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- 2022-05-17 13:01:43 发布
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员工考勤管理制度的目的
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员工考勤管理制度的目的
篇一:员工考勤管理制度的目的[篇一:企业员工考勤制度范本]一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。员工考勤管理制度。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),http://tongxiehui.net/by/52711.html由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。员工考勤管理制度。五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。一、作息时间1、公司实行每周5天工作制上午9:00――12:00下午14:00――18:002、部门负责人办公时间:8:45-12:0013:55-18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30-12:0513:55-18:10、4、保洁员:7:305、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。三、违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:1、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。四、请假制度1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。4、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;5、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。6、工伤假:按国家相关法律法规执行。7、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:父母或配偶父母伤亡给假7天配偶或子女伤亡给假10天五、批假权限1、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。六、考勤登记公司实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。七、外出1、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。八、加班1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。2、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。3、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。九、出差1、员工出差,应事先填写,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。交行政部备查。十、员工因违纪的扣款,统一由公司办公室管理,作为员工集体活动的补充费用。十一、本制度自公司公布之日起执行。十二、本制度解释权归行政部。[篇二:考勤管理制度]第一条请销假1、请假一天的由主管领导批准,请假两天及以上的由总经理批准,并在行政部备案。本规定适用于全体员工。2、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。3、员工因公外出不能按时记录考勤的,应在归岗后尽快在行政部进行登记,并由主管领导签字确认。第二条病假1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须主管领导批准,报行政部备案。连续请病假超过三个工作日者,必须取得医院开具的休假证明。2、患病员工请假应于当日九点前向主管领导请假,经批准后方可休假。3、员工须在病愈上班当日将病假条交给行政部核查存档。4、病假工资发放,1-10天以内按照基本工资的30%发放;10天以上按照有关规定发放。第三条事假1、员工因合理原因需要请事假的,须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在早晨九点以前请示公司领导),如实说明原因,经主管领导同意后方可休假,否则按旷工处理。2、事假按照日标准工资100%扣除。3、工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理,按照事假的规定向主管领导请假,违反规定者以旷工计罚。第四条年假1、根据年假天数的计算以在本公司工作的年限为准,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。2、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。3、当年未休年假者不得累计到第二年(特殊情况除外)。第五条婚假1、根据的规定,员工请婚假时,必须本人填写婚假申请单,经主管领导批准,交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。婚假时间:按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。婚假包括公休假和法定假。再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。2、婚假期间工资待遇:在婚假假期间,工资照发。不影响工龄计算、晋升、调级。3、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。第六条产假1、根据女员工正常生育时,给予90天(包括产前15天)产假,难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天,符合晚育年龄的增加30天产假。2、晚育已婚妇女24周岁以上或晚婚后怀孕生育第一个孩子为晚育。育妇晚育并领取独生子女证的产假延长到135天至180天,由所在单位根据实际情况具体规定。)3、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。4、女员工休假前需要有医院证明,经主管领导同意后,报行政部备案,方可休假。5、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天,共计10天带薪假期。6、女职工享有90天有薪分娩假,假期从其申请休息之日起计算。工资按基本工资发放,不计发相应补贴及奖金。第七条丧假1、员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡,可办理丧假,员工的父母或配偶去世,可休假3天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需员工本人去外地料理丧事的,可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请,经主管领导签字后,报行政部备案。2、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。第八条旷工1、未经公司主管领导批准缺勤,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。2、旷工一日(含累计)者,扣发当日全部薪金的三倍工资;旷工二日(含累计)者,扣发当日全部薪金的6倍工资;旷工三日(含累计)者,当月只发同年北京市最低生活标准工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。第九条迟到、早退1、工作时间:根据的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的特殊要求,本公司办公室、设计人员实际五天工作日,即周一至周五(有特殊情况者可调休)。辅助说明:本公司设计人员即为不定时工作时间。2、上班时间09:0018:00(午餐时间:11:30
