员工手册版本仅限内部使用 24页

版本：A23内部资料，谢绝外传 版本：A目录23内部资料，谢绝外传 版本：A目录概述........................................4您的公司....................................4公司概况…………………………………………………………4企业文化…………………………………………………………6人才策略…………………………………………………………6经营守则…………………………………………………………9公司架构…………………………………………………………11您的工作与薪酬...............................12您的工作…………………………………………………………12您的薪酬…………………………………………………………13您的工作守则................................15新员工培训………………………………………………………15工作时间…………………………………………………………15办公管理…………………………………………………………15IT办公使用………………………………………………………15考勤制度…………………………………………………………15请假………………………………………………………………15工作以外的责任…………………………………………………15员工个人资料……………………………………………………15劳动合同…………………………………………………………15安全和保安………………………………………………………15您的福利计划................................15节假日……………………………………………………………15休假计划…………………………………………………………15社会保险…………………………………………………………15员工活动…………………………………………………………1523内部资料，谢绝外传 版本：A小额福利………………………………………………………1523内部资料，谢绝外传 版本：A概述欢迎您加入我们的行列！本手册旨在为您的工作提供指导，帮助您了解公司以及有关政策，包括公司体制、福利待遇和其他与工作有关的重要事项。为了适应公司的发展变化和国家政策调整，公司将按国家有关法规对手册的任何部分进行必要的修改、增减和更新，并将向职员公布修改的内容。本手册难免有未尽事宜，若有疑问，欢迎随时与您的主管或人力资源部沟通。希望您以此手册为指南，自我管理，不断进取。我们期待看到您在这和谐而富有激情的环境中一展才华。您的公司公司概况北京星纪开元科技发展有限公司成立于一九九八年十月，自创立伊始一直致力于中国信息产业建设，并将其作为公司发展的主要方向。业务范围覆盖了高端存储产品销售、计算机网络系统集成、结构化布23内部资料，谢绝外传 版本：A线、应用开发及信息服务等诸多领域。星纪开元公司现有员工50余人，其中管理人员和专业技术人员30余人。公司拥有一支优秀的管理团队，现有6名高管人员，具有强烈的责任感与使命感，具有强烈的市场意识和风险意识。他们团结协作，领导星纪开元取得了一次又一次的辉煌成绩，他们是星纪开元坚强的领导核心和不断发展的有力保障。自公司成立以来，团结和凝聚了一批对事业满腔热忱、具有高度敬业精神和奉献精神的中高级经营管理人才和各类专业技术人才，建设了一支高素质、年轻化的人才队伍，他们既有深厚的专业知识，又有丰富的实践经验，是星纪开元持续快速发展的中坚力量和宝贵的人力财富。通过公司全体员工上下一心、不懈努力，到目前为止我公司已取得了很多骄人的业绩，为表彰公司在推广IBM产品方面所做出的突出成绩，IBM中国有限公司于一九九九年一季度向本公司颁发了总经理特别成就奖。作为一家计算机技术公司，我们深切体会到计算机领域每一次变革都在改变着世界，也对我们的生活产生了重大的影响。如何充分利用计算机领域日新月异的技术，使人们在这个越来越数字化的社会里更好地生活是我们追求的目标。我们希望我公司的产品和服务，以及我们的不断努力进取，能够为您的生活带来帮助，也期待与诸多领域著名企业的长期合作，建立紧密的战略伙伴关系，奉献我们最好的产品及服务。23内部资料，谢绝外传 版本：A企业文化企业使命以创新的理念、先进的技术和高素质的专业队伍，为客户提供满意的服务，做客户成长和赢利的最佳伙伴。用户至上、信誉第一、技术先进，以客户为中心，为客户提供最好的产品、最完善的方案及最佳的服务。企业精神一丝不苟、锐意进取、合力致胜。企业愿景不断超越，致力成为中国IT综合服务优秀者。人才策略人才状况公司现有员工50多人，其中大学本科以上学历者超过75%。