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- 2022-05-14 14:49:04 发布
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上海捷得服饰有限公司员工守则
目录前言1第一章关于公司2第二章职业规范3第三章层级管理制度7第四章职工代表大会制度8第五章员工关系10第六章行政管理11第七章财务管理14第八章假期15第九章行为守则15第十章考勤制度15第十一章考核制度15第十二章培训与发展15第十三章聘用和离职15第十四章保密制度15第十五章消防及安全工作制度15第十六章奖励与处罚15第十七章各部门/岗位规章制度15捷得公约15编后语(董事长致辞)15
前言本《员工守则》(本“守则”)阐述了公司的规章制度、政策、程序、期望和要求、员工福利和权利。本守则中的条文是上海捷得服饰有限公司(以及其下属各关联公司,包括但不限于:安徽捷盛服饰有限公司、岳西捷盛服饰有限公司、上海捷得服饰有限公司等,以下统称为“公司”或“捷得”;上海捷得服饰有限公司称为“总部”)的政策、公司价值观适用中国法律以及地方法规(中国法律和地方法规合称“法律”)所拟制,并经公司全体员工民主程序制定,最终由法定代表人签字生效。本守则解释权属于公司明确授权的行政人事部。如遇本守则所涵盖内容以外的情况发生,最终处理的裁决权属于法定代表人。本守则适用于上海捷得服饰有限公司及下属各关联公司的所有员工,但在特定章节中另有规定的除外。本守则阐明了与公司工作有关的主要政策、程序和准则,为公司的基本规章制度,是全体员工在公司工作期间的行为准则。全体员工应共同遵守本守则的内容。但是,本守则无意涵盖该等政策、程序和准则可能出现的所有适用情形和例外情形。本守则的目的在于让员工了解公司对员工的期望和要求,以及员工如何在公司实现自己的职业愿景。本守则与法律存在冲突时,应以法律为准;本守则的规定与任何员工个人的相关聘用文件的条款和条件等特殊约定不一致时,应以约定为准;各岗位的特殊规定与普遍性规定不一致的,奖励与处罚适用奖励较高或处罚较重的规定,流程的其它适用特殊性规定;经理和主管的说法与本守则的规定不一致时,应以本守则的规定为准。如果员工对本守则或者其与公司的劳动关系的任何方面存有疑问,请向行政人事部提出。本守则属于保密文件。未经公司事先书面批准,员工不得将其内容披露给任何第三方。在遵守法律程序和法律要求的前提下,公司保留对本守则的内容作出删减、修改或变更的权利。届时,公司将及时向所有员工通知和公布所作的任何更新内容。56
第一章关于公司一、公司简介(省略)二、企业文化(一)企业理念——企业责任荣誉我们深知资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。只有在优秀的企业文化氛围下,才能充分发挥自身的人才和技术优势,才能不断吸收外界的先进经验和最新成果,才能开拓创新,服务市场,力争成为同行业的先锋。(二)企业方针——至真、至美、至优、至诚以简单的管理方法,寻求高效的经营运行,达到健康的生存目的。(三)企业核心价值观——以人为本:勤奋敬业、创新激情——以质取胜:全心全意为客户服务——以竞争求生存:主动承担,不断探索和超越——以合作求发展:善于沟通协作,求同存异——厚积薄发,持续改进:身体健康、工作愉快、生活美好(四)企业发展战略(省略)。56
职业规范一、职业道德规范(一)热爱公司爱岗敬业1、遵守公司各项规章制度,热爱公司事业,维护公司形象,关心公司发展,保护环境卫生,爱护公司设备设施及其他公共资产。2、尊重公司,团结员工,忠于职守,钻研业务,规范操作,精益求精,争创业绩。3、乐于奉献,勇于创新,严守公司商业机密,以实绩为公司争光。(二)遵纪守法遵守公德1、所有员工必须自觉遵守中华人民共和国的法律、法规。2、遵守社会公德,发扬社会主义美德,加强自身修养的提升。3、以礼待人,坚持使用文明用语,不讲脏话、粗话,不恶语伤人。4、爱护环境,节约能源,共同营造宽松和谐的生活环境。(三)光明磊落讲究诚信1、谦虚谨慎,团结合作。不拉帮结派,不妒贤嫉能。2、不背后议论他人,不打听他人隐私,不询问、议论他人收入,不制造谣言和传播小道消息。3、言行一致,表里如一。不阳奉阴违,弄虚作假。4、有令则行,有禁则止,服从领导,服务分工。5、言必行,行必果,不吹牛,不浮夸,老老实实做人,勤勤恳恳钻技术,扎扎实实做业务。二、日常行为规范(一)着装要求1、员工上岗时,必须穿着工作服或者符合工作要求的服装,并保持高度的清洁、平整,不得带有灰尘、污迹、线头,不得穿着褶皱、破损、掉扣的服装上岗。2、出席公司组织的重大活动或外事活动的场合,员工应着正装。男性应着西装,女性应着职业套装或套裙。56
3、员工上班应穿着符合公司要求的服装,不得穿着各类无袖衫、低胸衫、镂空衫、多袋衣、短裤短裙、拖鞋等奇装异服,严禁卷露衣袖、裤腿,敞胸露怀等不雅行为。4、非因工作要求,员工不得将公司配备的工作服装于公司以外的场合穿着。(二)仪容仪表1、全体员工需保持良好的精神风貌,显示高雅、端庄、大方、稳重的气质风度,做到坐立行走、言谈说笑等举止动态均充分体现公司的精神风貌,待人接物做到热情、诚恳、礼貌、周到。2、全体员工需保持头发清洁,男性发长不盖耳遮领,不留大鬓角,常吹剪、常洗发,始终保持清洁的发型;女性发长过肩需束扎盘结,梳理服帖。所有员工不得染彩发或留其他怪异发型。3、注意个人卫生,男性不得蓄须,衣物勤换洗,保持无汗味、异味。除公务应酬外,上班时间不得饮酒,保持口腔卫生。4、勤洗手、修剪指甲,保持手部清洁,男性不得留长指甲,女性不得涂抹有色指甲油。5、女性上班时间或出席重要活动,宜着淡妆,不得浓妆艳抹,或使用气味浓烈的香水。不得带耳环,或两枚及以上的戒指。6、在工作区域内,或处于非生产状态下,应保持坐姿、站姿及行走姿态的端正、稳重。严禁在工作区域出现奔跑、躺卧、依靠、蹲趴或手插裤兜等不雅姿态。(三)礼仪礼貌1、在公司或者员工餐厅等场所,遇到公司领导或重要宾客时,应主动有礼貌的与其打招呼。2、有事需面见总经理时,必须预约。在进入总经理办公室前,应先轻轻敲门,经允许后才可进入总经理办公室,同时注意坐立姿态,请示汇报问题简明扼要,未经允许不得在室内逗留。3、接听电话时,应使用礼貌用语,客观答复;接听电话使用普通话,结束通话时,待对方挂断后才可把电话挂断;如需转接电话,应待确认接通后才可放下,以免将电话转丢。4、在公司走廊、楼道等处与公司领导或重要宾客相遇时,应主动让路并目视领导或宾客通过;下级或者负责接待的人员,应主动为领导及宾客在前引导并开门道;员工之间相遇,同样应礼貌相让。5、会见公司领导或者重要宾客,一般不主动握手,握手时应面带微笑,姿态端正,用力适度,并且严禁用左手。56
6、与他人交换名片时,名片朝向应文字正面朝向对方,同时应起立。当他人将名片递过来时,应面带微笑,双手接过,认真看阅后,小心收好;给他人递送名片时,应双手呈上,亲切礼貌地递交给对方。7、与上级领导交谈时,应保持站姿、坐姿端正,用心倾听,不抢话、不插话、不争辩,讲话时音量适当,语气温和,严禁顶撞上级;如有问题需要说明,应讲清道理,并倾听领导答复。8、与领导或客人同乘车辆时,态度自然、礼貌应答,不随意抢话、插话,车内严禁吸烟,不随意接听电话,不得睡觉。(四)工作环境1、公司公共场所的卫生由专人打扫,所有员工需自觉维护干净整洁的办公环境。2、员工必须负责所分配到的卫生包干区域的卫生,并始终保持干净整洁。3、员工下班时需将办公桌收拾干净,文件、资料及时归类并摆放整齐,文件柜应及时上锁,同时将当天的垃圾清理干净。员工离开办公场所或会议室时,必须将座椅及时摆放整齐。及时检查地面整洁情况,如有垃圾应及时清理。4、生产区域应使用公司内线电话作工作沟通之用。生产区域禁止使用手机(包括打电话、发短信等),如情况特殊,须离开生产区域使用手机。5、使用公用传真机、打印机时,所产生的错误报告或作废文件必须及时处理;传真或复印的原稿,须及时拿走,不得堆放在现场,以免泄密。6、办公区域内须保持安静,不得大声喧哗或调笑。严禁在办公时间内扎堆聊天,影响他人工作。7、不得在工作时间内做与工作无关的事情。不得上网购物,不得非工作需要上网,不得阅读与本职工作无关的书籍、杂志、报刊等。8、接听电话应使用礼貌用语,如:“您好,这里是“上海捷得服饰”。”接听电话时需要注意音量和语气,不得影响他人工作,注意维护公司形象。9、不得随意挪动办公用品及器具;未经许可,禁止使用他人的私人物品或在他人办公区工作。10、注意言行举止,真诚对待同事,不得对同事使用不礼貌、不文明的语言及举动。11、遇有商业推销上门,若无意接待,应立即回绝,不得纠缠;若有意接待,或遇客户来访,应在洽谈室或会议室会谈,不得在办公区域内接待,同时注意保持音量,并注意接待礼仪的规范。56
12、所有员工不得擅自进入其他部门,或自行带领客户及其他外来人员进入车间参观。如因工作需要,应事先提出书面申请,经分管生产的总经理助理或以上高管签字批准后方可进入相关区域参观。(五)公物维护1、所有员工应爱护公司的财产及财物,包括生产机器设备、电脑、打印机、复印机、传真机、照相机等。如有人为损坏或丢失,须照价赔偿。公司发放的办公文具,如计算器、笔、本子等,亦须保管妥当。2、公司的机器设备、电脑等日常清洁与一般维护,应由各车间当班人员或使用者(责任人)负责。每天最后离开办公室的员工,应检查并关闭所有电脑、打印机及其他电子设备、照明灯的电源。3、机器设备或电脑等设备出现损坏或相关故障,须及时报请行政部,由专人进行维护或维修,所有员工一律不得自行拆卸各车间的机器设备或公司的电脑、打印机、传真机等设备。4、公司的电脑、传真机、打印机、复印机等设备,禁止用于私人用途。5、所有员工禁止带领非本公司人员进入工作区域,更不得随意使用公司的电脑,或查阅公司电脑中的相关资料。6、公司所购书籍、音像资料等,由行政部指定专人进行登记、编号及加盖公司公章,并定期(至少每月)清点检查。借阅者须于行政部门办理借阅手续,借阅期限为2周。若因特殊情况须超期借用,应及时办理续借手续。如前述资料遗失或损坏,则借阅者应予赔偿全部损失,相关办理手续者应上报主管领导。56