13:00)9:00以后到达,视为迟到,18:00以前离开,视为早退。(每人每月可以有三次迟到10分钟以内的机会不予计算)。3、迟到、早退60分钟以内,缴纳公益基金1元/分;迟到、早退60分钟到120分钟,缴纳公益基金2元/分;超过120分钟且无特殊理由者按照事假半天缴纳公益基金;连续三次以上迟到30分钟以上者,记请假半天。(公益基金作为公司活动经费,由行政部按月进行统计并公示。)4、迟到早退情节严重者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。5、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的,经主管领导批准后酌情处理。第十条:打卡1、公司实行指纹打卡制,员工正常上班及加班时需上午上、下班各打卡一次。对没有打卡条件的,按照登记要求实行签名登记制度,记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续对于有打卡条件的填写相应手续的同时要打卡离开。2、若员工上、下班未打卡、且不符合或者没有办理相关手续且没有证据证明确实上班的,没有按照要求亲笔签名登记考勤的1次罚款10元。对于无法查证的,公司一律按请假计算。3、如果员工由于工作的特殊要求,不能及时到公司打卡者,须在工作日志上明确写明原因,由部门主管负责于次工作日将未能打卡的员工的数据统计出并报送行政部。4、因设备故障,停电等因素,造成无法完成指纹考勤登记的,由行政部统一记录。第十一条加班、调休1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),无法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班计算。2、若因额外工作量公司安排加班的,由行政部记录加班时间。按月总结核算,以奖金或假期形式(调休)兑现。如申请调休的,原则上须提前三天申请,由主管领导根据实际情况统筹安排。领导批准后,到行政部办理相关登记手续。经批准的调休事假可不扣发工资。3、公司安排加班至晚22点以后的员工,次日到岗时间可延迟至10点,加班至凌晨可调休半天(领导提前批准的情况下进行)但到岗后应主动向行政部说明情况,并进行登记。4、公司安排加班的员工,地铁、公交停运之后,可乘坐出租车,车费据实报销。
5、除公司安排加班外,员工自行加班行为不享受加班调休,且不得影响次日考勤。6、公司安排加班行为,由公司负担员工加班工作餐。7、享受业务提成奖金的部门和员工,不再享受加班奖金或调休待遇。[篇三:员工考勤管理制度范本]1、目的:加强公司劳动纪律的管理,维护企业正常的生产、工作秩序。2、考勤范围:2、1公司在册员工。2、2特殊原因员工不考勤须总经理批准。3、考勤方法:3、1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法;3、2考勤工作由办公室专人负责,门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作,同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。4、考勤打卡时间:4、1冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30;夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:005、有关规定:5、1考勤规定5、1、1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号,每天上下班应依次排队进行刷卡,每个人只能刷本人的考勤卡才有效,如出现托人刷卡或替人刷卡时,均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。5、1、2因公外出办事无法返回或忘打卡者,次日必须填写出门单说明原因,部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。5、1、3员工必须自觉遵守劳动纪律,不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元,1小时内扣10元,以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗,视同迟到、早退处理。5、1、4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天,给予除名处理;5、1、5旷工半天以上者,取消当月奖金;5、1、6旷工的扣罚标准旷工天数0、5天1天1、5天
2天2、5天3天扣月工资(含计件)10%25%40%60%80%100%5、1、7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡,如发现损坏或丢失,应马上向办公室人员申请补领考勤卡,并支付工本费10元。若丢失后不及时补领,空缺的考勤记录视同无打卡处理;5、1、8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实,及时协调与处理工作中出现的问题,对严重违反制度及时处理。5、1、9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食,厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外,其他地方一律严禁吸烟,违者一次罚款10元,(休息时间食堂可吸烟)。5、2请假、外出手续5、2、1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门(车间)办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。5、2、2请假时间二天,由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的,车间员工须由生产部经理审批,连续或续请假超过二周需报办公室审批,其他行政管理人员请假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核,总经理审批。5、2、3请假同意后一联交值班门卫后方可离开公司,请假一天扣减一天工资。临时请假(如请假半小时、1小时等)每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。5、2、4上班时间内,若员工需外出办事,必须凭经部门主管签具的方可出门,中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门,按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录,报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象,予以50
