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江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29内部规定（涉外密）员工手册（V1205）起草日期2012.4.27起草部署综合管理中心起草部门适用部门全公司批准日期实行日期江苏中酒集团ZLGS（A4）保存年限:3年ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29目录欢迎辞一、序言企业文化篇一、公司简介及发展远景二、公司组织架构三、员工守则人力资源篇一、聘用制度二、劳动合同三、员工的假期及福利四、考勤管理规定五、出差规范行政篇一、日常规范二、工作规范三、环境卫生四、公司财产及资料管理五、固定资产管理六、奖励制度七、惩罚制度沟通与交流一、互动交流二、沟通渠道三、投诉和合理化建议ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29欢迎辞一、序言亲爱的员工：您好！感谢您的选择，欢迎您加入江苏中酒集团并将其作为你的事业。您的加入将为企业的发展注入新的活力，当您在为公司付出辛勤汗水的同时，您的功绩已载入增力公司的发展史册，成为增力公司发展过程的闪光点。这是您的手册，也是我们江苏中酒集团对人员管理的基本准则，它的目的是帮助您在新的工作中不感到拘束，并且告诉您一些必须了解的信息，也会有助您在企业充分发挥自己的才能。制度对公司的经营来讲是必不可少的，有助于您卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。从今天起，您就是一名光荣的江苏中酒集团员工。您的一言一行都代表着企业的形象，您的肩上担负着企业振兴的重任，您的成长与进步就是企业的光荣。你应牢记企业价值观“增力无限，志在卓越”，秉承企业精神“诚信、创新、激情、高效”，严谨学习，踏实工作，优质服务，不断进取，您的业绩来自你对事业的尊敬和追求，在增力发展的大平台上，人人是人才，成功在优秀。希望您与同事们和睦相处，同心同德，亲密团结，勇挑重担，为企业创造财富，为您的前程铸就辉煌。祝您取得骄人的业绩，成为一名优秀的江苏中酒人。让我们共同努力，实现我们的理想，实现企业的价值！董事长寄语世界上的事，需要人自己把握，主动最重要；世界上的事，需要人去认真对待，态度最重要；世界上的事，总是简单而复杂，明白最重要；世界上的事，都是人干出来的，吃苦最重要；世界上的事，都要往好的方面想，快乐最重要；世界上的事，胜者为王，智慧最重要；世界上的事，需要大家协商解决，和谐最重要；世界上的事，就是这么矛盾，鱼也重要，熊掌也重要；世界上的事，聚首也好，分手也好，友情最重要；世界上的事，失去了就不再拥有，珍惜最重要。ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29本《员工手册》依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及江苏省相关法律法规，并结合本公司的实际情况制订。 适用于本公司所有从业人员。本《员工手册》是公司全体员工的基本行为准则。每一位员工都应对《员工手册》中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。 本《员工手册》的解释权归江苏中酒集团综合管理中心部署所有。本部署有权根据经营环境的变化及政策的变化，随时对手册的内容进行删除、修改或添加,不过任何政策规定的变动都将及时通知您。生效日期以公司公布变更日期为准。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门主管或综合管理中心人事、行政、培训部门联系咨询。祝愿您在江苏中酒集团工作期间事业有成！综合管理中心二O一二年四月二十八日企业文化篇一、公司简介及发展远景企业简介江苏中酒集团旗下设有综合、财务、营运、审计、物流、公共关系六个职能管理中心以及江苏增力商贸发展有限公司、江苏杰力酒行有限公司、江苏牡丹酒业有限公司、增力小额贷款有限公司、中酒置业发展有限公司、增力大酒店、增力物流有限公司七个子公司。江苏中酒集团前身为江苏增力商贸有限公司创建于2002年1月，是以代理国内外知名酒水及快速消费品品牌为主业，拥有子、分公司13家，现拥有员工700余人，同时涉足金融房地产、物流、餐饮、广告传媒等行业的民营集团化企业。公司自成立以来，始终坚持以“增力无限、志在卓越”为企业精神，以“成为中国酒水行业最具竞争力、最具价值的商贸集团”ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29为企业愿景。经过9年多的努力，通过不断的开拓创新，形成了一套以酒水供应服务和酒水连锁经营为主导方向的市场运作模式，培养了一支可以独立进行品牌市场运作的、高素质的专业营销队伍，开发和建设了成熟的营销网络。已代理五粮液、剑南春、郎酒、双沟、洋河等白酒，王朝、拉菲、拉图、木桐、玛歌等葡萄酒，百威、哈啤、台湾等啤酒，以及鲁花油、牵手饮料、天香乳品等一系列国内外知名品牌。仅在淮安地区就建立了大卖场、商超、烟酒店等3000多家经销网点，合作的酒店、宾馆2000多家，团购客户已涵括到所有政府机关及各大中型企事业单位。从规模、资金、产品、服务等多方面全面引领苏北酒类市场，逐步走向全国市场，稳步实现成为中国酒水行业最具竞争力、最具价值的商贸集团。企业文化一、企业定位：中外名酒运营商二、企业愿景:成为中国酒水行业最具有竞争力、最具价值的贸易企业三、企业价值口号:增力无限志在卓越四、企业精神:诚信创新激情高效五、企业性格:博大开放的胸襟奔腾不息的个性永立潮头的精神波澜壮阔的前程六、企业核心价值观:雁阵团队激情创新责无旁贷效实整合永不放弃感恩成长七、企业标识以企业名称字母“ZL”为主要诉求元素，具有“圆润如珠，灵动如水”的审美意境，放佛一轮蓝色的星球，灵巧挥洒，含蓄有度，寓意深刻，风采飞扬，可以从感受文化的力量。在整体视觉上，以稳健、诚信的蓝色为标志，寓意企业“增力无限，志在卓越”的发展态势。标识设计意境的两个内涵：1、刻画灵魂展示精神以状若流水的的写意式“Z”，表达企业为大运河精魂孕育之子，具有博大开发的胸襟，奔腾不息的个性，永立潮头的精神，波澜壮阔的前程。2、体现人性构建载体以灵动飘舞彩带般的“L”，表达企业以真诚、诚信、关爱、互通，搭建客户与消费者之间的桥梁。以身为桥，以人为本，以义为重，以情为先，铺就坦途。二、公司组织架构ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29三、员工守则1、严格遵守国家法律、法令、法规，自觉执行《员工守则》及公司各项规章制度，是每个员工应尽的义务和职责。2、忠于职守，服从指挥，做到个人服从集体，下级服从上级，不得有敷衍塞责的行为。 3、ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29员工必须服从工作分配和调动，对所分配的工作或调动有意见，可向上级提出，但在上级未作出书面的决定前仍须服从。 4、各级管理人员应带头遵纪守法、秉公执法，不滥用职权、不假公济私，不徇私情、不庇护、不支持违纪违法行为。