怡东员工手册10版a 22页

员工手册Employeepolicy（1.0版）延锋伟世通怡东汽车仪表有限公司YanfengVisteonBetungAutomotiveInstrumentationco.,ltd21 欢迎辞欢迎您成为延锋伟世通怡东汽车仪表有限公司大家庭中的一员！延锋伟世通怡东汽车仪表公司(简称“怡东”)是由延锋伟世通汽车电子有限公司控股的合资企业，是一家集研发、制造、营销于一体的专业汽车仪表制造商，在汽车电子行业具备久远的发展历程、拥有广泛的影响力。作为延锋伟世通汽车电子公司集团大家庭中的一员，秉承“成为世界上最好的汽车电子零部件供应商”的愿景为使命，以“做电子系统中高端汽车仪表生产基地”为目标，持续投入技术研发，提升企业竞争能力，超越客户期望。我们将为您创造一个安全、健康、和谐、向上，并且不断完善、持续改进的工作环境和氛围，使您身心愉悦、富有热情，付出辛勤汗水，贡献聪明才智，展现最好自我，追求价值实现。您也会受到公司及同事的尊重、认可和帮助，因为您的知识、才能和努力是公司得以发展的真正源泉，希望您能亲身体验到我们对每一位员工的重视，期望您在与公司所有同事共同工作的过程中，提供新的理念、方法或建议，同时在工作中增长知识、技能与经验，获得个人职业的成长与发展。通过我们的共同努力，使怡东更强大、更具竞争力，更好地满足客户不断增长的期望。当您遇到问题和困难时，您可以找到您的主管/经理，她/他将始终以真诚、平等的态度来指导和帮助您。我们相信，在怡东一起工作的日子，将是令人满意和富有成效的。祝您在怡东工作愉快！延锋伟世通怡东汽车仪表有限公司执委会2009年08月31日21 目录第一章－企业文化………………………………………………..第二章－入职引导………………………………………………..第三章－考勤门禁管理制度………………………………………………..第四章－行为规范制度………………………………………………..第五章－各类假期管理制度………………………………………………..第六章－安全生产制度………………………………………………..第七章－绩效管理制度………………………………………………..第八章－薪酬福利制度………………………………………………..第九章―人力资源发展………………………………………………..第十章－员工奖励管理制度………………………………………………..第十一章－员工违纪处罚制度………………………………………………..第十二章－手册使用………………………………………………..21 第一章企业文化1、公司愿景——成为世界上最好的汽车电子零部件供应商追求完美，敢为人先，作为汽车电子零部件供应商，公司在世界汽车工业发展的长河中，向着世界卓越的目标，义无反顾，不懈向前。2、怡东目标——成为电子系统中高端汽车仪表生产基地包括：质量、成本、进度、功能3、公司精神——表里如一，崇尚一流追求卓越的愿景造就了公司精益求精、崇尚极致的风范，塑造了公司言行一致、内外兼修的形象，展示了产品和服务形神兼备，经济运行素质、人员素质和公司文化充分完备，崇尚形式与内容完美统一的社会形象。4、公司价值观——卓越来自全方位的满意包括供应商和内外客户在内的整个价值链的各环节的无隙运行，铺就了公司迈向卓越的成功之路。合作共赢，和谐生荣，客户、供应商、员工、投资方和社会的全方位满意为公司愿景的实现提供了不懈的动力和保证。5、职业安全健康方针―*在我们所有工作范围和过程中，没有什么比员工的生命与健康更为重要。*我们的生产、经营等一切活动都应遵守国家及地方政府的安全法律、法规。*有效地控制化学物品、易燃易爆、有毒有害及易发生伤害的作业场所，并持续改进我们的各类预防措施，以防对人员造成伤害。*努力去创造良好与健康的工作环境，并提高员工的自我保护意识，是公司各级管理层及员工的彼此义务与责任。6、公司环保方针―延锋伟世通怡东将致力于提供一流汽车仪表的同时，不断减少在产品、活动与服务中对环境造成的负面影响，创建优异的企业公民形象。我们的承诺是：*持续改善环境管理体系，对产生和可能产生环境影响的因素加以控制。21 *加强对油类和化学品的管理，加强对各类废弃物，特别是危险废弃物的监控，将对环境的不利影响降至最低。*不断地寻求机会，提高能源和其它资源的利用率，并通过循环利用降低损耗。*持续改进环境保护工作，不断提高全体员工的环保意识和能力。7、公司管理组织结构绍兴怡东作为一个合资经营的企业，实行董事会领导下的总经理负责制。总经理下设副总经理及九个部门：第二章入职引导1、报到当您通过面试甄选和体检，收到录用通知书，请您携带以下资料到公司报到手续：1.1居民身份证、户口本首页和本人页、学历学位证、技术资质证书、退工单（或离职证明）、劳动手册(如是应届毕业生需提供报到证)和一寸彩色免冠蓝底照片4张交人力资源部,组织关系证明（如是党员）1.2我们将对相关证件、资质进行审查，若审查未通过、不予签订劳动合同。所有资料复印件存档，原件归还。2、签订劳动合同从您与公司签订劳动合同之日起，你就成为延锋伟世通怡东汽车仪表有限公司大家庭中的一员。2.1在您办妥人力资源部所要求的相应事宜后，您将与公司签订劳动合同。在劳动合同中规定了您与公司各自的权利与义务，您务必认真阅读。2.2试用期：根据劳动合同期限约定的试用期限，在试用期结束一周前对您进行考核评估，经逐级评估、人力资源部审核，报执委会审批是否转正。2.3劳动合同续签：在合同期满前一个月内，由人力资源部发出《续签合同考核表》，由所在部门逐级考评，交人力资源部审核，报执委会审批，人力资源部根据考评结果办理相关手续。3、社会保险和住房公积金3.1自进入公司之月起，报到手续齐全，公司将为您办理社会保险和住房公积金；3.2如您有前工作单位，请告知您原单位办理好您的社保和公积金转移手续，以便我公司及时为您缴纳。4、门禁一卡通4.1门禁一卡通是我公司员工进入公司及各区域的凭证，具有工作证、考勤卡、门禁卡、就餐卡等功能。4.2自入厂之日起，公司为您办理门禁一卡通，并根据您的岗位需要设置相应门禁权限。4.3门禁管理细则详见《考勤门禁管理制度》。5、入职培训：5.1公司级入职培训：由人力资源部负责，帮助新员工了解公司企业文化、规章制度、职业安全健康、体系要求和基本工作常识。5.2部门级入职培训：新员工入职一个月内，由直接主管负责部门级培训，包括安全教育、岗位知识技能培训和岗位资质培训,并请您签字确认：5.2.1熟悉部门区域及介绍同事相互认识。5.2.2部门职责、流程，岗位职责、绩效标准说明，体系程序及标准，设备安全使用规范、工艺操作标准等岗位理论培训和岗位技能培训。5.2.3部门三级安全教育：由直接主管讲授本部门级和所在岗位级的安全教育，并记录培训情况。5.2.4重要保密岗位新员工（由部门在录用审批时确认）需签订保密协议。6、个人资料更新员工个人身份证、学历学位、专业职称、居住联系地址、联系方式等如有变更，应在一周内报给人力资源部更新，否则按登记内容为准。21 7、离职管理7.1离职的类别7.1.1辞职：因个人原因向公司提出解除劳动合同的申请；试用期内提前一周、转正后提前一个月提出申请。7.1.2解除劳动合同：因员工违法、严重违纪等行为，符合相关法律法规或管理制度的可解除劳动合同关系情形的。7.1.3劳动合同终止：指劳动合同到终止日期、或达到法定退休年龄的，公司将提前一周告知本人。7.2离职办理程序7.2.1由当事人或相关负责人填写《离职审批表》。7.2.2直接主管审批意见后，交人力资源部进行离职面谈。7.2.3报执委会批准后，办理工作、领用物品等移交工作。7.2.4到人力资源部领取劳动手册、社保相关手续等资料。8、劳动关系沟通8.1总经理信箱公司设立总经理信箱，员工就公司问题（损害公司利益的人和事，投诉、建议和意见）可向总经理直接反映情况。8.2人力资源部接待日8.2.1每月第一周星期四下午13:00～16:00为人力资源部接待日。8.2.2沟通内容：可以包括公司内部人事政策、国家相关劳动法律法规；公司动态；个人感受、投诉、意见与建议；员工个人发展咨询；员工感兴趣的其他话题。8.2.3员工提供的建设性意见和合理化建议，以及员工积极向上的态度将被视为良好表现的参考，并作为考核及奖励的有效依据。