200元的罚款处理;5、2、5因工作需要经常出入的人员(如销售外勤、司机、采购人员等),可持经总经理或副总经理特批的出门证出入,不必另行签具。5、3探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度5、3、1在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的中层以上干部和专业技术人员(中级职称),每年可享受15天探亲假(包括星期天),可分2次休假,路费报销1次来回(温州至配偶地)。探亲假期工资照发,奖金按执行,不影响效益工资。5、3、2外地员工(不包括温州三区及各县)春节期间可享受10天春假,假期工资照扣,奖金按奖金制度执行。凡在本企业连续工作满半年(当年6月30日前进厂上班)的外地员工(包括温州市三区以外的各县员工)春节期间探亲,可报销路费1趟。中干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。5、3、3探亲路费报销要凭合法的票据,路程温州至某市某县。县、市内交通费自负。报销标准以火车硬座、普通客车、轮船三等舱为限,不包括市内交通费,超支部份自负;副总、总工可报机票。5、3、4探亲报销手续:经办公室审核、登记,报总经理审批。5、4婚假:法定婚龄(男年满22周岁,女满20周岁)员工,凭合法结婚证,婚假3天,晚婚假期6天。婚假期间工资照发,奖金按执行,不影响效益工资。5、5丧假:员工的配偶、父母、子女逝世,可申请丧假三天。丧假期间工资照发,奖金按执行,不影响效益工资。5、6产假:女员工符合计划生育条例,产假为90天。工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。5、7销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。5、7、1销售外勤人员出差期间逢节假日回厂后原则上不作补休,但如学汽车驾驶、结婚、病假可以补休,补休必须办理有关手续,先打补休单,经部门负责人批准,累计补休超过12天的,由部门负责人报公司总经理批准;超出天数按事假处理;5、7、2补休期间工资照发,但超出时间一律照扣工资,擅自超假作旷工论处;5、7、3具体考勤办法由部门考核,门卫监督,公司办公室执行。5、8其他售后服务和技术人员因公出差,逢节假日计算加班费(年薪制除外)委外培训不按上述规定。5、9本制度2006年2月9日修订,2006年2月13日开始执行。[篇四:企业员工考勤管理制度]第一条为加强公司人力资源的开发和管理,保证公司各项政策措施的执行,特制定本规定。第二条本规定适用于公司全体员工(各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发)。第三条员工正常工作时间为上午8时30分至12时,下午1时30分至5时,每周六下午不上班;因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。第五条所有员工上下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违犯此条规定者,代理人和被代理人均给予记过一次的处分。第六条公司每天安排人员一到两名监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班领导,由值班领导报至劳资部,劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。第七条所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签卡批准;不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。第八条上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半日论处;提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。第十条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。第十一条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖50%,达5次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分。第十二条员工无故旷工半日者,应扣发当月全勤奖,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。第十三条职工因公出差,须事先填写出差登记表;副经理以下人员由部门经理批准,各部门经理出差由主管领导批准,高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准,工作紧急无法向总裁或董事长请假时,须在董事长秘书室备案,到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用;特殊情况须报总经理审批。第十四条当月全勤者,获得全勤奖金200元。更多相关内容:篇二:员工考勤管理制度的目的一、目的:为规范公司对于各项考勤的具体管理方法以及员工办理各项假事手续的流程,制定统一的管理标准,以保证公司正常的管理秩序。二、范围:本规定适用公司全体员工三、职责:1.总经理:对于本制度具有最终审批权2.人力资源部:考勤制度的制定、修正及执行部门,对全体员工各项假事进行备案登记。3.各店长(店长):负责根据本制度对员工加班进行一级审核,对员工事假具有最终审批权,对员工其他各项假事进行一级审批。店面员工考勤实行店长负责制,不受此限制,但所有结果均需向人力资源部进行清晰、完整的考勤报备。4.店面考勤管-理-员:负责店面考勤日常维护、数据采集、考勤数据的统计汇总,并负责确保考勤数据统计的真实性。四、内容:1工作时间:公司营运系统实行营运工作制,各店面根据自己的工作任务,制定与营运制度相符合的工时制度。公司总部支持部门实行标准工时,早8:30—晚17:30周一至周五,各部门根据部门任务的周六日加班记存休。2休息时间:⑴、公休日:营运系统执行营运工时,总部支持系统执行标准工时。⑵
、法定节假日:执行国家标准假期。⑶、公司给予员工的带薪年休假福利。⑷、浮动假:除公共和法定节假日外,公司每年还可能提供其他浮动假日,公司浮动假日需抵消员工的加班调休备案及年休假,公司将保留对公司浮动假日进行调整的权利。⑸、除上述法定假期及公司所认定的假期外,还可能存在占用工作时间的需要本人亲自办理的其它假事,例如:病假、事假、婚假、产假、丧假等。除法定假期外,所有假事均必须按照请假流程办理请假手续。3各种类别考勤的说明迟到、早退:1.每月迟到或早退2次以内的,每次均在30分钟以内的,一分钟扣一元钱。2.迟到或早退超过30分钟以上,一分钟扣2块钱.3.迟到或早退超过1个小时者,按旷工半天处理。4.员工迟到、早退,主管上级应对其进行严肃批评,月累计迟到次数达到2次(含)以上公司将给予警告处分;每年被警告处分2次以上的将视为严重违反公司劳动纪律,公司将给予记过处分,并有权与其解除劳动合同且不支付经济补偿金。病假:1.员工在劳动合同期间患病或非因工负伤,月度请病假不超过5天(
≤2天)以上可提供2级甲等以上定点医院的病休证明、看病记录及诊断证明的,视为病假。无法提供上述材料的,按事假处理。2.员工月累计病假超过5天(5天)以上者,办理病假手续,必须提供经公司指定的3级甲等或3级甲等以上医院出具的医生诊断证明、病历、处方、医院收费证明、假条或住院证明等证明材料原件,交人力资源部备案,方可请假,否则按事假处理;3.在试用期期间请病假者,试用期按请假天数顺延;在离职工作交接期请病假者,离职交接期按请假天数顺延。4.不履行请假手续或持虚假医院证明的,视为旷工;5.病假薪资计算标准:病假超过一个月以上病假期间不享有公司提供的福利待遇。当月累计病假时间≤5天(含5天),且当年累计病假时间≤15天(含15天)时,日病假工资发放标准为:最低工资标准X80%÷当月营运天数注:最低工资标准是指本公司注册所在地当年的最低工资标准。事假:1.员工不得不占用工作时间请假处理个人或家庭事务的,视为事假;2.
