；春节三天；劳动节三天；国庆节三天。四、年假1.按管理权限审批，当年有效，截止日期为十二月底；2.连续工龄满1年未满3年者，可有年休假3天；3.连续工龄满3年未满5年者，可有年休假5天；4.连续工龄满5年未满10年者，可有年休假7天；18 1.连续工龄满10年以上者，可有年休假14天；2.公司有权根据工作需要安排员工休年假；3.员工休年假，应提前一天申请，并经部门主管批准，并报人力资源部考勤备案；4.因生产需要而无法安排休年假，公司按当地政府规定的最低工资予以补偿；一、婚假1.凡达到法定结婚年龄者可享受有薪婚假；2.员工须凭结婚证、身份证、请假单到直属主管处申请批准后方可休婚假；3.达到晚婚年龄者（男：25岁，女：23岁）可休婚假十天；达到结婚年龄（男：22岁，女：20岁）而非晚婚者可休婚假三天。未达到结婚年龄的不能休婚假。假期包括休息日、法定节假日和公司安排的公假。4.婚假只能一次性休完，因工作需要不能一次性休完的应由部门主管提出申请，由人力资源部备案。二、产假1.凡符合国家计划生育政策的可享受国家规定的待遇。有薪产假不少于90天。产假期间，公司按当地政府规定的最低工资予以补偿，工薪于休完产假后三个月内分三次补完；2.其它未明事宜按国家计划生育有关政策执行；三、事假1.员工请事假，事假期间的基本工资及当月全勤奖不预予发放。四、病假1.员工请病假必须出示病历、或医生证明；如因病需休息一天以上的必须有医生开具的休息建议证明书；2.因病或非受工伤需休病假者，如不能及时事前请假者，应利用电话或其它方式迅速报告公司，并限于次日亲自或请人补办请假手续。休病假期间，病假工资以不低于佛山市最低工资标准的80%支付；3.因工受伤者，工伤治疗期间的工资、医疗费按18 【广东省工伤保险条例】的规定支付；员工病重住院的，公司根据有关规定处理；一、丧假1.员工直属家庭成员故亡，必须立即通知部门主管及人力资源部，并向公司申请丧假，经部门主管及人力资源部批准的丧假期间以不低于佛山市最低工资标准的80%支付；2.直属家族成员包括：父母、配偶、子女、兄弟姐妹、配偶父母，丧假一律三天。第一章公司其它福利一、餐费福利1.工作餐公司为员工提供工作餐，标准为7元/份，公司补助5元/份，员工自行承担2元/份，在工资中扣除；2.员工只有当天正常出勤，才能享受公司5元/份的伙食补助，公司安排的休息日及国家法定节假日就餐需由员工自行承担餐费；3.员工不在公司就餐，按每天10元补助，公司安排的休息日及国家法定节假日不在补助范围内；二、生活补助公司给予全体人员生活补助，生活补助在每月25号前发放，不固定发放形式，折合金额按公司当月的营业情况；三、节日津贴每年下列节日公司给予一定的节日津贴或礼品：【中秋节】【端午节】【春节】【妇女节】（注：只针对女性）四、出差补助因工作需要出差者，18 应填写《出差申请单》经部门主管和总经理批准，公司对出差者给予交通费、膳食、住宿费等的补助。一、住宿福利1.公司为员工提供免费宿舍,且不对外宿舍提供住宿补贴；2.公司按用电8度/人/月，用水1.5M³/人/月计算该宿舍的额定总用电量，超出规定部份由该宿舍员工共同分担；3.非本公司员工（如家属、小孩、朋友）均不得住宿，违者取消免费住宿资格（即有偿住宿），有偿住宿以不超出公司水电用量标准为前提，每月扣款120元，超出则按上条进行处理；态度恶劣者，立即请出宿舍，公司不对该类情况进行住房补助；第一章安全卫生管理一、员工出入管理1.进出厂时必须偑戴厂卡，衣着整齐。除非厂卡遗失，否则员工没有任何理由拒绝偑戴厂卡上班；遗失厂卡须立即上报直属主管，由直属主管向人事部申请补办，补办须交5元工本费；2.上班时间外出办事或请假，需出示请假单。3.公司为每位员工配备贮物柜，不可将私人物品（手机、包包类、照相机等）带入车间，违者每次罚款50元，因工作需要，管理人员允许将手机带入车间，但必需将手机调为震动；4.车间成品、半成品、原材料或其它物品不得带出车间或放入贮物柜，如因工作需要而带出者应按要求进行登记；5.任何有权使用公司资产（相机、货车、手机等）的人员领用公司资产时均需进行备案；6.严禁带外卖进公司，严禁在公司进餐，严禁上班吃零食，违者每次罚款50元；二、个人及宿舍安全1.严禁在宿舍内烧煮、烹饪；18 1.