层级管理制度(一)本公司实行层级管理制度,即在公司的管理过程中,明确各职位的职责、权力和利益,各在其位,各司其职,各负其责,严格按照组织程序和权限范围来执行或组织工作。在未经上级特别批准的情况下,“上级不能越级指挥,下级不得越级报告”。(二)本守则中如无特别说明的,以下用词按下述定义理解:1、“生产人员”,系指公司内生产部门及与生产相关部门的员工,包括但不仅限于总值班室、生产部、品质部、业务部、技术部、进出口部、财务部等部门员工。2、“办公人员”,系指公司内除生产人员之外的所有员工。3、“层报上级批准”,系指如为生产人员的,则以书面方式,逐级层报至生产副总批准;如为办公人员的,则以书面方式,逐级层报至授权管理者代表批准。4、最高管理层为公司董事会目前为执行董事制?架构图没有体现,(三)本公司层级关系详见本公司组织机构图:总经理CFOVP生产部财务部进出口部采购部技术部QA部总经办QC部行政人事、后勤仓库业务部56
职工代表大会制度根据国家法律、法规相关规定,为切实加强企业的民主管理,保障员工依法行使民主管理的权利,充分发挥职工的积极性和创造力,有效提高企业素质和经济效益,结合公司实际,特制定本实施细则。一、总则1、职工代表大会实行民主集中制,是职工行使民主管理权力的机构,依照法律的规定行使职权。公司工会委员会是职工代表大会的工作机构,负责职工代表大会的日常工作。2、职工代表大会接受公司党支部的思想政治领导,贯彻执行党和国家的方针、政策,正确处理国家、企业和职工三者利益关系,在法律规定的范围内行使职权。3、职工代表大会应当积极支持总经理执行和实施公司的决定和行使总经理对公司业务活动管理运作的指挥控制权,团结教育职工发扬当家作主精神,努力完成和超额完成各项生产经营和工作任务。二、职工代表大会职权职工代表大会行使下列职权:1、听取和讨论公司发展和生产经营重大决策方案的报告,可提出意见和建议;2、审议通过有关安全生产和劳动保护措施方案及主要规章制度等重大问题与“前言”的全体员工通过相冲突。如果公司采取职工代表大会制的形式,则无需全体员工通过。;4、评议监督公司高管,对他们的奖惩提出建议。三、职工代表选举1、按照法律规定享有政治权利的企业职工,均可以当选为职工代表。2、职工代表的产生:以车间/部门为单位,由职工提名选举选出代表,选举结果报公司工会批准。3、职工代表人数占全公司职工总人数的7%,职工代表中应有工人、技术人员、管理人员、领导干部和其他方面的员工,其中工人代表占职工代表总数的25%左右,女职工和青年职工应占一定比例。因为本规章制度涉及各地,各地规定可能不一致,建议本制度无需明确,按照各地方性规定即可。4、职工代表实行常任制,每三年改选一次,可连选连任,职工代表受选举单位监督,代表不称职时,原选举单位职工有权依照规定予以撤换,但必须经原单位职工过半数通过,并报公司工会委员会批准。5、职工代表基本条件(1)坚持四项基本原则,遵守国家法律法规及公司的规章制度。(2)关心企业生产经营管理,熟悉生产业务工作,积极完成生产(工作)任务。(3)工作责任心强,办事公道,作风正派,有一定群众威信。(4)密切联系群众,热心为群众办事,实事求是反映职工群众的正确意见。56
一、职工代表的权利和义务权利:1、有选举或被选举为职工代表的权利、有表决权。2、有权参加职工代表大会及其工作机构,对企业执行职工代表大会决议和提案落实情况的检查。3、对职工代表行使民主权利,任何组织和个人不得压制、阻挠和打击报复。义务:1、努力学习党和国家的方针、政策、法律、法规,不断提高政治觉悟、技术水平和参政议政的能力。2、密切联系群众,代表职工合法权益,如实反映职工群众的意见和要求,认真执行职工代表大会决议,做好职工代表大会交给的各项工作。3、模范遵守国家的法律、法规和企业的规章制度、劳动纪律,做好本职工作。二、组织制度1、职工代表大会每3年为一届,每半年召开一次职工代表会议,每次会议必须有三分之二以上职工代表出席,职工代表大会进行选举和决议,必须经到会职工代表过半数通过。2、职工代表大会选举主席团,成员中应有工人、技术人员、管理人员和企业领导干部,其中,工人、技术人员、管理人员应超过半数。主席团实行常任制,每届任期3年,大会期间,由主席团成员轮流担任执行主席。主席团的职责是:(1)主持召开本届职工代表大会,领导大会期间的各项活动;(2)讨论和审定大会的议程及提交大会通过的各项决定和决议。3、职工代表大会在其职权范围内决定的事项,非经职工代表大会同意不得修改。4、职工代表大会应当围绕增强企业活力,促进技术进步,提高经济效益,针对企业经营管理,分配制度和职工生活等方面的重要问题确定议题。5、职工代表大会闭会期间,需要临时解决的重要问题,由企业工会委员会召集职工代表组长或专门小组负责人联席会议,协商处理,并向下一次职工代表大会报告,予以确认。联席会议可以根据会议内容邀请企业负责人或其他有关人员参加,凡参加会议成员均享表决权。56
第一章员工关系一、沟通方式1、所有员工有权提出并寻求解决与自己职责有关的问题。2、公司将提供一个开放的环境,各抒己见、畅所欲言,并承诺员工提出的问题都将得到公正的解决。3、公司将定期或根据工作需要召开职工代表大会,员工可以现场议论的形式,与管理层当面交流,为员工献计献策、共商企业大事、搭建平台,从而达到民主集中、促进公司发展的目的。二、调查反馈1、为努力建设健康有效的沟通环境,由行政人事部在员工与公司之间形成桥梁作用。2、行政人事部将通过人力资源服务调查、员工满意度调查以及其它调查反馈方式,真实了解到员工的心声并及时反馈给公司管理层。三、员工申诉(投诉)程序员工在工作中有任何意见、抱怨或问题,应逐级层报至总经理,可按如下程序进行申诉:员工部门负责人总经理助理(前述部门上级领导)行政人事部执行经理总经理公司组织架构图还是要准确。在员工所申诉或投诉的问题迟迟得不到解决时,员工可越级申诉。56
第一章行政管理一、员工出入、会客及接待(一)员工上下班应主动打卡考勤,并主动到部门负责人或班组长处签到、签退。(二)各员工应遵守公司的门禁使用制度。1、公司所有人员使用门禁权限,应由总经理或其指定的部门审批;门禁系统及门禁卡,将由专人进行管理。2、未经行政部允许,任何人员不得私自让外人(非本部门人员及外来人员等)进入公司的生产、行政及相关的保密部门,门禁所在部门的负责人应予监督。非行政部门人员因工作需要进入行政区域时,必须电话联系确认,由相关人员引导后方可进入。3、使用门禁应随手关门。门禁卡不得借与他人使用。门禁使用涉及公司重要商业机密,如有违反前述规定者,概视为严重损害公司利益,给公司造成损失等后果严重的可立即解除其劳动合同关系,并要求其承担公司因此遭受的一切直接与间接损失(部门负责人承担同等责任)。二、办公区及生产区域安全管理(一)公司因工作需要配发的钥匙(下述“钥匙”如无特别说明则应包括集体宿舍钥匙等公司所发放的所有钥匙),应妥善保管,未经批准不得私自增配,更不得交由公司以外的人使用或保管。丢失钥匙必须及时通知行政部门。如发现有未经批准私自配制钥匙者,公司将没收所配钥匙并予以纪律处分。(二)公司各个备用钥匙统一由行政部门负责管理,各部门的钥匙交给该部门指定的专人负责管理,同时由行政部门保管备用钥匙。(三)员工离职时必须将所领钥匙全部归还行政部门,归还不全者公司必须换锁,该员工将视情况赔偿钥匙、锁具、安装费用等公司相应的损失。(四)员工应妥善保管领用资产及个人物品,可移动办公设备下班时应收存保管。凡丢失或损坏者,由责任人全价赔偿。(五)严禁在生产办公区域或其它禁烟区域吸烟,以免引起火灾事故。若无视规定造成火灾等重大责任事故者,除须赔偿公司经济损失外,公司还将视情节轻重给予警告直至开除处理56
,情节严重者报请司法机关追究其法律责任。(六)公司内消防栓及其它消防设备应有专人保养,保持清洁、有效,消防栓及消防器具前不得堆放任何东西,保持通道畅通,并有显著的消防安全标识。一、公共设施、机器设备及其它财产的使用规定细则(一)员工对所使用的公共设施、机器设备及其他公司财产,有保护其安全完整的义务和责任。任何人不得私自拆卸公司的电脑及各类机器设备,不得撬开公司及个人的箱柜。否则,出现损坏和物品丢失,则由当事人全资赔偿并给予行政处分。(二)员工所使用的公司物品将统一由公司根据需要配给,未经批准,任何人员无权进行调换。(三)未经批准,不得私自相互借用公司配给的办公设备或生产工具。任何人不得将公司的设备用于私人目的,也不得私自更换、拆卸设备以供自己或他人的私人目的,一经发现公司将给予警告直至开除的处罚。(四)公司配备的电脑及其他办公用电子设备,一律由使用人负责,不得随意借给他人。出现故障后应及时报技术部修理,因出差或休假长时间不用时,应交由部门主管保存管理。(五)生产区域内必须保持各类机器设备的完好及正常运行,任何设备包括照明工具在内,发生损坏或故障后应及时报修,以避免影响生产的情形发生。(六)公司资产管理将定期或根据工作需要进行资产盘点。员工有义务配合并提供相关资料及时进行实物核对。(七)因领用人操作不当导致资产丢失、损坏者,由领用人作相应的经济赔偿。(八)员工所有物品需到行政部填写?《物品领用》清单,方可领用物品,公司办公用品领用时间:每周二、周四领取。二、宿舍管理细则经员工申请,公司可提供员工住宿场所。宿舍系员工住宿、休息的场所,员工应遵守以下细则:(一)保持宿舍安静,不得大声喧哗、嬉闹,电视、电脑等音量尽量调低,以免影响他人休息。(二)保持宿舍良好的卫生环境,实行室长负责制,并制定卫生值日表,包干到人,每天及时清理各类生活垃圾,个人物品的摆放应做到整齐有序。(三)宿舍内部应指定专人负责定期对消防设备设施、电器用品等进行完好及安全检查。56