8.3沟通纪律8.3.1沟通前做好预约，按先后顺序安排接待。8.3.2沟通双方注意个人修养，不搬弄是非，不谈他人隐私，不诋毁他人声誉。8.4当您认为需要帮助或权益受到侵害时，可通过以下渠道反映您的问题：8.4.1逐级呈报：按您所属部门逐级向主管反映。8.4.2工会组织：当您遇有困难、个人权益等问题时，可以通过工会组织反映。8.4.3政府部门：您认为权益受到侵害，在公司内不能得到满意结果时，可以向公司所在地的劳动保障等相关政府部门反映。第三章考勤门禁管理制度1、工作时间：1.1公司实行综合计算工时工作制的，正常工作时间平均每日8小时，平均每周40小时，加班时间另计。1.2根据客户的需要，公司将安排两班制或三班制等班次，每班设8小时工作时间，延时的时间按加班计算，安排倒班时责任主管应至少提前一个工作日，将经部级以上经理批准的排班计划提交给人力资源部考勤员。1.3正常班出勤及考勤刷卡时间节点：班次上班时间用餐时间下班时间备注正常班8:00车间：11:00-11:30科室：11:15-11:4516:30工作8小时，就餐、休息半小时1.4休息日：每周星期六、星期日，国家规定的元旦、春节等国家法定节假日。2、门禁管理规定2.1门禁一卡通发放使用：2.1.1由人力资源部负责一卡通的制作和补办、换发工作。2.1.2一卡通是员工识别证、考勤卡、就餐卡、进出相应部门的唯一凭证等多功能一卡通。2.1.3进入厂区均应佩戴在显著位置（胸前或左臂），遇有检查请配合出示一卡通。2.1.4一卡通仅限本人使用，不得转让借给他人，丢失或损坏应第一时间报备给考勤员，以免发生冒充事件。2.1.5一卡通如因个人丢失、损坏，补办费用20元/次，并在当月工资中扣减。2.1.6根据各员工从业岗位需要，设定进出区域的权限，详见门禁权限表。2.2员工进出厂：2.2.1员工均应从正门（北门）进出厂，上下班及请假、出差、公务外出等各类进出厂的，均应在考勤机上刷一卡通后方可进出厂。2.2.2刷卡应自觉排队，出入厂时自觉接受检查，配合门卫维护好秩序。2.2.3公司将不定期组织对进出厂情况的检查，对违反规定者给予处罚、通报。2.2.4公司组织监督检查进出厂时，免于刷卡和门禁限制。2.2.5公司以考勤机采集的考勤数据，作为员工的出勤凭证和计算薪酬的依据。21 2.2.6员工因公务外出，填写《公务外出单》，经部级以上经理批准，交给门卫检查后方可离厂，回厂后告知门卫，进出厂时请刷卡。2.3来访人员和非在岗员工进出厂：2.3.1未经办理手续或批准，任何人不得带领他人（含亲属）进入厂区。2.3.2来访人员进厂应主动出示证件，门卫与被访人员联系取得许可后，办理来访登记发给“贵宾证”方可进入厂区。2.3.3非在职或关联公司人员来访，均需办理登记手续，佩戴“贵宾证”进出厂。2.3.4来访人员出厂时，应交回“贵宾证”和被访人签字的会客单，检查携带物资无异常后方可放行。2.4物资出入管制：2.4.1人员携带物资出入厂，均应自觉配合门卫检查核实。2.4.2属公司物资出入厂，门卫查验物料出厂凭证，核实无误后方可放行。2.4.3外来人员或本公司员工不配合门卫检查的，上报安保服务科调查处理。3、考勤异常办理3.1忘记带一卡通或漏刷卡：应在一个工作日内填写《漏刷卡登记表》，经门卫确认时间并签字证明，逐级审批至部经理，交考勤员办理手工补刷卡记录，每人每月不超过2次。3.2考勤机或考勤卡故障：员工配合门卫做好《考勤登记表》工作，由人力资源部统一手工补刷卡记录。3.3公务外出、请假：凭经审批的单据和门卫记录数据作为考勤的依据。4、月度考勤处理程序4.1各部门每月底，将次月倒班排班计划交给人力资源部考勤员。4.2各部门在次月3日前，将倒班实际出勤数据提交给人力资源部考勤员。4.3人力资源部考勤员每月5日前将上月度考勤异常发给部门。4.4各部门在每月10日前将考勤异常说明反馈给考勤员。4.5每月15前考勤员将上月考勤详单发给部门。5、考勤纪律:5.1迟到：无故未按时出勤在4小时以内的为迟到；迟到按时间扣减工资，并作为绩效评估的参考；每月5分钟以内不得超过2次的轻微迟到不计。5.2早退：无故提前下班者为早退；早退按时间扣减工资，并作为绩效评估的参考。5.3旷工：无故缺勤达4小时（含）以上为旷工，旷工扣发相应薪酬，并作为绩效评估的参考和违纪处罚依据。6、加班管理6.1加班：是指由于为客户供货需要或生产经营需要，安排延长工作时间或休假、节假日工作的，即为加班。6.2加班审批6.2.1如因工作需求，员工在规定时间外至少一小时的加班，应事先逐级至经理批准，不满一小时的加班不予批准，。6.2.2为便于安排加班的后勤保障工作，加班单至少提前半个工作日交给考勤员。6.2.3在紧急情况下，可先电话联系取得口头批准，次日补办审批手续。6.2.4员工因工作需要出席交际应酬活动、出差期间不计算加班。6.3加班管理6.3.1未经申请无故不参加原定加班的，此表现将被记录在员工绩效评估上。6.3.2在公司批准加班的时间内，超过23:00的将为员工提供夜宵。若未能提供夜宵将发误餐补贴，体现在当月工资中。6.4加班费的计算及支付6.4.1月度累计加班36小时以内（含）的发给加班费，超过36小时以上的公司开据有效期为一年的调休单。6.4.2调休单的使用可分为公司统一安排调休，或个人按请假手续申请调休，每次以半天（4小时）为调休起算点递增。6.4.3加班费以基本工资为核算基数。6.4.4延长工作时间加班，加班费为150％。休息日加班，加班费为200％。法定休假日加班，加班费为300％。6.4.5根据实际有偿加班小时数支付的加班费，将同当月薪酬一起发放。第四章行为规范制度21 1、仪容仪表：良好的仪容仪表不仅体现出个人的修养，而且对公司形象有着深远的影响。我们提倡做到：1.1每日注意自我修饰，保持整洁的外表，良好的心理和精神面貌。1.2工作期间宜着工作服或职业装，服装应整洁、悦目、符合时宜和身份。1.3以下服装不能被认为是合适的工作着装：大短裤、背心、拖鞋等有碍观瞻和安全的服饰。1.4不留奇怪发型，勿过于浓妆艳抹，工作期间不佩戴有碍安全的首饰。1.5工作中对外活动时，应注意自己的仪态仪表，切勿影响公司的整体形象。1.6进入车间穿着防静电服装，禁止佩带有碍防静电和生产安全的饰品。2、保密制度为保守公司秘密，维护公司权益和个人私密不被侵害，特制定本条例,保密范围包括但不限于下列各项：2.1公司档案资料，包括：各类合同协议、技术资料，人事方面不仅限于档案的资料，董事会机要文件、客户、供货商等资料。2.2公司拥有的任何与计算机软件、硬件有关的资料，包括但不限于产品开发及制造计划、软件程序、设计图纸等资料。2.3公司市场销售资料，包括但不限于成本、经销商资料、价位策略、销售渠道及计划、报价单、客户名单及资料等。2.4公司财务资料，包括但不限于财务信息、资产情况、开户银行资料、股东资料、投资信息等。2.5公司的“专有技术”，包括但不限于未公开过、未取得产权法律保护相关信息资料。2.6其他资料，包括其他与公司竞争和效益有关的商业信息、经营信息和技术信息。2.7虽不属于公司所有，但为公司所掌握并承担保密义务的信息。2.8公司发布的通知、公告等一般管理制度等不属于保密内容。3、厂区行为规范3.1进入车间：任何人进入车间必须符合防静电等工艺要求，严禁擅自拍照，以及任何危及他人和自身安全的行为发生。3.2保持环境整洁：每位员工有责任保持生产、办公及公共区域的干净与整洁，爱护绿化，将垃圾分类放到相应垃圾箱内。3.3办公区域管理：保持办公区域的安静，禁止大声喧哗，接待来访者应在指定区域，使用会议室后应当恢复原状。3.4安全注意事项：保密物品、资料随手锁好，做好计算机安全设置，不存放贵重物品和危险品，工作结束养成随手关灯、门窗和电脑的好习惯。4、乘车管理规范4.1为加强公交专线乘车管理，规范驾驶员、乘车员工的文明行为，有效保障员工上下班的准时、安全，特制定此规范。4.2文明乘车公约:4.2.1员工需文明乘车，应讲究卫生，车厢内严禁乱扔果皮杂物，注意个人素养和公司形象。4.2.2乘车需提前到站等待，严禁车厢内打牌、吸烟、织毛衣等不文明行为的发生。4.2.3爱护车辆设施，损坏设施照价赔偿，严禁携带易燃易爆和易造成伤害的危险物品乘车。