由于任何请假都将会影响到本人及其它部门的业务进展,因此公司原则上不主张在工作时间内请事假。确因私事不能正常上班需请事假者,必须说明请假事由。3.在试用期期间请事假者,试用期按请假天数顺延;在离职工作交接期请事假者,离职交接期按请假天数顺延。4.事假薪资计算标准:已批准的事假,按日全额工资乘以事假天数扣款;事假期间不享有公司提供的福利待遇;旷工:1.以下情形视为旷工:①未按规定履行请假、外出手续或未经批准擅自离岗的,利用工作时间办私事或拒绝工作者;②超假未按规定续假者;3工作时间开始后到岗者,而又未请假者;5因违法乱纪,被公安机关收容、审查、拘留、传讯不能正常工作者;2.旷工3小时(含)以内的计旷工0.5天,3小时以上计旷工1天;3.员工未经批准连续旷工2天或一年内累计旷工超过5天,公司有权立即解除其劳动合同,并且不承担任何因单方解除劳动合同需而向员工支付的补偿金。4.旷工薪资计算标准:
1旷工一天按照当事人日全额工资×2倍进行扣款,旷工期间不享受公司提供的福利待遇;2当月旷工达五天(含),扣发当月全部工资总额,停办当月福利。婚假:1本公司正式员工,符合晚婚条件(女满23周岁,男满25周岁)初婚者给予10天(不含休息日)婚假,不符合晚婚条件的则给予3天婚假。2.婚假应在婚姻登记后半年内一次性休完,一次未休完或未休者视为自动放弃;3因公司原因未休完或未休者,需重新补写申请报公司另行处理;4员工请婚假需提前1个月递交申请,经公司同意,员工方可使用假期。5婚假薪资计算标准:带薪婚假6婚假需提交资料:夫妻双方身份证复印件、结婚证复印件;不能提交资料者按事假处理产假:1.本公司正式员工,符合国家享受产假规定的女性员工可享有一定期限的产假(含节假日及公休日),男性员工可享有一定期限的陪产假。2.女性员工正常产假90天;难产增加15天;多胞胎生育,每多生育一个婴儿增加15天。年满24岁已婚女员工初生第一个孩子为晚育,晚育可增加晚育产假30天;3.女性员工产假于预产期前15天可以开始使用,产前与产后连续计算产假天数;4.女性员工待产期间进行孕期检查,需出示正式的医院证明,可视为正常出勤。5.男性员工,配偶分娩,给予陪产假3个工作日6.女员工休产假应提前1个月递交《请假申请单》,店长在妥善安排该员工休假期间的职务代理工作后签字批准,交人力资源部核查批准后,员工方可使用假期;7.男员工如需休陪产假应提前1天办理请假手续,如因事发突然来不及办理请假手续,应按照紧急事件请假的规定办理。8.产假薪资计算标准:女职工产假按北京市相关工资支付规定办理;男性员工陪产假日工资=日全额工资。产假需提供资料:结婚证复印件、子女出生证明,准生证丧假:1员工的直系亲属(含父母、公婆或岳父母、配偶、子女)去世,公司允许申请丧事假;2本市员工丧假为3天。外省员工可根据实际情况给予所必需的路程时间的路程假,路程假薪酬按照事假处理,但其假期时间不计入年终事假统计中。3丧事假要求一次性休完,不休不补,超期按事假处理;4员工请丧事假可随时递交《请假申请单》,店长在妥善安排该员工休假期间的职务代理工作后签字批准,交人力资源部核查批准,最终由总经理进行批准后,员工方可使用假期。5丧假薪资计算标准:丧假工资=日全额工资×丧假天数。6丧假需提供资料:死亡人死亡证明,请假者与死亡者关系证明。年休假:1适用范围:本公司连续工作满一年且仍在职的全日制员工。年假分为带薪年假及奖励年假。2.休假天数:职工累计进入公司已满1年,年休假5个工作日;已满2年,年休假7个工作日;已满3年,年休假9个工作日;已满4年,年休假10个工作日;已满5年,年休假11个工作日;已满6年,年休假12个工作日;已满7年,年休假13个工作日;已满8年,年休假14个工作日;带薪年假
最多不超过14个工作日。3.奖励年假:为了奖励那些为公司服务年限长的员工,凡进入公司满第十年者,除享受当年带薪年假外,还享受一次带薪司龄奖励年假,即10个工作日。凡进入公司满第十五年者,除享受当年带薪年假外,还享受一次带薪司龄奖励年假,即15个工作日。凡进入公司满第二十年者,除享受当年带薪年假外,还享受一次带薪司龄奖励年假,即20个工作日。4.员工如有下列任一情况的,不再享受年假:1因违反国家法律被刑事羁押不能继续任职的;2严重违反公司规章制度被公司辞退的;3以年度为单位连续旷工2天或累计旷工5天的。4未经公司批准,年休假不可以用于冲抵其他类型的假期,公司浮动假除外5休年假的前提是不能影响本人及公司的工作进展。休年假前必须按照公司请假流程及假期审批权限进行审批。6年休假原则上必须在下一年度的3月31日之前休完,逾期不予延期休假。如因工作需要年休假未休完的,必须经总经理批准后,方可按国家的相关规定给予未休年假的折薪或延期到下一年度。7若员工提出离职申请时有未休年假,为保证交接工作的顺利进行,从离职申请日至工作交接期原则上不得申请年休假,待工作交接完毕后,方可申请补休。离职员工应在补休完毕后再办理离职手续,不申请补休的视为自动放弃。(离职提前一个月办理交接手续