(一)宿舍内严禁使用大功率电器定义到多少W以上?比如800W?,注意用电安全。(二)养成良好的低碳生活习惯,睡前熄灯,外出时要切断电源、水源,节约用水、用电。(三)严禁在宿舍内烧菜做饭、聚众赌博、聚众抽烟、酗酒及通宵上网等影响自己或他人休息的各种行为的发生。(四)由公司所配给的宿舍用品建议填写领用单,如:床、衣柜、热水器、空调等各类用品,出现损坏应及时向后勤部门报修。如发现人为故意损坏者应按照原价赔偿,并给予一定的经济处罚。(五)宿舍内不得留宿外人,不得进入异性宿舍。(六)同室之间团结友爱,相互帮助,不搬弄是非,不背后议论他人,不搞小团体主义及个人主义。(七)洁身自好,严禁占用、占有、盗窃他人物品或财物。(八)员工离职,应将宿舍钥匙交还行政部门后,方可办理退宿手续。一、食堂管理制度细则(一)食堂工作人员应严格遵守公司的规章制度,树立全心全意为就餐人员服务的思想。热爱本职,耐心细致,热情周到。(二)勤俭节约,降低成本。(三)保持食堂操作间及就餐区的清洁卫生,餐具应及时消毒。食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手、勤剪指甲、勤换勤洗工作服。(四)做好安全防范工作。各类炊事用具如煤气灶、电磁炉等要严格遵守操作规程并经常检查使用状态,以防止事故的发生。(五)食堂伙食账目于每月26日至30(31)日由行政部门核准并经总经理批准后及时结算。(六)公司员工至食堂就餐,应正确使用饭卡,除特殊情况外,原则上不得签字吃饭。(饭卡在员工办理入职手续时在行政部门领取)(七)所有员工需妥善保存饭卡,丢失后应及时到行政部门挂失,并申请补办。员工离职时,应将饭卡交行政部门后方可办理离职手续。二、派车管理细则(一)56
各部门申请派车的,需提前一天填写《派车单》,《派车单》需经各部门主管签字确认,方可经人事行政部统一派车,如需派大卡车的,将《派车单》填写后由部门主管签字确认,原件交由行政部留底登记,复印一份交由洪经理。(一)无派车单者不予派车。(二)特殊情况需紧急处理业务的,必须按照流程电话申请,后补《派车单》给行政部。(四)因个别部门工作特殊性,个别主管工作的不确定性,不能按照公司规定的派车流程提前一天请车,造成行政部不能及时派车或无车辆可调度,为了不影响请车部门的工作,故有下列情形者可以根据情况由行政部联系第三方出车,费用按照实行出车情况经行核算。1、主管会议结束后,如急需派车出差的,在南北厂均无驾驶员可调度的情况下。2、当天个个部门请车率较高,在南北厂均无驾驶员可调度的情况下。3、在不能预知需要请车的情况下,因工作因素急需出车的,但南北厂均无驾驶员可调度的情况下。4、法定节假日全公司员工都休息的,因工作因素急需出车的情况下。提前一天填写《派车单》部门主管签字确认北厂车队(洪建国)南厂人事(蔡英)派大卡车部分小客车派小型客车(五)驾驶员细则1、每天检查车辆仪表、机油、胎压、制动、水箱等各项性能是否正常,如有异常应及时补给、修复后才能使用。2、每周对公司车辆做好清洁卫生工作,个别车辆需每天做清洁卫生工作,做到外无泥、内无尘。3、用车做好相关登记,详细记录出车时间、事由、车辆名称、公里数。4、养成良好的驾驶习惯,爱护车辆,不做有害车辆的事情。56
2、遵守驾驶员应有的职业道德,主动避让老人、儿童,雨天慢行。3、遵守交通法规,不超员、超载、超速。4、对车辆卫生清洁不够,驾驶带“病”车辆上路者,罚款20-50元,口头警告一次。5、对公车私用,车辆夜不归宿(出差除外)者,记大过一次罚款500元。特殊情况需上报领导后再做决定。(a)驾驶员出车回司21:00以前的必须将车辆停放在公司内,车钥匙放在门位。(b)驾驶员出车回司21:00以后的,如第二天9:00正常上班的,可以将车开回家。如第二天不能正常上班需调休的,必须将车停在公司内,车钥匙放门位,晚上回家车费按实际报销。(c)驾驶员周六晚上出差回司,周日休息的必须将车辆停在公司内。晚上回家车费按实际报销。6、出车任务完成后需将车辆停放在公司院内,行政部将做检查监督工作,发现任务完成后未将车辆归还公司的,记过一次,罚款500元。7、个人违章,除罚单自行处理外,公司给予口头警告一次。8、严禁酒后驾驶,违者罚款200-500元,酒后驾驶出现事故者,处500-2000元罚款,并个人负责所有事故责任,公司给予解除劳动合同的处分。56
第一章财务管理一、预算与控制公司预算与控制分为四个部分:制定预算,批准预算,预算的执行与监督,预算执行的总结。(一)制定预算:公司各部门的经理及其主管应在每一财政年度终结前提前二个月对本部门下一年度的财务预算制定出详细的计划(包括具体预算指出的项目及金额)。(二)批准预算:由财务执行总监及公司执行经理依据公司整体发展战略及公司实际情况调整及批准各部门财务预算,整体财务预算须提交总经理批准。(三)预算的执行与监督:公司各部门应严格按照已批准的财务预算执行,任何超过人民币1000元/次的支出应当事先出具书面申请,报送财务部并层报总经理批准,财务部的有关人员对预算的执行情况进行监督,并报内控部进行审计。(四)执行预算的总结:由公司财务部与公司各个部门负责人定期对预算执行情况进行书面总结,同时报内控部进行审计,并层报至总经理审阅。二、报销制度财务部门对报销制度的统一规定必须严格执行。在报销过程中,财务有权利查询相关的情况,如出现问题,报销人员应作出合理解释。凡出差费用超出公司规定标准部分,行政部在审核报销时将按照规定的《报销标准》执行,报销人若遇特殊情况超出报销标准应报总经理批准后才能报销。(一)商务旅行费用报销严格按照公司对国内各类城市的旅行标准统一安排,交通票据的订购及住宿酒店的预订等,应由内控部选择并实施。(国外出行费用必须预先申请并报总经理批准)1、费用报销标准住宿及餐饮费用,其报销标准详见下表直辖市的费用这么低可能会增加在外交通费用,如果这样,交通费用也需要限制。(暂行):员工市内外出差报销标准56
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员工级别:出差补贴标准(市内--元/天)以包含餐贴出差补贴标准(市、内外--元/天)以包含餐贴市外出差住宿标准(元/人)通讯补贴(有业务需求,无业务需求发集团电话)合同工(办公室以外员工)15元30元80出差在外5元/天办公室员工1540200出差在外5元/天QC10(在公司)40120200元/月司机无40200100元/月部门主管1540400全报资深员工(副总及副总以上级别)无无实报实销全报 备注:1、所有人员出差必须填写《出差单》,并注明出差事由,《出差单》及相关主管同意的邮件交人事部登记保存2、部门员工出差必须经部门主管审批3、主管出差需经公司总经理审批4、员工出差主要交通工具以火车、汽车交通工具为主,如遇出差需要乘坐飞机需要经总经理批准,公司统一购买机票5、在不经过主管确认、不认真填写《出差单》的情况下,任何的出差报销不予审批餐费标准 用餐对象餐费标准(元/人)备注客户员工级别150 经理级别300备注:1、所有餐费必须要有发票(不能提供发票的经部门经理同意可以用正规发票代替)2、必须将菜单底单连同发票一起提供,同时提供用餐人员名单报销时请提供经理同意的批复4、单餐超过3000元以上,需请示公司总经理,批准后方可执行,报销时请提供总经理同意的邮件批复 56
2、费用报销流程(1)员工因公出差前,应填写《出差申请单》(一式二份,一份用于借支,一份用于报销),层报上级批准并报送行政人事部备案后方可出差。如情况紧急或人在出差途中,因工作需要转入下一出差点时,可以口头形式申请延续出差;出差结束后,再行书面补办前述手续。(2)出差人员借款,应填写《借款单》,并持前述《出差申请单》报行政部审核后,邮件向总经理请示。(3)出差人员回公司后,应在《出差申请单》中填写出差完成情况报告,并层报上级批注意见。(4)财务部根据前述已批准意见的《出差申请单》和有效出差单据,按费用标准规定,对出差人的费用报销单据提出审核意见,并于签批后才可报销差旅费用。(5)因实际情况变化改变路线、天数、交通工具的,应层报上级批准后方可报销(需在《出差申请单》中说明并由执行经理签批)。(6)出差后,应在一星期内报销出差费用,有特殊情况需延期报销的应提前向财务部提交书面申请说明理由,并层报上级批准。(二)其他费用报销其他费用报销,如特殊招接待费用等,按公司相关制度执行。如无相应制度的,应经总经理批准后,由财务部实施报销。一、采购及付款政策必须严格内部合同的审查。建议将合同或者订单作为付款条件。(一)采购人民币5000元以上的物品或服务费用的支付,在由财务部审核、报总经理或授权的代表批准后,才可执行采购任务。(二)所采购物品,应由采购申请部门负责人和采购部门负责人根据合同约定验收合格后方可付款。(三)购买对方所提供的产品时,原则上要求根据生产或安装执行的情况实行分阶段付款。在签订合同时,应与对方明确规定付款的条件、方式和时间。四、申请领用办公或生产用品因工作需要,员工可申请领用办公、生产或者生活用品。申领人应填写《领料单》,层报上级批准并将《领料单》提交至仓库管理人员后领取相关用品,公司规定每周二、四是办公用品领用时间。56
五、其他财务人员离职,公司将聘请有资质的会计事务所对其在职期间的账务进行审计。审计结果确认其工作无失误,无错账、漏账等情况才可办理离职手续。财务人员必须遵守国家的法律、法规及其行业规范,一旦违反,即视为严重违反公司规章制度,公司可直接解除与其劳动关系,并将视情节报请国家司法机关追究其法律责任。56
第一章假期一、法定节假日(一)按照现行国家法律、法规(即2007年《全国年节及纪念日放假办法》,如修改则从新规定执行),全体员工放假的节日为:1、元旦,放假1天(1月1日);2、春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二);3、清明节,放假1天(农历清明当日);4、劳动节,放假1天(5月1日);5、端午节,放假1天(农历端午当日);6、中秋节,放假1天(农历中秋当日);7、国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。备注:国家有关部门每年颁布节假日安排的通知,系对法定节假日临近的星期六或星期日安排调休,该星期六、星期日并非属于法定节假日范畴。即员工即使在该周六或周日工作,但如之后公司已安排调休的,则公司无须支付加班工资。(二)女员工3月8日妇女节休假半天,如遇公休日(即员工每周的休息日,视公司安排于周六或周日,下同)则不予补休。(三)在法定节假日期间,公司可以结合公司实际情况,统筹安排员工的工作或休假。二、带薪年休假(一)享受年假的条件连续工作满一年的员工。(二)年假天数员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。申请休年假需遵守公司请假制度,并提供累计工作年限之有效证明。公司可根据员工的工作计划决定可请休年假的时间段,员工可能需要作相应的推后或调整。年假不得拆零使用。三、病假56