5、各级管理人员必须牢固树立一切为公司着想的思想，做到尽职尽责，忠于职守，坚持实事求是，主动协作，遇事不推诿不扯皮。6、员工应严格遵守公司各项规章制度，违者对处罚如有意见可向上级提出申诉，在未得到回复前应服从处罚。7、员工凡事应实事求是，不准无事生非、挑拨离间、不准起哄、闹事或停工和消极怠工、罢工。8、员工应严格遵守公司有关保密规定，自觉维护公司安全。9、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。10、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。11、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公司工作场所。 12、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。 13、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。14、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。 15、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。 16、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪闲谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。 17、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。 18、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。 19、各级主管应加强自身修养，领导所属员工同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。 20、按规定时间上下班，不得无故迟到早退或旷工。人力资源篇人才是资本！热忱投入，出色完成工作的人才是公司最宝贵的资源。员工是江苏中酒集团的财富！尊重人才，为优秀的人才创造一个和谐、平等、富有激情的工作平台，是成功的首要因素。我们尊重每位员工的个人意愿，尊重员工选择的权利，每个员工都是企业的主人。我们倡导简单而真诚的人际关系、倡导“健康丰盛的人生”：工作不仅仅是谋生的手段，工作还能够带给我们快乐和成就感；工作之余，我们鼓励员工追求身心健康、家庭和睦，追求个人生活内容丰富的极大化。您的幸福连系着公司创业者的心声。一、聘用制度用工原则：公开招聘、竞争上岗、德才兼备、择优录取1、招聘ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先向人事部领取增员申请表，经公司总经理室批准后，交由公司人行部统一办理招聘。1.1招聘流程:部门主管申请→人行部批准→总经理（常务副总）批准→人行部登招聘广告→人行部筛选简历→人行部或部门主管（安排进行面谈或实际操作测试）→职能部署复试→总经理复试（主管级别以上员工）→录用1.2公司解雇员工原则上不再录用。从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请，但需原所在部门和人行部评定为业务素质较高、表现良好的员工，且申请入职岗位与原岗位相同,且经用人部门、综合管理中心核准后方可按正常招聘程序处理，特殊情况处理须经总经理批准；1.3有下列情形之一者，不得聘用为本公司员工：1.3.1年龄未满18周岁；1.3.2剥夺政治权利尚未恢复，或被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者； 1.3.3 品行恶劣，曾被开除者；1.3.4吸食毒品或有其它严重不良嗜好者；1.3.5贪污、拖欠公款，有记录在案者；1.3.6患有精神病或传染病者； 1.3.7不具备政府规定的就业手续者； 1.3.8体格检查不合格者（经董事长特许者不在此列）；1.3.9与原雇佣单位未终止聘用关系者；1.3.10其它经本公司认定不适合者。2、入职复试合格，确定试用报到人员，必须办理如下入职手续，方可正式上班；2.1填写公司员工入职登记表及员工信息登记表；2.2交验身份证、学历证和其他相关证件；2.3交4张免冠1寸彩照,办理《员工证》；2.4领取考勤卡，接受入职培训；2.5接受主管或经理入职培训。3、试用期根据公司规定，普通新员工进入公司均要试用1个月，特殊岗位经商议确定，在试用期间：3.1如果你的工作表现达到岗位要求，经上级领导综合考核合格后可转正，成绩显赫者，可提前转正；3.2如果你的工作表现未完全达到岗位要求，经部门主管考核后需要延长试用期，由主管申请可延长一至两个月的试用考核。经延长试用期都无法达到岗位要求，公司将会终止对您的试用；3.3如果您的工作表现无法达到岗位要求，公司将会提前三天通知书面您，终止对您的试用；3.4对于不符合录用条件的或严重违反公司规章制度的试用期人员，公司可随时终止雇佣关系而无需付补偿金；ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/293.5试用期员工：如果您感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因，请提前三天向公司提交书面辞职申请，并按规定办理相应离职手续。无需支付赔偿金，但需交接完工作办理好离职手续手方可离职（试用期给公司带来直接损失者除外）。4、正式聘用4.1、提交资料4.1.1员工：试用期结束前一周向部门负责人提交《试用期述职报告》。4.1.2用人部门负责人：填写《试用期评估表》，并连同《试用期述职报告》一起交至人行部。4.1.3人行部：复核上述资料，并连同员工试用期间的情况一起呈报各职能部署，主管级别以上呈报至总经理。4.2审批程序：员工提出申请——部门领导审核——人行部复核（包括试用期面谈）。4.3试用期满通过审核的员工则正式成为公司员工。5、岗位变更5.1根据工作需要，公司有权在内部调整员工岗位。5.2公司若有岗位空缺时，员工觉得自己有能力胜任该岗位，可向人行部申请调岗或晋升。经职能部署负责人批准后，可试岗。到新的岗位，员工必须接受三个月的考核，如果考核通过，由人行部发布人事命令，若考核不通过，由公司决定该名员工是否继续聘用。6、员工信息6.1员工应保证个人资料的准确和真实性，任何虚假资料和信息一经查实，公司将有权立即解除劳动合同；6.2在职员工，应聘时所登记的各项资料如有变更，必须于五日内书面告知人行部，以便更新。如因员工延误通知而导致的一切责任由员工承担；6.3为避免利益冲突,家庭成员中如有人就职于本行业竞争对手、供应商或经销商所在公司，应主动向公司人事部申报；公司有权对其工作进行适当调动。7、员工离职员工离职分为“辞职、解雇、辞退、开除、自动离职”五种。7.1辞职：员工有正当理由要求离开公司者，称辞职。辞职者在申请辞职期间，需协助公司招到新人，办理好相关工作交接手续；工作交接后须到人行部办理人事离职手续才算正式辞职。否则按自动离职处理。辞职者工资跟在职员工发薪日期相同。