4.2.4员工应服从和配合安保服务科和车长的安排，严禁干扰驾驶员的正常驾驶，确保行车安全。4.2.5主动给老、弱、病、残、孕让座，充分体现我公司员工文明、友爱、高尚的道德风范。4.3公交专线运行纪律4.3.1车辆运行做到安全、准点，严禁超速行驶等违章行为。4.3.2按公司规定的上下班时间、规定的路线和停靠站运行。4.3.3严禁擅自变更行驶路线和非规定的站点上下乘客。4.3.4公交专线由安保服务科统筹管理，任何人不得擅自影响公交专线运行。4.3.5需变更站点时，向车长提出申请，安保服务科做好协调后方可变更。5、停车场管理规范5.1车辆（机动车和非机动车）进入公司厂区，按划定区域分类停放。5.2停车场公约：5.2.1.遵守交通法规和门卫的指挥，保证行车安全。5.2.2按规定区域停放，并注意遵循靠里停放原则，整齐摆放。5.2.3公司仅提供车辆停放场所，车辆停好后自觉做好上锁等安全防范工作。5.2.4未将车辆停放在指定区域的，责任和后果自负。5.2.5车辆应自备足够的燃料或电力，以免造成不便。5.3.6停车场内注意用电、交通等安全事项，严禁烟火、私扯电线、存放危险品等有碍安全的行为。21 6、更衣室管理规范6.1为使公司一线员工的更衣室管理有所遵循，特制订此规范。6.2更衣柜按编号一人一柜，仅限于放置工作服、鞋及劳动防护用品等，不得摆放易燃易爆、腐蚀、辐射等危险品。6.3更衣柜仅限本人使用，不得相互转用或另作它用，若损坏酌情赔偿。6.4更衣室内不准喝茶、聊天，严禁乱丢果壳、纸屑、睡觉或中途时间随便进出、洗擦等。6.5更衣柜内请勿摆放贵重物品及大额钱款和有价证券，遗失责任自负。6.6更衣柜用后应随时锁好，钥匙本人妥善保管，丢失及时报给安保服务科，更换锁具费用自理。6.7更衣室备用钥匙由安保专人负责保管，其他人员不得私配，若有物品遗失追究私配人责任。6.8自觉维护更衣室内清洁卫生，更衣柜上不得堆放物品，经常进行打扫，保持清洁，随手关水、关灯。7、餐厅管理规范7.1就餐管理7.1.1公司为员工提供工作餐，在规定时间段内凭一卡通刷卡就餐；7.1.2外来人员需在公司用餐，须提前到相关部门登记并付费。7.1.3客户等重要客人来访，由接待人员申请，经审核批准后，领取餐券用餐。7.2就餐纪律7.2.1遵守就餐时间，自觉排队就餐，不得提前在餐厅聚集喧闹，用餐严禁哄抢、插队等不文明行为的发生。7.2.2自带餐饮、食物应存放于餐厅指定区域，禁止存放在生产现场、办公室。7.2.3餐厅统一提供餐具，就餐必须在餐厅范围内，厂区其他区域不得用餐。7.2.4就餐好后桌面收拾干净，将餐盘送到回收区，以方便后面的同事就餐。7.2.5自觉维护餐厅环境卫生，不得将食物或剩菜剩饭带出餐厅。7.2.6未出勤就餐，按就餐刷卡记录，发生的餐费在当月工资中扣除。7.2.7提供餐饮但未就餐或就餐时间外出者，不予补发餐费。7.3就餐时间午餐时间：车间员工11:00-11:30办公室员工11:15-11:45晚餐时间:中班员工或加班人员17:30-18:007.4膳食质量由人力资源部负责与供餐单位联系及控制服务、膳食质量，员工可向人力资源部反映并提供合理化建议，共同改进就餐服务及膳食质量。7.5饮水区规范7.5.1车间及其他防静电区域不得放置饮水容器，统一存放在餐厅饮水杯架上。7.5.2饮水容器按划定区域摆放整齐，并做好标识，避免秩序混乱。7.5.3取水时注意热水器温度，为了你的健康，水未烧开不要饮用。7.5.4清洗饮水容器时，注意把废弃物放到垃圾桶内。7.5.5保持饮水区和杯架区环境卫生，避免发生安全卫生隐患。8、吸烟管理规范8.1吸烟有害健康，为了您和他人的健康，公司倡导不吸烟。8.2除指定吸烟区外，厂区其它任何场所严禁吸烟。8.3吸烟区域规范8.3.1吸烟严格限制于吸烟区范围内。8.3.2烟蒂务必掐灭，掷于烟灰缸等指定容器内，严防未熄灭的烟头引起火灾。8.3.3在吸烟区域严禁其他玩弄明火行为。9、5S管理规范通过规范办公及生产区域现场管理，营造整洁有序的工作环境，培养良好的工作习惯，特制定此规范。9.1整理：将工作场所的物品分类为必要和不要的，将不要的物品处理掉。目的：腾出空间，空间活用。防止误用、误送。9.2整顿：对整理之后留在现场的物品分类定位放置，明确数量，排列整齐，有效的标识。目的：工作场所一目了然，整齐有序的工作环境，以消除找寻物品的时间和过多的积压物品。9.3清扫：将工作场所清扫干净，保持清洁、亮丽的工作环境。目的：消除赃污，保持职场内干净、明亮，以稳定品质，减少工业伤害9.4清洁：将前面3S制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。目的：维持前面3S的成果。21 9.5素养：通过整理、整顿、清扫、清洁活动，提高全员素质水准，培养员工遵守规则做事的良好习惯。目的：培养具有好习惯、遵守规则的员工，提高员工文明礼貌水准，营造团体精神。10、权利与义务10.1、员工的权利10.1.1平等就业的权利本公司所有员工人格上一律平等，在本公司无特殊员工，实行能上能下的用人制度。10.1.2参加企业民主管理的权利倡导员工为公司发展献言献策，鼓励人人自我管理，通过提交持续改进建议、工会等渠道参与管理。10.1.3按劳取酬：根据绩效评估及薪酬体系，按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒，根据岗位和业绩给予相应的报酬。10.1.4休息和休假的权利按照劳动法律和公司管理制度规定，员工享有休息和休假的权利。10.1.5劳动安全卫生保护的权利：公司所有员工，依法享有劳动安全卫生保护的权利。公司将按劳动安全卫生标准和岗位需要发放相应的保护用品。10.1.6接受职业技能培训的权利公司在职员工，有接受职业技能培训的权利，公司为员工提供技能培训的机会和空间。10.1.7法律规定的其它劳动权利10.2、员工应承担的义务10.2.1遵纪守法的义务公司每位员工应自觉遵守国家法律法规，以及维护广大员工利益的规章制度、劳动纪律及各项管理规范制度。10.2.2完成工作任务按时、保质、保量完成工作任务，达成绩效目标，是每一位员工应尽的义务。10.2.3维护公司利益的义务每位员工在工作中或工作之外的活动中应自觉遵循公司的企业理念，自觉的维护公司的利益和形象。10.2.4提高职业技能的义务公司员工不仅要遵守劳动纪律、完成工作任务，也要与公司同步发展，不断提高个人素养和业务技能。10.2.5保守公司秘密的义务严格遵守公司保密制度及职务保密准则，保守公司的商业秘密是本公司员工应尽的义务。10.2.6执行劳动安全卫生规程的义务员工应严格遵守安全卫生规程，确保在工作中的人身安全。10.2.7严格遵守职业道德的义务职业道德是员工个人素养的外在体现，所以，公司员工应在工作中尊长爱幼、文明礼让、互相帮助、团结友爱、和谐相处。10.3、管理人员的责任和义务10.3.1管理人员：指班组长、主管、经理、执委会领导等的各级各部门行政管理代表者。10.3.2服务客户10.3.2.1客户是我们利润的源泉，是我们公司存在理由和基础，包含内部客户和外部客户。10.3.2.2带领团队按客户需求组织工作是管理人员应尽的责任和义务。10.3.2.3带领团队满足并超越客户需求是管理者追求的最高目标。10.3.3绩效管理10.3.3.1对所属业务功能模块绩效成败负有义不容辞的责任。10.3.3.2不断提升个人业务技能并领先，兼顾个人综合素质修养的提升，做员工的榜样。10.3.3.3根据关键绩效指标，客观评价所属员工的绩效达成情况，并找出差距和解决对策。10.3.3.4指导和训练所属员工弥补绩效差距，进而提升部门和公司绩效水平。10.3.3.5带领团队不断提升绩效，满足或超越客户需求，并超越竞争者。10.3.4员工管理10.3.4.1员工是管理者满足和超越客户需求的合作伙伴，是公司的第一资源。10.3.4.2管理者不仅要带领员工完成工作、生产任务，更要在业务技能、个人素养负有培训引导的责任和义务。10.3.4.3管理者要维护所属员工团队的和谐氛围建设，通过教育、引导、奖惩等方式消除不和谐因素。10.3.4.4敢于管理，善于动脑，坚持原则，帮助所属员工不断提升绩效。10.3.5管理执行21 10.3.5.1对公司和上级决策，首先认可和执行是管理者应尽的责任和义务。