)7年休假薪资计算标准:年休假工资=日全额工资×年休假天数。加班:1本公司的加班仅适用于店面部门的普通级别员工和业务部门的普通级别职能岗位员工,除此之外的例如店长、部门经理、部门副经理、市场销售人员等岗位员工均实施目标考核管理,不做加班考勤统计,不计加班工资(三薪工作日除外)。2加班,是指公司在员工完成劳动定额或规定的工作任务后,根据工作需要安排员工在营运工作时间以外的工作。如因个人工作效率低下导致没有按时完成当日工作任务,由员工自行安排,确保公司业务按期进行,此种情况不在加班范围之内。3员工因公异地外出,如遇国家节假日或双休日,如公司安排在异地进行工作,可视为加班,如公司未在此期间安排员工进行工作,视为异地休息,不做加班处理,但享受因公异地出差补助,具体处理办法参加《差旅管理规定》。4店面申请加班应设立当次加班带班人,由带班人负责根据加班内容对加班结果、加班时间进行监督和验证,经带班人确认及店长签字后,该次加班审批结果真正生效。5若员工提出离职申请时有加班备案的,待工作交接完毕后,公司可通过补休的形式予以补偿;离职员工应在补休完毕后办理离职手续,不申请补休的视为自动放弃。6加班薪资计算标准:1在每一个日历年结束后次年的3月31日内所备案的加班如无调休,可根据国家法律规定按照如下标准进行加班工资的核算:2国家法定节假日加班,公司将支付员工日全额工资的300%的工资报酬。、3日常营运加班按照员工日全额工资的100%支付加班工资。4.4假期审批权限:4.4.1店长的假期审批权限:店面员工的所有假别,店长均有权审批。但年假、产假、婚假需提前一个月向店长报批,由店长在不影响营运的情况下进行审批。4.5请假流程:4.5.1办理请假事宜的前提:4.5.1.1所有办理请假手续的前提都必须是请假当事人店长已对工作进行了妥当安排,工作已找到其它的代理人,不会因本部门员工请假的事实影响公司业务的顺利开展和既定的工作计划;4.5.1.2所有请假事宜均必须对上级领导说明真实的请假原因,不得以虚假理由请假;4.5.1.3除并产、丧假等不可预见因素的假期外,当个人假期会影响到公司或部门整体目标实现的情况下,个人的利益必须服从于公司利益;4.5.2以上情况如店长未按流程报备总务部人力资源处则每次扣款200元处罚。4.6考勤执行方法:4.6.1员工上、下班均应及时报考勤,每月月底店长应将统计完的考勤经员工签字确认后,于下月5日前报送至人力资源部。4.6.2未经店长或负责人批准实施的加班,不算做加班考勤4.6.3在核算当月工资时,当月考勤以经签字确认的考勤表为准4.6.4店长在报送考勤时,请一并提供员工请病假、婚假、丧假、产假的提交资料,无资料者,人力资源部一律按事假处理,后果由店长承担。4.6.5员工未按照公司规定的请假流程办理请假手续,其店长负完全责任,公司会视情节的严重性给予相应的处理。5.其它:5.1如本制度与现行考勤制度内容有冲突的,以本制度为准;如本制度与其他制度中所规定的相关内容有冲突的,以本制度为准。5.2本制度2011年9月1
日开始执行。篇三:员工考勤管理制度的目的公司考勤管理制度目的:明确出勤纪律,确保正常工作秩序,如实记录员工出勤情况,为员工传效评估提供依据。适用范围:全体员工责任人:行政部经理、各部门、车间考勤员、值班门卫内容:1.机构设置及工作职责。1.1本公司实行人机联动,二级管理,门卫监督的考勤办法。设有行政部一级考勤员(兼),部门(车间)考勤员(兼),考勤监督门卫和电脑考勤系统。1.2行政部一级考勤员负责公司全体员工的日常考勤检查、请假、休(调)假登记、月终考勤核对和公司员工月度考勤报表的汇总编制。1.3部门、车间考勤员负责本单位日常考勤登记,请假、休假报批和考勤表报送。1.4各考勤员须如实记录员工的出勤、告假、加班等情况,协助领导做好本单位纪律管理。1.5值勤门卫负责对员工出入刷卡进行监督,并对当班人员外出进行登记。2.工作时间2.1部门工作时间2.1.1部门员工正常工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00、下午13:30-17:30,12:00-13:30为午餐、休息时间。2.1.2部门员工指总经办、总工办、行政部(不含保安和食堂员工)、财务部、制造部、物流部、工程部、质监部和中心化验室等单位工作人员。2.2生产单位工作时间2.2.1生产单位正常工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00、下午12:30-16:30,12:00-12:30为午餐时间。2.2.2生产单位员工指制造部属下的一、二、三、四车间、仓库;工程部属下的空调、制水、锅炉等单位的工作人员。2.3国家规定的节假日不在工作时间范围内。2.4各部门、生产单位因工作需要安排所属员工在工作时间外上班,视为加班。3.刷卡管理3.1公司全体员工上、下班时须由本人新自在电脑考勤系统刷卡,不得由他人代为刷卡。3.2正常刷卡时间为:上午7:30-8:00,下午17:30-18:00。3.3在正常刷卡时间内刷卡,属准时上、下班;在正常刷卡时间外刷卡或不刷卡者,按迟到、早退、旷工或缺勤论处,特殊情况按下列各款办理:3.3.1值班、加班人员按其当日上、下班刷卡记录,由本单位考勤员确认并记录其工作时间(按小时四舍五入计,下同)。3.3.2部门、车间根据工作需要调整上、下班时间的员工,可在正常刷卡时间外刷卡,其工作时间由本单位考勤员确认并录入考勤表。3.3.3调休或请假的员工在正常刷卡时间外刷卡的,其请假(或调休)单应有确切记载,否则按迟到或早退计勤。3.3.4当班员工外出办事时不必刷卡,但须在门卫处办理出入登记手续。外出办事至下班时间不能回公司刷卡,应于次日报告本单位领导,由本单位考勤员出具核实证明交行政办备案4.考勤表管理4.1各部门、车间的考勤员应于每天上、下班时对本单位员工的出勤、告假、加班等情况予以考查,并如实记录考勤表。