7.1.1试用期员工必须提前三天交书面申请；7.1.2正式员工辞职，必须提前30天申请；7.1.3没有正当理由急辞急走，未完成工作交接和离职手续的员工，公司视其工作情况保留扣发违约金的权力（违约金从当月工资中扣除）。7.1.4没有正当理由急辞急走，也不办理任何工作交接和离职手续的员工，公司视其自动离职。公司不记发任何未发工资和福利，并追究其给公司带来的经济损失。情节严重者，将追究其法律责任。7.2解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，经过培训后不合格的员工公司有权解雇，届时结算工资及福利ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29，工资在解雇当天领取。7.3辞退：因公司经营策略需要辞退正式聘用员工，将提前30天书面通知。工资在辞退当日结算。7.4开除：有下列情形之一者，本公司可以不经预先通知而终止聘用关系，公司视当事人违反情节保留对当事人的法律追究权。且公司不给予当事人任何补偿费。7.4.1在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同，致本公司误信造成损失者；7.4.2违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者；（详情参看：惩罚制度）7.4.3营私舞弊，收受贿赂，严重失职，对公司造成损害者；（详情参看：惩罚制度）7.4.4对本公司各级管理者或其他同事实施暴行或有重大侮辱之行为而使之受到伤害者；7.4.5故意损耗本公司物品，或故意泄露公司技术、经营机密者；7.4.6被判有期徒刑以上的刑事责任者；7.4.7本公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。7.5自动离职：凡未办理任何交接手续就离开公司，或无故擅自连续旷工三天（含）以上者，均作自动离职论处。自动离职，公司有权不结算任何未发工资和福利。7.6离职流程：7.6.1按正常流程办理离职＊离职员工提出辞职申请，并将由部门经理签署意见的书面离职报告交至人行部备案。＊员工在人行部领取《离职交接表》，并按该表规定的流程办理离职手续，对于提前解约的员工须按双方签订的《劳动合同》约定承担相应责任。＊员工按《离职交接表》办理交接完毕后，经人行部核实后方可离职。7.6.1未按正常流程办理离职＊对未按照正常办理离职的员工，人行部都会先与其进行沟通，了解其离职原因并说服员工回公司按7.6.2所示的正常流程办理离职手续。＊人行部与员工沟通后，离职员工仍不按公司规定流程办理的，人行部在经过法务部确认后，或向劳动局申请劳动仲裁追究该员工的相关责任，直至诉之于法院。＊对于驻外项目的员工提出离职后，其部门经理必须及时将员工离职情况通报给人行部进行备案。该离职员工必须亲自回公司办理离职手续。7.6.3对公司辞退员工的办理：＊若员工在经过培训后仍无法胜任岗位要求，或该员工存在严重违法乱纪行为，由该员工所在部门经理提出辞退员工的申请，并填写《辞退员工申请表》，并将此表交由人行部总经理审核批准。＊被辞退员工按7.6.1所示的正常流程办理离职手续。备注：离开本公司者，均应办妥相关交接，如因交接不清，致本公司发生损失者，均应依法追究其赔偿责任。二、劳动合同凡被公司录用员工均在试用期两周内签订《劳动合同》，ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29如不肯签订者，公司一律不考虑录用。1、《劳动合同》的签订：1.1签订劳动合同必须遵循平等自愿，协商一致的原则。劳动合同原则上采用江苏省劳动局统一印制的标准合同文本。1.2员工均须签订《劳动合同》、涉及到保密工作的员工签订《商业保密协议书》。1.3合同期限由员工同公司协商决定，对于单方面违反《劳动合同》的员工，公司保留追究其违约责任的权利。2、《劳动合同》的续签：2.1《劳动合同》到期前30天，人行部将向员工发出续签《劳动合同》的通知，愿意与公司续签《劳动合同》的员工，须于《劳动合同》到期前到人行部办理续签手续。2.2合同期满，如员工不愿意与公司续签《劳动合同》，须提前30天书面告知人行部及相关部门负责人，除特殊情况外，必须在合同期满后7个工作日内至人行部办理离职手续。附有保密义务的员工，需按照《保密协议》约定的脱密期规定提前通知。2.3若合同期满，员工未在规定的时间内与公司续签订书面劳动合同，双方劳动关系终止。3、《劳动合同》的终止和解除：3.1若公司不再与个人续签《劳动合同》，人事部将在《劳动合同》到期前30天，以《终止劳动合同关系函》的书面形式正式通知员工。3.2其它条款规定公司有权解除合同，依其规定，有下列情形之一者，公司可以立即解除《劳动合同》：3.2.1在试用期内被证明不符合录用条件的。3.2.2严重违反劳动纪律或公司制定的各项规章制度。（详情参看：惩罚制度）3.2.3严重失职，营私舞弊或泄露商业秘密，给公司利益造成重大损害的。3.2.4被依法追究刑事责任的或被劳动教养的。3.2.5同时与其他用人单位建立劳动关系，经甲方提出，拒不改正的；3.2.6应聘时提供虚假信息的3.2.7严重违反公司规章制度或国家法律法规政策规定的其它情形。3.2.8符合本手册《惩罚制度》规定的第五类过错的。3.3有下列情形之一，公司可以按程序解除《劳动合同》，但需提前30日书面通知员工。3.3.1接受能力差或不能胜任工作的。3.3.2患病或者非因工负伤，医疗期满后，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；3.3.3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同不能履行，双方协商不能就变更劳动达成协议的。3.3.4不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3.4经双方协商一致可以解除劳动合同。3.5各部门负责人因以上原因辞退员工，必须先向人行部提出申请，写《辞退员工申请表》，经由人行部及总经理批准后，由人行部向员工发送书面辞退通知。ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29三、员工的假期及福利1、员工有薪假期：（其他福利假日规定按照公司有关假日规定制度执行）1.1法定假期：按国务院规定，员工享有法定有薪假期（特殊职位除外）如法定假日需要员工加班，公司将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。1.1.1全民法定假日，一年共计11天，即：＊元旦，放假1天（1月1日）；＊春节，放假3天（除夕、初一、初二）；＊清明节，放假1天（4月4日或4月5日）；＊劳动节，放假1天（5月1日）；＊端午节，放假1天（农历五月初五）；＊中秋节，放假1天（农历八月十五）；＊国庆节，放假3天（10月1-3日）；1.1.2由于业务需要，公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。1.2补休假1.3.1平时周休日或法律规定的节假日因工作需要加班的，员工可自己安排补休，但需提前1天申请；1.3.2补休期间全薪，补休假均以半小时和1小时为单位。1.3工伤假：1.7.1员工的工伤假由指定治疗工伤的医院或医疗机构出具证明，工伤假最长不超过6个月。