10.3.5.2满足或超越上级对本部门不仅限于绩效的期望。10.3.5.3积极主动提供相应数据和资料，为公司和上级决策提供参考依据。10.3.5.4协助公司和上级不断完善和精简业务流程，提升效率。10.3.6维护秩序10.3.6.1管理者是公司正常运营的骨干，维护和执行落实公司规章制度是管理者完成工作的基石。10.3.6.2维护公司规章制度的严肃性、原则性、有效性是保障生产、工作完成的基础。10.3.6.3严格按规章制度办事，坚决抵制有损公司利益的人和事，是管理者存在的基础。10.4、权利和义务的一致性10.4.1公司所有的员工及管理人员，所拥有的权利和应承担的责任、义务，是平衡、对等的。10.4.2权利与责任、义务是一致的，享有应有的权利的同时，也需承担相应的责任和义务，反之，如果不能很好承担责任和义务，那么，相应的权利也得不到的保障。11、员工行为规范员工行为是公司文化、价值观及核心能力在日常行为中的具体表现。良好、规范的行为举止体现了员工自身的素质，更代表着公司在公众及客户中的形象。员工在从事公司业务及相关活动时应自觉遵循以下五个方面的基本行为规范：11.1品行11.1.1遵纪守法、信守承诺，言行一致，兑现对客户的每个承诺。11.1.2实事求是，诚实做人，严禁任何虚假、欺骗行为。11.1.3尊重他人，公平、公正地对待他人，不因民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度等对其他员工进行任何形式的歧视，不对其他员工有任何形式的骚扰。11.1.4廉洁自律，在业务交往和社会活动中，不行贿受贿。11.1.5维护公司利益，不从事或参与任何可能有损公司利益的活动。11.1.6尊长爱幼，知荣辱，识廉耻。11.2礼仪11.2.1待人接物主动、热情、礼貌、周到。11.2.2使用普通话，应用礼貌用语，电话铃响尽快接听。11.2.3对客户的需求迅速反应、及时反馈。11.3纪律11.3.1自觉遵守国家法律法规和公司的规章制度。11.3.2遵守上下班时间及工作安排，按时到岗，不迟到早退，不擅自变更工作时间或调换班次。11.3.3准时参加各类会议、培训及其他业务活动。11.3.4全身心投入工作，工作时间不处理个人事务，严禁在公司外兼职，不用公司的名义或设施处理个人事务。11.3.5认真履行岗位职责，严格按工作程序、工艺规则或操作规程等开展工作。11.3.6爱护并节约使用公司财物、公共资源。11.4安全11.4.1自觉接受公司三级安全教育，遵守岗位安全操作规程和交通法规。11.4.2碰到工作时受伤、发现不安全因素或事故隐患以及不遵守安全操作规范等情况，应及时向组长、经理汇报。11.4.3厂区内严禁烟火，动用明火按消防安全规定办理，吸烟到指定吸烟点。11.4.4离开工作场地应按规定关闭电源、气源和门窗。11.4.5现场工作区域应按规定正确佩戴个人防护用品。11.4.6进入公司按规定行、驶，在公司区域不奔跑，按标示路线行走。11.5素养11.5.1传承中华民族优良传统，遵守伦理道德，提升个人修养。11.5.2以蓬勃的朝气、负责的态度、高效的节奏开展工作。11.5.3努力钻研技术业务，不断提高操作技能、服务意识、管理水平。11.5.4采取各种有效方式降本增效。11.5.5积极参加与个人及团队发展有关的培训，促进团队整体水平的提高。11.5.6积极参与团队活动、协助团队工作，愿意与团队成员分享个人在工作、学习中的收获及经验。11.5.7工作中积极沟通交流，出现问题应专注于解决问题，不推诿。21 第五章各类假期管理制度1、假期类别及规定1.1常规假别：指可预见，员工请假应提前一个工作日，按审批权限逐级审核至批准。1.2突发假别：指不可预见，有意料之外突发性，员工遇到此类假期应第一时间电话报备直接主管，主管当日报给人力资源部做备案，员工并在2个工作日内办妥补请假手续。1.3除以下情况外，员工应在批准的假期结束后，按时回公司工作：员工应在24小时内通知直接主管,并在回公司上班当天向人力资源部提供相关证明，否则将被视为旷工。所有违纪行为期间的薪酬将扣发，并接受处罚直至解除劳动合同。1.3.1员工发生意外。1.3.2员工的直系亲属住院或死亡(配偶,子女,父母)。1.3.3自然灾害的发生(地震、台风等不可抗力因素)足以阻碍员工正常上班。1.3.4其他突发严重事件。1.4各类假期核算时间：按自然日历日期计算，包含双休和节假日；按自然钟点，精确到半小时，1～29分钟的按30分钟计算。30～59分钟的按1小时计算。其中年休假按一个工作日（8小时）为起算单位递增核算。2、请假审批权限2.1单次三天内或连续十二个月累计十天内，由本人提出申请，部门主管批准。2.2单次四～十天或连续十二个月累计二十天内，由本人提出申请，经部门主管审核，报部门经理批准。2.3十一～二十天或连续十二个月累计三十天内，由本人提出申请，经部门主管和经理审核，分管副总批准。2.4二十天以上或十二个月累计超过三十天以上，由本人提出申请，逐级审核，总经理批准。3、事假3.1术语：指员工遇到非离厂处理不可的正当事由，经批准的假期为事假。3.2事假审批原则：3.2.1员工需要请事假的，应事先写好请假单得到批准后方可离开工作岗位。3.2.2管理人员在审批事假时，应考量不影响本部门的生产和工作为准假原则。3.2.3事假年度内累计最高40天。3.2.4请事假按实际缺勤时间扣发薪酬（含基本工资、各类津贴和福利工资）的固定部分。3.2.5请事假在15天（含）以内的，按请假时间扣发相应比例的绩效奖金，请假15天（不含）以上的扣发本月绩效奖金。3.2.6全月请事假的，由个人承担当月五险一金全部费用。4、病假4.1术语：病假是指员工因身体有病和非因工负伤停止工作治病，经医疗部门诊断需歇工治疗期间的假期为病假。4.2请病假办理程序：4.2.1员工病假2天内的，由厂医根据医院诊断开出诊断证明，经主管批准，给予病假待遇。4.2.2请3天（含）以上病假，需持有可使用医保卡的县级以上医院（不含街道医院）开据的病历、医疗费用发票、医疗诊断证明书这三份资料的正本及复印件，交厂医审核确认并将复印存档，按审批权限办理请病假手续。4.3病假时限规定：4.3.1参加工作年限在十年以下的，在本单位连续工龄A、五年以下的为三个月。B、五年以上的为六个月。4.3.2参加工作年限十年以上的，在本单位连续工龄A、五年以下的为六个月。B、五年以上十年以下的为九个月。C、十年以上十五年以下的为十二个月。D、十五年以上二十年以下的为十八个月。E、二十年以上的为二十四个月。4.4病假时限累计:4.4.1三个月的按六个月内累计病休时间计算。4.4.2六个月的按十二个月内累计病休时间计算。4.4.3九个月的按十五个月内累计病休时间计算。4.4.4十二个月的按十八个月内累计病休时间计算。4.4.5十八个月的按二十四个月内累计病休时间计算。4.4.6二十四个月的按三十个月内累计病休时间计算。21 4.4.7病假以第一次请病假日期为累计起算点。4.5病假的待遇4.5.1病假工资的核算基数为本人休病假前12个月（不足12个人按实际月份计算）的平均工资（不包括加班加点工资、奖金、各类津贴），按照连续工龄长短核算病假工资或疾病救济金。4.5.2病假6个月（含）以内的工资核算A、连续工龄不满十年的，按病假工资核算基数的百分之五十发给病假工资。B、连续工龄满十年以上不满二十年的，按病假工资核算基数的百分之六十发给病假工资。C、连续工龄满二十年以上不满三十年的，按病假工资核算基数的百分之七十发给病假工资。D、连续工龄三十年以上的，按病假工资核算基数的百分之八十发给病假工资。E、员工病假期间，其病假工资低于当地最低工资标准百分之八十的，按当地最低工资标准的百分之八十发给病假工资。4.5.3病假6个月以上的疾病救济金核算A、连续工龄不满十年的，按病假工资核算基数的百分之四十发给疾病救济金。B、连续工龄满十年不满二十年的，按病假工资核算基数的百分之五十疾病救济金。C、连续工龄满二十年不满三十年的，按病假工资核算基数的百分之六十疾病救济金。D、连续工龄满三十年以上的，按病假工资核算基数的百分之七十疾病救济金。E、疾病救济金低于当地城镇企业职工基本生活费标准的，按当地城镇企业职工基本生活费标准发给疾病救济金。