4.2各部门、车间的考勤员应于每月五日前将本单位上月的考勤表(应附上当日员工请假、调休或出差单)报送行政部,由行政部劳资员(兼)汇总编制公司员工月度考勤报表后报送给财务部。5.相关规定5.1行政部总考勤员在编制公司员工月度考勤报表时,以电脑考勤系统的记录为准。各部门、车间报送的考勤表与电脑考勤系统记录有出入,报送人(考勤员)应作出合理解释,否则不予认可。5.2凡不到岗上班亦未按“劳动人事管理制度”的规定程序办理相关手续者按旷工论处。5.3凡上、下班迟到、早退5-30分钟者,每次罚款5元;月累计四次以上者,扣罚岗位工资。迟到、早退30分钟至90分钟者按缺勤计,迟到、早退90分钟以上者按旷工论处。5.4凡工作时窜岗、溜岗、睡岗者,每次罚款50元。5.5凡上班时干私活,办私事者,每次罚款50元。情节严重者给予停工一个月处理,取消年度奖金。5.6凡当年迟到、早退累计6次以上者;窜岗、溜岗、睡岗累计达3次者;上班时干私活、办私事达2次以上且经教育不改正者,不得参加年度先进员工评比,年度考核不得评为良好或优秀。6.附则本管理制度各款规定与其它SMP冲突时以本制度为准。本回答专业性由企业管理分类达人
李祥安认证篇四:员工考勤管理制度的目的小编精心推荐:下面是整理的员工考勤管理,欢迎参考。一、目的:为了规范员工上下班行为,提高工作效率,为结算工资、福利补贴等提交准确依据,特制定本制度。二、适用范围:总经理以下全体员工。三、考勤:(一)考勤:1、作息时间:夏季:上午9:0012:00;下午13:00---17:30冬季:上午9:0012:00;下午13:00---
17:002、每月考勤时间为当月1日起至当月30日(月小或月大以最后一天截止)。(二)工作制度:1、公司除总经理外,均应在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。2、未按规定正常打卡者,于2日内在行政部《非正常打卡情况登记表》上登记并请直接上级签字确认(主管及以上人员在表上予以登记,由行政人事部负责人月底前签字确认),在次月1号前仍未登记的,视为迟到、早退或旷工,早上未打卡视为上午半天旷工,下午未打卡视为下午半天旷工。3、一般人员需外出办事时,应征得直接上级同意;所有外出人员外出前应在前台处《外出登记簿》上予以登记,方便转接电话和。如遇特殊情况未在登记簿上登记的,由行政助理询问外出人员直接上级后代为填写(主管以上人员询问本人)。4、行政人事部根据打卡记录、《请/休假申请表》、《未打卡情况登记表》,一并审核并编制《月考勤统计表》,报财务部作为薪金计算依据,由于个人原因造成考勤记录不全的,以考勤记录为结算依据。(三)公司遵守国家法定制度(四)考勤设置及基本定义:全勤、迟到、早退、旷工、请假、出差、加班等。1、全勤:员工工作时间内全部正常出勤。2、迟到:指未办理相关手续,未按公司规定工作时间打卡上班延迟30分钟(含)以内的行为。3、早退:指未办理相关手续,比规定的下班时间提前30分钟(含)以内离岗;4、旷工:以下情形之一均视旷工(1)未办理妥善请假手续、外出手续而私自离开岗位或不到岗位;(2)各种假期逾期而无续假手续的行为;(3)不正当手段骗取、涂改、伪造休假的;(4)不服从工作调动,经教育仍不到岗的;(5)被公安部门拘留的;(6)打架斗殴、违纪致伤不能到岗的;(7)迟到或早退超过30分钟不足2小时的视为旷工半天,迟到或早退超过2小时的视为旷工一天。5、请假:因个人行为或个人因素不能在岗位上持续工作,且按照规定请求办理手续离开岗位之行为。可分为病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假、工伤假、年假、换休假、考试假等。6、加班:公司因工作需要,在员工休息时间安排工作,并由部门主管指定必须继续工作的行为。7、出差:因公司公务或领导指派外出,不能在办公室或指定岗位持续工作,且按照规定请求办理离开公司之行为。四、请假管理:(一)请假流程:1、一般人员请假流程:2、其他部门一般人员请假流程:(1)三天以内(含三天):(2)三天以上:3、主管及以上人员请假流程:(二)员工请、休假的相关注意事项1、所有假期审批以不影响工作为前提,按以上流程报批,未办妥请假手续,不得先行离岗,否则以旷工处置。若遇特殊情况未能及时办理请假手续,须电话请假或在上班后半小时内致电于直接上级口头请假得到同意,并报行政人事部备案,在到岗后2日内补办请假手续,否则视为旷工。2、除遇不可抗力或经权限人批准外,请、休假期满而不到岗者,均按旷工处理。3、员工请假应安排好职务代理人或由直接上级安排他人暂代其工作;经批准方可离岗。员工请假期间必须保持通讯畅通,以方便公司内部联系。4、如发现员工请假有虚假情况时,经核实属实,则对所请假期按旷工处置。5、《请/休假申请单》由行政部存查并据实记录。请假人应按期到岗,到岗后办理销假手续。6、请病假2天以上者必须在上班后一天以内出具县(区)级以上医院证明。无医院证明者,按事假处理。7、无直接上级的,审批人为行政人事部负责人。(三)出差:员工外出出差的,凭《出差申请单》到行政助理处予以登记;如时间有调整的,需在行政人事部《未打卡(非正常打卡)情况登记表》上登记并请直接上级签字确认。(四)加班:公司原则上不安排加班,计划内的工作不计加班,员工确因工作需要加班,应按以下流程之一进行确认:1、加班需填写《加班申请单》。每月由行人事政部根据《加班申请单》进行统计、核定,以此作为加班计算的书面依据。