1.7.2员工工伤医疗期满后，经劳动部门确认，分不同情况，按国家有关劳动法规办理。1.7.3工伤期间薪资按国家相关法律法规执行。1.4病假、婚假、丧假、生育假说明：1.请假时需填写出勤异常申请单，由部署/部门负责人签字同意后，交人行部备案（未经人行部确认者无效）2.1-7天假期，由职能部署/分支机构负责人审批；7天以上常务/总经理以上审批3.报销费用时由人行部负责人确认序号名称具体内容带薪假天数享受福利标准及说明备注1病假员工及直系家属住院、动手术（父母/子女/配偶）1以公司名义1、享受鲜花1束（20-50元内）2、水果营养品等（150内）3、慰问金500元员工享受1天/月带薪病假（凭证明）2婚假入职半年以上31.有薪假期外的缺勤按事假处理2.提前10日办理ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29婚假必须连休，含周末休息日3.婚假无特殊情况不可调休7属国家规定（男25周岁，女23周岁以上），享受晚婚假期。工作满1年以上，本人子女及直系兄弟姐妹结婚13丧假1.丧偶/父母/子女/公婆31.以公司名义花圈1份(50元内)2.500元慰问金1.丧假不含路程2.事后补假2.丧祖父母(含外祖父母)2公司名义花圈1份(50元内)3.丧兄弟姐妹2无4．员工死亡（非因工）1.以公司名义花圈1份(50元内)2.1000元慰问金送至家属*员工在死亡证明开出日期后30天内享受丧假和慰问金，过期不享受；*丧假必须连休，不能作调休；*有薪假期外的缺勤按事假处理；*提供死亡证明（火化证明或注销证明复印件）4生育假产假（生育哺乳假）981．怀孕第7个月起可以开始休此假。2．难产增加15天，多胞胎每多生育一个婴儿增加产假15天3．按生育保险待遇执行（工资由社会保险处支付）4．哺乳期：1周岁以内照顾女职工每班哺乳60分钟，多胞胎者，每多一个婴儿增加60分钟孕后一月之内需通知部门主管告知其怀孕状况，便于工作调配5．女员工孕后期（5个月以上，含5个月），正常工作困难时可申请休职按员工守则中停薪休职执行6．女员工产假期满后，因喂养3-6个月以下幼儿不能正常工作者，可申请育儿休职要求7．产假必须连休，含法定节假日和休息日，不可调休提前1个月护理假108.给予配偶护理1、凭二级医院证明2、符合计生规定小产假（流产）149.除产假外，其他计生假按病假处理。2、员工无薪假期：2.1病假：2.1.1ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29员工请病假当天须提供当天区级或以上医院出具的病历及《病休建议书》或药费单（注：急诊除外，但私人诊所出具的证明无效）。上班时间内需外出就诊，须办理请病假手续，且于次日上班时提供就医医院出具的有效病历，不能提供医院证明或请假日期与病历日期不符者均作事假处理（注：区级或以上医院方有效，私人诊所证明无效）。2.1.2员工申请病假均以半小时和1小时为单位，申请病假一个月内不得超过两天，一年累计不得超过20天，病假期间规定范围内的病假可享受一半基本工资，超出规定范围的病假按事假论处。2.2事假：无充分理由，员工不得请事假。事假不计薪。如有特殊情况需要请假需提前申请，履行审批程序获得相应人员批准，并注意做好相应工作安排，没有按规定履行审批程序的请（休）假，一律作旷工处理。(详情请看本手册请假规定)。2.2.1员工事假期间的工资被扣除，年终奖或考核工资也会按比例扣除。2.2.2员工因违反制度而被暂时停职、停工的，按事假处理。2.2.3试用期内的员工，一般不得请事假；特殊情况除外。2.2.4请假规则（一）所有休假应事先获得直接上级主管批准。（二）所有假别应事先填写请假单，按请假核准权限批准后，统一交人行部备存，如遇特殊无法填写请假单的须在假后第一时间补填假单。（三）所有员工必须在休假后立即向本部门主管报到，并至人行部办理销假手续。如需续假，应按规定向有关部门主管及领导申请批准后方可延长休假期，未经批准逾期不到的按旷工论处。（备注：人行部有权查验员工请假的相关资料，经查实弄虚作假者，取消请假的所有待遇，并视情节严重程度另行处理。）3、薪酬福利3.1薪酬制度公司实行薪资保密制度，严禁向其他员工打听或透露个人薪酬。一经发现，违者罚款100元，并责令公开书面检讨，情节严重者作开除处理。（详情参看本手册：惩罚制度）3.2工资发放时间：每月20日（如遇节假日顺延）发放上月基本工资，月度奖金。3.3工资均为税前工资，员工必须依法交纳个人所得税，公司有权在工资中进行代扣代缴。3.4如员工进行岗位调动或晋升，岗位级别由新任岗位所在部门重新确定。3.5岗位工资计算方法计算项目计算方法日薪月薪÷21.75天事假扣款日薪×休假天数病假扣款按病假规定扣除旷工扣款（3倍×日薪）×旷工天数工资计算：基本工资+绩效工资+补贴-（缺勤+行政处罚）＝实发工资3.6公司规定员工工资统一从农业银行划帐，员工入职两周之内需将农业银行个人帐号交人行部，由人行部统一交财务部。4、年终奖ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/294.1公司达到经营目标将对业绩优秀或有突出贡献的员工发放年终奖。4.2条件：1、年度业绩考核优秀者；2、工作表现、工作态度良好者；3、年度之中无记大过处分以上者；4、病、事假一年累计共不超过24天者；5、以上条件须全部具备者方可享受年终奖。5、员工庆生5.1目的：让员工感受公司的祝福和温暖。5.2祝福办法：以公司名义增送员工一份生日祝福。6、员工办公用品申请6.1员工入职后可通过部门主管批准至行政部填写申请单据申请办公必备物品。7、员工活动7.1不定期活动：由行政、人事、培训部根据公司实际情况另行组织各类员工活动，具体由行政、人事部另行通知。8、员工培训8.1新员工进入公司后，须接受公司概况与发展的培训、产品知识培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，并经考试合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排，在新进公司的前三个月内进行，培训不合格者不再继续留用。 8.2员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。8.3公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上，《员工培训登记卡》由培训部收集交性质不保存在员工档案内。8.4人才培养的基本政策：以内部培养为主，外部培训为辅，不拘一格，选拔人才。公司以基本政策为前提，针对企业目标和企业发展现状，由人行部负责制定各类培训计划，并组织、监督、落实。人行部通过职业倾向测评、性格与职业发展测评等到方面逐步帮助有需要的员工了解自己，建立适合的个人职业发展规划。8.5人才的培训：8.5.1公司根据业务需要，以学习技术等为目的，派遣员工到公司以外的地方进修或进行其他培训，员工无正当理由不得拒绝。8.5.2如员工参加由公司出资提供的第三方培训，必须与公司签订《培训协议》，并按规定为公司服务一定时间。该培训协议作为劳动合同的附件，双方必须按协议规定执行。且各培训协议时间单独有效。