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- 2022-05-17 13:02:23 发布
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10000号客服中心员工考勤管理办法根据藏电信[2006]176号关于印发《西藏电信公司员工假期综合管理暂行办法》的通知,为加强10000号员工的劳动纪律,提高工作效率,严格考勤管理制度,保证绩效发放标准的统一规范,结合本中心实际,特制定本办法。一目的:为加强本中心内部管理,规范员工行为,建立正常的工作秩序,完善绩效工资发放标准。二适用范围:本办法适用于10000号全体正式员工的考勤管理。三考勤管理•考勤人员应认真履行职责,认真准确、详细记录员工考勤情况,考勤员负责将本部门员工病事假、休假等考勤情况进行统计汇总,作为每月绩效扣发执行依据。 •中心正式员工实行定时工作制。每周六、日实行双休制度,每月标准工作日按22天计算。四、考勤制度•工作时间上午9:30-13:00,下午15:30-18:30(冬季)上午9:00-12:30,下午15:30-18:30(夏季)每周工作五天,周一至周五。•考勤形式中心考勤实行签到制,每月30日汇总,年终上报区公司人力资源部•请假审批权限
所有员工请假必须经中心主任批准,对没有取得同意擅自离岗者,按旷工处理• 请假程序因生病、事假或其它原因请假的,必须经中心主管领导批准后在考勤表上注明请假时间及天数。五、缺勤管理(一) 迟到、早退•员工无故在规定的上班时间之后到岗的视为迟到,在规定的下班时间之前离岗的视为早退。•员工迟到、早退每月累计三次(含)按一天事假处理。(二)病假•员工因病或非因工负伤不能坚持上班的,准予病假,病假三天以上须附上医院证明,除特殊情况外,事后补假者一律无效。•病假每天按50元扣发绩效,病假三天以上不享受当月绩效.(三)事假•员工因私事不能出勤,记作事假。员工每人每月事假累计不得超过三天。•员工请假三天以内(含)的由所在部门领导批准,在公司人力资源部备案。请假三天以上的,由所在部门领导签署意见后报区公司人力资源部审批。•事假按每天100元的标准扣发绩效。事假三天以上不享受当月绩效(四)旷工•旷工包括但不限于以下情况:迟到或早退超过三十分钟(含三十分钟)且无故未请假、未到岗工作的;未请假便擅自休假的;请假未获批准仍擅自休假的;请假期满后,逾期未归且未续假的。
•旷工一天不享受当月绩效(五)公休假员工经批准参加业务学习、出席子女家长会及藏电信[2006]176号文件规定的公休假(西藏电信公司生日(每年7月6日)员工放假半天,员工生日放假半天,员工配偶生育给予4天助产假,员工乔迁日放假1天,员工迎接直系亲属探亲放假半天),在规定时间内记作公休假,按正常出勤考核。(六 )年休假•休假的员工应向中心主管领导提交书面申请,同意后交人力资源部,经公司批准后方可离岗,假期休满返回公司时,必须按时到人力资源部门销假,不允许无故超假,同时报中心登记。•年休假期间发全额工资,但不享受月绩效工资。六附则• 本办法由10000号客服中心制定,修订时亦同。• 本办法与区电信公司有关规定相悖时,以公司有关规定为准。10000号客服中心二00七年四月十六日