近几年随着公司业务的发展，通过从项目中锻炼培养、招贤纳才、特聘等方式，公司汇集了一批优秀的专业人才，拥有一支由学士、硕士组成的技术队伍，多名23内部资料，谢绝外传 版本：AIBM认证的服务器工程师，具有为用户设计局域网和远程网的丰富实践经验。在综合布线、网络设计、各种软硬件平台的规划实施，网络平台业务系统的设计开发等方面都有相当的实力。公司经过多年的运作，为各行业和政府部门的信息化建设和发展提供了优质的服务，受到了用户的一致赞誉。用人机制---选才、育才、留才古人将“为政之道”归结为“要在用人”或“唯在用人”。有效地用好专业技术人才是企业成功的关键，首先要建立一套科学合理的用人机制。平等竞争机制，提倡机会面前人人平等。企业对出现空缺的岗位或职务都要进行公开的内部招聘，通过笔试、面试、测评、述职等竞争上岗。建立良好的培训机制。企业的目标是成为学习型企业，个人提倡终身学习，学习培训已成为员工需求的一部分，特别是专业技术人员和管理人员。建立专业技术人员与管理人员梯队。在培养技术、管理骨干的同时更加注重后续力量的储备及梯队的建设，采取老人带新人的方法，培养后备力量，这样不但使新来的年轻人看到发展的前途，而且还能使专业技术干部和管理人员充分流动，使新的力量不断补充。建立工作业绩与薪酬挂钩的分配机制。高层以上管理人员实行年薪制，中层管理人员和专业技术人员实行岗位津贴，销售人员奖金、工资直接与销售业绩挂钩，每年企业都要进行绩效测评，根据测评结果兑现薪酬。23内部资料，谢绝外传 版本：A随着现代企业制度的完善和市场经济的不断规范，人才问题对于企业的发展越来越重要，选才、育才和留才已经纳入公司人力资源管理与开发战略中，已经和公司发展目标紧密结合。下一步我们将进一步完善机制，要大力推进专业技术职称的评聘分开，探索和建立生产要素参与分配、技术入股等多种分配机制，更好的发挥激励人才的作用。激励以市场为导向，以市场薪酬调查数据和公司的具体薪酬定位为基础，确定公司的薪酬水平，实行岗位工资制度并实行绩效考核，将员工的年度工资收入与经营目标完成情况和绩效考核结合起来，以达到对员工的良好激励，激发员工的最大潜能，使员工与企业共同成长。空间高度重视员工的培训和职业发展规划。特别是加强职业经理人和业务骨干的培养，全面提高人才素质。我们拥有完善的培训体系。除了每月定期对公司员工开展横向及纵向培训外，还会有计划的安排员工参加外部培训，以达到全面提高人员素质及工作能力的目的。23内部资料，谢绝外传 版本：A经营守则公司始终坚持应用为本、贴近用户的原则，良好的信誉和完善的售后服务赢得了广大用户。宗旨：向客户提供专业化和快捷的技术支持与服务，让客户达到最大的满意程度！信念：专业技术服务是我们的核心追求卓越是我们的做事风范超越客户满意是我们的目标商业道德公司始终如一地追求高标准商业道德。公司信守道德，诚信是公司取得业绩的基石，使我们能够提供优质产品和服务、与客户和供应商建立坦诚的关系，并在竞争中不断取胜。具体可归纳为：诚实、公正地对待客户、生意伙伴和竞争者。所有职员都不应从事有损个人或公司名誉和利益的活动，如利益冲突或泄露内部信息等。机会平等1.提供平等机会给每位员工，不论民族、宗教、年龄和性别2.提供培训机会，让每位员工能发挥所长及潜能3.提供内部晋升机会23内部资料，谢绝外传 版本：A全面沟通公司一贯提倡员工之间良好、融洽、信任的氛围，重视信息沟通，强调资源共享。为了使公司政策能更有效地传达，及适时反映员工意见，公司设有如下沟通渠道：1.OPENDOOR公司鼓励员工以无边界（OPENDOOR）工作方式行事，提倡“3A”行动：即您如有疑问或您认为问题未得到解决，可在任何时候（Anytime）、以任何方式（Inanyway，包括面谈、邮件等），与任何您认为可以与之交流的人（Anybody，包括您的主管、人力资源部经理和总经理）积极进行沟通，并将得到适当及时的反馈。2.部门例会您可通过部门例会进行部门人员内部的工作交流，解决工作中存在的问题。3.意见调查公司会经常进行各类问卷调查，征询您对公司有关业务、管理或其他各领域有价值的意见，您的意见将有助于公司改进并完善管理。23内部资料，谢绝外传 版本：A公司架构1、管理：作为公司的领导和决策核心，带领公司不断前进。2、支撑：为公司各部门提供各项专业技术支持。3、平台：n作为公司在北京、南通、唐山的支持中心，为公司提供销售支持。n各地办事处，作为公司在各地的销售服务机构，同时，也为公司各项业务提供支持。4、业务：n应用开发部，专注于软件开发领域，为企业提供适用的各类应用软件。n物联网事业部，以用户体验为核心的创新是物联网发展的灵魂，向用户提供位置服务平台，节约用户运营成本，增强用户市场竞争力。n系统集成部，专注于各个行业系统应用，为其提供各类解决方案。23内部资料，谢绝外传 版本：A您的工作与薪酬您的工作公司和员工成功的关键存在于一个持续学习和成长的互助关系，公司将为员工提供发展和培训的机会，员工则应切实进行自我评估，拟定发展计划，积极参与各类培训，为自己的未来努力。