8.5.3学习期间，无论是由公司、部门或班组组织的培训、会议、外出参观等都不计作加班，参照《出差管理规定》。8.5.4员工在约定服务期限内离职、解除劳动合同者，均应扣除公司为其承担的培训费用，具体明细如下：＊六个月以内（含满6个月）离职者，扣全额培训费用；ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29＊工作6—12个月（含满12个月）离职者，扣培训费用的80%；＊工作12—15个月（含满12个月）离职者，扣培训费用的50%；＊工作15—18个月（含满18个月）离职者，扣培训费用的30%；＊工作满24个月以上者，培训费全额由公司承担。8.6自我的成长：8.6.1员工应意识到自己才是自身发展的主导者，应积极致力于自己的职业发展，而不是简单地等待发展。8.6.2员工应主动考虑个人和职业的目标、自身长处和弱点、潜力等问题，在信任的基础上和直接领导及人行部进行必要的沟通，并积极投入到公司制订的发展计划和活动中，适时把握成长的契机。9、员工社保9.1新进员工签订劳动合同试用期满转正后，公司会为每一位符合条件的员工购买社会保险。9.2员工需在入职时提供给人行部办理社保所需的资料，如资料不齐请到人行部说明情况，并在规定时间提交，如拒不提交或拖延时间等个人问题造成的社保不能及时办理，后果由个人承担。四、考勤管理规定1、工作时间1.1公司员工上班时间：周一～周六：上午8:00～11:30，下午14:00～18:00；2、考勤打卡规定2.1公司实行全体工作人员上下班打卡及部门的出差异常确认相结合考勤制度。出勤异常人员需填写《员工异常出勤单》，经部门主管审批后，上交人行部备案。2.2员工上、下班须打卡4次，如员工因公外出请先填写《《员工异常出勤单》，特殊岗位另行规定。2.3考勤惩处如下：类别累积时间全勤记录扣薪情况迟到/早退3＜迟到≤15分钟否10元/次扣除迟到/早退15分钟＜迟到≤30分钟否迟到时间按1元/分钟扣除迟到/早退30分钟＜迟到≤60分钟否按1.5元/分钟扣除迟到/早退＞60分钟否按旷工处理，扣除当日工资事假＜1天否月薪÷21.75÷8×请假小时ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29事假≥1天否月薪÷21.75×请假天数病假月累计≤2天否按50%日薪扣除病假月累计＞2天否按日薪×（请假天数－2）扣除旷工一次＜3天否3倍×日薪×旷工天数旷工一次≥3天一个月累计≥6天一年累计≥12天否视作自动离职或予以辞退，公司不支付任何经济补偿金2.4有以下情形之一者，可以补出勤记录：2.4.1因不可抗力造成员工无法打卡（如停电、卡机损坏等），由部门主管证明出勤者。2.4.2员工因故未打卡，须由部门负责人出示证明其出勤，若出现漏打或忘打情况请及时与人行部联系，并说明原因。2.5员工出勤记录不完整的工作日均以旷工论处。3、请假规定3.1请休假类别共六种：特休假、事假、病假、婚假、丧假、产假。3.1.1请假应事先提出申请，且把相关工作交接好（2天〈含）以上者必须附工作交接明细表），方可休假。临时请假申请仅限一天有效；如因突发情况无法事先申请，须在当天上班前或上班后2小时内以电话向部门负责人请假，上班后1个工作日内履行审批程序补办相关手续，否则以旷工论处。3.1.2请假程序：见《出勤异常申请表》。员工未按程序请假而擅离岗位者，一律按旷工处理。3.1.3请假审批权限：员工级别请假天数提前申请审批流程一般员工≤2天提前1—3天申请员工申请部门主管批准＞2天提前2—7天申请员工申请部门主管批准各职能部署负责人主管级以上≤2天提前1—3天申请员工申请部门主管批准各分管管理中心审批＞2天提前2—7天申请员工申请部门主管批准各分管中心审批总经理审批所有员工婚假提前10天申请产假提前1个月申请员工申请部门主管批准各职能部署负责人总经理审批3.1.4员工请假必须填写《员工出勤异常情况申请单》，员工未请假或请假未经核准擅离工作岗位或不到岗位者，除因临时发生急病或重大事故经权责主管核准者外，均以旷工论处。超过公司所规定的期限，按员工自动离职处理，公司不记发任何工资和福利。3.1.5公司规定：不准串休假（所谓串休假就是事假、病假等几个假连在一起休）。3.1.6公司不接受任何“假后假（例：休假后第二天报请假）、临时假”（病假除外，但必须提前电话联系相关主管告知情况；上班后第一时间填写请假申请并需附上县级以上医院证明，且医院证明时间跟请假时间一致方为有效,否则一律视为事假）。其他假后假、临时假，均按1.5倍事假论处，按1.5倍工资扣除，ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29特殊情况，需总经理签名批准方可。3.1.7任何员工休假完后，还想继续休假者需提前申请，并经总经理批准方可继续休假。否则按旷工论处，严重者按自动离职处理。3.1.8员工在休假期间必须提供准确的联系方式，以确保公司能联系到本人。若没提供准确的联系方式致使公司受到损失者，按失职论处。4、旷工：4.1未经同意和批准自行休假和早退的员工，全部按旷工处理。旷工一天扣当天3倍薪金。4.2连续旷工三日以上者，一个月累计旷工6天者，一年累计旷工12天者。在旷工期间，若公司多方联系不上该员工。按员工自愿放弃所有薪金和福利处理。公司有权解除劳动合同，且不予结算任何薪金和福利，并依法追究其在旷工期间给公司造成的经济损失。5、加班规定公司所有员工加班都必须经各职能部署负责人签字确认方可生效。五、出差规范公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。1、出差申请：所有员工因公外出都必须执行《出差管理规定》1.1员工因公外出公干两天以内者，需提前半天以上申请，经部门主管批准后交人行部主管复核方可；1.2员工因公需要离开公司2日以上者，必须提前1个工作日申请，且必须经总经理签字确认方可。1.3出差费用规定详见（《出差管理规定》）1.4业务出差完毕3日内必须交付出差报告，经部门主管、总经理审核后归档。2、职务代理人制度2.1公司员工因事、因差、因假暂离工作岗位，必须在离岗前向相关部门确认自己的职务代理人代理工作。2.2职务代理人必须与职务责任人进行工作交接，并承担代理期间工作责任。2.3主管(含)以上职务代理人必须公告。2.4负责2日以上职务代理，必须到人行部备案。3、出差员工通讯要求：3.1员工的手机要求设置和开通短信息功能，必须一天24小时都开机（包括节假日）。3.2员工更换手机号码应在24小时内通知人行部或由本部门主管上报人行部变更通讯录。3.3规定时间内不开机或者不接听电话导致耽误工作者，按误工论处。4、出差费用核销程序：《出差管理规定》行政篇为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29一、日常规范1、着装规范1.1员工着装原则：规范、整洁、得体、落落大方，不得穿拖鞋（或5CM以上的高跟鞋）、短裤上班，若发现违反者，一次罚款10元。1.2仪容整洁，保持良好的精神风貌。1.3男士：穿着干净，每天剃须，指甲清洁，不留污垢、长发，保持头发清洁，腰间不应佩戴过多物品。1.4女士：化淡妆，发型整齐，不披头散发；佩戴饰物简练，不夸张。2、行为规范2.1对企业忠诚，实事求是，不欺上瞒下，做到有事必报，有错就改，不提供假情况，不推诿责任。