微商品牌运营专业人员技术条件 5页

团体标准T/CGCCXXX-2018微商品牌运营专业人员技术条件Technicalconditionsforprofessionaloperatorsofmicrobusinessbrand（征求意见稿）2018年月日发布2018年月日实施中国商业联合会发布前言 本标准依据GB/T1.1-2009的格式编制。本标准由湖南谯国堂生物科技有限公司提出。本标准由中国商业联合会归口。本标准起草单位:本标准主要起草人： 微商品牌运营从业人员技术条件1、范围本标准规定了微商品牌运营专业人员技术条件的术语和定义，等级划分依据、评定办法、管理原则及技术条件。本标准适用于微商企业中的中、高级微商品牌运营专业人员。2、术语和定义下列术语和定义适用于本文件。2.1微商指企业、经济组织或自然人，依据互联网平台进行分销模式，采取线上或线上线下相结合的运营商。2.2微商品牌指企业、经济组织，对所持有并注册备案的商标，用微商的模式进行运营的产品品牌。3微商品牌运营人员等级划分和要求3.1等级划分微商品牌运营从业人员划分为两个等级：中级微商品牌运营师、高级微商品牌运营师。3.2等级要求对微商品牌运营专业人员的学历、工作经历、工作技能、接受培训情况等各项指标的综合评定。4微商品牌运营专业人员技术条件4.1基本条件4.1.1职业道德要求4.1.1.1遵纪守法、爱岗敬业、诚信友善、严守商业秘密。4.1.1.2实事求是、精研业务、尽职尽责、具有创新精神。3 4.1.2学历与从业经历要求4.1.2.1中级微商品牌运营师具备下列条件之一者，可申请中级微商品牌运营师资格认证。4.1.2.1.1具有初中以上文化程度，从事微商品牌运营2年以上。4.1.2.1.2具有高中以上文化程度，从事微商品牌运营1年以上。4.1.2.1.3取得国家认可的大专以上学历，从事微商品牌运营半年以上。4.1.2.2高级微商品牌运营师具备下列条件之一者，可申请高级微商品牌运营师资格认证。4.1.2.2.1取得中级微商品牌运营师满半年。4.1.2.2.2具有高中以上文化程度，从事微商品牌运营满2年。4.1.2.2.3具有国家认可的大专以上学历，从事微商品牌运营满1年。4.1.2.2.4具有国家认可的本科以上学历，从事微商品牌运营满半年。4.1.3技能要求4.1.3.1中级微商品牌运营师4.1.3.1.1掌握自媒体精准引流吸粉基本技能。4.1.3.1.2学会朋友圈发广告的基本方法。4.1.3.1.3掌握对图片的剪辑、修理的基本技能和相关软件使用方法。4.1.3.1.4掌握对准客户的转化与成交方法。4.1.3.1.5能够对自身团队进行有效管理。4.1.3.1.6能够进行礼仪礼节、企业文化和团队成员心理素质的培训。4.1.3.1.7能够做好客户服务，增加客户满意度。4.1.3.2高级微商品牌运营师4.1.3.2.1系统学习并能全面掌握中级微商品牌运营师的全部内容。4.1.3.2.2能够分析市场竞争格局，顾客需求特点和发展趋势。4.1.3.2.3能够对微商品牌进行清晰定位。4.1.3.2.4能够对商标进行查询，完成商标注册申请。4.1.3.2.5能够对微商品牌制定价格体系顶层设计。4.1.3.2.6能够对微商品牌进行系统招商设计。4.1.3.2.7能够对微商品牌进行营销模式设计。3 4.1.3.2.8能够对微商品牌进行要素建构、系统管理。4.1.3.2.9能够对微商品牌传播与推广。4.1.3.2.10能够对微商品牌进行品牌战略规划。4.1.3.2.11了解微商品牌企业理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统的基础知识。5微商品牌运营从业技术人员资格评定5.1评定机构和评定制度5.1.1应建立相应的评定机构。5.1.2应建立评定程序和评定细则。3