员工发展计划的成功关键在于员工对自己未来的使命感。1.切实自我评估了解您的工作岗位职责与定位，切实评估目前自己的技能及拟定发展计划。2.讨论发展计划与您的主管讨论您的兴趣、目标和您所拟定的未来发展计划（IDP）3.积极参与各类培训公司提供的技能发展措施非常多元化，包括自学、网上学习、课堂教育和实际参与等多种学习形式，唯有您积极参与学习才是您学习成长的唯一途径。您认真负责的态度、您的努力与付出是我们的共同期待。23内部资料，谢绝外传 版本：A您的薪酬公司薪酬政策是公司人才政策的核心之一，旨在吸引、保留和激励表现优秀的员工。发薪日期公司按您的实际工作天数支付薪金，付薪日期为每月5日，支付的是您个上月26日至本月25日的薪金。若付薪日期逢周日或公众假日，则提前或顺延支付。薪酬结构公司遵循3P(职位、绩效、能力)付薪原则，采取结构工资制。具体薪酬结构如下：1)工资：员工的基本收入保障，作为各类假期(不含年假)的工资发放标准。2)福利津贴：员工工资外的收入，根据员工所处的职位价值给予的一定的津贴，并根据员工的职位变化动态调整。23内部资料，谢绝外传 版本：A1)社会保障：含养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金及补充医疗保险。2)奖金：年底根据公司业绩情况发放奖金。个人收入所得税员工在公司的所有收入应交纳个人收入所得税。按照中华人民共和国国家和地区有关税法、规章及条例的要求，公司将为员工代扣每个人应纳的所得税的义务。为了遵守中华人民共和国法律、税法和条例，公司将在发放薪资时代扣员工的个人所得税额。职业生涯规划公司推行以人为本的人才战略，建立了涵盖四大职系、二十多个子系列的职位管理体系，为员工提供多通道的发展空间和有针对性的培训，以使员工与企业共同成长。四大职系：公司职位横向划分为综合管理系、职能系、技术系、营销系，概述如下：1)综合管理系：董事长、总经理、副总裁等；2)营销系：销售总监、行业销售经理、高级客户经理、销售支持专员等；23内部资料，谢绝外传 版本：A1)技术系：技术总监、软件开发经理、项目经理、产品经理、架构设计师、软件工程师、测试工程师、系统工程师、硬件维护工程师、技术员等；2)职能系：运营总监、人力资源经理、主办会计、采购专员、行政专员、法律顾问、助理等；目前公司设有一百多个职位，在今后执行过程中，将根据业务的发展不断丰富和完善该体系。公司为员工提供职业发展规划，鼓励员工努力工作，并为工作勤奋、表现出色、能力出众的员工提供职业发展的机会。公司实行职业发展双轨制，为员工提供专业和管理两条职业发展路线，员工可根据个人兴趣和优势，确定职业发展的方向。如欲了解您的职业生涯规划，请咨询您的主管或人力资源部经理。您的工作守则公司各类管理制度和规定是您在公司工作期间必须遵守和执行的，请一定仔细查阅。23内部资料，谢绝外传 版本：A新员工培训公司为每位新员工指定了入职指引人，负责新员工的入职辅导。您的主管还会协同人力资源部安排您参加新员工培训，包括公司发展概况、规章制度、业务知识等方面的介绍。工作时间1.员工标准工作时间每周5天，每天8小时。即星期一至星期五，每天9：00AM至5：30PM，中午12：00AM至1：00PM之间为午餐和午休时间。各部门根据实际工作需要可自行协调安排。2.对技术和销售类职位员工实行不定时工作制，员工工作时间根据工作需要由各级主管安排。3.公司全体员工除总经理、副总经理、司机外，全部执行上下班指纹打卡制度，员工应自觉遵守上下班时间，不迟到，不早退。4.对于员工迟到、早退、旷工、无故缺勤等现象，处罚原则详见考勤制度。办公管理1.上班时，应保持仪表及衣着服饰整洁、大方、得体。2.上班时间应佩戴员工卡。进入公司后，公司将根据您所提供的个人资料统一制作员工卡及印刷名片。3.办公时间应坚守岗位，需暂时离开或外出时应与前台交代去向；一般情况下，接待来访、业务洽谈请在会议室内进行。23内部资料，谢绝外传 版本：A1.注意保持清洁、良好的办公环境，不要在办公区域进食或吸烟，不要聊天或高声喧哗。2.使用电话应注意礼仪，语言简明。3.每日下班前请保管好重要文件，随手关闭电脑及本办公区域的照明设备。IT办公使用网络设置邮箱设置1.邮箱命名规则：例：张二三邮箱名：zhangersan@mail.starcentury.com.cn2.初始密码：zes123zes，如遇邮箱名重复，请咨询人力资源部。3.邮箱服务器名称：mail.starcentury.com.cn4.邮箱密码更改请登录mail.starcentury.com.cn，选择“设置”－“修改密码”，在弹出的页面下，初始密码/新密码（要求7位以上）。考勤制度日常考勤1.