2.2在企业利益与个人利益发生冲突时，个人利益服从企业利益。2.3提倡文明礼貌，严禁粗言秽语；注意个人仪表，自觉维护公司形象。2.4爱护公司财物，谨慎使用，严禁故意损坏公物，领用办公用品、劳保用品及其他用品，应以节约为原则，遗失自赔，公物不得私用。2.5按时上下班，在工作时间内不得迟到、早退。2.6不滥用公司电话，不乱串工作岗位，积极主动按时完成各项任务。2.7上班不得睡觉或做与工作无关的事，不得阅读非业务书刊或报纸，不得在上班时间在网络上做非工作上的事情。2.8员工在上班期间不得从事兼职工作，违者立即解除劳动合同。2.9服从管理，员工应尊重上级，服从安排，按时完成任务，有不同意见先执行，尔后向上级反映或投诉，有问题应逐级请示汇报。2.10关心部属，各级管理人员对下属要严格管理，一视同仁，关心他们尊重他们，虚心听取他们的意见。2.11密切合作，从维护公司整体利益出发，顾全大局，员工之间应互相合，真诚合作。2.12严禁酗酒，赌博，打架。2.13严禁盗窃公司物品，原材料，工程物品等属于公司财产的所有物品。2.14保守秘密，员工不得以任何方式泄漏有关公司的文件资料，客户信息，计划或管理程序等商业秘密。员工有保守公司秘密的责任，亦不得将自己的工资额及奖金额向他人公开，或向公司申诉对于其他员工要的工资或与自己的工资或奖金的差额的不满，或要求公开其理由。2.15当天事情当天解决.2.16应尽量利用电子邮件或书面工作单形式下达指令,以便记录备查.二、工作规范1、语言规范1.1商谈公务时，把握要点，简洁明确.1.2办公区内,不大声喧哗,以免影响他人工作.ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/291.3办公时间,不与他人闲聊与工作无关的话题.1.4同事之间,使用得体的称谓,不叫侮辱性绰号.1.5与客户交谈时,应使用礼貌用语,忌用不文明语言.2、电话应答规范2.1电话交谈时,礼貌应答2.2打、接、转电话时，音量以不影响他人办公室为宜。2.3办公时间内，不打私人电话，遇有特殊情况，应长话短说，简洁明快。2.4铃声响起，三声必接，首先告知：“您好，XX部门。2.5公务电话打出时，先敬对方：“您好，我是XX的XX，请找XX先生（小姐）”。2.6当同事不在座位上时，应为其代接电话，记用“请稍等”、“对不起，XX先生（小姐）不在，我可以转告吗？”、“对不起，XX先生（小姐）不在，您需要留言吗？”等礼貌用语。2.7当联系客户时，应先了解对方是否方便接电话，如不方便另约时间。3、举止规范3.1行走姿态端正，精神饱满。3.2待人接物，礼貌得体，不卑不亢。3.3轻拿轻放，善待公共财产。借用办公室资料时，需明归还时间,及时归还。3.4乘坐电梯时，应遵守“先下后上”，帮助有需要的人为原则。3.5在办公区内应站有站姿，坐有坐姿。4、职场规范4.1全体员工应自觉爱护公物，维护公共卫生，对于违反者经面谈后仍不改正的，将处以口头警告。4.2正确使用打印机与复印机；尽量设置使用双面及每面多页，勿随意丢弃办公用品纸，尽量双面都使用。4.3禁止利用打印机与复印机等大量用作私人物品的打印与复印。4.4公司员工必须自带水杯，尽量不使用一次性纸杯。4.5下班时最后离开公司的员工必须关门窗，水电，灯，空调等。5、保密制度：员工与公司签订的《劳动合同》及《保密协议》同具法律效应。5.1员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对系统上级领导全部公开，但不得向其它任何或个人公开或透露。5.2员工不得透露业务或职务上的机密，凡涉及公司声誉的意见，未经上级领导许可，不得对外发表。5.3明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参于消息的传播。 5.4非经发放部门或总经办允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。5.5树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或失窃，应立即向上级主管汇报。5.6ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29发现其他员工有泄蜜行为或非本公司人员有窃取机蜜行为和动机，应及时阻止并向上级领导汇报。6、办公用品申领6.1新员工入职由行政部根据其工作性质相应配备一些日常办公用品，若其他办公用品因工作需要可另外申请，经部门主管批准后方可采购。6.2公司员工申请日常办公用品，提倡以旧换新的原则。没有旧的或坏的办公用品拿回行政部，一般情况不予申领，特殊情况除外。三、环境卫生为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。1、卫生管理的范围为公司各部门的办公室、洗手间及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。2、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；电脑、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；洗手间墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味卫生间墙壁上严禁乱写乱画，对故意损坏卫生设施者，将根据情节轻重罚款10—100元；各工作场所内，严禁随地吐痰。3、洗手间卫生注意事项：3.1不可以在洗手间抽烟，如厕后请保持洗手间的清洁卫生。3.2洗手时应避免将水撤到台面和地面。3.3各部门同事如在下午5点后不能再将空的食物袋或食物摆放在办公室内（包括桌面以及垃圾桶内）。四、公司财产及资料管理1、公共财物1.1爱护公司财产，爱护各种办公用具、生产设施、设备。节约办公资源。1.2遇电脑及复印机、传真机、打印机、空调等电器出现故障，应及时告知人行部。1.3公司提倡勤俭节约工作作风，杜绝浪费。倡导无纸化作业，通知、请示、工作报告等各类公文尽量通过邮件的形式发送。对于公司内部的非正式文件，打印时尽量使用二手纸。1.4员工必须保管好办公用品，不滥用﹑不乱放，不乱丢。损坏或遗失公司财物要立即报告人行部，由公司根据人行部提交的书面报告视实际情况及损失衡量当事人需承担的责任。1.5每位员工下班应做到“五关”（关灯、关电脑、关空调、光电扇、关门窗）。每位员工下班后应将电脑关闭（注：工作有特殊要求的除外）。部门内最后一位下班的员工，应检查所属部门的电脑、灯、空调、电扇是否关好后方离开。如发现其部门无人且有电脑、灯、空调、电扇没关的，将对责任人（没关上述设备者/部门最后一位下班者）处以10元/次的罚款、其部门负责人5元/次的罚款。对举报人给予15元的奖励。2、电脑和网络设备安全ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/292.1员工须按规定程序操作电脑及网络设备。严防电脑病毒侵入，不得擅自使用未经检查的外来磁盘。使用电脑过程中发现有异常现象，应及时报告，由行政部指定专人或通知供应商修理。2.2严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上；禁止利用公司网络进行大数据量的下载，包括使用Ftp、BT、电驴等软件进行连续长时间的下载；禁止在线视听。