会议管理——向会议要效益.ppt 41页

向会议要效益 有效会议的原则会而有议议而有论行而有果论而有行果而有报 会而有议1.会议运作的三种表达方式：明示法例会自然约定法2.是界定问题和解决问题的起源和根本标准议而有论1.会议主持的艺术关键是：参与尊重2.中国式管理：由下而上参与由上而下决策 论而有行行而有果果而有报达成共识行为标准和方向奖罚都是激励 会议需要管理、需要技巧、更需要经营 影响团队激励士气资源共享开发创意协调矛盾取得共识传达政令和资讯教育训练培养人才开展有效的沟通召开会议的目的 有效沟通执行力差的根源是缺乏有效沟通传达政令和咨询提升员工的积极性、工作态度和执行力协调矛盾达成共识整合资源影响团队激励士气教育训练培育人才会议是企业中有效沟通的最重要平台企业家三圈理论——资源、价值、能力统一思想，将负面转变成正面会议是员工成长的重要渠道之一 会议“常”语1.赞美激励2.严禁批评3.有影响的话4.严禁唱独角戏 成功的方法大家都知道，但只有成功者去做了!———启示录 会议系统一.日常性经营例会二.业务启动大会三.经营管理专题会 一.日常性经营例会1.全员早会2.干部早会3.会后早会4.夕会 1.全员早会 全员早会的召开要领：1、全体员工参加2、时间在30分钟至45分钟之间3、目的是更有效地推动工作效率，保证工作质量 全员早会常规流程导向学习训导1、士气展示、出勤汇报2、唱歌、跳舞3、开心一刻1、专业学习2、专题学习（化妆，保健操等）3、集体学习1、政令宣导2、领导训勉（爱心激励）3、诵读公司愿景、使命开场1、新闻报道2、喜讯报道3、成功分享 1、四声：歌声、掌声、笑声、读书声2、三盛：人气盛、士气盛、正气盛3、二人：负责人、主持人4、一畅：流程紧凑主持顺畅全员早会的提示 早会的目的鼓舞士气，弘扬风气，让员工带着高昂的斗志，欢乐的心情投入工作。检验早会开得效果好不好的唯一标准：就是散会后，与会者斗志高不高，心情好不好。 企业永远在问题中成长和发展，一位成功的管理者是一位能将消极的变成积极的，将负面的变成正面的，将坏事变成好事的人。人不可改变但可以影响，幸福和快乐是可以传递的，同样抱怨和悲伤也是会传染的。记住先处理心情再处理事情 因此对待下属要：当众表杨，单独批评。 2.干部早会 干部早会的召开要领：1、由企业高管给中层干部召开2、全体员工上班前十五分钟至半个小时召开3、站立召开4、地点为高管的办公室或会议室 干部早会流程通报导入工作通报协调关怀问候(员工的私事、员工的进步、团队表现)出勤报告（心理暗示、确认工作职能和职责）昨日工作小结今日工作计划行事历的运用（工作、个人）工作协调重点工作提醒谢归用谢(谢谢、归功、表态、感谢) 项目事项内容参与人员开始时间完成时间年月/季度部工作行事历工作行事历模板 年月行事历日行事历模板星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天日日日日日日日日日日日日日日日日日日日日日日日日日日日日 1、避免流于形式，内容要实在，解决问题；2、防止主题不鲜明，主管对例会的效果要有一个预估；3、注意不断更新例会的内容及形式；4、调动属员充分参与，保持例会融洽的氛围；5、不论谁主持，负责人对会议决议事项都要作好管控和跟进。干部早会的提示 3.会后早会 会后早会的功能一、解决生产效率二、关注生产效率和生产指标三、解决和决定企业执行力四、关乎职能部门负责人管理水平和能力 会后早会的特点一、每个职能部门负责人召开二、会议时间无限制 会后早会流程通报通报跟进通报辅导训练工作结果和进度检查原则——积极正面、实事求是、找到闪光点、落实工作量跟进今日工作计划跟进工作量是否达标跟进工作是否到位共性问题辅导新技术辅导特殊案例辅导和个别辅导 4.夕会 夕会的运作原则:1、时间一般为一个小时2、参加人员为表现差、绩效差的员工3、最高考核频率为一个月一次4、时间分配为公司和个人各出半小时5、主持人一般为相关领导、优秀干部员工、专家等 夕会的要领一、主题明确二、氛围轻松积极三、注重会后追踪四、主讲嘉宾多请外来者 夕会流程激励导入追踪根据实际问题点进行教育和训练2、改进计划1、学习心得学习 1、要明确此会的目的：不是批判，而是教育训练；2、时间掌控适宜，避免跑题；3、气氛相对轻松；4、注重会后追踪；5、外来和尚好念经，偶尔请其他人来交流是必要的.6.教育训练环节时间不可低于45分钟。夕会的提示 二.业务启动大会 业务启动大会的要领一、会议召开的最高频率为一个月一次二、会议时间一般为三个小时到三个半小时三、是表演性的会议四、会议内容要有独特的创意 业务启动大会的流程表彰启动站前动员采取可行的方法使参会人员进入情绪并融入到活动中。PK法、表演法、表态法、士气展示法1、政令宣导2、领导训勉（爱心激励）3、诵读司愿景、使命导入切忌气氛沉闷、切忌时间过长、切忌流程不紧凑、公司领导要高度关注 三.经营管理专题会 参会者领导工作总结工作计划1、目标达成情况2、目标(达成、未达成、超额达成)具体原因分析3、重大或创新的管理与活动的执行情况1、下阶段目标2、达成目标的具体措施与方案3、重大或创新的管理与活动规划1、点评2、工作导向提示3、重点工作提醒4、谢归用谢经营管理专题会流程 1、检讨会不能流于形式，会议程序必须到位；2、每月必须固定时间召开，使主管养成习惯；3、会议要能够找出问题，分析原因，拟订对策；4、不要开成批评会，要能够帮助主管解决问题。经营管理专题会的提示 领导点评注意事项：1.对事不对人2.多用积极向上的语言3.找出正确的方法，不要纠缠是非、对错 谢谢！有想法，更要立即行动！