申请病假需按公司请假制度的规定,并出示公立三级甲等医院的疾病诊断证明,层报批准。公司有权要求员工提供任何其他合理的相关医疗证明文件或在公司指定的另一家医院进行第二次检查,必要时可要求员工进行劳动能力鉴定。如员工虚报或夸大病情,或者私自更改或伪造疾病诊断证明等信息资料的,均视为严重违反规章制度,一旦发现概以旷工论处,并可直接解除与其劳动关系。如因病发突然,亟待就诊治疗,则员工可暂以口头形式按请假制度执行,并在病愈上班后补办书面手续。在病假期间,员工应在三日内提交符合前述级别要求的医院的疾病诊断证明,如逾期未提交,则概视为旷工。公司按照地方的相关规定支付病假工资。如违反制度擅自休息,公司有权不支付该病假日工资。一、公假公假,系指因前一天公务(包括应酬等)过晚,获准第二天延迟上班而缺勤的情形。休公假应层报上级领导批准,由公司统一安排。二、婚假入职后办理结婚登记的员工可享有婚假。婚假应一次连续休完,不可拆开使用。婚假自结婚登记之日起半年内有效。天数计算以日历日为准。一般婚假为3天。符合下列晚婚条件者,可享受晚婚假,即其个人婚假增加7各地规定不一致。天:1、男员工,25周岁以上(含25岁,下同)初婚的;2、女员工,23周岁以上初婚的。因特殊情况层报上级批准后,所延长假期作事假处理。三、孕期检查假女员工怀孕期间,可按医疗部门的建议按期进行孕期检查,享受带薪检查假。休完假期须凭医疗机构的诊断证明履行销假。因特殊情况层报上级批准后,所延长假期作事假处理。四、产假(一)定义正常情况下,女员工产假为98天,有以下情况发生时公司给予附加产假:56
1、晚育者,产假增加30天(已婚女员工24周岁以上生育第一个孩子的为晚育,下同);2、难产者,产假增加15天(难产者需出具医院诊断证明);3、多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,产假增加15天。(二)流产假1、女员工怀孕三个月内自然流产或宫外孕时,公司将依据医院证明,给予30天的产假;2、女员工怀孕三个月以上七个月以下自然流产者,公司将依据医院证明,给予45天产假。(三)产假期间的待遇1、如员工按照地方政策可从社会保险基金中获取生育津贴的,公司将不支付员工产假期间工资;如月生育津贴低于员工月基本工资的,公司将差额部分支付给员工。2、未婚流产或生育的,不享受前述待遇。一、护理假配偶为晚育的公司男员工,在配偶产假期间可享受连续3天(不包括公休日)的护理假。二、授乳假1、哺乳期内(自婴儿出生至满一周岁间的时间为哺乳期)的女员工每个工作日享受两次哺乳时间。每次哺乳时间为0.5小时,两次哺乳时间可以合并使用。员工也可选择晚一个小时到班,或早一个小时下班。2、多胎生育者,每增加一个哺乳婴儿,每个工作日哺乳时间增加共1小时。哺乳时间视为工作时间。3、为便于安排工作,女员工应当在产假结束回公司工作时决定如何使用哺乳时间,并将此决定告知主管。三、计划生育假实行计划生育手术的员工,按照国家和地方计划生育规定并结合医疗机构书面建议享受计划生育假。56
已婚女员工,可按照国家和地方计划生育规定享受带薪人工流产假。已生育女工休完产假到岗前,需采取节育措施。不采取节育措施而怀孕并人工流产者,一律按事假处理。一、工伤假员工因工负伤需休假的,根据国家和/或地方工伤保险相关规定执行。二、兵役假为响应国家征兵光荣号召,将国家利益置于第一位,又公司一直秉承贯彻军事化管理理念,故在此特设兵役假,可视工作情况考虑予以适当假期,以鼓励员工服兵役。三、探亲假配偶、父母等在外地工作,正常假日不能团聚的,经员工申请,公司可视情况安排其一年一次的探亲假,探亲假的天数(包含在途期间)由公司根据实际情况确定,探亲假期间的工资公司不予发放。四、丧假职工的直系亲属(配偶、子女、父母)或岳父母或公婆去世时,本人应履行请假手续,丧假为3天(出省可申请层报上级批准后予以延长,加来回路途时间,因特殊情况层报上级批准后,所延长假期作事假处理)。十五、事假1、每位员工每月请事假不得超过3天,若事假休完后超过2天公司将视为自动离职处理,公司不予以安排工作(特殊情况需报行政部经理审批)2、请假者需提前一天向部门主管递交《请假单》,部门主管批准后交行政部经理备案3、部门有员工请事假,部门主管应安排部门其他(她)员工代替其工作,公司不给予带班补助,但必须接受公司临时的工作安排,不得推拖4、事假为无薪假,事假期间请假人员工资不予支付5、请事假当月无全勤奖56
十六、请假制度(一)请假的层报批准申请前述假期,员工须按下述要求层报批准,并报送行政部备案后生效:1、请假3天以内(含3天,下同)的,提前1天层报上级批准;2、请假超过3天至5天以内的,提前3天层报总经理批准;(二)请假应履行的相关手续1、申请休病假、计划生育假的员工须提供市级公立医院的病假单及诊断证明;2、申请婚假的员工须提供结婚证;3、女员工怀孕后,应提供市级除江苏外,其余地区提供三级医院的证明。公立医院的诊断证明,及时层报上级,并报送行政人事部。此后可根据情况申请孕期检查假、产假、哺乳假等,同时应提供孕期检查的相关检查证明;4、申请丧假时,员工应向公司提供相关证明(含死亡证明等)。(三)在请假未经批准,或行政人事部尚未通知申请已被批准的情况下擅自休假,或请假理由不属实者,按旷工处理。对于员工按照公司规定提交的所有请假证明,公司均有权核实,员工必须配合。若员工拒绝配合或提交的证明造假的,该请假期间均以旷工论处。(四)除法律或地方政策另有规定的以外,如果连续休假期间遇休息日和法定节假日,不予额外补假。56
行为守则员工应自觉遵守法律法规及公司的规章制度,恪守职业道德。所有员工除应遵守本守则中“员工日常行为规范”外,还应规避以下情形的发生:一、药品与酒精滥用(一)酒精与非法药品的滥用,无论在任何场所,都会使员工的工作表现、效率、安全和健康受到影响,并因此严重减损员工对公司的价值。同时,还会给其他员工的健康或安全造成潜在危险,使公司面临声誉和财产的损失,甚至存在造成其他员工人身伤害的风险。(二)员工如因病需要使用处方药或非处方药,可能影响其安全履行工作,或者影响他人安全或健康的,应在开始或继续工作前告知其部门负责人并申请休息。(三)所有员工禁止在工作区域(包括员工宿舍)或者工作时间内(包括用餐和休息时间)滥用酒精、喝酒,更加禁止所有员工在酒精状态下参与生产作业或驾驶汽车。具有前述行为者,一旦发现,公司将解除其劳动关系。除前述药品与酒精外,公司严禁员工携带如下物品进入工作区域(以下简称“违禁品”):1、危害安全的物品以及国家法律法规规定禁止携带、运输的物品:枪支、军用或警用械具类(含主要部件)及其仿制品;爆炸物品类及其仿制品;易燃、易爆物品;毒害品;腐蚀性物品;放射性物品;管制刀具;水果刀(含折叠式);有强磁化、有强烈刺激性气味的物品等。2、其他可能影响公司正常生产经营的物品。二、赌博行为(一)赌博的行为,无论是在工作时间之内或之外,都会影响员工的身心健康,影响员工的工作状态。此外,还会严重败坏整个公司的风气,严重影响同事之间的团结与和谐。(二)所有员工禁止在工作区域(包括员工宿舍)或者工作时间内(包括用餐和休息时间)聚众赌博。一经发现,其组织与参与者均将受到一定的经济处罚,影响恶劣者公司将解除其劳动关系。三、非法骚扰(一)公司禁止性骚扰,以及基于怀孕、生育或相关身体状况、种族、宗教信仰、肤色、性别、国籍或血统、身体或精神残障、身体状况、婚姻状况、年龄、性取向或者受法律保护的任何其他理由进行骚扰。所有该等骚扰均属严重违反公司规章制度及国家法律法规的行为。56
(二)公司的禁止骚扰制度适用于参与公司经营的所有人员,禁止公司任何员工(包括主管和经理)以及供应商、客户和任何其他人员进行任何非法骚扰。(三)公司所禁止的非法骚扰的相关情形:1、口头行为,如外号、诽谤性玩笑或言语、诋毁性评价或不受欢迎的性示好、要求或言语;2、视觉性展示,如诽谤性或以性为主的海报、照片、卡通、图画或手势;3、身体行为,包括攻击、不受欢迎的碰触、故意妨碍正常活动,或者出于性别、种族或任何其他受保护的理由而干涉他人工作的;4、以满足性要求作为继续受雇或避免其他损失之前提条件的威胁和要求,以及将提供性利益作为给予聘用方面福利的提议;5、因他人报告或威胁报告骚扰情况而进行打击报复;6、其他法律法规禁止的非法骚扰行为。(四)如有员工认为自己受到非法骚扰侵害,需在事件发生后向直接主管或其他相关负责人提出投诉,以便公司对骚扰行为进行及时、有效、客观的调查与认定。(五)对于已认定为非法骚扰的行为,公司将对其实施者给予相应的纪律处分。情节严重者将解除其劳动关系,并移交司法部门处理。一、暴力行为(一)公司所禁止的暴力行为包括有意伤害某人或损害公司财产的任何行为或表示。也包括在公司生产办公区域内(含员工餐厅、宿舍)及公司举行的活动中的暴力威胁。(二)为确保为员工形成一个安全和谐的工作环境,公司将对实施任何暴力行为者或构成暴力威胁者给予严重纪律处分,严重者将解除其劳动关系,并移交司法部门处理。二、侵害公司财产行为(一)所有员工禁止在未经授权的情况下将公司的财产私自侵占、借出、转移、出售或者捐赠。(二)所有员工禁止为了个人利益使用公司财产,亦不得允许任何未经公司聘用或授权的其他人使用公司财产。(三)所有侵害公司财产的行为,视为严重违反公司规章制度,公司可直接解除其劳动合同关系。除前述侵害公司财产行为外,因其失职导致公司财产受损害56