如工作需要，要进行大数据量下载时，应通知网管协助处理。网管对网络流量将进行实时监控，发现有以上禁止行为，网管将断开违反规定员工的网络连接，同时处以100元的罚款。该员工的网络再次开通需报公司领导同意。3、资料管理3.1各部门应指定专人对文件、合同、方案、公司通告或其复印材料进行分类归档、保存，建立部门资料档案库。做到部门资料、资源共享。3.2员工有责任妥善保管公司各类文件或其复印材料，不得随意将工作材料给无关的人员查看。未经他人同意，员工不得随意翻阅他人的文件资料。3.3公司其他人资料不得私人擅自拷贝，如使用复印、拍照、下载等功能须经批准方可执行。4、印鉴的使用4.1员工需要盖章时，必须经主管领导批准后，方可由相关工作人员盖章。4.2如果员工需外借印鉴办事，必须填写《用印鉴申请表》经领导审批后方可借用。印鉴外借后只能用于申请表上所陈事宜，不得私用于办理其它事项。如发现私用于办理其它事项，公司将视情节轻重给予处罚。由此造成的民事、经济、法律纠纷和后果，由当事人承担。五、固定资产管理1、公司固定资产由人行部负责统筹管理，各部门负责人对本部门使用固定资产的日常管理，使用人负责对个人使用的资产具体管理并对安全负全责。2、各岗位人员调动或离职前，均需与人行部办理部门固定资产移交手续，按登记卡登记细目与实物核对相符后，再办理其余交接手续。3、计算机、复印机、打印机、录像机、投影仪、空调等贵重物品要加强保养和管理，各部门主管要指定专人保管，防止损坏、遗失和被盗。4、公司的固定资产一般不予外借，确因工作需要，如出差，开会或业务单位急需使用的。应先办理相关手续，填写《固定资产外借/转让/出租申请表》，经批准后方可外借，并限期归还。5、凡因保管不善、违章操作或未经批准借出使用而造成固定资产损坏、遗失、被盗的，由当事人填写《固定资产损坏/遗失/报废表》，负责赔偿当时资产价值的60%损失（注：必要时，遗失、被盗须出示相关证明文件，否则全额赔偿。）并视情节给予必要的处分。六、奖励制度1、奖惩原则：奖优惩劣，一视同仁，公平合理，有章可循。2、奖励种类：2.1物质奖励：奖金ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/292.2精神奖励：嘉奖，记功，记大功，晋薪/晋职，授予荣誉称号。3、奖励标准：3.1员工有下列事迹之一者，给予嘉奖：3.1.1工作努力，生产积极，适时完成任务突出者；3.1.2遵纪守法，听从指挥，互相协作，事例突出者；3.1.3热爱本职工作，热心服务，有具体事例者；3.1.4能长期坚持在艰苦条件下工作，并出色完成工作任务者；3.1.5能节约物资、爱护财产，为公司减少经济损失达1万元以上，2万元以下者。3.2员工有下列事迹之一者，给予记小功：3.2.1对工作流程或管理制度提出合理化建议，被采纳者；3.2.2研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；3.2.3检举揭发违反规定或损害公司利益事件者；3.2.4采取有效措施处理突发事件确保公司及财物安全者；3.2.5具有其它较显著功绩，足为其他员工榜样者；3.2.6遇见困难，不怕危险，敢于负责处理、勇于承担责任者；3.2.7半年内累计给予嘉奖三次以上者。3.3员工有下列事迹之一者，给予记大功：3.3.1勇于开拓市场，产品极大占有市场份额，为公司创造可观的经济效益，有显著贡献者。3.3.2遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少重大损害者；3.3.3在工作或管理上大胆创新，并取得显著经济效益者；3.3.4对公司发展有重大贡献者；3.3.5揭发贪污、舞弊事件数额巨大者；3.3.6半年内累计给予记小功三次以上者。3.4员工有下列事迹之一者，给予晋薪或晋升：3.4.1研究发明，引进技术，使产品上档次，对公司确有重大贡献者；3.4.2对公司目标管理的达成，经营效益的提高，成效卓著者；3.4.3对公司作提案改善，经实施结果证明能创造公司利润或减少损失者；3.4.4一年内连续两次获记大功奖励者；3.4.5在同一职位连续工作两年无不良记录在案且上档职位有缺者；3.4.6半年内累计给予记大功三次以上者；3.4.7具有其它特殊贡献者。4、奖励措施与兑现办法：奖励者由部门负责人报公司人行部批准生效即可。兑现办法详情请查看各部门的工作奖惩制度。七、惩罚制度1、惩罚原则：实事求是，有章可循，公正合理，惩治前毖后，治病救人。ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/292、惩罚目的：强化管理，规范行为，克服惰性，杜绝邪恶，防止犯罪，确保所有员工有一个和谐的工作环境。3、惩罚种类：警告，记过，记大过，降级，撤职，解聘。4、惩罚标准及措施：4.1员工有下列行为之一的，予以警告通报批评：4.1.1迟到、早退，请假在季度累计排名前五位者；4.1.2未经上级批准擅离职守的，贻误工作者；4.1.3随便长时间打电话、闲聊、大声喧哗；4.1.4工作时间未经允许从事与公司业务无关的工作，妨害公司工作的；4.1.5对公司或上级汇报的事项中有作假行为的或不服从直接上级合理指导，情节轻微者；4.1.6有被认为是不必要地使用经费的行为的；4.1.7故意妨碍其他员工工作的；4.1.8代人或托人签字，初次违反者；4.1.9玩忽职守，经上司或检查人员警告仍不改正的；4.1.10不服从上级的合理的工作指令的；4.1.11因个人工作失误，给公司造成直接损失在1000元以内者；4.1.12妨碍工作秩序或违反安全条例、环境卫生制度者；4.1.13定期考核不合格或作弊者；4.1.14因操作方法不当造成公司财物受损者严重。4.1.15相当于上述情形的其他行为（以公司公告为准）。★员工犯有此类过错时，公司可以给予口头警告或罚款100元以内的处分，并由人行部备案。4.2员工有下列行为之一者，予以记小过：4.2.1在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻的，未坚守工作岗位、串岗溜号者；4.2.2互相告知工资、奖金的内容或自动公开工资、奖金的内容的；4.2.3故意拖延、中断业务，给业务带来障碍的；在业务上未经允许而超越自己的负责范围或权限行事的；4.2.4弄脏、胡乱涂画工作场所、设备及物品；4.2.4不服从工作分配或调动指令，调动工作不按调令规定时间到新部门报到的；4.2.5玩忽职守或因重大过失而使公司遭受损失情节轻微者；4.2.6在工作时间内饮酒、赌博，以及其它类似行为的；4.2.7由于不适当的行为而导致公司名誉或信用受损的；4.2.8因个人工作失误，给公司造成直接损失在1000元以上者；4.2.9旷工2天以内者；4.2.10半年内受到警告通报批评超过三次的；ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/294.2.11连续两次考核不及格或作弊者；4.2.12代人或托人打卡，二次违反者；4.2.13对领导下达的紧急任务，未如期完成，并造成经济损失者；4.2.14对同事恶意攻击、诬害，制造事端的，致使同事受轻微伤害者；4.2.15相当于上述情形的其他行为（以公司公告为准）；★员工犯有此类过错时，公司可给予减薪或罚款100—300元的处罚。