2、加班计算单位为:小时/次,1次加班不到1小时不计加班。3、加班统计:加班时间以行政人事部核定后的《加班申请单》为依据,以打卡记录为准,以小时为单位进行累计。4、加班可安排在阶段性工作后换休,换休假当年有效(春节假前)。(五)考勤扣款标准1、无故缺勤(包括迟到、早退和旷工等)等情况,按如下规定处理:(1)迟到、早退行为:1.1员工每月上班迟到10分钟以内(含10分钟)2次不计迟到,2次以上的10分钟以内(含10分钟)扣发工资5元,迟到10分钟以上30分钟以内的扣发工资30元/次。1.2员工每月上班早退10分钟以内(含10分钟)扣发工资5元,早退10分钟以上30分钟以内的扣发工资30元/次。1.3当月内迟到/早退达3次公司将以口头警告/书面警告之方式对员工进行教育,当月累计迟到/早退达3次及以上的,扣罚工资50元/次,以后每次迟到/早退累加50元罚款。迟到早退一个月内达5次及以上者,公司要求其责令改正,对于屡教不改、拒不改正的,或一年内达到30次及以上者,视为严重违反,公司将加倍处罚或对其作出辞退处理。(2)旷工:2.1按照旷工实际时间扣除两倍的工资和各种补贴,并由行政部给予警示。2.2累计旷工2次及以上的,由行政部给予通报批评并加倍处罚。2.3连续旷工两天以上(含两天),累计旷工3次者,视为严重违反公司规章制度,公司可根据实际情况作出辞退处理。2、病假:(1)病假每月7天以内(含),发放病假当日基本工资;7天至15天以内(含),按基本工资的80%计发病假工资,超过15天按事假处理;(2)病假原则上一次性不得超过一个月。3、事假:扣除当日薪金全额及当日补贴。原则上事假单次不得超过5天,请假时必须有工作接手人,续假不得超过2天。临时发生意外等不可抗力事件经核实者除外。4、未打卡:未打卡又无相关手续的,按旷工处理。5、委托他人代打卡:一经发现,委托人和代打卡人各扣罚款50元。违纪一次以上(含一次),公司有权取消员工本次晋升、加薪机会;情节严重者,视为严重违反公司规章制度,公司有权辞退该员工。(六)固定休假休假种类:公司规定休假的种类有:每周公休假日、法定节假日、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假、工伤假、年假、调休、考试假。以下全薪均指薪酬体系中的工资部分。1、每周公休假日(全薪):每周休息二天。2、法定节假日(全薪):元旦、春节、、、、国庆节、,按照国家法律规定。3、婚假(全薪):(1)员工达到法定年龄结婚的(女年满20周岁,男年满22周岁),可享受3天婚假;符合晚婚年龄(女年满23
周岁,男年龄25周岁)可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。(2)再婚的可享受法定婚假,不再享受晚婚假。(3)婚假须提前3天向行政部申请,并出示结婚证书原件,婚假不能分段使用,当年内有效。4、丧假(全薪):(1)员工直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶父母)死亡,享受丧假3天;其他非直系亲属(祖父母、胞兄弟姐妹)去世,给予1天带薪丧假。(2)员工到外地办丧事,可根据实际路程所需时间,增加最多不超过2天的带薪假。5、产假(工资按国家有关规定执行)(持准生证、出生证等):女员工产假为90日。(1)产假以产前、产后休假累计;(原则上产前15天)(2)已婚女员工年满24周岁生育第一个子女的,奖励晚育假15天。(3)难产的,增加产假15天。(4)若系多胞胎生育,每多生育一个婴儿增加产假15天。(5)女职工婚后怀孕流产的,根据医务部门的证明,给予一定时间产假:流产给予7天产假,引产给予15天产假。6、陪产假(全薪):男员工配偶生小孩,可享受陪产假3天。7、工伤假(全薪):若因公受伤,工伤医疗期内薪金根据《工伤保险条例》进行支付。8、调休(全薪):调休可以抵扣病、事假。9、年假(全薪):(1)年假不可隔年使用,法定节假日、休息日不计入年假假期。(2)员工在公司连续工作满1年,不满10年的每年可以享受年休假5天;连续满10年不满20年的每年可以享受10天;满20年的每年可以享受15天。10、考试假(全薪):公司鼓励员工个人参加有助于本职工作的进修和培训,在不影响正常工作的情况下,凭原件,经部门和行政人事部批准,可于工作时间参加考试。考试假全年不得超过3天。五、本制度的解释权归行政人事部,并由行政人事部负责组织实施。本文来源:/a/2425836.html篇五:员工考勤管理制度的目的这件事,如果直接反馈给人力经理,恐怕没有多少作用,他也协调不了那么多部门。你们肯定有考勤制度,但这个事情,人家做不到,有一堆业务的理由,你也不好用制度去处罚,运作不好,还会被业务部门诟病,老板也不满意。那要怎么做呢?把无效沟通作为成本,灌输这个思想给管理层,规范管理每个细节,纳入绩效考核中。当然,如果你的直接上级没有这样的意识,那建议你不要做,这个方法,是建立在你公司领导层有足够的思想高度的基础上,你才能去做的。什么是无效沟通,案例中就是无效沟通,其实你汇总一下,企业中有很多无效的沟通,比如月初报表,就差一个部门的了,得等;比如公章使用,需要很多人的签字,其实他们也不看,比如新店开业,有的部门未按时完成工作,有的部门提前完成了但没办法进驻,比如一件事情做了多次,再干的时候,还有人来问你,还比如,这次做对的事情,下次他就做错了,需要你不...