者,公司将给予其纪律处分,并赔偿公司财产损失,严重者(公司受损5000元以上)公司将解除其劳动关系。前述“失职”包括:每天公司部门/车间(或宿舍)最后离开的员工,未将设备、灯具、空调、水、电以及煤气(如有)全部关闭,并锁好门窗等。一、电脑与数据网络使用(一)员工在使用公司电脑、电话、网络或其他通讯和信息系统时,所发生的任何通讯需确保没有任何违反法律和公司政策的行为。员工使用前述通讯或信息系统时,如从事与工作无关的事项,导致自己或他人工作效率降低、信息损坏、泄露或丢失的,其当事人应承担由此造成的一切直接或间接的损失,情节严重、屡教不改者,视为严重违反公司规章,公司将予以解除其劳动关系,或移交司法机关处理。(二)为保证公司的信息安全,并协助公司信息系统的管理,公司保留对存储在公司任何电脑或数据网络上的任何数据文档、文件或电子邮件进行监控、记录和归档的权利。并保留阻止访问特定网站、在特定时间阻止访问或单方面终止访问互联网或公司任何数据网络的权利。违反本行为守则将会导致纪律处分,这可能包括立即与员工解除劳动关系。56
第一章考勤制度一、工作时间公司推行8小时有效工作制。在与工作任务无冲突的情况下,员工每周可选择一天作为休息日;员工请假,须层报批准,并由行政人事部备案后方可实施。。(一)标准工时制标准工时制是指以标准工作时间作为发放薪资依据的工作制。标准工时制适用于公司行政人员,因工作需要导致的加班,公司按照加班规定执行。(二)其他计时工作制考虑生产及其他某些部门的岗位工作具有连续性和机动性,故需适用其他计时工作制。在岗员工应遵循该工时制度,并服从公司安排。二、打卡考勤及签到、签退员工每天上下班时须打卡考勤或签到、签退,该考勤记录作为员工当天出勤的参考,员工的实际工作时间将以8小时有效工作的方式进行计算。有缺勤情况(年假、病事假、迟到等)发生的当周内,应在考勤表相应日期上注明缺勤原因,并层报部门经理签字确认(须总经理批准的,应由其签字确认)。未注明缺勤原因或无前述签字确认的,将作旷工处理,三、迟到、早退及擅自离岗1.迟到:员工非因不可抗力在规定上班时间之后到达公司为迟到(主管100元/次/天,vp200元/次/天,总经理1000元/次/天,(3分钟内不计迟到))2.早退:员工在规定的下班时间内无正当理由未经批准提前离开公司为早退(主管100元/次/天,vp200元/次/天)。56
1.擅自离岗:工作时间未经上级管理人员批准离开工作岗位为擅自离岗。一、旷工(一)定义:迟到、早退或擅自离岗1.超过3分钟至30分钟,按旷工半小时论;2.超过半小时,按旷工半日论;3.超过半日(即4小时),按旷工一日论。(二)旷工的处理方法:1.员工有前述第1种情况的,处以罚款50元;2.员工有前述第2种情况的,处以罚款100元;3.员工有前述第3种情况的,处以罚款200元;4.员工一年中累计旷工3天(含3天)以上的,为严重违反公司规章制度的行为,公司将直接解除与其劳动合同关系。前述因旷工所处罚款,从其工资中扣除。该罚款所得,公司将用于年底发放给全年公司评选的优秀员工。本守则中《奖励与处罚》章节中规定有其他措施的,按照规定执行。二、加班员工应遵循公司工作时间的规定,在工作时间内努力完成公司所下达的任务。原则上公司不主张和鼓励员工加班。1、特殊情况,即员工无法在有效工作时间内完成的工作任务,须加班的,应书面层报上级批准后,方可视为加班(尚需各部门负责人记录并经劳动者签字确认的记载);因其个人主观原因,未充分利用8小时有效工作时间完成任务而造成延误的,则不予认定为加班,且于延长时间内所产生的各项费用,概由其承担。2、如遇特殊情况未能提前书面申请加班的,应口头申请,并于加班发生后完备手续。3、加班时间公司支付加班费。如遇休息日加班,可视工作情况作调休处理。4、公司可以安排员工,或员工申报公司批准后,在工作时间以外参加出游、休闲度假等团队建设活动。参加上述培训和活动将不视为加班,员工无权因此获得调休或加班工资。56
1、法定标准工作时间以外的差旅时间(包括等候出发的时间)均不视为加班时间。如果员工因公务原因而不能返回居住地休假者,返程后公司可根据具体情况安排调休。56
考核制度为规范公司对部门、车间和管理人员的德能勤绩量化考核,制定本制度。一、目的通过对部门、车间各级人员日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司德能勤绩量化考核管理系统,促进员工工作素养和整体工作效率的不断提高,防止与纠正员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。二、适用范围与原则本考核管理制度,适用于对公司各部门、车间所有人员的各级考评、考核的管理。在考核过程中,各相关人员应恪守公正、公平之原则。三、职责与权限公司成立考核组,由具体人员系由总经理指定,如考核组成员有变更,须由总经理核准。考核组按本制度对公司各部门、车间各级人员行使考核权。考核组成员其工作绩效,系由执行经理、总经理考核、考评,执行经理的绩效由总经理及核心管理层考核。各部门、车间负责人与其部门或车间员工之间(以下统称“建议人”)对彼此有考核建议权,即可互相对彼此工作给出意见或建议,并必须写清楚事实理由。其中,部门车间员工对其上级行使建议权时,系采用不记名建议。行政人事部负责归档、整理公司考评和考核结果,并提交财务部按本制度规定确认考核工资。四、考核程序1、每月建议人根据其所对应被建议对象的工作表现与完成情况,分别填写《员工“德、能、勤、绩”绩效考核表》(以下简称《绩效考核表》,详见附表;该表按照附表《考核指标描述》的说明填写),打分及写清楚事实理由。该建议人在前述《绩效考核表》签名后,于每月月底前交由行政人事部签收。56
1、根据各部门、车间人员的实际工作表现,并结合前述建议人所提交表格,考核组各成员填写《绩效考核表》,打分及写清楚事实理由,报请总经理审批。该审批后的考核结果交由行政人事部存档,并提交至财务部作为计算绩效工资的依据。2、行政人事部将收到的各类考核结果,提交至财务部根据规定计算各部门、车间人员的绩效工资。3、考核组应及时将考核结果与被考核人员见面沟通,出现异议时被考核人员可直接向考核组申请裁决,由考核组调查落实,确属必要时可报请总经理审批对考核结果进行必要的调整。4、考核组根据各类考核结果和部门、车间的工作成果,进行一次综合评价,对于工作表现突出的人员或部门,将报请总经理审批对其进行奖励。一、考评、考核办法(一)绩效工资的计算如附件《绩效考核表》所述,考核总分值总计40分,按考核项“德、能、勤、绩”四项分类,每项各10分(具体详见附件)。按本制度规定,报请总经理审批得出最终考核分数(简称“A”)后,则绩效工资=当月工资*A/100。据此,每月实发工资=月工资的60%+绩效工资。部门、车间负责人对其下属员工及部门整体工作表现与成果负责,该工作表现与成果将纳入该负责人绩效考核范畴。(二)相关责任后果1、对于当月考核低于考核总分值60%的人员,行政人事部将发出通知予以警告;如年度内三次考核低于考核总分值60%的,公司将归于调整其则视为严重违反公司规章制度,公司可解除与其劳动合同关系。应先调整岗位,调整岗位后还不符合要求的则可以解除劳动关系。但是无论如何,不能视为严重违反规章制度。2、建议人应在前述规定时间内提交记载考核建议的表格。如有特殊情况需延迟,应向行政人事部提出书面申请并经同意;或者,如该建议人所提交表格所载内容不完整,应按规定退回重新填写。否则,视该建议人工作失误,按每延迟一天,减发该建议人10%的绩效工资,直至减完为止。建议不能据此扣除工资,可作为调岗及解聘的依据。56
培训与发展捷得的事业是捷得人的事业!公司将员工视为公司的核心力量,公司通过员工培训及人员发展方面的持续投入,使员工具备当前及未来工作发展所必需的知识和技能,实现员工与公司的共同发展。一、以能力为核心基础的员工发展规划(一)公司承诺,将为员工的职业能力及职业发展提供必要的环境、资源及辅助,使每个人都拥有施展能力的空间和发展前途。(二)各部门负责人应负责调查并整理年度、季度培训需求,报送与行政人事部协商拟定培训方案后,层报总经理批准后落实。二、针对性的多种学习与培训方案(一)新员工入职培训1、报到日培训:新员工报到日当天,签收《员工手册》后即会接受行政人事部与培训部门组织的为期约60分钟的报到日培训:(1)详尽介绍公司概况、企业文化、公司管理制度以及员工福利等内容,使员工在加入捷得大家庭的第一天就感受到公司浓郁的文化底蕴。(2)岗位职责与制度规范:让员工进一步了解各项岗位做什么,从而更加清晰地考量自身工作定位(员工自己能够/想要为公司做什么)。(3)企业文化与员工心态:公司是个不断学习、挑战、互相尊重的平台,鼓励员工学习新技能、新理念,向自己固有模式挑战,挖掘更多潜力。(4)沟通方式与机制:良好的工作关系是做好工作的基础,为促进工作关系的良性化,并解决好工作中所遇到的问题,则沟通尤为重要。沟通的目的,即是为了解决自己或所处团队存在的问题,从而才能够加强合作关系,增进事业成长发展的因素。2、上岗培训:在新员工正式上岗就职之前,其主管应针对其工作目标、要求、内容及要点等拟定培训计划,层报上级批准并安排实施,以便帮助新员工尽快进入工作角色,适应工作岗位的需要。培训实施前及期间,其主管应将其进程报送行政人事部备案,且行政人事部应与部门共同配合,以达到预期效果。(二)职业技能发展培训公司依照发展战略及员工职业发展需要为员工安排系统性的培训项目。56