安全用电，严禁私自接配电线、插座，及使用超过1000W的电器；2.严禁在宿舍区使用或存放违禁物品及易燃易爆危险品；3.严禁翻越围墙、门窗进/出厂区和宿舍；4.不得擅自留宿他人，确有特殊情况需留宿须到宿舍管理处办理有关手续；第一章其它一、着装要求1.衣着应以稳重大方，整齐清爽，干净利落为基本原则；2.厂区内不准穿拖鞋、凉鞋和背心；3.统一穿工衣上班，配戴工卡，员工不得私自改变工卡配戴方式；二、办公场所及环境卫生1.保持办公场所整洁美观，物品材料等摆放在规定地方，不随地吐痰、垃圾应放入指定的地点；2.办公场所工作时间内，禁止吸烟。吸烟要到指定区域，且烟头、烟灰要弃置于垃圾桶内；3.雨具请放在指定地点，不能在办公地方晾雨衣和伞；4.墙上勿随意钉勾和悬挂物品，张贴物应整齐、美观；5.办公桌应保持整洁、无污痕，桌面和桌下请勿放置杂物，下班离去前将桌面整理清洁。文件柜、办公桌内的文件等应摆放整齐，重要文件锁入柜内。三、社交、谈吐1.与人交谈时要有诚意，热情，语言流利，准确；与人交谈时切勿用手或手中握的对象指向别人。2.在对外交往中，要注意称呼，注意交谈的题材，礼貌用语，可称呼“先生、小姐、女士、同志”等，勿使用“喂”等不礼貌称谓；与公司内部人员交往中，尽量避免使用“你”、“你们”等字眼，公司文化强调协调、合作及团队精神。18 一、举止、行为1.上班时，应保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。2.对上司或同事要有热情，对工作处理要保持头脑冷静，微笑可以使别人忘记烦恼，留给别人良好的第一印象。3.坦诚待人，互相尊重。4.热情诚恳的对待来访的客人。要在事先约定的时间内等候客人，若客人来访等待时，勿将其搁在一边，可取刊物给对方阅读或交谈工作上的事，客人参观时应主动让路，保持微笑的风度。5.进出他人办公室是，必须先轻轻敲门，听见应允后才进去。6.使用他人的物品须证得他人同意后方可借用，并及时归还。借用公司物品须知会保管人，并填写领用单，非消耗性物品应及时归还，损坏或丢失须赔偿。7.未经他人许可，不得翻阅他人的物品。二、应急电话火警：119报警：110急救中心：12018 附页一：《新进员工交待事项》一、入职手续1.新员工来面试须先填简历，同时把身份证及彩色小一寸照片二张交给前台复印，填完简历后，前台负责给新员工拍照。面试录用后，前台拿工鞋给新员工换上，带到车间。2.新员工上班一天后，若无异议，则第二天录入指纹，实行上班打卡制度。并在第三天由前台办好工卡给新进员工。3.员工试用期在一个星期到一个月左右，依个人表现决定，试用期过后如录用，则公司与之签订劳动合同。二、考勤制度1.上班时间：上午8：00—11：45，下午13：15—17：302.上下班需打卡，凡早退或迟到者，按部门管理制度处罚。旷工一天罚三天基本工资，连续旷工三天以上（含三天）当自离处理。三、生活补助1.公司提供住宿及伙食，伙食标准7元/餐。试用期间伙食无补助，试用期后公司补助5元/餐。2.公司每个月发放一次生活用品，节假日会有礼品发放。四、车间规范1.新进员工第一次进车间应该在前台处领取拖鞋及工卡。2.其它规范详见《车间日常管理规定》五、社保补助1.新进员工经试用期后公司将与其签订劳动合同及社保协议。六、工资待遇一线员工的工资：底薪为1100元，保底1500元。其他岗位以面试主管告知的工资为标准。18 附页二：《办理离职手续的相关流程》离职手续的办理依以下步骤进行：1.需辞职人员必须提前一个月提出辞职申请，同时填写《离职登记表》后，由部门主管及总经理签名确定后传递到人力资源部门；人力资源部收到《离职登记表》后，在《离职登记表》上注明办理手续的具体时间、地点，并将此表回传给其本人。2.离职人员收到人力资源部回传的离职表后，应继续上班到预约时间的前一天；并需在离职的前一天携《离职登记表》到以下地点退物品并签名：◆宿舍→公司前台处◆工　衣/工　鞋→公司前台处◆工衣柜→公司前台处◆固定资产→公司前台处◆电脑帐户→主管指定人员◆工作交接→主管指定人员◆业务备用金→财务3.办理辞职手续当天，辞职人员在预约时间内携带工卡、员工手册、与公司签定的最后一份合同书等凡属公司发放给您的物品，按约定时间前去指定地点办理最后的手续。18