但情节轻微者，可以给予书面警告处分。处罚后，由人行部备案。4.3员工有下列行为之一者，予以记大过：4.3.1在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者；4.3.2擅自携带危险或违禁物品进入工作场所；4.3.3一个月内旷工累计达三日以上者；4.3.4故意撕毁公文或重要资料者；4.3.5故意虚报工作成绩或伪造工作领先记录者；4.3.6对同事恶意攻击、诬害，制造事端的，致使同事受严重伤害者；4.3.7遗失重要公文（物品）者或故意泄露一般商业秘密者；4.3.8违反安全规定，使公司蒙受重大损失者；4.3.9未按时完成公司统一部署的工作任务，致使其它相关部门的工作无法正常进行，给公司造成恶劣影响或重大损失者；4.3.10工作失误，导致公司受到损失2000元（含）以上者。★员工犯有此类过错时，公司可给予减薪或罚款300—800元的处罚。处罚后，由人行部备案。4.4员工有下列行为之一者，予以降级：4.4.1一年内受到两次主过处分者；4.4.2对本职工作完成质量一般，经培训仍不见效者；4.4.3在公司年度考核中被确认不称职者；4.4.4其它原因经部门主管、部门经理或公司总经理研究后认为需要降级或降职者。★员工犯有此类过错时，公司可给予降级且减薪或罚款1000元以上的处罚。处罚后，由人行部备案。4.5员工有下列情形之一者，予以撤职或解雇：4.5.1无故连续旷工3天（试用期内，旷工累计一天整），伪造病假、事假者；4.5.2偷盗、泄露公司重要机密或未经公司书面同意在外从事相同业务与公司利益冲突者；4.5.3偷盗、侵占公有财物或营私舞弊，利用职权收受贿赂或以不正当手段谋取私利、打击报复同事者；4.5.4违纪违规或因工作失误使公司损失价值超过5000元（含）以上者；4.5.5工作态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给公司信誉带来严重影响者；4.5.6弄虚作假、虚报业绩，性质严重或有意掩盖下属较大性质的违规事件者；4.5.7年度内累计三次记大过行为者；4.5.8因违法犯罪，被依法追究刑事责任或被劳动教养，有其他严重违背社会公德的行为者；ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/294.5.9其它严重违章违纪行为（情形），经公司总经理批准无条件辞退或解雇的。4.5.10为谋取待遇、工资而伪造履历、资格或身份者；4.5.11故意或因重大过失而泄漏公司、公司的客户或总公司的机密情报者；4.5.12在公司的设施内非法进行集会、宣传等活动者；4.5.13一个月内连续旷工3天以上或累计旷工达10天以上或事假累计达20天以上的；4.5.14连续三次考核不及格或作弊者；★员工犯有此类过错时，公司可以给予撤职或解雇的处分，并有权要求赔偿损失。处罚后，由人行部备案。5、惩罚流程5.1由部门管理上报《员工惩罚审批表》交人行部调查核实后，报公司总经理签批生效，并存入员工档案中，以备存查。5.2所有惩罚人行部均发文公告，并存档；5.3因违规辞退或解雇者，除处罚外公司不予任何补偿，还将保留依据其损害公司权益的程度大小追究其经济赔偿责任或处罚，情节特别严重者依法追究其法律责任。5.4对包庇、隐瞒者的处罚：执行公司规章制度过程中，如有对违反公司章程制度行为的人进行包庇隐瞒者，给予与违规人相同的处分。沟通与交流一、互动交流公司鼓励员工与员工、上下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通，促进了我们和谐、信任、共同进步的工作氛围，是我们高效协作的基础。公司鼓励员工与管理层一起讨论与工作有关的问题。二、沟通渠道（一）面谈新员工转正、员工调薪或岗位变动、月度考核等情形下，部门负责人将与员工进行面谈，了解情况、听取员工意见。（二）讨论和会议公司提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和价值观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队成员的意见，确保团队共同达成目标。三、投诉和合理化建议（一）抱怨和投诉承诺对您的问题和意见给予及时处理：如果您对自己的工作及公司有任何疑问或抱怨，请放心大胆地与您的上级主管讨论，他能对您绝大多数问题给予妥善处理。如果从您的上级主管那里没有获得满意的答复，您可以向间接上级或人力资源部反映情况，公司将竭诚处理员工一切合理的抱怨与投诉。（二）合理化建议公司鼓励员工提出合理化建议，无论是大的问题、小的细节都希望得到您的关注ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29。总裁办公室负责收集员工的合理化建议，并负责它们得到准确、迅速地解决。本手册能帮助您了解在任职期间的有关准则和政策，解释您在工作期间享受的权利、应承担的责任和义务等。熟悉了这些内容后，您将对公司有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中的政策有可能作随之相应的修订，不过，任何政策的变动我们都将以文件的形式公布，请您注意公司发布的各项通知。此制度从2012年4月28日正式试行！如果另有新的制度，将按最新的制度执行。………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。员工签名：………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。员工签名：………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。员工签名：………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。员工签名：………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。员工签名：………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。员工签名：………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。员工签名：………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。员工签名：………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。ZLGS（A4）保存年限:3年 江苏中酒集团员工手册（V201205）页码：28/29员工签名：………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。员工签名：………………………………………………………………………………………………………员工确认函本人（）作为公司录用的员工，于年月日仔细清楚地阅读与了解公司《员工手册》给予的权利、责任和义务。并愿意严格遵守《员工手册》的制度，如有违背《员工手册》的相关条款，愿意接受公司的处罚。员工签名：ZLGS（A4）保存年限:3年