4.6员工非因工致残或经医疗鉴定机构认定为患有难以治愈的疾病，在医疗期终结后，不能从事原工作，也不能、不愿意从事用人单位另行安排的工作的，经劳动能力鉴定为一至四级的，按国家有关规定待遇执行。4.7请病假最长时限系根据工龄核算，在一个工龄时段范围内仅可使用一次。跨越工龄时段时，按可使用时限与已使用时限的剩余时间核算。4.8员工休病假治疗康复后，经劳动能力鉴定或自身状况可以复工的，应服从公司安排重新安排的岗位，违反公司劳动纪律的按规定处理。5、工伤假5.1术语：工伤假是指员工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗的，和法律规定的其他属于工伤的情形。5.2工伤办理程序：5.2.1由员工所在部门主管在工伤发生次日，填写《工伤事故报告单》交人力资源部安保科。5.2.2安保科和厂医给予调查审核确认后，呈送分管副总审批。5.2.3厂医依据调查结果在工伤发生10天内呈给当地劳动部门确认工伤，根据医院治疗意见办理相关手续。5.2.4安保科在办理完毕调查审批后交厂医登记存档。5.2.5厂医根据医院意见或工伤员工病情，办理工伤劳动能力鉴定手续。5.3工伤治疗期待遇：5.3.1工伤治疗期工资按本人发生工伤前5个月的平均工资（既基本工资、各类津贴和奖金的5个月的平均值。不含加班费、额外奖励）。5.3.2根据工伤鉴定等级，由人事科到劳动部门办理伤残补助的相关手续。5.4工伤治疗期不超过5个月，伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过5个月，继续享受工伤医疗待遇。5.5工伤员工有下列情形之一的，停止享受工伤保险待遇：5.5.1经劳动部门鉴定不符合工伤待遇条件的。5.5.2拒不接受劳动能力鉴定的。5.5.3拒绝治疗的。5.5.4因违法被处罚或严重违纪符合解除劳动合同行为的。6、婚假6.1术语：经政府民政部门批准登记办理结婚手续，由此所享受的结婚休假。6.2到达法定结婚年龄给予婚假3天，凡达到晚婚条件（男性25周岁、女性23周岁以上）给予婚假15天，再婚者仅享受3天婚假。6.3婚假在领取结婚证（以结婚证书登记日期为准）1年内有效。6.4婚假期内基本工资、各类补贴按正常出勤发放。7、产前假7.1术语：女性员工经医务鉴定妊娠满七个月以后的，本人申请需要在家休息，经批准的假期为产前假。7.2产前假由本人申请，经厂医鉴定证明，报人事科审核，由分管副总批准。7.3假期内待遇按基本工资（不含各类津贴、加班费、绩效奖金、额外奖励）的80％支付，增资时视作出勤处理。21 7.4.如本人不申请产前假可每天安排休息一小时，并可不安排加班和夜班劳动。8、产假8.1术语：女性员工分娩时，经批准的假期为产假。8.2员工产假须经厂医证明后方能生效。正常产假由厂医开具假单，难产假须由就诊医院出具病情证明后，由厂医开具假单。8.3从婴儿出生之日起，单胎产假90天，多胎者每多生育一胎，增加产假15天。难产者（剖腹产）凭医院证明，可在原产假基础上增加15天。8.4妊娠三个月内自然流产或宫外孕（符合计划生育条例者享受，否则记为事假）给假30天，三个月以上七个月以下的增假15天，超过时限部分按事假计算。8.5初婚或未生育过的再婚男性员工，配偶生育依据婴儿出生证明可给3天生育照顾假。8.6产假期间待遇按《绍兴市区实行生育保险与医疗保险协同推进实施办法》规定执行。9、哺乳假9.1术语：哺乳假是指女性员工生育后一年内，经批准的哺乳假。9.2哺乳假的时间上限为：以一年时间减去产假和产前假累计之和的剩余时间。9.3由本人申请报厂医审核，经分管副总批准。9.4哺乳假期间按基本工资（不含各类津贴、加班费、绩效奖金、额外奖励）的80％发给。9.5哺乳假与产前假和产假期合计满一年或以上的，不再享受独生子女的奖励。10、授乳假10.1申请授乳假由厂医审核，部门经理审批，分管副总批准。10.2授乳假从生育之日期至孩子满周岁为止，以婴儿出生证明为准。10.3授乳期内员工每个工作日享受1小时授乳时间，也可分二次使用，超时按事假计算。10.4授乳假期作出勤处理，各项待遇不变。11、计划生育假11.1计划生育的各种假期按政府有关规定执行。11.2计划生育假期内各种待遇不变。11.3凡违反计划生育政策的，按事假核算。12、探亲假12.1探亲假适用范围：员工在公司工作满一年以上，与父母、配偶不住在一起，不能在双休和假日探望、团聚的，乘陆地交通（火车或长途汽车）4小时以上，可享受探亲假。12.2员工申请探亲假时，应提前一周申请，须经部门同意，并到人事科办理探亲假手续，报分管副总批准。12.3探望配偶：结婚满一年，每年一次，假期为30天，路程假另给，结婚当年不再享受探亲假。12.4探望父母：未婚员工每年一次，假期为20天，路程假另给。已婚员工每四年一次，假期为20天，路程假另给。12.5.探亲假当年度有效，不累计、分段、跨年度使用。12.6.探亲假期内支付基本工资和各类津贴。12.7员工探望配偶和未婚职工探望父母的往返路费，按长途客车或火车硬座标准报销路费。已婚职工探望父母的往返路费（按长途客车或火车硬座标准），费用在本人月标准工资百分之三十以内的，由本人自理，超过部分可以报销。。13、公假13.1申请公假应提前一天填写请假单，逐级审核，分管副总批准。13.2员工房屋动迁、搬迁给假2天，凭动迁组会议通知给会议公假。13.3员工送子女参军给假一天。13.4女员工产前检查凭围产期保健卡纪录。婴儿保健检查及打预防针凭医院通知并复印留底，给假半天。13.5员工参加街道以上代表会议，凭会议通知、安排单给予假期。13.6其它特殊情况需作公假处理，视情况由人力资源部审核，分管副总批准。13.7公假期间工资奖金收入照发。14、丧假14.1员工的父母、配偶、子女，公婆、岳父母死亡可给假3天，如需要到外地料理丧事的路程假另给。14.2丧假期间工资、各类津贴、绩效奖金照发，所需路费自理。14.3请丧假由部门经理审核，外地需要路程假的报分管副总批准。14.4请假回厂三日内将亲属死亡相关证明交到人事科登记确认。15、年休假15.1术语：年休假是指国家法律、法规规定的带薪年休假期，是员工年度内使用并享受的带薪的休息时间。21 15.2休年休假条件及标准15.2.1员工累计工作已满１年不满１０年的，年休假为５天。15.2.2员工累计工作已满１０年不满２０年的，年休假为１０天。15.2.3已满２０年的，年休假为１５天。15.2.4国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。15.3员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假15.3.1员工请事假累计30天以上。15.3.2累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的。15.3.3累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的。15.3.4累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的。15.4休年休假安排原则15.4.1公司根据生产、工作的具体情况，并考虑员工本人意愿，可统筹安排员工年休假。15.4.2年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。公司因生产、工作需要确有必要跨年度安排员工年休假的，可以跨1个年度安排。15.4.3公司确因工作需要不能安排员工休年休假的，经员工本人同意，可以不安排员工休年休假，按规定标准给予经济补偿。15.4.4员工个人不愿意使用年休假，也未申请使用年休假的，本年度内年休假视为弃权，公司不予补偿。15.4.5员工休年休假至少提前一天提出申请，按请事假审批程序办理。15.5年休假待遇：15.5.1员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。15.5.2对员工应休未休的年休假天数，公司按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。