一日之始及午餐后按时上班，是公司对员工的基本要求。2.您因故不能按时上班时，有义务尽快预先通知您的上级主管，说明缺勤理由和预计上班时间。23内部资料，谢绝外传 版本：A1.如无事先通知（除紧急事件外）并获上级主管批准即自行缺勤者，则视为旷工。2.不事先通知且事后无正当理由不出勤连续三日或以上者，将构成重大行为过失。公司有权对其作出辞退处理决定。请假假的种类请假分为年假、事假、病假、婚假、产假等。请假手续请假需提前申领、填写请假单，普通员工由部门经理签署，经理级以上由上一级领导签署意见，获得批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，同时将请假单交给人力资源部备案。工作以外的责任公司鼓励员工相互间积极沟通交流，但切勿妨碍正常工作。请经常留意公告通知，切勿擅自张贴或更改板上的通告。18181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181823内部资料，谢绝外传 版本：A员工个人资料根据公司人事制度，需要员工提供真实的个人资料。公司保留审查您所提供的个人资料的权利，如有虚假，个人需承担由此引发的所有后果。当个人资料有以下项目需更改或补充时，请及时知会人力资源部，以确保与您有关的各项权益：1.姓名、身份证2.家庭地址和电话号码3.出现事故或紧急情况时的联系人4.学历、资格证书等其他资料劳动合同为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。辞职员工有权向公司提出解除劳动合同，在试用期内可随时提出。在试用期满后应提前30天递交书面报告，经批准后方可办理有关手续。辞退辞退是指公司根据相关的规章制度、管理规定或聘用协议，由公司决定终止与员工的聘用关系的行为。23内部资料，谢绝外传 版本：A完备离职手续在辞职获得批准或收到辞退通知后，您应到公司人力资源部领取《员工离职移交手续清单》，按步骤办理离职手续后方可离开公司。安全和保安公司致力于为员工提供一个健康和安全的工作环境，在公共办公区域设有监控设施，仅做安全与防护之用；同时也要求所有员工必须遵守公司制定的条例和法则，以维护工作场所的正常秩序和安全。为此提请您注意以下几点：1.妥善保管您的个人用品，贵重物品或机密文件应做好保管措施。2.保守公司机密。3.机密、重要文件移交专门保管后，未经许可不得保留任何形式复制本。4.公司实行薪资保密制度，禁止员工之间讨论薪资或泄漏薪资。若违反相关保密规定制度，公司可视情节轻重追究其法律责任。23内部资料，谢绝外传 版本：A您的福利计划在提供优厚的薪酬之外，公司也规定了一系列从提供基本需求到个人的前程发展的福利计划，希望在此良好的福利制度下，员工将无后顾之忧，全心全意发挥所能，开辟个人事业前程。以下为公司所提供的福利制度的简介，供您参考。除了特别声明的之外，本部分描述的福利计划是公司提供的。公司保留适时更改、修订、终止、删除或增加福利内容的权力。当有任何变化发生时，新的计划将会取代现有计划。节假日法定假日在职员工全薪享受国家颁布的所有法定节假日。其它假期婚假3天，晚婚增加7天，半年内有效。产假3个月；难产的，增加产假15天；多胞胎生育的，增加产假15天；晚育并办理独生子女证的，增加产假15天。流产假三个月以下，妊娠根据国家有关规定和国家医疗机构证明，给予一定时间的假期，按病假处理。23内部资料，谢绝外传 版本：A陪产假3天丧假3天，另根据路程远近给予路程假。以上假期天数为日历天。休假计划本计划旨在为员工提供一个休息的机会。为了使员工在紧张的工作之余有机会进行身心放松，提高员工健康水平，改善员工生活品质。员工享有的全薪休假为：年假标准1.在公司服务满一年不满五年的职工，每年休假５天。2.在公司服务满五年不满十年的职工，按照每年递增一天计算年假。3.在公司服务满十年不满二十年以上的职工，每年休假１５天。以上假期天数为工作日，服务年限以员工入职周年计算，年假自产生之日起两年内有效。三八妇女节0.5天/年，女性员工享有。假期天数为日历天。社会保险公司为员工缴交养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金、补充医疗保险等社会保险项目，具体缴交标准根据当地政府有关政策和公司规定执行。23内部资料，谢绝外传 版本：A员工活动1.公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司拓展活动、郊游活动等。2.公司为保障您的身心健康，每年将进行一次例行体检，并鼓励大家参加经常性的体育锻炼和娱乐活动。小额福利公司还为员工准备了一系列小额福利项目，包括生日礼券、住院慰问等，充分体现公司对员工的关心。23内部资料，谢绝外传