针对各生产一线部门以及市场人员,进行系统的技术技能培训,包括机器、材料方面的知识要素,以及具体应用范围等。该项培训可由公司技术服务部门具体实施;或者,也可根据实际需要,邀请各类设备的供应商工程师和材料供应商技术主管至公司,进行关门培训。(一)市场人员培训1.市场人员规章制度、法律法规就相关合同风险防范、公司规章制度以及国家颁布的法律、法规等方面的知识学习,通过培训进一步增强有关人员的遵纪守法意识。2.市场营销类即针对开发、维护客户关系和市场动态信息等方面的知识的培训。可由其部门负责人或外聘专业人士、专家具体实施。(二)管理技能发展培训公司为不同层级的管理者和有发展潜力的员工,提供全面、系统的综合性管理培训。诸如:基础管理技能类、领导力发展类、团队管理类等内容。1、ISO9001质量体系培训ISO9001质量体系,涵盖了公司规章制度、ERP、色彩管理等。故对于管理人员进行该标准的培训,是严格管理规范之关键。可由公司内部行政人员,就ISO相关标准文件之内容,对管理人员进行讲解培训,并通过相应的理论以及ISO实施过程中的考核,来推进管理的规范化。1、对前述管理人员的培训,培训部门应按照培训实施程序进行综合评估,并为上级部门领导提供相关的依据,以此由上级领导做出进一步升级培训的决策(外聘专家提升培训等级等)。一、培训实施公司可根据人力资源管理实际情况及结合各部门员工的个性需求,以“内部培训”或者“外部培训”形式展开:(一)内部培训依靠公司内部专业力量,最大效率的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流。在公司内部以讲座、研讨会或交流会的形式进行,形成互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。(二)外部培训56
为提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,从而进一步提高各项工作的完成质量。公司将组织员工或尊重员工的个人意愿申请,采取参加外部公开课、交流研讨会、聘请外部专家及讲师来公司授课等方式,展开实施。培训实施程序培训过程的开展与记录培训效果的调查与反馈培训内容的计划与完善培训效果的考核与评价培训需求的分析与申请各项培训计划实施前,各部门应提出培训申请及意见,并经培训部门整理出拟定的方案后,层报总经理审批后实施。由公司出资培训的员工,本着对双方负责,为避免人才流失,公司将与其签订相关的培训协议和服务年限协议,并规定违约责任。56
聘用和离职一、聘用原则公司提供平等的就业机会(对于从岗机会,公司内外部人员机会均等),并且本着择优录用的原则作出聘用决定。公司主张,每个工作岗位的员工都是最佳的人选。公司禁止基于种族、民族、信仰、宗教、性别、婚姻状况、出生地、身体障碍或者法律规定的任何其他因素的非法歧视。公司将在员工入职时,通过发放《岗位职责说明书》的形式(或依照《员工守则》中所述岗位职责)与每位员工明确其所在岗位的录用条件,该录用条件应明确并尽量量化。该《岗位职责说明书》若与劳动法律法规冲突,则以劳动法律法规为准。二、劳动合同及相关协议公司将与直接与受聘并从事全日制工作的新进员工签订劳动用工合同,以及相关的附件和协议(如《保密协议》、《竞业限制协议》等)。由公司出资进行培训或给予特殊待遇现在已经取消。不过可保留。的员工,公司将与其签订其他的相关协议。三、试用期指导人制度新员工入职前,部门负责人要为其指定指导人。指导人应是在公司工作一年以上的,有较丰富的工作经验,品行兼优的骨干员工。Ø指导人需要帮助新员工熟悉工作环境,工作职责及规章制度;与新员工一起围绕新员工所在岗位的录用条件,制定试用期内的具体指导计划和培训期限,并向新员工明确试用期结束时应达到的目标及考核标准(指导培训期为三周);同时应及时检查日常工作计划的进展情况,及时纠正新员工在工作中的不妥之处;参与新员工试用期评估,并就新员工的转正为其直接主管、部门负责人及行政人事部门提供有效的参考依据。四、试用期管理(一)试用期限新员工需要通过试用期。试用期的长短将依照法律按劳动合同的期限予以决定。合同期限一年以上(含一年)的,原则为二个月试用期。(二)试用期目标设定新员工入职后的一周内,部门负责人负责按照该员工的录用条件,56
与员工共同设定其试用期内应达到的工作绩效及工作表现目标,并将是否达到设定的工作绩效及工作表现目标,作为确定该员工是否符合录用条件的标准。业绩目标应具体明确,并且是可衡量的。新员工和部门负责人应在工作开始后的一周内,将试用期评审表进行签字确认并提交给行政人事部存档;该评审表新员工和部门负责人应各自保存一份。(一)试用期评估与转正试用期到期时,部门负责人应与指导人和新员工一起做试用期工作绩效与工作表现评估。试用期绩效与表现评估合格者,将由行政人事部通知新员工及其直接主管(如有)、部门负责人、以使该员工结束试用期,履行手续顺利转正。试用期内评估不合格,被确定不符合录用条件者,公司将依法与其解除劳动关系。一、离职(一)自愿离职(辞职)员工自愿离职,应提前30天向部门主管及上级管理部门层级递交书面离职申请,离职时应填写《辞职申请单》,在签字确认后送交部门负责人并报送行政人事部。相关部门管理人员或其他可能接触商业机密的员工离职,应根据公司制定的脱密期限的规定,方可办理离职手续。如属试用期辞职,辞呈应提前至少三天递交。辞呈递交后,员工应继续充分勤勉地履行应尽的本职工作,并本着诚信原则移交全部工作和公司财产。员工如在提交辞呈后的通知期内违反任何公司规章制度,公司仍然有权对其作出最重为立即解雇的纪律处分。(二)非自愿离职形式(辞退)1、立即辞退在下列任何情况下,公司即时通知员工,解除合同:(1)在试用期间被证明不符合录用条件者;(2)严重违反公司规章制度者(详见本守则奖励与处罚章节及其他规定);(3)严重失职、营私舞弊(包括市场人员擅自委托第三方加工业务等),对公司利益造成重大损害标准为什么?比如多少钱以上的损失为重大?是否包括声誉损失?建议明确者(因违反公司规定或个人工作职务,导致公司较大经济损失的(10000元人民币以上);(4)同时与其他用人单位建立劳动关系、兼职,经公司发现警告后,拒不改正者;(5)向公司提供不真实信息,或有其他隐瞒、欺诈行为致使劳动合同无效者;56
(1)被依法追究刑事责任者或受到被限制人身自由3天以上的行政处罚的。(一)协商解除劳动关系当员工因自身原因无法达到公司要求,因公司生产经营需要调整结构取消某些职位而员工又不能不服从新的工作分配,或因内部工作调动员工与公司无法达成一致时,公司可与员工就提前解除劳动关系进行协商解除劳动关系。(二)劳动关系终止的其他方式:(1)劳动合同期满,未续订的;除员工不同意,否则需要支付补偿金。(2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的;(3)法律、行政法规规定的其他情形。(三)离职手续无论以前述何种方式离职,离职员工都须与部门负责人、行政人事部共同确认最后工作日/解除日。在最后工作日/解除日之前,员工请假须遵守公司的请假制度,部门负责人有权决定批准休假与否。员工离职前,应按公司规定及部门负责人要求进行工作交接。工作交接应有详细书面记录,包括项目进展情况、客户关系、公司文件、电脑资料及其他非个人物品等(详见附表《工作交接单》)。交接期间为防泄密,行政人事部门可对有关资料、设备进行封存。如有证据证明在工作交接期间或之后离职员工有泄密行为,或者未进行正常交接而导致公司利益受损的,离职员工须对此承担法律责任。员工离职时应提供能确保公司在其离职后三个月内仍然能够使用的联系方式,并有责任及时回复其在原岗位时所遗留的工作方面的信息查询。行政人事部将于最后工作日/解除日向员工签发劳动关系解除/终止证明,并应员工要求为其办理人事档案和社会保险的移转手续。(四)劳动争议及解决员工如与公司就劳动关系产生任何争议,首先应层报上级并通知行政人事部共同协商解决。如不能协商解决,可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。任何一方对裁决不服,可向人民法院提起诉讼。56
保密制度为保守公司商业机密,维护公司权益,特制定本制度。一、概念与范围:(一)公司商业机密是关系到公司的权利和利益,依照特定的程序确定,在一定时间内限定一定范围人员知悉的事项。公司全体人员都有保守机密的义务。(二)公司保密制度,实行既确保机密又便利工作的方针。(三)本制度所称公司商业机密信息界定,包括但不仅限于:1、公司重大决策中的机密事项;2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;3、公司内部掌握的合同、协议、合作意向书及可行性研究报告、主要会议记录及公司的商务谈判资料、报价等信息;4、公司财务预决算及各类财务报表、统计报表;5、公司所掌握的客户的尚未进入市场或尚未公开的各类产品的广告图片、信息及其他各类客户资料;6、公司职员的人事档案、薪资待遇等及其他相关信息;7、公司内部流通文件、总部来文(外来文件)、行业内文件及其他注明保密的一切受控文件;8、公司的各类机器设备的参数,及各类材料的信息;9、公司市场营销管理制度、结算办法等系列制度,以及公司各部门录入ERP系统的数据(包含生产数据、财务数据、销售数据、技术数据等公司运营数据);10、其他涉及公司商业机密的信息。二、秘密等级的划分(一)公司商业机密的保密等级分为“A”、“AA”、“AAA”三级,分别表示“秘密”、“机密”、“绝密”三个秘密等级:“AAA”是重要的公司商业机密,泄露会使公司权利和权益遭受到特别严重的损失;“AA”是重要的公司商业机密,泄露会使公司的权利和权益遭受到严重的损失;“A”是一般的公司商业机密,泄露会使公司的权利和权益受到损害。(二)对于公司密级的界定:1、公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件资料为“AAA”级(例如:人才资料、研发资料、财务报表等信息);56