15.5.3非因工作原因未按休假计划休假的，作为自动放弃休年休假的权利。15.5.4年休假每年度元月一日统一调整一次。16、假期管理规则16.1人力资源部及时将请福利假（除事假、公假、探亲假外）情况抄送给工会。16.2请各类假期期间，凡在其他单位存在事实劳动雇佣关系、或者从事有偿职业劳动、或者做生意的，一经发现证实，立即解除与本公司的劳动雇佣关系；凡有损公司权益的，将按规定追究相应责任。16.3员工休各类假期连续2个月或累计休假3个月以上，休假结束后，需填写《复工审批表》逐级审批，并根据工作需要给予重新安排工作岗位；上岗前进行员工入职培训考核。16.4请假核算月收入时，若当月收入低于最低保障工资的80%，按80%支付，差额遵循核算原则次月扣减。第六章安全生产制度1、安全（消防）制度1.1为确保消防、安全各项制度和操作规程落实到实处，切实保障员工的安全和健康，维护良好的生产秩序，特制订本制度。1.2安全责任制：全体员工必须树立“安全第一，预防为主”的安全生产思想及意识，并且贯彻“谁主管、谁负责”的安全责任制。1.3消防安全检查：分为经常性检查、季节性检查、专业性检查三种。1.4安全整改：对检查出的事故隐患要限期落实整改，做到定人、定措施、定期限，遵循车间能解决的不推给公司的安全整改落实原则。1.5安全教育：1.5.1三级安全教育：是指新进厂和复工、转岗、调动的员工，在上岗前必须接受公司级、部门级、岗位级的三级安全教育培训，教育完毕后，填写《三级安全教育卡》并签名，交人力资源部保管。1.5.2专项安全教育：公司定期组织关于逃生、灭火、救护和消防工具使用的培训，并培训考核义务消防队专业技能。1.6紧急预案：针对自然灾害、火灾等紧急情况，安保服务科负责做好预案。2、厂内重点安全区域管理2.1厂内重点安全区域包括但不仅限于有限作业区域（高低压配电间、空压机房、化学危险品）2.2进入重点安全区域，必须经专业管理员（持有资格证书）同意。2.3根据作业环境和有害情况，应分别采用防护用具，保持足够通风，设置消防器材，严禁使用明火。2.4所有操作必须严格按安全规则进行，使用规定的工具及设备。2.5在此区域至少两人在场，遇有紧急情况及时发出信号，设法营救。3、电气设备安全使用规则3.1非专业电工、工程师不得进入高低压配电间，电工需定时巡视做好记录。21 3.2维修人员在修理电气设备及开关时应挂上“不得合上电源”的牌子，以防误操作，并贴上安全标志和作好详细的记录。3.3当机器和电器设备发生故障、裸露电线、漏电等现象时，由相关操作人员填写报修单请维修人员安排检修。3.4非专业电工不得动用电气控制箱，不得安装和连接插座及电气设备，不能使用临时电线。3.5在电气设备上方不得悬挂工具和其他物品。3.6操作电气设备必须穿戴特殊防护用品，且不准戴戒指或其他有碍安全的首饰。4、防火安全规则4.1生产区域内禁止吸烟，严禁私自、随意将易燃易爆危险品、氧化剂等化学危险品带入厂区。4.2消防设备、设施由安保服务科专人定期检查，若有隐患随时修理更换。4.3生产现场的易燃物品应放置在指定的容器内，由专人保管。4.4严禁随意移动消防器材设备，消防器材邻近1米内保持畅通，严禁占用。4.5厂内通道保持畅通，并留有消防通道和紧急出口，禁止在厂区内焚烧垃圾。4.6义务消防队员应定期训练，熟悉消防器材使用方法和有效的抢救技术，配合消防部门迅速控制火情，组织人员撤离，维护好秩序。4.7未经仓库管理人员批准，任何人不得进入，禁止在仓库内吸烟或玩弄明火行为，各货位间要保持通道畅通，货物整齐堆放。4.8当发生火灾时，立即切断电源，防止火灾扩散，并立即拨打报警电话“119”，义务消防队员应迅速组织灭火和人员撤离。5、工作场所安全规则5.1除指定吸烟点外，厂区内严禁吸烟和玩弄明火。5.2生产操作时必须佩戴防静装置，禁止在防静电服上附加或佩戴任何金属物件。5.3保持工作场所卫生、清洁，及时清理垃圾杂物，工作服应定期清洗，保持清洁。5.4发现有异常气味或感觉身体不适，应立即报告主管，密切监视情况发展。5.5进出厂区必须经由指定的通道。5.6原材料、半成品、成品整齐堆放在规定的区域内，机器的工作表面及其他部分堆积的碎屑，必须及时清除。5.7禁止在工作场所饮食、听音乐、玩游戏等与工作无关行为。6、劳动防护用品使用要求6.1.个人防护用品，是保护职工安全健康的一项辅助措施，而不是人人有份的福利待遇，要按规定发放、领取。各部门要在工艺、设备上努力进行革新和改造，改善劳动条件，保证从根本上解决安全问题。6.2.防护用品一定要正确使用。比如：工帽是保护员工（特别是长发女工）发辫不被机器绞碾的；防护手套是防护手烧伤、烫伤、刺手和磨手的；防护服是防止烧灼、刺割、磨损、绞碾等危险的；按操作规程要求，工人必须带好防护用品，方可进入生产岗位，不得借任何理由拒绝佩带防护用品。6.3特殊岗位需增发劳保用品的需提前提出申请，经审核批准后执行。6.4.严禁将劳保用品挪为他用。7、防静电管理(ESD)7.1进出防静电区域的规定7.1.1进入防静电区域，必须穿戴防静电服，帽，鞋。7.1.2每次进入防静电区域均须检测，检测通不过，不得入内。7.1.3未经防静电培训的人员须经培训合格，测试通过后方可进入防静电区域。7.1.4个人物品严禁带入防静电区域（特别是绝缘物品）。7.1.5没有防静电包装防护的静电敏感器件不得离开防静电区域。7.1.6外来人员进入车间，须由负责接待人员在经分管副总批准，佩戴防静电服装，经测试通过后方可进入防静电区域。7.1.7穿着防静电服装时，由于防静电服装和鞋的特殊性，不得超出厂房范围，确实需要到厂房外的，应更衣穿着自带服装和鞋。7.2防静电作业规范7.2.1坐姿接触静电敏感器件，必须佩戴防静电手环，手环必须与接地点相连。7.2.2站姿时（穿防静电工鞋）接触静电敏感器件，可不带防静电手环，特殊规定的除外。7.2.3接触静电敏感器件需带防静电手套或手指套。7.2.4不得用非静电防护器具（无静电防护标识）搬运，存储静电敏感器件。8、厂内机动车、叉车安全管理规定8.1在每一个工作班次开始前，检查所用车辆确实处于良好状态。8.2出现车辆或安全事故，第一时间向主管报告。8.3车辆仅限持有操作证的人员操作，厂区内务必限速5公里慢速驾驶。8.4车辆在厂区内务必靠右侧行驶，如需暂时离开车辆，应停放在安全通道之外。8.5驾驶车辆时务必确保行驶过程中不会与前后左右的人、设备、物料等发生碰撞。21 8.6无论车辆起升部分有无载荷，叉车升降架下严禁站人或放置其它物品。8.7除有专门设有承载乘客的设施的车辆外，物料机动车辆严禁任何形式的载客。8.8不要起升人员，除非人员在一个认可的平台上，且确信该平台安全锁定在一个合适的车辆上。8.9严禁超载，载物长、宽、高以安全平稳为宜。8.10厂区内严禁长音鸣笛，以扰乱正常生产秩序。9、电脑、网络安全管理9.1、电脑硬件9.1.1公司根据各岗位工作需要，配置台式或便携式电脑以及相关外部设备，由使用人签收并负有保管责任。9.1.2电脑管理技术人员掌管台式电脑用户的“管理员”权限，除工作必备软件，不得安装任何与工作无关的软件。9.1.3未经批准，不得挪作他用或借给他人使用，调离岗位或离职均应归还移交。9.2、网络管理9.2.1根据岗位工作需要，电脑全部联网运行。9.2.2部级以上经理及网上对外办公者开通外部网络，其它需要或临时需要上外网者，经计算机技术人员评价，报执委会批准后方可开通。9.2.3上外部网络者不得从事于工作无关的下载、安装、娱乐、炒股等行为。9.2.4上网不得浏览不良网站，以避免受到病毒攻击。9.3、电子邮箱（E-mail）管理9.3.1E-mail归公司所有，根据业务需要分配给相应E-mail地址，使用者仅享受在职使用权。9.3.2在公司E-mail系统中传输或使用的信息，其所有权属延锋伟世通怡东汽车仪表有限公司。9.3.3E-mail仅限业务范围使用，除非当地法规有规定，公司可以监视E-Mail的传输和内容。9.3.4对E-Mail不符合规定的使用，会导致违纪直至解除劳动合同的处罚。9.3.5为保证E-mail正常使用，避免重要信息的丢失，请定期清理信箱，对重要邮件做好备份。