这件事,如果直接反馈给人力经理,恐怕没有多少作用,他也协调不了那么多部门。你们肯定有考勤制度,但这个事情,人家做不到,有一堆业务的理由,你也不好用制度去处罚,运作不好,还会被业务部门诟病,老板也不满意。那要怎么做呢?把无效沟通作为成本,灌输这个思想给管理层,规范管理每个细节,纳入绩效考核中。当然,如果你的直接上级没有这样的意识,那建议你不要做,这个方法,是建立在你公司领导层有足够的思想高度的基础上,你才能去做的。什么是无效沟通,案例中就是无效沟通,其实你汇总一下,企业中有很多无效的沟通,比如月初报表,就差一个部门的了,得等;比如公章使用,需要很多人的签字,其实他们也不看,比如新店开业,有的部门未按时完成工作,有的部门提前完成了但没办法进驻,比如一件事情做了多次,再干的时候,还有人来问你,还比如,这次做对的事情,下次他就做错了,需要你不断的提醒和要求。这些都是无效沟通。无效沟通的危害:很多企业忙乎着忙乎那,没有什么成绩,就是无效沟通的占据了大多精力,专业的人,在这样的管理环境中,作用大打折扣,这也是很多HR迷茫的,我招到了很专业的人,为什么成绩显现不出来?无效沟通是管理的隐形杀手,不断吞噬企业利益,是无形的成本,有的企业病入膏肓了,还无法认清。那如何运用?结合自己的实例,分享一下自己的经验。品类管理部总有工作不到位,董事长让我想个办法,解决这个问题。我就去找品类经理。我:姐,这几次检查,你这都有做不到位的,咋办呢?
品类:我已经说过他们无数次了,这帮人也很努力,可就是忘,我也没好办法。我:领导发话了,必须解决,我来找你商量一下。品类:我告诉他们了,再做不到,给“过失”处罚,明天我开一个会,宣布一下,你也参加吧,让他们重视起来。我:姐,我建议你不要这么做,都是同事,而且人家也不是诚心的,出问题,好意思处罚吗?而且我也认为他们不是不重视,谁都有个想不到的时候。品类:我也不想这样啊,可做不好我没法交代,你也没法交代。我:其实我有个办法,只要你能坚持做,保证不用处罚他们,你的部门也没有这类问题了。品类:好啊,说来听听。我:这些工作不就是晚了几天吗,证明他们的完成工作的能力是具备的,对吧。品类:恩恩我:可每次你总说他们,所以占用你的时间和管理精力也很多,是吧?品类:没错啊,烦死了。我:我认为啊,董事长其实希望你们把精力放在和价值相关的业务上,比如谈判,你想想,有些谈判谈不下来,董事长不也没说是问题吗?所以我认为,董事长要纠正这件事的目的,是解决无效的沟通。让例行工作顺畅起来,精力放在关键业务上,这才是你们部门的价值。品类:那现状怎么解决呢?
我:我帮你把你部门例行的工作都整理出来,比如一个月到哪天应该完成哪项工作,如何完成,都有清晰的标准,和制度结合起来,形成一张表,你平时,每天按照这张表检查,就不会出错。表完成后我培训他们,告诉他们,本来董事长是要给处罚的,但考虑了姐你的意见,所以免于处罚,但工作改进是必须的,希望大家支持。我们两个一拍即合。这件事在品类经理的组织下,很好的得以实施,问题大大减少,董事长也很满意,品类经理的为人也很好,给他的部门员工做培训时,把我的作用也和大家讲明白了,大家也很高兴,毕竟谁也不乐意处罚同事,又不是完不成工作?多一个为自己想的朋友比什么不强。所以后期大家很支持我的工作。然后我又整理了其他部门的工作,都按照这个思路进行,部门衔接时的无效沟通也大大减少,整体流程效率进一步提升。运作的差不多了,人力经理运作,将例行工作表内的工作内容及标准,纳入各部门经理绩效考核中,没有遇到任何抵触。都是职责内的,都能完成,而且影响完成的因素都被规范化了,哪出问题找哪?万一例行工作有意外,马上反馈备案,不会影响他人的绩效成绩。所以很顺畅的实施。再来新人也不怕。
只要领导层能够认为无效沟通是最大的管理成本,你就可以用这个方案推进规范化管理,规范过后,很多无效沟通的问题将不再出现。流程效率将大大提高。
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