2、公司的规划资料、统计资料、产品报价(包含营销条线、生产条线、技术条线、设备条线等条线、部门的各类数据材料)、会议纪要、公司经营情况、销售制度等内部流通制度文件视为“AA”级;3、公司人事档案、合同、协议、员工待遇、尚未公开的各类信息为“A”级。一、保密措施(一)属于公司的秘密文件、资料应当依据本制度的规定标明密级,并确定保存期限,保密期届满,自动解密(如需延长保密期限的,仍属同类密级)。(二)属于公司的秘密文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄保存和销毁,由专门指定的保密人员执行。采用电脑技术储存、处理、传递的公司商业机密,有关操作人员必须进行保密处理,并登记造册做好往来记录。(三)对于密级的文件、资料或其他物品,必须采取以下保密措施:1、未经总经理或授权的保密负责人签批,不得复制和摘抄。2、收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施。3、在设备完善的保险装置中保存。(四)属于公司商业机密的设备或者重要的商业信息,由公司指定的专门部门负责,并采取相应的保密措施。(五)在对外交往合作中(商务谈判、招投标等公司运营行为),需要提供公司商业机密事项的应当事先报请总经理签批。(六)具有属于公司商业机密内容的会议和其他活动,主办部门应采取以下保密措施。1、选择具备保密措施的场所。2、根据工作需要,限定参加会议的人员范围,对参加涉及秘密事项会议的人员予以指定。3、依照保密规定使用会议设备和管理会议文件,对于会议记录仅限发给与会人员,会议录音要及时删除或采取专门的储存措施予以保管。4、确定会议内容是否按要求进行传达。(七)不准在私人交往、通讯、邮件等一切通讯方式中泄露公司商业机密,不准在公共场所讨论公司商业机密,不准通过其他方式传递公司商业机密。(八)公司工作人员发现公司商业机密已经泄露或者可能泄露时,应立即采取补救措施并及时报备办公室,办公室接到报告后,应立即采取措施予以处理,同时汇报给上级主管。(九)公司技术服务部是公司各类网络系统维护部门,做好系统的安全工作,确保系统内数据不被泄漏;同时,加强对系统使用者权限的管理,确保使用权限与岗位职能相对应,不得有跨岗位使用情况的发生。56
(一)对离职人员的电脑、邮箱、ERP账户,要求在离职手续办理时进行保密内容的交接。离职人员应将在职期间所有信息(无论是纸质或是存在电脑中等电子形式存在的资料信息)全部交予交接人。离职人员应删除个人电脑、硬盘、U盘、手机等电子存储介质(非公司所有)中一切与在职期间工作有关的资料信息。(二)外来人员及本公司内部非保密车间所属人员进入保密车间,必须经总经理批准,并由指定的专人陪同。外来工程维修技术人员进入保密车间,应由保密车间负责人向总经理办公室申请,并填写《公务访问单》(详见附表)才可入内。公务访问单申请方申请人(签字)访问人数访问时间年月日自时分至时分访问场所访问内容接待陪同人(签字)审批人(签字)保密车间工作人员,必须每天适时登记工作情况及进出起止时间。(三)公司办公区域、车间输出及后期部、总值班室、设计室、仓库、发货场等所有区域严禁外来人员拍摄照片,公司员工除工作需要,一律不得私自拍摄照片。(四)公司笔记本电脑、台式电脑出现故障,个人不可带出公司维修,统一由技术服务部负责。(五)责任明确各部门负责人是部门保密工作直接负责人,承担本部门保密工作的具体执行和落实情况,也是本部门泄密第一责任人。(六)员工离职,其工作内容涉及公司商业机密的,公司应与其签订保密协议,离职人员的保密管理,要严格按照与公司签署的保密协议执行。一、保密岗位员工的工作职责凡涉及到公司经营管理各类数据、制度统计、录入等岗位。公司为加强对保密工作的管理,切实落实保密工作责任制,严格保守公司的秘密,保障各部室工作顺利进行。特制定保密岗位工作职责如下:56
(一)认真执行公司保密制度的规定、把保密工作列入布置、检查、总结工作的内容。要对所属工作人员经常进行保密教育,真正做到业务管到哪里,保密工作也要做到哪里。(二)禁止用微信、微博、QQ、短信及移动话机等以来第三方提供服务的通讯工具,交谈公司所规定的保密内容。(三)工作电脑,要认真做到“人走电脑锁”以防电脑存储数据泄漏,阅批文件要认真做到“人离文入柜”。阅读完毕的文件、资料随时退还相关部门责任人。对记有秘密事项的笔记本、办公用纸等,要妥善保管,定期清理。(四)参加会议接到的秘密文件、资料,用后要及时交给工作人员登记保管,不准擅自扩大传阅、传达范围。(五)不准将涉密文件、资料带回员工宿舍或家中。(六)按照有关规定确需在宿舍或家中办公、阅读文件的相关责任人,不得与室友或家属、亲友交谈或阅读秘密文件和资料。(七)本人发生泄密问题后,要及时向直属领导、公司高层报告,并采取补救措施;下级发生泄密问题后,要及时汇报,设法补救,不准掩盖包庇。(八)关于公司各类运营管理数据,应做好数据安全管理工作,严防数据丢失、泄漏。(九)技术服务部负责公司网络系统维护管理工作,对于各部门录入到系统中的数据等资料,应做好数据安全管理工作,严防数据丢失、泄漏。同时及时将已离职人员的邮箱、ERP账户注销。一、会议保密管理制度(一)召开秘密程度较高的重要会议,会前应与办公室或会议主办部门联系,共同采取安全保密措施,并对与会人员进行保密宣传,规定保密纪律。(二)涉及公司商业机密内容的会议,应选择具备安全保密条件的会议场所,严禁使用无线话筒传达密件和向室外扩音。(三)凡传达秘密文件,—定要按文件规定和上级指示办理,不得擅自扩大传达范围。(四)严禁无关人员进入会场范围,对需要列席会议的人员,应将名单呈报主管会议的领导审定,并进行签到。(五)凡规定不准记录的会议内容,与会人员不得记录,并不得将手机等可录音的设备带入会场。(六)严禁复印会议秘密文件、资料,确因工作需要复制的,必须经过批准,并标明密级,到指定地点复制。(七)会议期间复制的秘密文件,必须统一编号,登记分发,发给与会人员的文件,必须妥善保管,不得遗失,并在需要时及时上交。56
(八)与会人员不得以任何形式对外泄露会议秘密内容,与会人员不得公开报道会议秘密事项。(九)会议结束后,要对会议场所进行保密检查,查看有无遗失的文件、资料、笔记本等。56
消防及安全工作制度为了保证全公司消防及安全管理的有效性,加强和规范各部门的消防及安全工作,预防火、水、电、盗四灾,保护公司财产,依据国家法律法规及本公司的实际情况,制定本消防及安全管理制度。本制度适用于公司内部各部门的消防及安全管理。一、坚持谁主管、谁负责的原则。公司法定代表人或接受委托的管理者为该项工作的第一负责人,行政部为公司内部主管部门,各部门负责人既是行政工作负责人,也是“四防”负责人。二、安全及消防负责人的职责:1、制定安全制度和规章;2、落实本部门在各个环节上的安全工作、包干区的责任人;3、认真检查人走关灯、人走关机、人走关水、人走关锁门窗的落实情况。三、按照国家规定配置消防设施和器材。设置消防、安全标志,并定期组织检查、更换。四、所有走道、通道口要始终保持道路畅通,严禁堆放任何器械和材料及生产附属物。五、有权部门对安全、消防不合要求的部门和个人发“隐患通知书”和“罚款通知书”,并督促各部门落实整改措施。六、工作场所严禁吸烟、喝酒,以防事故或差错的发生。严禁带领外来人员到工作场所玩耍。夜间值班人员须在规定的时间内到岗,到岗后要负责门窗、水电安全的检查,早晨负责打扫值班场地环境卫生,对停放在门口的自行车、摩托车要保管好,遗失全额赔偿。部门应督查安全责任人,及时检查安保状态是否达标。56
奖励与处罚为明确公司奖惩依据和标准,规范公司奖惩作业程序,强化公司规章制度的有效实施,强化各级管理人员的责任而制定。实施需结合《绩效考核方案》评价结果等规章制度执行。一、奖励奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好的业绩。奖项类别分为:全年满勤奖、技术发明奖、良好建议奖(精点子奖)、老带新技术帮扶奖和特别贡献奖等五种。奖励方式为:经济奖励(包括奖金、奖品);行政奖励(包括嘉奖、记功、记大功);员工奖励,以嘉奖3次等于记功1次,记功3次等于记大功1次。(一)员工具有下列情况之一者,可予嘉奖,并颁发奖金500-1000元,奖金随工资发放。嘉奖在全体员工大会上宣布或在公司公告。1.品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。2.领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。3.全年出满勤,无迟到、早退、病、事假,并经主管领导推荐者。4.品行端正,遵守规章制度,成为全体员工楷模者。5.其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者。(二)员工有下列情形之一者,可以记功,并颁发奖金1000-2000元,奖金随工资发放。记功在全体员工大会上宣布。1.全年能超额完成上级下达的工作任务者。2.遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。3.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。4.通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。5.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为使公司受到社会赞同和舆论表扬者。56
1.全年累计获嘉奖三次且未受到惩戒处理者。(一)员工有下列情况之一者,可记大功,同时颁发奖金2000-10000元,奖金随工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。1.对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实施确有成效者,或研究改善生产设备,有特殊功效者。2.在恶劣环境下,适时消灭意外事件,或重大变故冒着生命危险尽忠职守并使公司免遭严重损害者。3.技术技能等级优秀,以老带新成绩显著者,同时所带新人连续在岗工作一年以上。4.全年累计获记功3次且未收到惩戒处理者。(二)其他受奖励情形:1.安全操作无事故,各类设备保养得当,环境及设备卫生检查合格,无违章记录,不超能耗者,加薪100元。2.节能降耗同时利用废料有显著成果者,将所节约材料成本折算成相应金额后,其中的40%奖励给车间/部门,由车间/部门负责分配给本部门人员。一、惩罚惩处的目的在于促使员工达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工的共同利益及长远利益。惩处方式分为:1、经济处罚(对于致使公司遭受损失的行为,除已明确的罚款外,还应赔偿公司因此遭受的一切相关的直接与间接的损失);2、行政处罚(包括警告、记过、记大过、解除与该员工劳动合同关系)。员工的惩处,警告3次等于记过一次,记过3次等于记大过1次,累计记大过3次,应予以解除其劳动合同关系。(一)员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款100元。罚款在工资中扣除。1.迟到或早退达3次以上者(含3次)。2.参加会议迟到、早退在半小时之内者。3.工作时间和工作场所,不穿工作服、不换工作鞋或佩戴鞋套者。56