9.4、保养维护9.4.1电脑和关联装置是精细电子产品，移动、使用等过程要轻拿轻放，避免磕碰。9.4.2避免与易腐蚀、液体等有可能损坏电脑的物质接触。9.4.3如遇到故障不能使用，第一时间呈报计算机管理人员，不得擅自拆卸。9.4.4因个人保管或使用不当造成损失的，由责任人酌情赔偿相应损失。第七章绩效管理制度1、绩效管理准则1.1根据公司战略规划，围绕公司绩效目标及各部门的关键绩效指标，指导和激励员工提升工作业绩。1.2建立公司、部门、岗位相互关联的绩效管理体系，实现利益共享，风险共担。1.3以绩效考核为基础，结合激励机制，提升个人和企业整体绩效水平，推进公司各项经营目标的圆满完成，增强企业可持续发展。2、绩效管理职责2.1执委会：确定公司战略目标，审核各部门工作计划，指导各部门绩效改进。2.2人力资源部：在执委会的领导下制定绩效管理制度，指导各部门绩效考核工作，总结绩效管理工作报告，为执委会管理公司整体绩效提供依据。2.3各级主管：制定本部门绩效指标，组织实施绩效考评，指导所属员工绩效提升。2.4全体员工：围绕岗位绩效指标（但不仅限于）和各项工作任务，努力、积极、创新的完成任务，实现个人绩效和企业整体绩效的双赢。3、绩效评估3.1各级主管对所属员工进行定期的绩效评价，并指导所属员工提升绩效成绩。3.2公司定期组织一定范围的绩效述职，评价阶段性工作成果，指导绩效改进，修正绩效偏差，达成公司绩效目标。3.3人力资源部负责统计汇总相关数据信息。4、绩效结果运用4.1作为员工职业发展、薪酬调整、调动晋升、重点培养的决策依据。4.2新入职或调动员工，按任职时间和评估时间范围比例核算。4.3年终绩效评估时，未在职在岗的（已离职和解除劳动合同者）不列为评估对象。第八章薪酬福利制度1、薪酬管理准则21 1.1建立 公平、公正、合理的薪酬福利制度，充分发挥所有员工的积极性、创造性，实现公司的经营目标。1.2公司针对员工岗位不同和绩效成绩以及胜任能力，制定具有竞争力、激励作用的薪酬福利制度，以吸引和激励每一位优秀员工。2、薪酬结构2.1基本工资：保障员工基本生活需要。2.2绩效奖金收入：根据公司、部门、岗位相互关联的绩效评估成绩计算发放；详细参见绩效管理方面细则。2.3各类补贴：公司根据员工岗位、职务等因素给予相应的补贴。3、薪酬发放公司每月十八日发放上月度薪酬，遇有节假日或不可抗拒因素的发放日期顺延，薪酬统一发到个人银行账户上。4、员工调动薪酬核算4.1员工调动时，薪酬以调动日期为标准分段计算。4.2调入岗位薪酬比原岗位低的，按就高原则给予一个月过渡期，一个月期满后按就职岗位核算薪酬；4.3晋升、降职的，按现任岗位、职位薪酬待遇标准核算。5、员工福利待遇5.1休假期间的待遇，按《各类假期管理制度》办理。5.2五险一金：自入职之月起办理养老、医疗、生育、工伤、失业五项保险和住房公积金。5.3重大节假日福利：根据公司盈利状况发放。5.4公司为员工提供工作餐，并协调安排通勤车辆，为员工上下班提供方便。5.5其他法律法规规定的福利项目。第九章人力资源发展1、教育培训1.1教育训练准则1.1.1为使员工对公司企业文化、价值观、发展战略的了解和认同，熟知公司规章制度、岗位职责、工作要领。1.1.2提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展，提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。1.1.3改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。1.2教育培训的内容1.2.1综合素质1.2.2专业技能1.2.3个人提高1.3教育培训的方式1.3.1公开课人力资源部将收集公开课信息，编制公开课资源表，并推荐适合业务需要的培训课程供各部门参考。1.3.2脱产培训员工脱产参加培训，时间在半个月以上，或每人每次费用预算在5000元以上，须和公司签订培训协议，约定培训后的服务期。1.4岗前或转岗、复工培训新入职员工、或转岗、复工上岗前，必须经过入职培训方可上岗工作。2、职业生涯发展2.1职业生涯发展准则2.1.1根据公司人才发展战略，寻求人才管理方针与组织目标的统一。2.1.2创造灵活的人才管理机制，达成激烈竞争环境下的公司经营目标。2.1.3为人才充分发挥潜力提供各种开发与支持。2.2管理后备发展委员会（PDC）：公司根据个人绩效考评结果，定期组织绩效优秀的员工进行发展评估和培养。2.3岗位轮换2.3.1轮岗的员工，根据职业发展规划，公司执委会统筹安排各级员工的岗位轮换，从而锻炼多方面技能的复合型人才。2.3.2轮岗员工要服从组织决定，在指定期限内报到就职。3、岗位调动规定3.1岗位调动准则：3.1.1通过人事调整，合理使用组织的人力资源，达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才。3.1.2依据组织结构和企业规划调整，科学合理配置岗位，以期提高工作绩效和工作满意度.3.1.3调整公司内部的人际关系和工作关系。3.2公司根据业务、组织结构、技术革新等变化可对员工的岗位作出下列变动：轮岗、转岗、调岗，岗位属性变化。21 3.3内部调动审批权限：3.3.1部级经理：由分管副总提出，执委会审批，报董事会批准。3.3.2主管、专业、技术人员：由部级经理提出，执委会批准。3.3.3直接工、辅助工：由主管级提出，调出、调入双方部级经理审核，分管副总批准。3.3.4业务、组织结构、技术革新的情况下，在执委会主持下，由人力资源部组织办理调动手续。4、员工晋升、降职4.1根据绩效考核、组织结构调整、业务变化，执委会进行人员任职的调整，包括但不仅限于员工的晋升、降职。4.2由被晋升、降职职务直接主管填写《调动审批表》，交人力资源部审核，报执委会批准执行。第十章员工奖励管理制度1、奖励目的1.1旨在对取得突出业绩的员工和团队给予肯定、表彰和奖励。1.2鼓励员工积极进取，培育高素质、高质量的员工队伍。1.3实现公司“成为世界上最好的汽车电子零部件供应商”的目标。2、奖励项目及程序2.1表扬，每次奖励50元，由主管或提报者填写《奖励审批表》，经人力资源部审核，由部经理批准。2.2嘉奖，每次奖励100元，由主管或提报者填写《奖励审批表》，经人力资源部会同部经理审核，由分管副总经理批准。2.3记功，每次奖励200元，由主管或提报者填写《奖励审批表》，经人力资源部会同部经理审核，由总经理或授权人批准。2.4季度、年度优秀项目奖励和奖励金额，根据每季度、年度绩效达成情况，由执委会确定奖励方案。3、表扬：有下列情形之一者，给予表扬。3.1品行端正，恪尽职守，兢兢业业，发挥榜样作用者。3.2工作努力、业务娴熟，能适时完成重大或特殊交办任务者。3.3积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者。3.4认真勤奋、承办、执行工作得力表现突出者。3.5工作勤奋，超额完成工作任务贡献较为突出者。3.6发现职责外一般性故障，予以速报或妥善处理防止损害者。3.7有显著善行佳话（拾金不昧、尊老爱幼等），足为公司荣誉者。3.8其他维护公司利益的行为，具有事实证明者。4、嘉奖：有下列情形之一者，给予嘉奖。4.1对工作流程或工艺技术提出合理化建议，被采纳效益提升显著者。4.2积极研究改善工作方法，提高工作效率或减低成本卓有成效者。4.3检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。4.4遇有灾变或意外事故，极力抢救公司及社会损失者。4.5完成公司重要专项任务、做出突出贡献被公司有关部门认定者。4.6对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。4.7年度内累计获得三次以上“表扬”奖励者。4.8策划、承办、执行重要事务成绩显著者。4.9公司认定其它应给予嘉奖事迹者。5、记功：有下列情形之一者，予以记功。5.1在开发、生产、质量、管理等领域中做出明显成绩，取得经济效益卓越者。5.2同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。