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销售流程概述总公司教育培训部个人业务部2021年11月新人岗前培训之基础培训： 漫画是婚姻人生最大的推销2 分享你的故事少不了的环节婚姻进行曲3 老大不小，该结婚了!这个姑娘挺不错！我要约她!都仔细看看!!@#$%^&*(~|{*+:“>8*……%￥#￥?最好的一面4 一辈子的“服务”她不爱我？！嫁给我吧！5 专业化推销流程婚姻?部曲6 计划与活动老大不小，该结婚了!第一步制定详细的工作计划及各项销售活动目标。目标收入目标活动目标转正目标计划月计划周计划每日拜访计划专业化推销流程17 这个姑娘挺不错！第二步主顾开拓条件有钱有意识有决定权健康友善方法缘故转介绍陌生拜访寻找符合条件的销售对象。专业化推销流程128 第三步接触前准备为正式与准主顾进行推销面谈而作的准备。准备要点-形象准备-物质准备-心态准备-行动准备我要约她!专业化推销流程1239 接触第四步都仔细看看!与准主顾面谈沟通，激发起对保险的兴趣，并收集相关资料，寻找出购买点。目的建立良好关系收集资料寻找需求点步骤寒暄赞美寻找购买点切入主题专业化推销流程1234接触10 第五步说明!@#$%^&*(~|{*+:“>8*……%￥#￥?最好的一面站在客户的角度，用简明扼要且生活化的语言向客户介绍保险的功能，讲解产品的内容和利益，强化客户对保险的兴趣，激发客户购买的欲望。说明技巧:数字意义化利益客户化了解条款善用建议书专业化推销流程1234511 促成第六步嫁给我吧！帮助及鼓励客户做出购买的决定，并协助其完成相关的投保手续，是推销的目的。默认法利益法风险分析法立刻行动法二择一法···促成方法专业化推销流程促成12345612 递交保单第七步递交保单前1.重新复核保单2.将资料输入你的档案中3.准备名片和保单夹4.约定递送保单的时间5.准备递送保单拜访递交保单时1.向客户表达祝贺之意2.要求推荐名单要点:专业化推销流程递交保单1234567嫁给我吧！13 第八步售后服务一辈子的“服务”客户投保后，协助客户处理与保单有关的事宜，定期提供风险规划最新资料，根据客户的状况变化做出恰当的建议。重复购买转介绍永续的客户关系服务的功能专业化推销流程1234567814 拒绝处理各个环节对客户提出的拒绝进行解决的方法和话术，贯穿于专业化推销流程各环节。拒绝处理要领原则先处理心情，后处理事情基本句式认同+赞美+反问（陈述）她不爱我？！专业化推销流程拒绝处理1234567815 专业化推销流程婚姻八部曲计划与活动主顾开拓接触前准备接触说明促成递送保单售后服务拒绝处理专业化推销流程1234567816 ★作好计划★寻找到合适的客户★获得拜访机会★进行顺畅的销售面谈★实现满意的成交★提供优质的服务★客户推荐新的客户◎顺利地处理各种疑问、疑虑与拒绝如此反复，以至无穷方法！技能！圆满的销售过程17 真相之二销售工作既简单又快乐！销售无处不在！真相之一异议处理计划与活动主顾开拓接触前准备接触说明促成递送保单售后服务结论18 谢谢大家！19