1.车间成品和原材料应分开堆放,物品摆放整齐,保持卫生洁净。经检查有不符合标准者,全体人员共同受罚。2.办公室里办公桌及电脑要保持整洁干净。经检查发现办公桌杂乱,卫生状况不佳者。3.在车间或禁烟区域抽烟者,或在生产区域擅自使用手机者。4.车间机器设备保养定位到人,各负其责。未能每天对设备进行进行开机测试者;或对定位机器卫生及保养状况不定期检查发现不合格者。5.车辆定位到人,对卫生状况定期检查所发现不合格者;在车内吸烟者;不按规定将车辆停至车位或车库者;或对车辆核定油耗,油耗与公里数不符者。6.上班时间做与工作无关的事情,如接听私人电话、上网聊天、看电视、网购或下载与工作无关文件者。7.上班时间串岗影响他人工作者。8.客服开单,开错单、漏单或毁单一次者,不如实开单者(含返工、差错单等)同时应承担公司因此遭受的直接与间接的一切损失。9.接听电话(无论内线或外线)不使用礼貌用语,因语气蛮横而遭投诉者。因此造成客户不满而损害公司利益者,将视具体情形加大处罚。10.在食堂就餐,乱倒饭菜者,或未按规定使用餐卡(如未打卡就餐并未签字)者。11.私自留客在员工宿舍住宿者。12.违反本守则中其他规定或公司其他规章制度的,未造成较大损失者。(一)部门负责人有下列情形之一者,视为违纪,并罚款200元。罚款在工资中扣除。1.未能及时传达、执行公司下发的文件者,不服从上级主管调度者。2.所管辖区域内非因工作需要有长明灯、长流水或长开空调者。3.下班后所管辖区域内窗户未关、所用电器(空调等)电源未切断但未造成损失者。4.所管辖区域内现场管理执行力度不够者(不按规定摆放设备、器具、材料或环境脏乱差)。5.部门内部发生重大事件,如物品丢失等,未能及时上报有关部门或主管领导者。6.对本部门员工进行行政检查不力者。56
1.一周内本部门员工有5人次违纪者。(一)员工具有下列情形之一者,予以警告处分,并给予300元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。罚款在工资中扣除,同时警告处分通报全公司。1.办事不力,于工作时间内未经批准擅自离岗、偷闲怠慢工作者。2.在工作场所内喧哗或发生口角,妨碍工作秩序并经劝告不改正者。3.培训无故旷课或培训中途未经批准擅自缺席者。4.故意浪费物料价值50元以下者。5.因未按正常操作程序违规操作机器,造成设备损坏,情节较轻者。6.不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。7.因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。8.一个月内迟到、早退次数累计达7次者。9.一个月内违纪达3次者。10.违反本守则中其他规定或公司其他规章制度的,对公司生产经营未造成实质影响者。(二)员工具有下列情形之一者,应给予记过处分,并给予500元经济处罚,如不足以赔偿所造成损失的,则应补足赔偿。罚款在工资中扣除,同时记过通报全公司。1.疏忽过失致公物严重损坏者。2.未经准许,擅自带外人入公司参观者。3.聚众赌博者,各种场所酗酒滋事影响恶劣者,或各种谩骂和相互谩骂者。4.在工作场所制造私人物件者。5.不服从上级领导工作安排及工作调动者。6.不服从主管人员指导,屡劝不听达3次者。7.对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致使影响公司权益者。8.无单生产,但情节较轻者。9.违反公司保密制度,泄露商业机密事项,尚未对公司利益造成损害且情节较轻者。10.对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。56
1.请假须实行批报手续,没有履行批报手续而擅自离岗者,或假期届满未按规定及时到岗并履行销假手续者,前述两者同时以旷工论处。2.全年内累计警告达3次者。3.违反本守则中其他规定或公司其他规章制度的,对公司生产经营造成较严重影响者。(一)员工有下列情形之一者,予以记大过处分,并给予500-1000元经济处罚,如造成损失同时应负赔偿责任。罚款在工资中扣除,同时降级、记大过处分通报全公司。1.直属主管对所属人员明知舞弊有据,而未主动举报或隐瞒而损害公司利益者。2.故意浪费公司财产、损坏重要文件或办事疏忽使公司严重受损者。3.拒不执行上级领导指令,或有威胁侮辱上级领导的行为情节较轻者。4.对下属正常的申诉打击报复并经查属实且情节较轻者。5.在职期间受行政拘留,经查确有违法行为者。6.伪造病假单证明或伪装病情骗取证明者,同时视为旷工。7.殴打同事或相互殴打者。8.因故意行为破坏公司稳定团结、欺瞒领导影响公司正常生产经营秩序,或在工作场所有违反前述“行为守则”章节中“暴力行为”相关规定者。9.任何员工都有义务采取措施预防事故的发生,若对该事故的发生有间接故意行为,造成2000元至10000元损失者。10.对同事恶意攻击而采取污蔑、伪证、制造事端者。11.在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。12.无单生产,并且情节严重者。13.年度累计记过达3次者。14.违反本守则中其他规定或公司其他规章制度的,对公司生产经营造成严重干扰者。(二)员工具有下列情形之一者,应予以解除其劳动合同关系,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。1.以权谋私,营私舞弊者。56
1.盗窃公司财物,或挪用资金、侵占公司财物,或故意损毁公物者。2.携带违禁品进入工作场所者。3.订立劳动合同时使用虚假证件,或有虚假意思表示者。4.因自身工作失误,使公司蒙受10万元(含)以上经济损失者,同时并负有赔偿责任。5.对下属正常申诉打击报复经查情节严重者。6.利用工作时间,在外兼职或未经许可兼任其他职务经营与本公司同类业务者;将所接受订单擅自委托公司以外单位或个人加工者。7.泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损失者。8.市场人员故意消极催收应收账款者建议规定个数额,好执行。。9.仿冒上级主管签字、盗用印信或擅自使用公司名义者。10.过失或故意泄漏公司商业机密者。11.在执行公务或对外交往中索贿、受贿,收取回扣价值或数额达1000元以上者。12.在公司内煽动或参与怠工或罢工者。13.造谣惑众诋毁公司形象者。14.订立劳动合同时隐瞒或未告知公司,自身受过刑事处罚或限制人身自由处罚;或在职期间,自身受过刑事处罚或限制人身自由处罚者。15.参加非法组织,经劝告不听者。16.财务人员因违反公司规章制度和财务管理制度,对公司造成1000元以上损失者,或挪用公司资金参与炒股、炒基金者前面已经有规定了,只要挪用,即解除。。17.一年内累计旷工3日(含)以上者。18.私自移动消防设施者。19.年度内累计记大过达3次者。20.有本守则或其他公司规章制度明确规定需解除与其劳动关系情形的。(一)其他惩处情形:1.车间未及时交货,因人为因素拖工一小时罚款500元,拖工两小时可规定一个限度,比如达多少小时可解除。罚款1000元,依次类推。56
1.员工造成公司财物损失或丢失的,由有关部门对责任人进行调查认定,根据具体的情况,酌情处理。2.生产一线员工因违反ISO9001的操作规范和要求,而给公司造成损失的,按造成的实际损失赔偿。3.员工被处罚时,根据其直接上级领导责任大小,对其直接上级另行处罚。4.管理人员年度被记大过者,还将处以降职或撤职处分,由行政人事部重新考核定岗。一、奖惩执行办法1、员工的奖惩,应叙明事实以书面通知本人签收并摘录事由公布众知。2、本章所称嘉奖与警告、记功与记过、记大功与记大过可以相互抵消。3、员工奖惩的核实及手续(包括通报、存档等)办理由行政人事部负责。56
各部门/岗位规章制度56
捷得公约大家都是明白事理的人,凡事请用商量的口吻。订此公约“有则改之,无则加勉”以籍助我们克服一些现代人的“潇洒”与“散漫”杜绝一些似无恶意的粗心,表明大家将庸俗和陋习拒之门外的决心。当然,我们的办公桌和文件柜,乱中也有自然之美,但还是摆放得整齐有序更适合我们的整体气氛,纸屑和烟头就不要随手乱扔,否则破坏了身边的和谐。持之以恒的礼貌言辞和行为会给您带来无尚的风度与美貌。每当电话铃的响起,多半是愉快的消息,大家不妨先说句“您好,这里是捷得公司”,随之而来的将会是和风细雨。顾客是我们的上帝,我们应该十分地明白这个道理,为大家服务好是应尽的义务,因此,我们必须做好每一件事情。处理业务的场所,安静成为必需,请不要高声喧哗和无正当理由地吵闹,也不要三五成群地聊天、调笑,让现代时间、效益和观念得到充分的体现。满世界里寻物,必然导致心中的烦恼,井然有序地安排好各类物品和器械,属公的物归原处,属私的物归原主。设备和器材是我们生存的依赖,象保护自己的眼睛一样爱惜公司的设备和财产,是每个人都需要具备的品格。最令我们欣然的是良好的氛围和人际关系,我们鄙视势利和虚伪,也不喜欢迂腐和酸意,在这个来自四面八方的大家庭,各人都应贡献一份真诚和善意。我们都是事业的主人,理解自己担负的职责,勇敢地对工作对自己的行为负责,我们为自己的坦诚、尊重他人和享受他人的尊重而自豪,同时庆幸地省去许多耗费生命的烦恼与无聊。为了共同的目标,我们有缘来到了一起,可天下没有不散的筵席,更应当珍惜眼前共处的时光,这里有温暖,有激情,有体谅,有幽默,有欢欣,更有坦然的笑,因而对人生和事业怀有信心,我们就是这样成才。56
还有更多的文章,当由各人分头去写,大家都具有文学巨匠的手笔,一定会用那无言的默契,用那灿烂的笑容和理解的目光,去谱写捷得事业的新曲。56
编后语(董事长致辞)56