5.3遇有重大灾变或意外事故，承担巨大风险，极力抢救公司及社会损失者。5.4通过自身努力，避免了公司质量事故、安全事故、设备设施事故等潜在损失者。5.5检举揭发侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。5.6荣获市级以上“劳动模范”称号者。5.7年度内累计获得三次以上“嘉奖”奖励者。5.8公司认定有重大贡献，应记大功之事迹者。6、奖励表彰6.1单次奖励张榜在公告栏上，并存入个人档案，作为年度绩效评估参考。6.2公司阶段性（季度、年度）奖励酌情颁发奖励证书和奖品。6.3根据公司总部年度评优项目，优先推荐本公司曾获得奖励的优秀员工。21 6.4在总部、地方政府组织评选中为公司争取较高荣誉者，由执委会决定奖励项目和奖品。第十一章员工违纪处罚制度1、处罚目的1.1规范员工的行为，维护公司正常的生产、经营、管理秩序，树立企业良好的形象。1.2鞭策有损公司和员工利益的行为，及时引导和教育违纪者共同维护怡东权益。1.3保障员工能在安全、公正、平等的环境中工作，营造良好的经营氛围，维护广大员工的利益。2、违纪处罚类别说明2.1批评：是指对违纪情节较轻的员工以书面形式进行提醒和帮助，使其认识错误并及时改正的一种处理方式。2.2通告：是指对员工较严重的违纪行为以书面形式在一定范围内进行公布，使违纪员工对自己的违纪行为进行反省，使其他员工引以为戒的一种处理方式。2.3解除劳动合同：是指对违纪情节严重和违法的合同制员工解除劳动关系的一种处理方式。3、批评处罚：属下列行为之一者，应予以批评处罚：3.1在连续二十一个工作日内出现不按时上岗或提前离岗累计达两次。3.2在连续二十一个工作日内未按公司程序办理请假手续达两次。3.3工作时间擅离职守或做与工作无关的事。3.4工作时间内未经批准擅自进行娱乐活动。3.5用公司名义或设施处理个人事务的。3.6工作时间内炒股、玩游戏、娱乐、上不良网站等行为的。3.7未经直接主管同意擅自变更工作时间、调换班次。3.8工作时间进出公司不打卡或不登记累计达两次，。3.9乱扔杂物、随地吐痰、讲粗话、脏话。3.10未按照5S要求工作，劝告未整改者。3.11损坏公司区域绿化。3.12在公司区域未按规定停放车辆。3.13离开工作场地未按规定关闭电源、气源和门窗。3.14违反公司/客户/供应商的现场工艺纪律/质量管理制度。3.15其他违反公司规章制度情节较轻的。4、通告处罚：属下列行为之一者，给予通告处罚：4.1旷工一次或迟到/早退一次达4小时的。4.2考勤作弊的双方。4.3故意损坏公司或他人财物。4.4在公司区域内大声吵闹、辱骂他人。4.5私自领取、挪用公司物品。4.6违反公司/客户/供应商的现场安全操作规程。4.7酗酒或服用麻醉药品后上班，或工作时间内饮酒。4.8未按规定时间上报安全事故的。4.9不听从指示，或工作不负责任、不认真执行岗位职责，使公司蒙受经济损失。4.10违反公司/客户/供应商的现场工艺纪律/质量管理制度，造成设备/产品质量事故。4.11不使用或消除或擅自更改机器设备上的安全装置的。4.12公司系统设备中使用游戏软件。4.13在非指定吸烟区域吸烟或动用、玩弄明火者。4.14不听劝阻强行，擅自从物料仓库进出公司者。4.15上班时间睡觉的。4.16连续十二个月内受到累计两次批评处理的。4.17其他较严重违反公司规章制度行为的。5、解除劳动合同处罚：属下列行为之一者，给予解除劳动合同处罚：21 5.1连续十二个月内累计旷工两次或连续旷工达五个工作日。5.2在公司区域内或工作时间内发生打架斗殴事件的直接责任者。5.3在公司区域或工作时间内赌博。5.4在公司区域内违规擅自动用明火造成损失的，或在车间、仓储区域、危险品区域吸烟或动用、玩弄明火者。5.5擅自将公司区域内的消防报警系统元件或消防设备设施或防台防汛设备设施挪作它用，或擅自移动消防设施、堵塞消防通道等有碍消防、安全工作的行为。5.6不按规定使用或消除或更改机器设备上的安全装置，使公司利益受到损害。5.7未经书面批准，擅自使用未安装安全装置的设备，或是在设备运转过程中进入危险区域没有执行能量锁定程序。5.8无证操作任何与岗位无关的设备或擅自将这些设备、装置交无证者操作，或者无证驾驶车辆或者将车辆交无证人员驾驶。5.9违反公司/客户/供应商的现场工艺标准、操作安全等规程，造成客户质量投诉、安全责任事故的（包括本人或他人伤害的）。5.10擅自涂改、伪造、假报或藏匿报表、帐目、单据、证书、证件、证明或隐瞒有关信息以蒙骗公司。编造虚假事实或情节提供伪证、假证。5.11散布有损公司形象、员工名誉或煽动性信息的。5.12偷窃、侵吞或故意损毁公司和他人财产证据确凿的。5.13窃取、泄露、传输公司不仅限于技术、财务、人事等保密资料的，包含但不仅限于复印、拷贝、藏匿、网络传输等方式。5.14因严重失职而使公司蒙受重大经济损失的。5.15利用职务行贿、受贿，使公司的声誉、形象、经济利益蒙受损失（以司法机关认定为依据）。5.16违反《中华人民共和国治安管理法》等受到公安机关拘留决定的；或者触犯国家刑法或劳动教养法规，被依法追究刑事责任或劳动教养的。5.17员工与公司（包括公司关联企业）的供应商或客户有利益往来而没有申报。5.18擅自更改工艺标准或技术标准，造成设备或质量事故。5.19扰乱、破坏企业生产、工作秩序不能正常进行。5.20未办理任何手续不听从劝阻，强行闯入或攀爬出入公司的。5.21连续十二个月内受到累计三次通告处理的。5.22其他严重违反国家法律法规、公司规章制度。6、处理程序6.1事件发生区域主管、或目击证人,第一时间向人力资源部安保服务科汇报，安保服务科组织调查，并提出处理意见。6.2人力资源部会同工会，核实员工的违纪行为是否属实、提出的处理意见是否恰当，工会5个工作日作出书面意见反馈，若工会持不同意见的，最高管理层或其授权部门应研究工会的意见，根据情况决定是否采纳，并将处理决定通知工会。6.3最高管理层或其授权部门在5个工作日内进行批准。6.4审批权限及公布送达：6.4.1批评处理：按程序办理，由部级经理批准，直接主管不公开宣布送达本人，并在公告栏公告，将当事人签收存根交由人力资源部存档。6.4.2通告处理：按程序办理，由分管副总经理批准，人力资源部会同工会和直接主管宣布送达本人，并在公告栏公告，将当事人签收存根交由人力资源部存档，并在适当范围予以公布。6.4.3解除劳动合同处理：按程序办理，由执委会批准，人力资源部会同工会和部经理宣布送达本人，并在公告栏公告，将当事人签收存根交由人力资源部存档并在适当范围予以公布。6.5违纪员工本人拒绝签字的，以邮件形式将处理决定送达本人。6.6受违纪处理的员工，违纪处理材料由人力资源部按规定归档，自受处罚之日起连续在十二个月内表现良好，无违纪行为，批评或通告的违纪处理可撤销。6.7受处理员工如果对公司给予其的处理不服或有异议，可以向公司所在工会申述，或者向劳动仲裁机构申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。在国家相关机关未作出明确结论期间仍按照原处理决定执行。6.8员工违纪行为造成公司或者他人损失的（包括但不限于财物损失、人身伤害损失），还应按国家及公司有关规定承担赔偿责任。第十二章手册使用1、本手册的适用范围1.1本手册适用于与延锋伟世通怡东汽车仪表有限公司签订劳动合同的人员（简称员工）。1.2本手册适用但不仅限于厂区范围内，同时包含在乘车、培训、集会、出差等情形下的员工行为。2、手册的增补与修改2.1本手册会随着公司的发展而不断予以增补与修改。一旦手册有所修订，您应当认真阅读修订的内容，并以新版本为准。2.2延锋伟世通怡东汽车仪表有限公司执委会拥有本手册的修改权与解释权和回收权。21 2.3本员工手册实际执行，若与国家法律法规相冲突，按国家规定执行。3、关于本手册3.1本手册阐明了公司的企业文化，各项管理规章、制度和规范。3.2制定本手册是为了使公司的管理建立在一个公平合理与协调一致的基础之上。3.3员工入职时发放并培训本手册，请认真学习、严格遵守、妥善保管，离职请交回，丢失赔偿工本费10元。4、颁布执行从2009年9月1日起颁布执行。21